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2023年终总结主题13篇

时间:2022-11-12 10:40:03 来源:网友投稿

2021年终总结主题13篇

2021年终总结主题篇1

光阴似箭,时光荏苒。一年下来,既有得又有失的。回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就今年工作情况总结如下。

一、虚心学习,努力工作

自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路。

三、加强检查,及时整改

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。

在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

四、未来的憧憬

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

2021年终总结主题篇2

截至20__年12月底,公司在岗员工人,比去年增长15%。

一、20__年人力资源工作小结

(一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求

参与人才交流会6次,集体面试多次。20__年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员39人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。

(二)薪资管理工作规范有序

20__年,我们根据20__年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好20__年度年薪考核、核算和兑现工作。

(三)绩效考核工作稳步推进

20__年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

(四)劳动关系基本和谐

根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,20__年解除劳动合同19人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。

(五)人力资源制度建设推进有序

一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;

二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;

三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

(六)社会保险管理及时规范

按照市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各类参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。

(七)人力资源信息管理准确

我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。

二、20__年我公司人力资源工作方面存在的问题

(一)人才储备略显不足

近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

(二)培训工作有待加强

公司十分重视员工的培训工作,并设有专项经费,但由于多重原因,公司尚未有明确的,服务于企业发展战略的培训体系,业务部门忙于抓现金收入,对培训重视不够,管理部门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间49小时以上。

(三)公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥

目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。

三、20__年人力资源管理工作思路

(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

(二)做好人才引进和配置工作

20__年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。

20__年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。

外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。

(三)做好绩效考核工作

通过20__年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20__年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

(四)加强培训工作

我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在20__年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

(五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益

老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。

20__年,我们的工作设想:

一是继续规范用工管理,加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核,减少用工风险。

二是保障员工福利,20__年,人力资源部将积极推进员工年休假福利,为了不影响公司正常的业务开展,公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利,为了工作没有年休的,将给予经济补偿。

三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明确,另外我们将参考同行做法,20__年起提高见习期员工的工资,发放过渡期租房补贴。

四是倾听员工意见,为员工业余文化活动争取经费,改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面,提高公司活力。

(六)支持业务部门的组织工作

20__年,公司完成了房地产组织构架的初步工作,房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分,分散经营,多头管理,资源配置低效的局面有所缓解,但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用,人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面,我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。

总之,本人认为自己基本称职的,今后将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,把工作做得更好。谢谢大家!

2021年终总结主题篇3

20__年,在各级政府、各级卫生行政部门的领导下,在全州无偿献血志愿者和社会各界的大力支持以及广大公民的积极参与下,我州无偿献血工作稳步开展,取得了显著成效。实现临床用血100%来自源于无偿献血,确保了临床用血的需要和安全,维护了人民群众的健康权益。

一、依法推动无偿献血工作

(一)健全无偿献血工作机制

一是贯彻落实《献血法》,建立健全政府领导、多部门合作、全社会共同参与的无偿献血长效工作机制。在地方政府的领导下,建立多部门协作的无偿献血工作协调联动机制,提高公民无偿献血的意识和参与度,形成全社会积极支持、参与无偿献血的良好氛围,20__年1月至10月份共出动采血793次,采集全血10098人次、采血量13535.75U血量;机采血小板采集106人次、109个治疗单位。保证了临床用血的需要和安全,确保自愿无偿献血可持性发展。二是加强监督管理,强化政府责任。各级政府按照《献血法》的要求,加强对献血工作的监督管理,将无偿献血工作开展情况纳入政府责任考核指标体系,促进地方政府落实无偿献血工作职责。

(二)完善献血工作体系

一是年初各级政府办公室都下发了关于做好20__年无偿献血工作的通知,对无偿献血工作做了全面的安排和部署,充分发挥政府主导职能,明确了各级政府、部门职责,认真落实措施,做到一级抓一级,层层抓落实,有力推进我州无偿献血工作健康持续发展。二是各级政府建立健全无偿献血工作机构,将无偿献血办设立在卫生行政部门,明确一名专人负责协调和组织无偿献血工作。三是各级政府和卫生行政部门结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动,积极开展“全州卫生系统献血月”和“无偿献血感恩月”等活动,推动全州无偿献血工作深入开展。

