行政办公室制度管理制度10篇

篇一：行政办公室制度管理制度

　　行政办公室管理制度

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　　行政办公室管理制度范本（通用10篇）

　　在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编帮大家整理的行政办公室管理制度范本（通用10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　行政办公室管理制度1一、车辆管理的工作内容

　　1、执行各种运输任务，接送住店客人，完成酒店日常办公用车的工作安排。

　　2、负责车辆的维修、保养工作。

　　3、进行用车登记，协调好客人和酒店各部门的关系，提高车辆的利用率，节约资源。

　　二、车辆运输的组织管理

　　1、办公室是车辆运输工作的组织、管理、指挥中心。

　　2、总务协助总经办主任做好车队的各项具体工作，监督执行公司行政车辆使用管理的有关规章制度。

　　3、行政车队设专职司机，要服从总经办的统一调配。

　　三、各岗位职责

　　1、办公室主任

　　◇保证车辆安全运行，确保酒店客人服务用车和酒店办公用车，行使调度的职责。

　　◇负责审阅处理各种报表、报销单据，严格把关;做好车辆燃料及配件的管理，增收节支。

　　◇监督、检查服务质量，对出现的问题，立即采取纠正和预防措施，并督导、检查改进情况。

　　◇掌握每日车辆的预订及调配情况，进行有效控制。

　　◇协助处理车辆事故及保险理赔，并疏通、协调与各职能部门的关

　　系。

　　2、总务

　　◇负责所有车辆的预订工作，确认无误后将详细情况填写到“车辆调度运行日志”上，并签字确认。

　　◇负责养路费、隧道费等各项费用的交付。

　　◇负责办理车辆的各项保险手续。

　　◇协助司机做好月检、季检、年审等检验工作。

　　◇负责核对驾驶员行车记录。

　　◇随时掌握各种车辆状态，做到心中有数，保证派车及时、用车安全。

　　◇每月月底分别与加油站及驾驶员核对、结算油料。

　　◇做好相关的月报表。

　　3、驾驶员

　　◇检查班前车辆状况，做好出车准备。

　　◇定期对车辆进行清洁、维护和保养，及时发现问题并解决问题，保持车辆的良好状态。

　　◇严格执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。

　　◇优质、高效地完成预订用车和临时用车任务，为客人、酒店和员工提供安全可靠的服务。

　　◇做好行车记录。

　　◇做好各项表格的填制工作。

　　四、工作程序

　　驾驶员每天上班到总务处领取车辆钥匙，做好车辆检查并按预订计划出车，下班后必须搞好车容卫生，泊好车位，交回出车记录、钥匙。

　　客人预订服务

　　◇接受预订

　　商务中心接到客人预订须详细询问客人用车要求，同时向客人

　　报价，客人无异议后商务中心应将房号、用车时间、用车种类、付款方式填写在“客用车辆调度运行日志”上，并由总务签字确认。

　　◇安排车辆

　　总务根据订车情况，提前通知驾驶员做好出车准备。

　　◇收款

　　商务中心应及时根据收费标准向客人收取租车费用。如客人挂

　　帐，则须核对客人房卡，并尽快将账单交前厅收银处，不得积压账单。

　　◇非住店客人用车须按其用车要求，在用车前预付车费押金，避免跑单。

　　◇免费接送服务(由前厅部和销售部确定属于免费接送的客人范畴)接到客人的免费接送通知，应由前厅部经理/大堂副理/市场销售部经理开出“用车申请表”，由总务做好登记并安排司机出车。

