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找准“三个点”构建党建引领基层治理新格局
习近平总书记强调，要改革创新，完善基层治理，加强社区服务能力建设，更好为群众提供精准化精细化服务。今年以来，**市以“揭榜领题”为契机，坚持党建引领基层治理创新，将红色物业党建作为提升基层治理的有效抓手，在共建共治共享上下功夫，通过找准“三个点”，构建起基层治理新格局。
找准“共建”切入点，让党的领导“一贯到底”。坚持将党的领导贯穿基层治理全过程，结合实际建立“社区党组织+物业党支部+网格党小组”三级组织体系，让“红色旗帜”飘起来。全市 200 个物业企业，单独建立党组织的 24 个，联合组建的 6 个，派驻党建指导员的 170 个。推行物业管理人员、业委会成员、社区“两委”班子成员、网格长“双向进入、交叉任职”，真正将党的领导落实到基层治理“神经末梢”。全市有 316 个居民小区实现居委会、网格、业委会、物业公司交叉任职。将业委会建设作为基层治理支撑点，注重吸纳政治素质高、综合能力强、有责任心的党员、业主和“两代表一委员”、公检法领域人才进入业主委员会，建立多渠道、多元化人才体系，让“红色力量”聚起来。全市共有 58 名“两代表一委员”、125 名公检法领域人员进入业委会。将全过程监督作为基层治理关键点，成立由社区党组织书记担任主任、小区网格长和社区民警担任副主任的小区监督委员会，建立全方位、立体化监督体系，让“红色屏障”严起来。全市共建立小区监督委员会 1126 个，对涉及小区重大事项，监督委员会进行全程监督，确保小区治理始终走在合理有序的“法治轨道”上。
找准“共治”着力点，让党的工作“一呼百应”。在融合共建上下功夫，建立“社区吹哨、部门报到”机制，精准列出“需求、资
源、项目”三项清单，有效整合社区党建资源、行政资源和社会资源，引导在职党员进社区、进小区，推动共建单位资源下沉，帮助小区解决问题，实现“小事不出小区、大事不出社区”。今年以来，全市 1.6 万名在职党员进入社区开展疫情防控等志愿服务，帮助社区居民解决实际问题 6000 余个。建立物业管理联席会、恳谈会、调解会“三会”制度，及时研究涉及大修基金使用、小区公用设施维修等事项，帮助居民群众解决难点、堵点问题。今年以来，全市 127个社区与物业服务企业、业主委员会共同召开联席会 268 次、恳谈会 136 次、调解会 103 次，解决实际问题 1300 多个。建立“物业管理+执法”机制，对小区业主私拉电线为电动车充电等隐患问题合力公关，组织开展安全教育知识宣传 400 多场次，统一安装云智充电桩 1.5 万元余个，彻底解决了长期以来电动车充电不安全和执法不进小区等问题。充分发挥社会组织力量优势，组织引导志愿者协会、志愿服务队积极参与小区治理，切实增强服务实效。今年以来，全市 86 个志愿者协会、165 支志愿服务队进入居民小区帮助居民群众解决困难问题 132 个，维修受损设施 80 余处，协助化解信访矛盾36 起，推动精细服务提档升级。
找准“共享”契合点，让党群关系“一网情深”。充分发挥社区党群服务中心联系服务居民群众主阵地作用，在党群服务中心办事大厅设立综合窗口，将物业办理事项纳入服务事项清单，在醒目位置设置指引栏、办事流程图等，通过优化办事流程、缩减办事时限，实现“一站式”办理，推动“最多跑一次”落地落实。建立错时服务、延时服务、预约服务、AB 岗服务、代办服务等制度，解决党员群众因上班忙无法办事的难题，切实提高居民群众满意度。同时严格落实物业用房配置要求，在小区物业办公用房设立党群服务站，辐射带动居民小区周边培训机构、商店超市等商户建立党群联络点，
打造党员活动、政策宣传、党群议事、学习培训、便民服务、物业管理“六位一体”的党群服务阵地，多层次多渠道拓宽业主服务事项，将各项惠民服务延伸到社会治理最小单元。积极创新为民服务载体，创建物业党建品牌，通过开展“三亮三树”“四心向党”“五手互动”在职党员“进社区、亮身份”活动等特色活动，让“红色引擎”动起来，切实增进党群干群关系、拉近党群干群距离。今年以来，全市 127 个社区与物业公司共同组织各类活动 149 场次，在社区党群服务中心办理物业相关事项 2600 余件，帮助居民解决实际问题 353 个。
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