(三)提升献血服务能力

一是稳步拓展无偿献血模式,推动团体无偿献血和街头流动无偿献血协调发展。在做好街头流动献血工作的同时,强化团体预约无偿献血工作,把无偿献血动员由街头向政府、企事业单位、社区和农村延伸。加强互助献血的宣传和管理。确保在急救用血和血液偏型的情况下启动互助献血模式。二是血站提供优质便捷献血服务,以献血者为中心,完善献血服务渠道,为献血者提供个性化服务。三是认真落实信息公开制度,开展“血站开放月”活动,及时回应社会关切。启动血费直报管理系统工作,无偿献血者本人及其真系亲属用血费用报销可在当地医院办理,方便、快捷的报销程序提升了用血后偿还服务质量。今年1至10月共办理用血偿还119人次,偿还金额111,662.5元;代办异地用血偿还13次,金额7,448元。四是血站新计算机操作系统的更换和投入,加大了血液采集技术的持续改进,提升了工作效率,切实保障无偿献血工作的发展。

二、加强献血宣传和舆论引导

(一)大力宣传无偿献血精神

各级政府、卫生行政主管部门以及各相关部门把推动无偿献血工作与培育弘扬社会主义核心价值观、提高公民道德相结合,大力宣传无偿献血先进人物和典型事迹,发挥示范带头作用,弘扬献血救人的人道主义精神,传递社会正能量。20__年度,无偿献血志愿者蔡树武被瑞丽市委宣传部评为“最美志愿者”。另一名志愿者杨坐保被州委宣传部提名为“德宏好人”候选人。

(二)普及无偿献血知识宣传,营造无偿献血良好社会氛围

各级卫生行政部门、州中心血站、各医疗卫生机构做好无偿献血健康教育工作、积极联合地方高校、社会团体和民间组织,促进无偿献血知识进校园、进农村、进社区、进军营、进企业、进单位。各地充分利用报刊、电视、广播、网络等媒体,通过举办知识讲座、现场活动、图片展板以及印发宣传品等形式,借助传统节日、纪念日开展主题宣传和献血者关爱活动。一是利用报刊、广播、电视、网络等媒体进行无偿献血宣传。定期在微信、微博平台发布无偿献血相关知识、活动,血站血液库存及预警信息等,共发布122条图文信息;利用短信平台发送招募短信87次共110,756条;适时在德宏团结报、德宏广播、德宏电视台宣传无偿献血,特别是在血液紧缺和应急采血时,通过广播、电视网络发布信息,向全社会传递无偿献血无私奉献挽救他人的正能量。向组织献血团体发送感谢信2封,在芒市出租车电子屏发送无偿献血广告2次。全年共开展无偿献血知识讲座6场次,发放无偿献血视频宣传资料30盒,宣传资料5万余份;组织开展7场次“血站开放月”活动;到《德宏热线》栏目进行无偿献血专访1次。二是利用各种节假日开展无偿献血宣传活动。组织开展“携手真爱热血代言”20__年情人节无偿献血宣传活动;全州卫生系统“无偿献血我先行——无偿献血月”活动;20__年6.14世界献血者日系列宣传活动;召开20__年Rh稀有血型献血者、机采血小板献血者联谊会以及20__无偿献血应急队伍、献血志愿者代表联谊会;开展20__年“七夕节”无偿献血活动;举行《献血法》颁布实施17周年宣传纪念等活动。

三、20__年工作计划

(一)工作重点及工作措施。

1、继续加大无偿献血的宣传和招募工作力度,扩大无偿献血者队伍,加强无偿献血法律法规、偿还政策的宣传和知识的普及,努力提高城镇居民、农村居民、青少年的无偿献血知识知晓率,增强公民自愿无偿献血的意识。加强各县市无偿献血志愿者服务队伍的建设,构建无偿献血长效机制。

2、不断创新工作思路,整合工作模式。建立健全绩效考核机制,不断提高无偿献血服务能力,加强质量管理和常态检查工作力度,加强血站质量管理体系培训,定期进行质量分析和数据分析,减少和避免差错的发生,保障血液质量。