　　后勤调度服务

　　◇接受用车预订。

　　◇分配出车任务。

　　◇进行用车登记。

　　五、车辆的维修、保养与检查程序

　　1、维修

　　◇驾驶员在每日车辆例检时如发现问题须填写“车辆日检表”，并送相关维修单位进行检修。

　　◇在驾车行使途中，若发现车辆出现故障不宜继续行使时，应及时跟总务联系，说明车辆出项故障的时间、地点、故障的表象及准确部位，由总务通知维修单位前往抢修。

　　2、保养

　　◇每日出车前须保证车辆清洁。

　　◇按行车公里数定期到相关单位做维修和保养。

　　◇做好保养记录。

　　六、车辆油料的补充程序

　　1、加油证由总办总务专人掌管.2、车辆需加油时，由司机到总办登记签字，领取加油证。

　　3、司机持加油证到指定加油站补充油料。

　　4、总务记录每辆车的加油量、行车距离以便计算车辆有效行驶的油耗量。

　　车辆出租价格

　　注:1、以上价格包含司机代驾费和路桥费。

　　2、以上价格每程用车时间3小时起计，半天按4小时计，全天按9小时计。超时30分钟以内按半小时计算，超时30分钟以上按一小时计算。(如预计时间有变动，请提前1小时通知，否则以预定时间起算。)3、市区3小时以内，按$2.50元/公里计。

　　4、酒店员工租车市区内按$1.50元/公里计。

　　行政办公室管理制度2一、行政人事管理工作

　　1、负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。

　　2、负责公司的考勤管理，监管公司劳动纪律，每月5日前按时公布、上报上月全员考勤，统计公布违章记分表。

　　3、负责公司内部人事档案的收集，归档及公司文件的上报，归档工作。

　　4、负责技术资料及技术书籍的管理工作，包括建档、借阅、归还等。

　　5、处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。

　　6、负责安排、监管公司前台服务工作，树立良好公司形象。

　　7、协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。

　　8、打印、复印公司各类文件、资料，收发文件资料。

　　9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括卫生、保安、消防等。

　　10、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事，档案，计划

　　等)，对相关泄密事件负责。

　　二、办公用品管理办法

　　1、各部门每月需用办公用品，须在每月10日前向行政人事部提出申购计划，行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总，填写申购单，经公司领导批准后，统一购买。特殊情况另行安排。

　　2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理，每月办公用品购买后，由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。

　　3、各部门领用办公用品，按工作需要办理领用手续，经本部门经理审核，常务副总经理批准后领用。对工作没有直接需要的岗位和个人，未经公司领导批准不得领用。

　　4、对非消耗性办公用品，如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件夹、笔筒等，由部门经理领取，本部门员工共同使用，部门内不可重复领用。

　　5、对消耗性物品办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等，一个月最多申领一次，再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。

　　6、非消耗性办公用品不慎遗失，由本人负责赔偿，行政人事部不予再领用。

　　7、严禁把公司领用的办公用品拿回家私用。

　　8、领用人员离职时，对非消耗性办公用品一并交还行政人事部，再由该部门人员到行政区人事部领取。

　　9、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点，并将盘点结果上报公司主管领导。

　　三、关于公司电话和inter网管理的有关规定

　　1、公司根据工作需要在各部门有关岗位安排程控交换电话和计算机网线，对内线、外线和局域网等实行不限量使用，对长途电话实行限量限额管理，对inter网实行定时管理。

　　2、一般员工在正常上班时间不能使用inter网，如工作需要可以

　　经申请后，经公司办公室领导批准后，就可使用定。

　　3、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况，必要时输出长途话单，检查长途电话使用情况。

　　4、所有员工上班工作时间不得打私人电话，确有急事需要打私人电话可以在下班以后使用。因私使用长途电话时，可在行政人事部登记，由行政人事部核查使用金额后，报财务部在工资中代扣。

　　5、未经申请登记私自使用长途电话电话者，经查证后罚款30元，并在工资中扣除所打的长途电话费用。

　　6、所有已经授权的计算机可以在指定的时间内上inter网浏览信息，查阅资料，发送电子邮件。对一些不良网站禁止浏览。

　　7、如果发现不按公司规定上“英特尔”网的处罚30元。

　　8、所有公司员工不得利用inter网泄露公司技术、商务情报，损害公司利益。对上述行为一经查实，必将严肃处理。

　　四、办公室制度

　　1、办公室员工上班应穿戴整洁，有厂服应时常穿厂服，在上班时间不准穿拖鞋和穿一些艳诈、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班时间要带厂牌，并且厂牌要挂在胸前或放在上衣口袋里。

