XX街道便民服务中心岗前培训方案 一、岗前培训的目的 1.使新进人员在上岗前对便民服务中心有一个全方位的了解，认识并认同便民服务中心的事业，坚定自己的职位选择，理解并接受单位的工作纪律及行为规范。
2.使新进人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3.帮助新进人员适应工作群体和规范、鼓励新进人员形成积极的态度。
二、培训对象 便民服务中心所有新进工作人员 三、培训时间 新进人员到岗一个月以内，如有特殊情况，具体时间则另行通知。
四、培训方式 1.岗前培训：由便民服务中心负责人组织实施，采用集中或单独授课的形式。
2.岗位培训：由便民服务中心负责人组织人员对其工作岗位所要求的技能进行培训。
五、培训教材 便民服务中心各项规章制度、设备、业务文件及操作指南。
六、入职培训内容 1.便民服务中心概况 2.组织结构 3.各部门职能(员工个人岗位职责) 4.员工日常工作准则、行为规范 5.人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资) 6.员工福利 7.员工安全注意事项 8.消防知识培训 9.岗位专业知识、技能、保密制度等 10.设备操作及安全指引规程 七、培训考核 培训考核以应用考核结果及岗前培训评估表为准。
八、便民服务中心对新进人员的培训进行评估，评估结果记入员工个人档案，评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工评优、推荐的依据。