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【摘 要】目的：全程优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用体会。方法：对照组为常规护理，实验组给予优质护理。结果：对照组总有效了率为645（80.62%），实验组总有效率为797（99.62%），实验组总有效率明显优于对照组差异有统计学意义（P>0.05），具有可比性。结论：运用全程优质护理于消毒供应中心手术器械管理中，能够有效提高护理的满意度，提高护理的效果，具有安全性，值得临床推广应用。
【关键词】全程优质护理;消毒供应中心;手术器械管理;应用体会
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2019）10-0227-01
医院消毒供应中心是医院非常重要的一个科室，承担着各个科室重复使用的器具、诊疗器械、物品等消毒、清洗、灭菌、无菌物品供应等重要工作。医院供应的物品种类非常的多，所涉及到的科室也比较的广，随着现代医学不断的发展，医院所使用的器具、器械的品种的逐渐增加，器具也更加的复杂、精细化，消毒供应中心所面临的压力、工作量也有所增高。优质护理主要是指以患者为中心，加强对患者的基础护理，使之能够全面的落实护理责任制度，。提升整体性的护理服务水平。相关研究表明：全程优质护理运用于消毒供应中心能够提高其满意度。为此，此次研究运用全程优质护理于消毒供应中心手术器械管理中，现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2017年1月～2018年10月本院消毒供应中心手术器械管理常规护理为对照组，2018年10月～2019年7月消毒供应中心优质护理为实验组。对照组护理人员共34名，工作年限3～8年，平均工作年限（4.94±1.27）年，护理人员均为女性，年龄22～39岁，平均年龄（31.48±2.05）岁。实验组护理人员共34名，工作年限3～8年，平均工作年限（4.81±1.66）年，护理人员均为女性，年龄23～39岁平均年龄（31.17±2.02）岁。两组护理人员年龄、性别、工作年限等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法 对照组为常规护理，实验组给予优质护理，主要包括：护理人员培训、规范管理、流程优化等，具体方法如下：①护理人员培训：科室组织对护理人员的培训，让护理人员能够认识到优质护理的重要性及器械管理的目的。使之提高对器械管理的水平，根据本院手术室的情况，派护理人员进入手术室学习器械的数量、用途及功能，提高护理人员的专业能力。②规范管理：科室需建立追溯管理和质量评价管理，并定期量化进行考评，提高护理人员的工作积极性和主动性，保证能够全面的落实各岗位的责任，为确保器械的安全性，需要对质量的控制进行完善的记录，对于器械的回收、消毒、清洗、灭菌、干燥、包装及发放制定完善的流程，并且進行追溯性管理，操作过程进行有效的记录。③流程优化：所有器械均按照回收的时间，安排科学的清洗、灭菌、消毒灯运转，提高切斜的使用率，避免出现器械周转使用不足的情况，根据每日器械的使用，对器械下送、回收护理人员进行弹性的排班，确保器械及时回收周转，回收应当面清点器械数量，若器械急用需进行紧急处理。
1.3评价指标 对比各科室对两组手术器械护理的满意度，如：非常满意、满意、较满意、不满意等。对比两组手术器械的护理效果，如：显效、有效、较有效、无效等。
1.4统计学方法 数据应用SPSS18.0进行分析，其中计数进行x²（%）检验，计量进行t检测（
）检验，P<0.05提示有显著差异。
2 结果
2.1对比各科室对两组手术器械护理的满意度：对照组总满意度为699（87.37%），实验组总满意度为792（99.00%），实验组总满意度明显优于对照组，差异有统计学意义（P>0.05），具有可比性，见表1。
2.2对比两组手术器械的护理效果：对照组总有效了率为645（80.62%），实验组总有效率为797（99.62%），实验组总有效率明显优于对照组差异有统计学意义（P>0.05），具有可比性，见表2。
3 讨论
消毒供应中心是医院内各种无菌物品的供应单位，它担负着医疗器材的清洗、包装、消毒灭菌和供应工作。现代医院供应品种繁多，涉及科室广，使用周转快，每项工作均关系到医疗、教学、科研的质量。如果消毒灭菌不彻底会引起全院性的感染，供应物品不完善可影响诊断与治疗，因此做好供应室工作是十分重要的，也是医院工作不可缺少的组成部分。此次研究运用全程优质护理于消毒供应中心手术器械管理中，结果表明：对照组总有效了绿率为645（80.62%），实验组总有效率为797（99.62%），实验组总有效率明显优于对照组差异有统计学意义（P>0.05），具有可比性。
综上所述，运用全程优质护理于消毒供应中心手术器械管理中，能够有效提高护理的满意度，提高护理的效果，具有安全性，值得临床推广应用。
参考文献
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