3、进一步加强现代血站管理信息系统管理,继续推进信息网络化建设工作。简化用血偿还办理手续,全面实现县级以上医疗机构用血偿还政策的就地落实。

(二)工作总体目标。

1、无偿献血宣传活动计划。

(1)全年开展无偿献血主题宣传活动不少于25场次。

(2)全年发放宣传折页、宣传单、《德宏血液信息》等各种宣传资料不少于4万份。

(3)全年深入县市、乡镇、农村开展无偿献血宣传活动不少于12场次。

(4)全年到部队、学校、机关开展无偿献血宣传不少于6场次。

(5)年内开展“血站开放月”活动不少于6场次。

(6)加强网络宣传平台管理,通过微信、微博等平台宣传内容不少于100条。

(7)全年对县市及州直各单位献血工作完成情况公示不少于4次。

2、无偿献血志愿者活动。

加强各县市无偿献血志愿队伍建设,扩大无偿献血志愿者队伍建设,志愿者加入人员增加20%。全年开展无偿献血志愿者活动不少于6场次。

3、采血计划。

全年计划采集全血13400人次,采血量18000U;采集血小板180人次,采集血小板量180U。

2021年终总结主题篇4

时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。

在一年的工作上,我能围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

如今我已清晰的认识到我今后努力的方向,随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长",充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手:

1、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,有效的安排时间,按时、按质、按量完成任务。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导的肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,实践工作技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的员工,为全面建设努力的目标作出自己的贡献!

2021年终总结主题篇5

在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近_课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20_年工作纲要

20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2022年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

2021年终总结主题篇6

三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。

如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:

第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。

第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。

第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。

为前进寻找一个方向,总结过去是为了更好的把握现在、面对未来。通过这些日子的实习,加深了我对企业文化的掌握,对工作氛围的熟知,对工作情形的认识,也更好的了解到自身的定位。到了该签合同的时候,签还是不签已经不足以作为一个话题,因为我知道我肯定会留下来,继续接受这种洗礼与熏陶。所谓“读万卷书,行万里路”,这已不仅仅是一种工作,一种活着的必需,而是这些早已成为生活,这种工作就是我的生活。只是“前线还是后勤,管理还是业务”这样的问号偶尔依然会出现,却也已不再重要,因为一个真正的兴隆人是放之四海而皆可用的全能,这也将是我努力的目标、前进的方向。

过去的不需过多回顾,对于将来的畅想,却可以按照设计的蓝图不断的实现,只有以无尽上进之心,进展所长,图一共谋。如果企业是一座高楼,我希望是那做地基的砖石,如果说企业是一条大河,我希望是那汇聚而成的水珠,如果企业是坚固的堤岸,我就做最柔韧的垒土。

李白诗说,大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。虽然我的工作经验无从谈起,竞争实力也无法衡量,但是年青的本钱却不可限量,学习的能力不可低估,青年的自信不可枉论,渴求的斗志不可菲薄。

首先要感谢的,是这个公司。人生苦短,命途多舛,稍纵即逝的是机会,无处安放的是青春。对于我们这种年龄段的人来说,最重要的莫过于“出路”两个字。是公司对我的赏识,让我有了这个锻炼自己、发挥自己的机会。公司给出的要求,不管是从人生历炼的角度还是个人成才的方面,都让我有了一个质的提高,而公司提供的舞台,不仅让我看到未来的广阔前景,更让我能踏踏实实的在现有岗位上接受熏陶、磨炼和成长,我会一如既往的努力,为自己的将来打下厚实的基础,为企业的明天贡献自己绵薄却在不断积累着的力量。

其次要感谢和我一起并肩战斗过并继续战斗着的同事。俗话说”在家靠父母,出门靠朋友”,我很庆幸的是,在走出校门步入社会之际,还能交到这么多优秀且真诚的朋友,尽管大家到现在可能更多的互相埋汰与自我吹捧,但是以他们为镜,我能更好的认清自己,定位自己,而且,大家之间互相的交流与学习,让彼此共同的进步有了稳重而宽大的步伐,以后的日子,我会继续贯彻人际交往的“黄金法则”和“白金法则”,也希望大家继续携手并肩,共创美好明天。

我还要感谢我的师傅们,经理们。刚出校门的我,带着清高和稚嫩,初来乍到,又是谨小慎微,小心翼翼,是他们对我的关心、爱护和照顾,让我弥散漂泊他乡的惆怅,用谆谆教导和循循善诱,让我更好的融于这个企业,领会这个氛围,超越这个社会。

