篇一：后勤工作的心得体会
后勤工作心得体会 5 篇
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的 重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主，是对企业 生存基本条件的管理，没有这些基本的物质条件和基础，企业就无法 正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做好了，才能为正 常生产生活提供必要的物质基础；只有做好公司的后勤工作，才可以 使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从 而逐步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以 ___员工提 供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一 意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司厂房、 宿舍等管理得有序、整洁、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒 畅，休息时愉快安逸。因此，公司后勤工作是办好公司非常重要的基 础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂， 任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生 产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九 十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好。
他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时 都在运转，如供水、供电等，特别逢年过节，大家放假休息，年轻人 享受着家庭的温暖，老年人欢度着天伦之乐，而后勤战线上的同志， 越是繁忙辛苦。然而，他们从不计较个人得失，总是年复一年，日复
一日，默默无闻，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自 己无私的奉献，辛勤的汗水，美化着员工的生活，感化着人们的心灵、 思想和作风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
目前，公司后勤实行三级体系管理的模式：第一层次为计划与 决策，是副总领导后勤管理中首要的基本环节；第二层次为组织与实 施，是公司总务处实现计划与决策的组织保证；第三层次为监督与控 制，是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后 勤管理体制是基于精干和高效这一原则的，即公司以最少的人员搭配， 最短的时间占用，最低的财力支出和物力消耗，获得最佳的成果输出。
从公司实际情况出发，建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系， 同时部门与组室制定了严而细的规章制度（包括工作范围、职责、岗 位责任制），因地制宜开展工作，做到分工不分家，防止业务交叉和 人浮于事。一级管理一级，一级对一级负责，以保证后勤职能作用的 充分发挥。
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科 学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目 标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高工作效能， 使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作 的具体内容及所取的工作成绩：
（一）宿舍设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员 工增加综合性的服务，后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、 煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、 维护及管理工作；同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房，内部设施齐 全，为全自动投币洗衣机，建立了洗衣房的服务管理制度，一方面方 便员工洗衣服，另一面减少员工外出花高费用的洗衣服，提高员工讲 究卫生，另一面提高公司的管理效率，后勤部门是一项综合管理工作， 其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的 各个方面，诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、 医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作，这些 统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的 每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密 切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及 到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各 种关系，就要综合考虑问题，既要处理好内部上下左右关系，又要处 理好外部关系，工作中要做到上下衔接，左右依靠，相互支持，相互 配合，对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位，公司员工对 宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富 员工的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及 生活质量，让员工感到公司的人性化管理服务，感到以公司为我家，
