【摘要】企业的人才流失对企业有着巨大的危害，不仅会提高企业的经营成本，而且还会导致企业无形资产的流失，对于其他员工，也会人心浮动，影响整个团队的工作效率。那么企业如何预防企业的人才流失现象，笔者认为首先要建立科学的人力资源管理体系，尤其是人才危机体系的建立。其次，企业要重视企业文化的完善，增强员工归属感。再次，要制定合理制定薪酬制度，高薪酬留住人才。最后，要完善培训体制，做好企业育人，增强员工的忠诚度。
【关键词】企业；人才流失；人力资源管理体系；人才危机体系；企业文化；薪酬制度；培训体制
随着第三次技术革命的深化，全球已经迎来了信息化的时代。新时代的竞争核心将成为人才的竞争。各个企业之间实力的较量，两个国家综合国力的较量，将成为人才的较量。人才是企业经济活动中最为活跃的因素，也是企业最重要的资本。而人才流失具有巨大的社会危害性。但是目前我国很多企业都存在人才流失的现象，那么如何预防企业的人才流失，将是未来社会企业最为关心的问题。下面，笔者从企业人才流失的危害性以及如何预防人才的流失两个方面的问题展开论述，希望能对大家有所启发。
一、人才流失对企业的危害性分析
（一）企业经营成本提高
企业管理专家分析，企业的经营成本分为直接成本和间接成本，日常公司的开销、设备的购买属于企业的直接成本，而人才的流失，则会造成企业间接成本，增加企业的经营成本。人才的流失，使得企业目前正在进行的工作受到损失，对于十分有效的核心人才流失，整个企业都会受到重创，严重者甚至会直接影响公司的运营、企业的销售情况。而且优秀人才的流失，企业不得不继续聘请新的人才，一个新的员工能否胜任这个岗位还需要时间的考量，而且即使有能力胜任，对公司也需要一个较长时间的熟悉和了解过程。而这个过程企业必须付给该员工高额的薪水，甚至多于之前流失的员工薪水，但是在一定时间内，新到来的员工是不能立即产生价值的。不仅如此，甚至还会拖累公司的进展。再加上企业再继续寻找合适的人才所耗费的招聘广告费、代理招聘费以及招聘过程中所耗费的资金和人力的成本，都是不可估量的。
同时，企业人才的流失也必定会随着流失的本公司优秀人才，把本公司的一些销售秘密带出去，如积累的客户资源，同行人脉等，对于企业都是巨大的成本损耗。同时也会助长竞争对手的实力，影响自己的市场占有份额和竞争力。因此，企业人才流失会提高企业的经营成本。
（二）企业无形资产的流失
一个企业之所以会出现跳槽或者离职的现象，归根结底，是员工对公司的某一因素不满意的直接后果。所以在企业中，一旦出现优秀人才的流失现象，那么企业的负面消息也会流传出去，离职的员工对于企业评价必定是不尽如人意的。伴随着企业人才流失的现象，该企业的名誉和社会公信力会受到一定程度的影响。如果一个企业的人才流失现象严重，那么对该企业在同行领域的社会声誉受到严重的影响。当有意进入该企业的人才打听到太多的负面信息时，很容易产生犹豫和退缩，那么这个企业会更加难以吸引优秀的人才。在企业的人才纷纷离开之后，自己企业竞争的核心因素也会随着核心人才的离开而逐步瓦解。
所以，如果一个企业出现了频繁的人才流失，必定事出有因。企业一旦遇到这种情况，一定要及时的反思反省，及时调整。因为企业人才的流失不仅仅只是公司员工的普通离职，还会给企业带来巨额的无形资产流失，例如企业的声誉、企业的机密资料、企业的核心竞争力，甚至使企业继续招纳贤才的基本能力丧失。这对于一个在如此激烈竞争社会的企业来讲，无疑是致命的。
（三）人心浮动，工作效率低下
一个企业人才的流失，不仅仅会造成公司经营成本的提高和企业无形资产的损失，还会影响公司现有员工的精神状态和工作效率。企业过高的人才流失率会从整体上涣散整个企业团队的凝聚力，对于企业内部的团队建设十分不利。流失人才多，会给员工造成消极的影响。勒温的场论认为，一个人的聪明才智发挥不仅跟一个人的素质和能力有直接的关系，跟一个人的工作环境也有着十分重要的联系。如果一个员工在一个人才流失率高的环境生活，就会在情绪和观念上受到周围的环境影响。一旦与自己朝夕相处的同事跳槽到更好的单位，有着更高的待遇和发展空间，也会受到极大的刺激影响，继续安心在原企业工作是十分困难的，一定会想办法找机会跳槽。一个人的离职会同时影响到整个团队每个员工的心理，一旦出现涣散，就会人心浮动，降低工作效率。
综上所述，企业人才流失危害性十分巨大，甚至可能关乎一个企业的生死存亡。如企业的骨干力量离开，带走大量的公司秘密，如果恰巧跳槽到竞争对手处，则会直接改变两个企业的竞争力量，使企业原有的竞争优势丧失。所以，人才流失对于企业来讲十分重要。企业应该注重人才保护，清楚如何留住人才，提高人才的忠诚度。这样企业才能够生存以及健康的发展。
二、企业预防人才流失的策略
（一）建立科学的人力资源管理体系