请允许我列出他们的名字:以纯店三星级营业员、大厦十三年老员工李萍老师和六个同事,我现在的师父李国辉老师和柜组的16名同事,我所在的乳品冷冻部94名员工,我现在的部经理刘佳,部经理助理李辛,食品商场的现场经理林颖、储玉双和魏春丹,管理经理李爽,楼层经理魏炳辉,以及一楼所有的、不管我我有没有过接触的同事、经理。这些人里面,特别是我的师傅,不仅教我各种商品知识、组长职责,还传授我做人做事的经验与道理,而且对我是充分的信任;还有刘佳经理他们,对我关心爱护有佳,指导信任并重,不以我年轻而溺爱,不以我不懂而吝罚,从他们身上,我学到了太多太多。

还有__年一期储干,我称之为学长的大哥大姐们,这里一并表示感谢。

最后,我还要感谢我的学校。二十四年的生活,十六年的求学,成长的过程让人生有了各种可能。是我的学校,给了我能力,给了我自信,我感谢他们,真诚的对母校说一声“谢谢!”

2021年终总结主题篇7

20__年_月_日我应聘到物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20__年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:

一、思想方面在思想方面

不断学物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。

二、工作方面

1、财务核算工作

财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。

2、月度资金预算及20__年财务预算的编制

“凡事预则立,不预则废”——按照物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。

3、财务内部报表的编制

在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。

4、物业软件的实施

为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。

5、领导临时交办的其他工作

对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。

新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

2021年终总结主题篇8

转眼间,20__年就过去了。展望未来,我对今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下: 

看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。  出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到职工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。

一、主要经验和收获 

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 

2、只有主动融入入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态; 

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责; 

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

二、确立工作目标,加强协作  财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:  

1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。 

2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。 

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。  以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

2021年终总结主题篇9

时光飞逝,转眼间一学期的教学工作已接近尾声。本学期,我担任二(1)班的班主任。能担任班主任工作,我感到光荣的同时,也觉得身上的担子不轻。我时刻牢记“为人师表”的职业道德宗旨,坚持我校“教书育人并重,育人优先”的教育理念。在实际工作中不辞劳苦的开展班级管理和德育建设。班主任工作有了点滴收效,为了更好地做好今后的工作,总结经验吸取教训,特总结本学期班主任工作如下:

一、抓好班级管理,使班级成为良好的班群众。

1、我的班主任工作重点也就是培养学生良好的学习习惯、卫生习惯,行为习惯,礼仪习惯,让每一个孩子成为能主宰自我命运的人。二年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。每次下课时必提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表此刻学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的用心性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲礼貌、讲礼貌的好习惯。

同时,针对本班学生实际,我利用一切有利时机加强学习习惯的培养。训练学生正确的读写字姿势。读书时,要求全班同学都捧好书,做到眼到、口到、心到;学生做作业时,及时提醒学生纠正不良的写字姿势;学生发言时,要求他们声音响亮,吐词清楚;作业布置时,提醒学生做好复习和预习工作……长期的关注,对学生良好习惯的养成起到了必须的促进作用。

2、构成正确的舆论导向,为孩子的健康成长指明方向。应对低年级段的孩子,在他们的辨别潜力还处于懵懂的状态期,我常常利用班会、思品课等教育阵地和学生进行沟通,加强对学生课堂纪律、常规、礼貌礼仪、卫生习惯等方面的教育。班群众在最近一段时光内,发生了什么问题,学生的现状怎样样,有哪些不足,都和学生进行实事求是的,实实在在的分析,叫学生既明白自我存在的问题,又明白就应怎样做。不知不觉中,班级里构成了正确的舆论导向。

3、培养优秀的班干,为孩子的自我管理创造条件。一个优秀的班群众离不开一支素质良好、能独立工作的班干部队伍。我们班的班干部有这样一些要求:首先,应具备良好的学习生活习惯,在同学中树立威信。其次,应以身作则,吃苦在前。在班干“上岗”的初始阶段,我都教给他们一些工作方法和技巧,扶着他们走好班级管理的每一步。我在班里反复强调:班主任不在,班干部就是班主任,对于不服从班干部管理的同学严肃批评。即使班干部在管理同学时方法不妥,也应先维护他们的威信,再给予具体指导。学生是班级的主体,学生是班级的主人,每个学生都有组织和管理好自我班群众的职责和义务,也有参与管理班级的权力,对于确实不能胜任的班干实行“下岗”制,选取更能胜任的同学担任管理工作。学期开始有几个小朋友一到学校就喜欢往小卖部跑,而且课前读书不认真的人也很多,在班干部的监督下,班上小朋友一到学校都能很自觉的呆在教室里,并听从学习委员的提醒做好课前读书。