一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服，全自动洗衣房 主要为员工提供方便洗衣服，员工洗衣服可以省时间及省钱，图书阅 览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识，让员工将学到的 东西应用到我们的实践中来，让员工参与公司的管理，为公司建言献 策，这样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工 作生活质量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及设 施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
（二）食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们 来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样 的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗？”“对食堂有什么建议吗？” 食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是 后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工 ___，加快食堂对饭 菜和其他问题的改善进度。每天有 100 多员工对食堂进行评价。“今 天的菜太淡了”，“今天的菜太咸了”，“米饭太软了”，“米饭太 硬了”等等。不管你做出的评价如何，采集建议的员工都会欣然接受， 将建议和评价汇总并传达，并对改进的方面给予员工回复，因为他们 知道，让员工吃好、吃饱，让员工对就餐质量及食堂满意食食堂每位 工作人员的职责，民以食为天，公司从事的是天大的事情，随着公司 的不断发展，食堂工作不断开展，大多数员工反映，近期食堂有些起
色，比以前强多了，这不仅仅是食堂单方面工作的改进，更包含了所 有参与的员工们，对食堂工作直言不讳，提出宝贵意见的员工们的功 劳，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可分离， 是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的 事情，让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂 改进及发展的方向和目的，同时为了要确保食堂的就餐质量，公司食 堂同时建立了意见箱，并对食堂的就餐场所进行扩建，建立了新的食 堂就餐场所，另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜 卫生、食堂服务的管理制度，及管理流程，对员工每天所吃的饭菜建 立“每天就餐菜谱”仅供员工参考，员工在选菜可进行任意选菜，满 足员工的口味，建立一定的质量监管体系，对公司食堂的饭菜质量进 行监控，应对食品安全工作充分重视，建立健全集体食堂食品卫生安 全管理制度，并对个人卫生制度，严格要求食堂的消毒工作。员工对 食堂的监控组织，在食堂显眼处公开投诉渠道，并使得员工意见能及 时的反映到食堂，形成一定的例会等机制，保证渠道的畅通有效，对 公司食堂进行监管，有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候，应保 持客观、公正的立场，对员工立场多加考虑，应尽量做到维护员工的 利益。适当增加菜的品种，注意营养搭配，并在条件可以的情况下增 加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训，掌握不同菜系的烹饪方法， 以及引进竞争机制，对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工 也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为，应积极的维 护排队的秩序，有较高的道德感，总之，以上体现了食堂的就餐质量，
篇二：后勤工作的心得体会
后勤工作心得体会范文 5 篇
后勤工作心得体会 1
10 月 20 日、21 日我有幸参加了《邹平县幼儿园保育与后勤 管理培训班》两天的紧张学习。这次培训使我更新了健康理念， 拓展了思路，强化了健康意识，加强了对幼儿园卫生保健及安全 工作的有效管理，确保幼儿园稳步快速的发展，现将这次学习的 心得体会汇报如下：
作为一名后勤管理人员，应该从规范幼儿园卫生保健工作制 度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常 见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制 度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识。
一、每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、 离园等几大关口，对幼儿加大护理，关照、关注幼儿的成长变化， 在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因 根据幼儿的年龄特点，建立班上一日常规生活制度，让幼儿做到 动静交替，应做到既有限定又有弹性，保证幼儿在原有的水平上 得到发展。在一天的工作当中我们会加强体弱儿的管理，做好预 防疾病的各项工作，发现有异常情况及时处理，如有发热、皮疹、 眼睛红肿等，尤其是流行性传染病高发期(如手足口等)应该更加
严格执行卫生保健制度，坚持每一一小扫，每周一大扫，严格执 行消毒制度，要不断检查质量和力度。
二、当我听了上海市儿童保健所高级讲师、心理咨询师史静 敏老师关于《托幼机构卫生保健工作》这个专题报告后，使我进 一步了解卫生保健与均衡营养在幼儿园的比重，更加明白幼儿园 有保健医的重要性，而且保健医一定要真正的儿科医生，应具备 精通业务，会管理，会根据幼儿的需要定出均衡营养的带量食谱。