人才流失对企业的危害如此之大，如何避免企业的人才流失，显得尤为重要。首先建立企业内部科学的人力资源管理体系十分重要。人才管理重点做好对人才危机的管理。完善人才危机管理体制，及时发现企业员工可能出现的流失现象，对于不合理的因素及时的采取预防并最大程度地降低企业损失，获得利益。如何做好企业的人才危机管理，首先要重视人才的危机预防，企业管理者应该具备人才意识，注重个人对人才危机意识的培养。因为只有重视人才，清楚人才流失的危害，才能真正的重视人才危机的管理，并且注意吸引更多优秀的人才。其次，还要重视人力资源管理的前瞻性工作，企业应该重视人力资源培训工作的展开，针对企业的核心员工以及关键性的工作岗位，要及时的进行培训。对于日常发现的人才，要进行积极的人才储备，为企业的健康发展做前瞻性的准备。
（二）完善企业文化，增强员工归属感
如果一个公司没有吸引人的企业发展目标和人性化的文化导向，那么员工很容易没有向心力，对于企业没有基本的归属感。所以一个企业要想提高员工的忠诚度，提高员工的向心力，树立良好的企业形象，形成吸引人的企业文化十分重要。很多员工选择企业的时候，薪酬并非唯一的考虑因素，企业的文化氛围、企业的理念以及企业的发展目标和方向也是重要的因素之一。如果一个企业只把员工当成挣钱的工具，最终得到的也只是“为他人作嫁衣裳”的结果。很多员工可能也会利用企业提高自己的工作阅历，维持自己的生活，一旦遇到适当的机会，一定会毫不犹豫的选择离开。
所以企业应该完善企业的文化，给予员工精神层次的需要。形成一个文化氛围浓郁，大家相亲相爱、互相帮助互相协调的环境。例如给每一个员工方向感，重视他们的需要，重视他们的发展，对他们的生活给予积极的指导和真诚的帮助，注重员工的休息和员工的安全感，多举办一些公司活动，在公司内部建设文化学习区，定期组织一些相关的培训等。整个企业形成一种积极向上，安定团结，轻松融洽的氛围，让员工感到舒服自在，对企业有浓烈的归属感。这样员工才可能尽情的发挥自己的能力和才智，为企业的发展做出自己的力量。
（三）合理制定薪酬制度，高薪酬留住人才
自己的付出与获得的报酬是否成正比，是很多员工衡量自己薪酬是否公平的基本方式。如果企业内部不能形成较好的薪酬体制，不能根据员工的表现给予适当的报酬，一定会加重员工的内心不平衡心理。所以薪酬的合理性决定着员工工作的积极性。很多员工习惯性的把自己的薪酬和自己情况类似的同部门其他员工比较，来决定自己的薪酬是否合理。如果能力和工作性质相同的员工在薪酬上有很大的差别，那么就会打击一部分人的工作积极性，工作服务质量也会大受打击，长此以往，很多员工受不了这种不公平的结构，内心的不平衡最终促使企业人才流失。
企业应该完善自己的福利制度，例如企业的社会保险、子女教育津贴、旅游以及年假等，这些因素对于稳定员工的情绪，提高员工工作的稳定性和忠诚度都十分重要。
（四）建立完善的培训体制
很多企业只重视用人，而不重视育人，是导致企业人才流失的重要因素。所以要想解决企业的人才流失，注重人才的培育是十分重要的。首先，一个优秀的企业要想获得长远的发展，必须重视工期培训系统的完善。例如对于新入职的员工，组织系统的培训，让他们了解目前企业正在开发的项目都有哪些？项目开发进展的情况，以及公司的组织结构，公司的部门介绍，每个部门的工作职责等这些基本性质的培训，帮助新入职的员工理解公司的基本情况。其次，对于员工的基本业务能力要展开相关的培训，员工需要掌握哪些基本技能，自己的工作内容、工作标准分别是什么都要做系统性的培训。这比新员工对自己工作盲人摸象的学习要有效率得多。再次，针对企业的老员工，也应该有长远的培训计划合格体制。在国外，很多大型的公司都十分重视员工的培训，以提高员工的素质和技能。国外很多大型企业对员工的培训投入大量的资金，这样员工也更愿意为企业的发展贡献更大的力量。而在我国很多企业，为了节约企业的经营成本，很多都选择放弃对员工的培训，即使有培训，也仅限于公司内部的入职培训和技能性质的基本培训，很少把员工送到国外，或者一些优秀的大型企业的学习。企业只有形成系统的培训机制，帮助员工更快更好的成长，例如对管理层的培训重点培养管理层如何管理员工，帮助他们更好的成长，对于普通员工的培养重视员工个人的时间管理、压力管理、情绪管理以及团队协作等基本的能力，帮助他们更好地工作。
参考文献
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[2]徐晓亮.企业供应链管理和国际贸易融资分析研究[J].中国外资（上半月），2013，（8）：184-186.
作者简介：刘希洁（1987-）女，四川成都人，中国人民大学，硕士研究生，研究方向：企业管理（人力资源方向）。