4、进行“我是小擂主”的评比。以小组为单位,一周下来,表现好、有进步的,奖一枚小笑脸,表现个性好的,多奖一颗。每次小测验,成绩进步或取得优秀,均获得小笑脸。学期末进行统计,哪一组多,哪组就获得大奖。学生在评比中让学生构成一种你追我赶的学习气氛,好的要求更好,后进的要求进步。学生很看重自我得几个笑脸,此活动让我在抓学生各方面行为规范中作用挺大。

5、进行“小星星”的评比。要求学生把字写好,每一次作业都能认真完成,抄写作业得“优”的,奖励一颗标志,期末进行统计,谁的标志多,就成为“小书法家”。在评比中让学生养成良好的写字习惯,本班学生在经过一年级和这学期的书写习惯培养,写出的字基本做到干净、整洁。

6、开展丰富的活动,为孩子的潜力培养带给舞台。本学期我班开展了丰富多彩的活动,有“唱红歌”专题活动,“行为美形象美”探讨交流会,“学习《三字经》”、“我是故事大王”等主题班会。

二、架设家校间的桥梁,凝聚教育力量。

孩子的进步,离不开教师,更离不开家长。为了更好地全面了解学生状况,我透过多种形式与任课教师、家长建立密切联系。应对学生家长,我总是一视同仁,平等对待。当学生有错时,主动与家长取得联系,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。我班的彭雨蔓,平时做作业总是慢吞吞的,还常常不完成作业。于是我向家长介绍一些教育孩子的方法,同时对家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境,做好榜样。本学期,她的成绩进步很大,家长十分激动。老师对孩子的爱,赢得了家长的信任和支持。他们更加尽心尽力的配合我的工作。多重教育力量的凝聚,直理解益者当然就是孩子。

平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮忙他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊状况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解状况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。透过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

学生的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的职责,也是义务。学生在家中的表现只能透过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期中,我利用校讯通这一平台,主动与家长们持续联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,也利用家长接送学生的时光多和家长交流,多方面的了解学生在家的状况及其各方面的表现。

三、我的班主任工作由于经验的欠缺,在许多方面还是存在着不足。

1、缺少观察。总不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止事情发生,我处理事情总是跟在学生的身后。

2、做事要贵在坚持。自我做事总是比较冲动,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就立刻能实施,但自我就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自我都没能够一下子就完成到,何况是这些刚从一年级上来的小不点呢!所以自我就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自我要好好克服的问题。我要明确我应对的是活生生的生命,他们都有自我的思想,都有自我的习惯,想一下子改变他们已有的不良行为,必定要透过他们自我不断的思想斗争,内化成自我的思想,然后改变自我的行为,这务必要有一个比较长的时光,因此我更要有宽容之心,更要有改变他们的持久之心。

总之,班主任工作是一项繁杂而艰巨的工作,任重而道远,我将继续在今后的工作中勤观察、多思考,不断实践总结,争取把班主任工作干得更出色。

2021年终总结主题篇10

暑假就要来临了,一学期即将结束,回顾这一学期,本人能够努力工作,认真学习,从多方面进行信息技术教学和管理工作。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,现总结如下:

一、教学方面。

1、备课。

开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材,学习好《中小学信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极制作课件,准备各种直观教学软件,搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。

2、上课。

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无不可用机器,。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

3、兴趣小组。

本学期继续开展信息技术兴趣小组,在每次的组织活动中,这些学生的信息技术水平提高的很快,掌握了基本的文字输入技能,文档处理技能和基本的网络搜索技能等等,带动了其他学生水平的提高。

二、个人学习。

积极学习各种理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我利用课余时间认真络知识,学习制作网站,希望学校网站服务,为学校的教育教学服务。同时,帮助其它老师制作多媒体课件及负责计算机教室和电教室的日常管理工作。

三、努力方向。

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对信息技术的认识上有更大进步。

3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。

4、在网站设计和多媒体课件制作上下功夫,努力使学校的网站和学校的多媒体课件的水平在原有的基础上有更大的进步。

5、在教科研及专业技术方面通过努力争取取得更大的成绩。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我所肩负的神圣历史使命。

2021年终总结主题篇11

20__年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20__年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。__年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。