会如实定期检查落实卫生保健工作，并有记录，分析、做好文字 资料，所谓文字资料包括：工作记录(各环节)、数据统计(指固 定地点、时间、人员、工具)、效果评价(指工作指标、儿童健康 指标、家长问卷反馈等)。现在我园没有保健医，我们保教人员 就一定要严格履行自己的岗位职责，认真执行卫生保健制度，为 幼儿创设良好的生活和学习环境;在营养规范管理上我园还要加 强力度，进一步制定营养管理制度要求，规定营养供给标准及三 餐的供热比，在没有保健医及营养师的情况下，我们要严格营养 素搭配的原则：蛋白互补、干稀、荤素、粗细搭配，少吃油炸食 品，控制盐和糖的摄入。总之归纳起来就是科学营养、均衡发展、 保教并重、快乐成长。
三、在幼儿园食品安全与食堂管理管理方面，一是幼儿园食 品卫生安全的重要性;二是食堂标准化建设;三是食堂管理制度; 四是食堂管理措施;五是加强学习提高食堂人员素质;六是炊事
人员实行准入制;七是要有高素质的食堂采购员，并坚持三级验 收制度;八是食堂内外环境卫生及个人卫生;九是膳食管理(包括 膳食计划季节不同修改食谱等)。听了专家的讲座，再结合我园 的这块工作实际，使我深深认识到我们的食堂管理工作还要加 强，制度还要进一步的细化，措施要到位，要让食堂人员明白自 己的职责，进一步的了解自己所干工作的重要性，积极主动的搞 好膳食管理工作，明白膳食管理是幼儿园安全管理的重中之重， 真正理解讲卫生才有健康，保安全才有质量这一真理。
总之，通过这些学习，使我更深刻地认识到行政与后勤、健 康和安全，是幼儿园工作的重点，作为幼儿教育工作者，承担着 巨大的风险与责任，做好幼儿园的行政、后勤、健康和安全管理 工作，促进幼儿身心和谐发展，不仅是幼儿园管理水平和办园质 量的体现，更关系到幼儿园的发展壮大。所以我们幼儿园在后勤 管理，特别是卫生保健管理方面还要加大力度，制度还要进一步 完善细化，层层落实检查监督还要进一步加强，多学习、多总结， 增强我园教职员工的卫生保健意识，做到幼儿园卫生保健工作人 人有责，从而构建一个更加和谐平安的校园。
后勤工作心得体会 2
在园领导的关心与指导下，本学期我园坚持以服务师生为宗 旨，进一步加强食堂人员素质，提高服务质量，提高管理水平，
团结一致积极工作。为了更好地保障师生身体健康，维护师生的 权益，现将本学期食堂工作作一下总结：
一、严格膳食管理，认真做好饮食卫生工作。我园本着卫生、 安全、富有营养、利于消化的总要求，每周为幼儿制定营养食谱， 做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量， 我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫，保证幼儿吃饱吃好，同时还 为体弱儿童增加了营养菜、肥胖菜。每月我们还及时做出营养分 析，我们对营养分析结果，及时让幼儿园伙委会了解，广泛听取 伙委会成员的意见建议，发现问题，共同讨论，调整食谱，保证 幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天菜肴向家长展示， 让家长了解自己孩子在园的用餐情况，增加幼儿伙食的透明度。
定期有保健医生、营养员巡视幼儿进餐情况，了解食物是否符合 幼儿的口味，发现问题及时改正。在饮食卫生方面，我园严把了 采购、验收关，发现***、变质的原料一律退回;同时由保健医生 严格督促营养员严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行日 常操作，对所有进口食物进行了留样，并做好了留样登记。因此， 在各条线的共同努力下，本学期没有发生过一起食物事故。
二、规范日常操作细节，不断提升营养员工作质量。加强营 养员的理论学习，按照操作规范，强化细节、规范、严谨操作， 增强服务意识。认真组织全体人员参加每月一次的理论实践学习 活动，通过现场观摩、案例、理论学习及技能展示来切实提高理
论操作水平。并做好活动记录，以理论指导实际工作，从而提高 工作质量。组织全体食堂工作人员认真参加园内的政治学习，提 高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作 规范，做好安全卫生工作。明确各岗位的工作职责，确保幼儿、 教工的饮食安全。在膳委会的监督指导下，根据每月营养分析， 不断改进，取长补短，使幼儿园的营养工作质量不断提高。
三、高度重视卫生安全工作，加强检查、及时反溃 1、严格 执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、运储、分 发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备，不违章 违规操作。经常检查设备的运行情况，确保设备安全运行，设备 出现异常立即维修或报修。2、严把进货关。做好食品的进货关 与检查检验关，杜绝假冒伪劣和“三无”(无生产厂家、无生产 日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝采购过期、腐烂变质、 污秽不清，混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害 的食品。做好购买食品的索证工作。3、严格做好食品的加工关。
对所加工食品做到煮熟煮透，尽可能做到色香味俱佳。
必须做到生熟分开，用专用工具、专用冰箱存放食品。4、 认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂各功能间、餐厅及食堂 外场地等场所的清洁卫生工作，始终保持整齐清洁。5、每天做 好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒，消毒后 的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。营养
员按照一条龙操作程序进行，特别加强营养员二次***室和备餐 间的“三白”和手的消毒的检查。6、加强食堂仓库的管理，进 出货及时登记，保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。幼儿园食堂 的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定 发展。在今后的工作中，我们会不断探索实践，不断总结反思， 将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴，更出色地完善各项工 作!
后勤工作心得体会 3
幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工 作，事情杂而散，可谓是"剪不断，理还乱"。但本学年在园领导 的支持下，后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规 程》为指导，围绕幼儿园的中心工作，以平湖市机构卫生、安全 的标准，全体人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项 工作。现总结如下：
一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。
本学年在园领导的重视下，我们有计划的坚持加强了对后勤 人员的政治思想和业务的学习，暑假期间炊事员参加了由教育 局、卫生局组织的上岗培训。学习内容以《幼托机构卫生保健工 作手册》为主，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工
作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存 在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意 识得到的提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起 眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于 对工作的重要性有了进一步的明确，本学年后勤服务的质量有的 新的提高。
二、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平。
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重 大的责任，我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保 育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面，本学年我们一如既往地重视和加强了安 全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为 首要。具体做法：每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及 食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时 维修或上报。严格接送制度，为了避免接送是的拥挤，我们改变 的统一放学的时间。结合健康活动，要求各班老师加强重视对幼 儿的安全知识教育，提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查 都有园领导亲临。
2、幼儿健康管理方面，本学年园领导在教师紧缺的情况下， 确保了兼职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作， 认真做好每天晨间检查工作，把好幼儿安全健康入园的第一关，
并根据保健要求，本学年重视了对患病儿的全日观察，严格了对 药物的管理，班级老师认真填写好全日观察记录和幼儿服药记 录。在春季秋季感冒流行期，进行了加强性消毒工作，对个别患 儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低，也使得各班幼儿因 病缺勤率降至最低。
3、食堂饮食管理方面，本学年在幼儿园领导的重视下，根 据他们的各自情况作了职责分工，使他们真正起到了各取所长， 各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量，保健老师严格按 照幼儿营养标准认真制定好每周食谱，做到配餐营养科学化、饭 菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。本学年与往年同期相比， 谷类食品的用量增大了。
4、环境卫生管理方面，我们始终以园卫生合格标准为目标， 明确园内后勤工作人员各岗位职责，卫生区域的划分也根据各人 所长，分工到人，责任到人，坚持每周一次检查，并每次于园领 导亲临检查，确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
二、围绕幼儿园的中心工作，协助园领导努力做好了如下工 作：
1、本学年将白马的课桌椅进行了油漆，外墙壁进行了粉刷。
红建幼儿园进行了楼梯扶手的按装，保证了幼儿活动和生活环境 的安全和整洁。
2、食堂人员结构作了调整和分工，保证食堂工作的正常行 转。并及时增添食堂用品。
4、根据幼儿游戏活动的需要，及时调整好了现有活动室， 并将游戏材料作了记录，以便流失。
5、添置部分卫生清洁用具，保证后源充备。
7、期末计做好了幼儿代办费的结算工作。
以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分，更多的内容和责任 将促使我们在今后的工作中不断反思和完善，以期待更多的收 获。
后勤工作心得体会 4 一年的工作很快结束了，在园长的领导下，我们积极开展工 作，全力服务于教学，充当教学一线的坚强后盾。为了能把下学 期的工作安排地更好，现将上学期的工作进行总结如下：
一、政治及业务学习本着理论指导实践的态度，我们坚持进 行平时的政治及业务学习，组织全体后勤人员学习了有关幼儿园 的法律法规，《幼儿园卫生消毒方法》、《食品法》、《关于防 火和防盗等安全工作要求》、《加强食品卫生安全联防联控工作
要求》等，并学习了消防避险知识，从主观上掌握指导思想，学 会融会贯穿于工作中。
二、各岗工作完成情况
1、认真参加园内外组织的各项学习，在学习中认真做笔记。
2、科学合理地制定食谱、及时完成营养分析。
营养师严格按照六大营养素：蛋白、脂肪、碳水化合物、维 生素、矿物质、水的规定及幼儿每人每天摄入量标准，根据季节 特点，综合考虑经济、营养、可操做性等因素，制定出适合幼儿 口味，有助于幼儿消化吸收的食谱。每日观察幼儿进餐情况调整 食谱。每月按时完成一次营养分析，召开膳委会会议，听取各方 意见，不断提高质量。
3 晨间检查、全日观察记录。
对保育员、炊事员的工作能经常性检查，并对查出问题，进 行指导。指导新教师熟悉保育护理、卫生消毒工作。认真执行晨 间检查制度，做到“一摸二看三问四查”，判断幼儿健康状况， 及时筛检出患传染病病的幼儿。若发现有患传染病的幼儿入园， 立即进行隔离观察，通知幼儿家长。所在班级进行消毒，防止病 情扩散。对于一般小伤病者，仔细询问后做好记录，给予必要的 护理照顾。按时给患儿服药，喂药时核对班级姓名。春季疾病多 发季节，指导做好各班的餐具、手绢空气桌椅等的消毒工作