因为我在公司主要工作为客服,因此岗位的本职工作量大,责任比较重,如果稍有疏忽往往可能会引起其他同事工作的麻烦,所以需要认真,专心地做好。作为客服,主要的工作流程如下:

1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。

2、老客户的维护与店铺货品分析。

3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。

4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。

5、平时客户订单的录入,合类表格的制作。

6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。

工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一票合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密切配合及沟通信息,以免产生不必要的损失。

此项工作繁琐且重复率高,期间因经验不足,与公司同事沟通上的理解错误,犯过不少错误:工作不够仔细,处理客户投诉经验不足,单据没有仔细的`核对,没有很好的总结以前犯下的错误,重复犯同样的错误,造成客户对公司能力的质疑。

希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己,认真的改正自身的缺点,做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩,在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!也祝福公司生意兴隆!

2021年终总结主题篇12

__年是我参加工作的第一年,在这工作的半年时间里,在领导及同事的帮助领导下,通过自身的努力,无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高。为了总结经验,克服不足,现将__年的工作做如下总结。

一、工作方面

我在__年下半年开始从事出纳工作,这段时间里让我对出纳这个工作岗位有了更深的认识,作为一名财务人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核,以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。

4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的票据,认真审核,然后正确进帐。但在业务单位的往来时出现了一些问题,结果导致了对方没有按时拿到款项,虽然后来及时改正,但也给领导造成了一些麻烦,以后我会及时沟通相关内容,向领导及相关人员询问,尽量做到及时准确无误。

5、在工资的发放过程中,做到认真仔细。在这半年时间里,我学会了很多,在学习的过程中出现的错误,我会认真反省,积极寻找解决的办法,及时沟通、向有关领导请教,在以后的工作中我会更加仔细认真,严谨负责。努力做好自己的工作,让领导放心。

二、思想方面

随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。这半年的工作学习,同样是思想的进步,我在公司中、项目中所接触的人和事,让我学到了很多。在待人处事上,我们应该真诚,在不违背原则的基础上帮助别人,同时快__己,让自己处在轻松愉快的工作氛围中,使自己快乐的工作。在我们遇到问题时,应该积极乐观迎接挑战,及时反省自己,查找原因以做到更好的解决问题。

三、__年工作计划

在__年我将更加努力工作,不断提高、完善自己,更好的完成自己的工作,为公司、项目做好服务工作。

1、我将继续学习相关的业务知识,严格遵守执行相关制度,增加自身砝码,更好的服务和配合各部门。

2、做为青年知识分子,在“传”“帮”“带”工作中,我将对下届的学生工作中,尽量把我所知道的、懂得的教给他们,不仅在工作上,还有生活上,我将尽我的可能帮助他们。

3、在工作过程中,各部门应该全面沟通,把各自的问题说出,了解问题出在哪个环节、哪个部门,只有找到问题所在才能解决问题,提高团队协作。在领导的支持和相关部门的配合下,我顺利地完成了__年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的问题困难。在下一年度的工作中,我将再接再厉,做好我的工作,请领导放心!

2021年终总结主题篇13

在仓库工作的这一年,我也是认真尽责的去做好管理工作,去让仓库没有遗失物品,同时也是保障了进出货物的有序进行,没有让工作出什么差错,自己也是被肯定,但同时也是知道自己还有很多的东西要去学习,还有很多可以继续进步的,我也是会继续的去努力,同时也是在这来做好仓库管理这一年的工作总结

的确仓库管理的工作不但是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是积极的去做好它。既然领导给予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的交流中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们积极的配合,去了解他们的工作,熟悉他们,知道他们的需求,更是去在工作上给予帮助,我也是先把管人的事情去做好,只有大家一起来帮助我,那么才能真的管好货物,而这一年里面我也是对于同事们给予了很多的支持,大家一起配合,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一起努力才做好的,特别是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了准备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。

货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的工作做好监督,确保不会出一些问题,也是一年下来,没有犯什么错误,货品的出入情况也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的容易,我也是积极的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,通过自己的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是知道,自己依旧有些方面要继续的去做好才行的,我也是相信自己的努力不会白费,同时也是感谢同事们的一个支持。

工作虽然这一年也是快要结束了,但是对于我来说,其实也是一个让自己成长的开始而今后的管理工作要继续的去做好,在来年取得更好的成绩,仓库管理也是需要同事们一起配合一起来做好的,我也是会继续的努力,完善细节,去把工作做得更为出色,也是不能辜负了领导的所托。

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