三、物资管理
1、做好物品管理的常规工作。除在规定的日期领取物外， 对于园内的各类公开活动，能根据教师的需要，及时提供所需的 材料或物品。坚持勤俭节约，坚持班内“购物申请”制度，坚持 少花钱多办事的原则。
2、做好物品的调配工作，提高园产的周转使用率。保存好 幼儿下学期要使用的物品。
3、各班级物资进行统一编号粘贴标签，并具体分配到专人 管理。
4、学期组织清点小组对 28 个班级的物资进行清点，并与学 期开始的发放数量进行查对，人为损坏的照价赔赏。
四、伙房工作
1、全体伙房人员定期学习培训。学习体委艺文件、食安办 文件、观看有关食品视频，认真领会其精神以便更好的运用到工 作中去。
2.进一步加强食堂进货验收工作。实行幼儿食品专人采购， 做好食堂进货登记。杜绝三无产品的流入。所有食品都采购于大 型超市或大型加工厂，并位索取有关的卫生许可证、营业执照及 检验报告等
3、对伙房的卫生、餐具的清洗、消毒工作能严格按照规定 进行。做好日检、周查，月总结并及时公布。
4、完善创新食品留样标签和表格，得到了食安办领导的高 度评价。
五、安全方面。
1.期初，后勤部门与全体教职工签定了“安全目标责任书”， 进一步强化教职工的安全意识。
2.坚持每月检查户外大型活动器具、电器设备、班级设施， 做到发现问题及时记载，请专业人员进行维修，延长设备的使用 期限。期末做好园内、班级中设备的保养、收放工作。
3.幼儿园制定领导带班和教师值班制度。并按要求监督和督 促值班老师按时值班并做好记录，发现问题，及时汇报和处理， 促使安全防范措施起到更好的作用。
4、定期开展防火、防震演练。提高了幼儿园防范意识，达 到了很好地效果
5、.本学期，检查消防设施 2 次;各类维修 30 余次;检查户 外大型玩具次;改造食堂分餐后的存放等。经常提醒教师和后勤 人员增强安全意识，加强安全防范措施，使安全工作深入人心， 并化为实际行动。
本学期，在两位园长的领导、各位老师的配合下我们认真， 踏实地完成了各项工作，但还存在不足，有些工作有待在下学期 的工作中不断完善，使后勤工作正真起到绿叶的作用。
后勤工作心得体会 5
走上管理岗位已经有近 4 年的时间了，从教师到保教主任再 到后勤主任，随着工作职责的变化，我也在不断成长和变化中。
怎样做好中层、如何当好助手，一直是我思考的重心。随着做管 理工作时间的增长，我越来越体会到沟通的重要性。
中国有句古话“话不说不知，木不钻不透”。但在我们的生 活中，因种.种原因，无论是夫妻之间，或是平时生活里工作中， 许多人已经习惯了把自己的想法压抑下去，久而久之，这些就会 形成人与人之间的心理距离，或者变成怨恨。这样的例子比比皆 是，它就发生在你我的身边，而且严重地侵蚀着我们的人际生活。
感悟二：学会沟通与交流
前不久，班子成员深入班级后发现，一日三餐后由保育员老 师把沉重的餐具用手拎到一层，送一趟餐具回来，保育员老师要 做相当长时间的调整，才能开始下一环节的工作，不仅在体力上 是极大地消耗，在时间上也是一种无形的浪费。为此，研究后我 们决定由食堂工作人员承担这一任务。工作虽然看似简单，但日
复一日累积起来也确实不轻松，为了使这项工作顺利布置下去， 作为主管主任，我没有只是简单的布置任务，而是主动地与相关 人员沟通与交流，先是与食堂班长沟通，使她们对这项工作有高 站位的认识，然后又找不理解的职工交流，使他了解我们的出发 点，改变看法，最后再召开全体食堂人员的会议，让她们了解这 项工作的重要意义有了几次的交流与沟通，送餐具工作顺利得以 落实。
由此我想，作为幼儿园的中层干部，我们要把各项工作任务 以及上级的精神贯彻和执行下去，如果因为说话不得当，方法不 适宜，就会造成适得其反的效果。细细想来，很多问题的发生出 发点都是好的，就是由于沟通方式的不妥才导致问题的发生，因 此细致地做好沟通工作，对于中层干部来说非常重要。当教师在 工作中遇到问题的时候，干部要学会站在对方的角度考虑，特别 是在急躁情绪发生时，更要认真地倾听倾诉。要针对个性去做工 作。中层干部的职责就是要做好疏导、疏通工作，在沟通中做到 尊重、理解、学会倾听，这样才能发挥协调的作用。
一个学期的后勤管理岗位，使我又成长了很多。回顾自己从 教师成长为一名中层管理干部的成长历程，我深深感悟到：作为 中层干部，只有做适合自己的事，摆正自己的位置，发挥自己的 优势，才能真正地履行好职责，做好管理工作。
篇三：后勤工作的心得体会
后勤工作心得体会
后勤工作心得体会
不要以为在后勤工作就不会学到什么，其实在后勤工作的收获和心得体会 不比其它工作少。以下是为大家分享的后勤工作心得体会，供大家参考借鉴，欢迎 浏览！
后勤工作心得体会篇 1
随着经济社会的快速发展，后勤职能进一步扩展，对后勤保障的要求越来 越高。“兵马不动，粮草先行”，没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能 顺利开展，甚至无法完成。后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、单 位的形象与***，进而影响工作效率。但是，后勤服务又不像其他业务工作那样有 规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。
一、端正服务态度
首先，工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的 一部分，是整个事业发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想 法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。坚 持一切为了全校师生利益的原则，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性 服务向主动性服务转变，增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一 种严谨的态度来对待自己的职业，对自己的工作要专心，要认真负责。
二、服务要细致、周全
在工作中必须把握一个“细”字，要把全体师生的衣、食、注行挂在心 上，要经常过问每位教职工的疾苦，努力为他们解除后顾之忧，使每个同志都能感 受到组织上的关怀，激发他们更加自觉地做好工作的积极性。只有工作考虑得周 全，细上加细，才能使后勤工作得到全校师生的认可。勤于思考、善于总结经验， 是后勤服务工作做细的基矗只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸 取教训，重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消 极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让群众不理解，而使自己受委 屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要 使后勤工作做细，除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外，还必须有相应 的制度或措施作保障。
三、加强廉洁自律
后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢 筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来，真正树立起淡泊 名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为学校和全体 教职工服务的思想。在长期的后勤工作中，我一贯坚持公平原则，在工作中力求平 等待人，秉公办事，对服务对象不论亲疏、职位高低，都一律一视同仁，公平对待 对于老师们的习惯尽量给予尊重，对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝，当 然在条件允许的情况下，应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则，全校教职工对 我的工作给予了充分认可和支持。
四、努力学习
在当今知识经济的时代，光靠“踏踏实实做事”还不行，还要“认认真真 学习”，否则将会被时代所淘汰。
1、认真学习政治理论
我平时坚持认真学习党的指导思想，积极落实科学发展观，认真学习党的 路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的 教育活动学习中，始终努力学习，力争提高自己的政治理论素质。我知道，没有正 确的政治理论的指导，就做不好工作。
2、认真学习业务知识
后勤工作是技术性要求很强的工作，必须不断加强业务学习。我曾经向老 教师学习修水龙头，向供电所师傅们学习电力维护知识，向园艺师们学习花草管理 及修剪技术等等。通过学习，我学会了许多过去没接触过的技艺，进一步提高了为 学校服务的水平。
后勤服务是一项非常繁琐，又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和 “窗口”，也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要 端正思想，扎实工作，为我校的进一步发展作出我们应有的贡献。
后勤工作心得体会篇 2
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学 活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原 则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要 求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结 如下：
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职 责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水 平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的 工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚， 程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主 管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实 行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正 常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注 重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正 常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍 水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买 一批电器，保证师生正常工作和学习。
4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事 之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教 师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置， 对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全 运行。
6、加强水电管理
制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领 良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整 治，为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的 各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、 防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时 机，努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思 想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张 的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极 地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为 700 多 万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑， 从而弥补了我校历史上的空白。
总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全 体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成 绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科 学发展观、锐于实践，为学校在“十一五”期间的和谐发展做出应有的贡献。
后勤工作心得体会篇 3
后勤工作是学校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影响学校教学 工作的顺利实施。正如孙晔总经理所说，后勤的工作不是中心，但影响中心。后勤 的工作不是大局，但牵动大局。后勤的工作不是小事，但又必须从小事做起。孙晔 总经理幽默风趣，深入浅出的讲座，让我深受鼓舞，使我对今后后勤工作的.管理 有了更大的信心。
一、进一步转变观念，加快后勤管理改革步伐。长期以来，在很多学校管 理工作中普遍存在着重教学训练，轻后勤服务管理的思想。造成后勤管理人员素质 不高，管理设施严重老化，影响了后勤管理工作质量。为此，学校各级管理人员必 须转变观念，从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性，切实加 强对后勤管理改革的组织和领导，改革的目的在于，做好工作，理顺关系，调动积 极性，增加管理力度，全方位地推进后勤管理工作的改革。
二、加大对后勤管理人员的教育培训力度，提高后勤人员的素质。我们后 勤人员必须具有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责
任。后勤职工是一个不站讲台的老师，应以自身的行动来影响和教育学生，后勤人 员既是服务者又是教育者，这就要求我们也必须具有较强的师德意识和师德水平， 自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中 推诿扯皮，争权夺利，自私自利对学生产生的负面影响。
三、加强对学生的后勤管理意识教育“所谓教育，就是指有计划地感化新 一代，以便培育出一定类型的人”。学校后勤管理工作的重点就在于“教书育人， 服务育人，管理育人”。后勤管理工作的过程，同时也是一个教育的过程，要尽力 “感化新一代”。学校的各项工作都必须树立教育观点，且后勤工作树立教育观点 尤为重要。因为，后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作，见物不 见人。学校的全部管理活动，构成一个完整的教育过程，后勤管理也不例外。因 此，学校后勤管理工作者要有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教 育学生的责任，充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰 苦奋斗等方面的教育。
四、树立后勤工作的服务意识现代学校管理，都将为家长服务、为学生服 务，作为学校管理的宗旨。作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的，后勤 服务的职能主要表现在三个方面：一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条 件;二是做好后勤保障工作，确保教学训练工作的正常运转;三是努力掌握服务技 能，为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务 的思想，才能真正实现优质服务，努力为学校的持续发展营造一个良好的环境
五、建立后勤服务的长效机制后勤管理工作是学校内部的经济管理工作之 一，因而建立长效机制尤为重要。树立长效机制，首先是后勤管理自身的需要。后 勤管钱、管物，政策性较强，必须慎之又慎。其次是学校管理过程的需要，目前学 校经费不足的矛盾越来越为突出，如何在现有的财力、物力条件下，科学理财、管 物，充分发挥财和物的作用，提高效益是摆在我们后勤管理工作者面前的首要任 务。因此要树立长效机制，使人、财、物以最佳的方式结合，做到“物尽其才”、 “财尽其力”、“物尽其用”。
篇四：后勤工作的心得体会
后勤工作心得体会 5 篇
公司后勤管理工作在公司管理和开展中具有根底性、保障性的 重要作用。所谓根底性是讲后勤管理的对象以不动产为主，是对企 业生存根本条件的管理，没有这些根本的物质条件和根底，企业就 无法正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做好了，才 能为正常生产生活提供必要的物质根底；只有做好公司的后勤工 作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有 效的利用，从而逐步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才 可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解 除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工 作，才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观，可以使全 体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，公司后勤工 作是办好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复 杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常 开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件 事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理 没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一 天二十四小时都在运转，如供水、供电等，特别逢年过节，大家放 假休息，年轻人享受着家庭的温暖，老年人欢度着天伦之乐，而后 勤战线上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他们从不计较个人得失， 总是年复一年，日复一日，默默无闻，任劳任怨地工作着，奉献 着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化着员工 的生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工 效劳的美好篇章。
目前，公司后勤实行三级体系管理的模式：第一层次为方案与 决策，是副总领导后勤管理中首要的根本环节；第二层次为组织与 实施，是公司总务处实现方案与决策的组织保证；第三层次为监视 与控制，是后勤各组室检验管理目标和实现效劳目的的重要手段。
公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原那么的，即公司以最少 的人员搭配，最短的时间占用，最低的财力支出和物力消耗，获得 最正确的成果输出。从公司实际情况出发，建立了完善配套的后勤 管理体系和指挥体系，同时部门与组室制定了严而细的规章制度 （包括工作范围、职责、岗位责任制），因地制宜开展工作，做到 分工不分家，防止业务穿插和人浮于事。一级管理一级，一级对一 级负责，以保证后勤职能作用的充分发挥。
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科 学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总 目标，探明它内在的客观规律，明确其根本要素，可以提高工作效 能，使后勤工作更好地为开创公司工作新场面做奉献。公司后勤管 理工作的详细内容及所取的工作成绩：
（一）宿舍设施建立 公司在不断开展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员 工增加综合性的效劳，后勤部门建立房产、设备、设施、上、下 水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统 的维修、维护及管理工作；同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房， 内部设施齐全，为全自动投币洗衣机，建立了洗衣房的效劳管理制 度，一方面方便员工洗衣服，另一面减少员工外出花高费用的洗衣 服，提高员工讲究卫生，另一面提高公司的管理效率，后勤部门是 一项综合管理工作，其效劳面大，效劳范围广，内外关系多，需涉
及到公司人员所需要的各个方面，诸如人事、财物、物资、设备、 基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其 它各项综合性效劳工作，这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多 的效劳内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要 与社会上有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有 横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。要处 理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系，就要综合考虑问 题，既要处理好内部上下左右关系，又要处理好外部关系，工作中 要做到上下衔接，左右依靠，相互支持，相互配合，对于设施建立 所取的成绩是首先效劳放在第一位，公司员工对宿舍配备设施比较 满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工的业余生 活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量， 让员工感到公司的人性化管理效劳，感到以公司为我家，一些重点 效劳设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服，全自动洗衣房主要为 员工提供方便洗衣服，员工洗衣服可以省时间及省钱，图书阅览室 主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识，让员工将学到的东 西应用到我们的实践中来，让员工参与公司的管理，为公司建言献 策，这样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的 工作生活质量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作 及设施建立对公司做出了宏大的效劳奉献。
（二）食堂就餐质量有所提高 古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们 来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这 样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗？”“对食堂有什么建议 吗？”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进展现场询问及调
查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见， 加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。每天有 100 多员工对食堂 进展评价。“今天的菜太淡了”，“今天的菜太咸了”，“米饭太 软了”，“米饭太硬了”等等。不管你做出的评价如何，采集建议 的员工都会欣然承受，将建议和评价汇总并传达，并对改进的方面 给予员工回复，因为他们知道，让员工吃好、吃饱，让员工对就餐 质量及食堂满意食食堂每位工作人员的职责，民以食为天，公司从 事的是天大的事情，随着公司的不断开展，食堂工作不断开展，大 多数员工反映，近期食堂有些起色，比以前强多了，这不仅仅是食 堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直 言不讳，提出珍贵意见的员工们的功绩，食堂一点一滴的改善和进 步，都与员工们息息相关，不可别离，是提高食堂就餐质量的源动 力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有在公司工 作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及开展的方向和 目的，同时为了要确保食堂的就餐质量，公司食堂同时建立了意见 箱，并对食堂的就餐场所进展扩建，建立了新的食堂就餐场所，另 食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂效 劳的管理制度，及管理流程，对员工每天所吃的饭菜建立“每天就 餐菜谱”仅供员工参考，员工在选菜可进展任意选菜，满足员工的 口味，建立一定的质量监管体系，对公司食堂的饭菜质量进展监 控，应对食品平安工作充分重视，建立健全集体食堂食品卫生平安 管理制度，并对个人卫生制度，严格要求食堂的消毒工作。员工对 食堂的监控组织，在食堂显眼处公开投诉渠道，并使得员工意见能 及时的反映到食堂，形成一定的例会等机制，保证渠道的畅通有 效，对公司食堂进展监管，有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时