　　2、在上下班时间要时常保持办公桌面整洁，要分清要用的资料和不用的资料、急要处理的文件和待处理的"文件;在下班时要整理好文件，把文件尽量放入办公抽屉，使办公室桌干净整齐。

　　3、在公司中任何时间任何人不得坐在办公桌上，也不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上影响公司的形象。

　　4、办公室人员不得擅自用公司给外来人员提供一次性杯子，如果发现给予10元的处罚。5、办公室人员在下班时应自觉关掉自己所用的办公设备，办公室每天值班人员应负责电器和灯的关闭情况;如果公司发现下班没有关灯和办公电器的罚值班人10元，办公室人员值班进行轮流值班。

　　6、办公室人员需要丢掉的东西应丢进办公垃圾篮里，要时常保持办公室清洁干净。

　　7、办公室内的厕所应时常保持清洁，上完厕所后应进行冲厕，时

　　常保持良好的素养。

　　8、办公室人员应爱护一切办公设备，时常保持办公设备的清洁，不能有意损坏办公设备，如发现有意损坏办公设备的应给予赔偿和处罚。

　　9、办公室提倡无烟办公环境，如果需要吸烟可以去办公室外面吸烟，以便给他人造成影响。

　　10、办公室人员在接电话时应先问声好再报公司名，然后谈正题。

　　行政办公室管理制度3为了加强部门的日常行政管理，明确要求，规范行为，结合实际情况，特制订本办法。

　　1.不得在办公场所大声喧哗、打闹；不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作。

　　2.保持办公区域环境清洁，不得在办公室区域内、走廊吸烟。

　　3.不得在办公区域内堆放纸箱等其它杂物，废弃的文件应及时堆放到指定地点，统一销毁。

　　4.上班时不得玩游戏。

　　5.人员外出时，需在白板上留言去向。

　　6.不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。

　　7.工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。

　　8.不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。

　　9.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。

　　10.下班后，文件整理整齐，关闭电脑、显示器等其它设备电源，并切断电源。

　　11.办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火，不得自行安装、乱拉电线和接线板复接，杜绝火灾隐患。

　　12.不得私自将公司财产带出。

　　13.办公用品严禁取回家私用。

　　本办法即日起实行

　　行政办公室管理制度41、院务会：由院长主持，全体院级领导、机关各科负责人和有关人员参加。每二周一次，传达上级指示，研究和安排工作。

　　2、院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每二周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。

　　3、科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。

　　4、科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。

　　5、科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。

　　6、护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每二周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。

　　7、门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。

　　8、晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。

　　9、住院患者座谈会：由病房护士长或指定专人召开，患者代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，相互沟通，增进了解和信任，改进工作。

　　10、医、护、技联席会议：由业务院长主持，相关职能管理与医疗、护理、医技科（室）主任或负责人参加，汇报对诊疗服务流程中存在的缺陷，提出整改与协调的意见与措施

　　行政办公室管理制度5一、职责总述:

　　1、本类工作是在行政副总监督下，办理日常工作。

　　2、遵守国家和公司内部的规章制度。

　　3、正常处理指导下属进行日常的办公管理工作。

　　二、所受监督:

　　1、接受本公司行政副总经理的指令和监督。

　　2、在规定的权限内，一般例行公事可单独处理，重要事项须向行政副总请示后执行。

　　三、所施监督:

　　有直接下属:对办公室、总务室、人力资源所属人员有监督、指挥的权限。

　　四、工作范围:

　　(一)、外联方面:办理公司与国家职能部门有关事宜及协调关系。

　　(二)、办公管理方面:1、公司文档及公章印鉴的管理。

　　2、公司固定资产、办公用品的采购与管理。

　　3、公司办公环境、卫生及安全的管理。

　　4、公司文件打印、抄送、会议记录的管理。

　　5、公司职工考勤及车辆调配的管理。

　　6、公司ci策划及实施。

　　(三)、人事方面:1、公司的人事、招聘、培训、考核、考评。

　　2、公司岗位制度及工作程序的制订、修改和发布。

　　3、公司人员调动、调聘及离任手续的管理。

　　(四)、福利方面:1、公司员工文体活动的计划与实施。

　　2、公司职工的福利及养老保险手续的管理。

　　3、公司职工内部婚丧嫁娶的管理。

　　五、主要权力:

　　对下属有人事任命、监督、检查及奖罚提议权

　　六、领导责任:

　　1、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

　　2、对工作程序的正确执行负责。

　　3、对本行政部门所掌握的公司秘密负责。

　　七、所需条件:

　　1、高等专科学校毕业，两年工作经验以上。

　　2、了解国家的政策、法规、法令。

　　3、有一定处事能力。

　　八、工作时间:

　　在制度内工作，早八点至晚五点。

　　九、工作环境:

　　公司办公室。

　　行政办公室管理制度6为维护公司正常工作秩序，加强公司员工考勤管理，特制定下列规定：

　　一、考勤时间：

　　上午9：00-12：00下午13：00-5：30(如有调整，以行政部发文通知为准)。

　　二、每周工作日

　　五天，星期六、星期日为法定休息日。

　　三、具体规定

　　1、公司员工考勤分为任务目标考勤和作息时间考勤两类，业务部、工程建设维护中心员工将根据其工作实际情况化分出任务目标考勤类员工，其他员工将同公司其他部门员工纳入作息时间考勤类.作息时间考勤类员工每天上班时间必须准时到公司签到.2、公出：如因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者，必须提前填写外出申请单，由部门经理签字同意后交行政部备案。

　　3、迟到：考虑到市内交通堵塞问题，两次迟到不扣罚工资，但取消全勤奖，从第三次起，根据迟到次数每次扣罚工资10元。迟到超过一小时及早退若无适当的理由按旷工处理。

　　4、旷工：员工无故不上班，且没有向有关部门请假或无法出具有

　　关的证明以旷工处理。旷工半天，扣罚当月工资额的20%;旷工一天，扣罚当月工资额的50%;旷工两天以上(含两天)，扣罚当月工资并视情节轻重予以相应的行政处罚处理。

　　5、因病、事假不能坚持上班者，需书面申请，经部门经理或主管副总经理批准后方可安排休息。若病假超过二天者，应持医院有效证明补假。并填写请假申请表，以便行政部作考勤依据。

　　6、员工在登记考勤时，不能弄虚作假。否则，作假的时间部份作为旷工处理，最后考勤的结果统计，由行政部确定后交人力资源部。

　　7、除公司表扬公布外，对当月全勤的员工，应该由总经理在当月分配(上月的)奖金时考虑奖励，或由公司颁发50元奖金;对全年全勤的员工，年底将由公司颁发500元奖金。

　　8、行政部经理负责处理日常的考勤工作方面的争议问题，重大问题向总经理申报处理。

　　行政办公室管理制度7阳贵一中是一所特大型全寄宿制学校，为确保学校教育教学秩序，并在第一时间内处理好突发事件，减少损失，同时为增强值班人员的责任意识，规范管理，加强行政值班的实效性，提高教育教学质量，特拟定此办法。

　　第一条本办法适用于参与行政值班的中层以上干部、年级组长、年级副组长、校医、信息科研处人员、生活管理教师、晚自习巡查人员、驾驶员及临时参与值班人员；

　　第二条值班时间：结合寄宿制的特点，行政值班责任时间从当日8：00至次日8：00；

　　第三条请假要求：值班人员应严格按照校办公室或本处室安排的值班表值班；如遇特殊情况需调班或顶班的人员按以下要求请假：中层以上干部、年级组长、年级副组长需校长批准，其余人员需本处室主要领导同意。批假后由请假人通知第一条所述人员。

　　第四条值班职责：值班中层干部、年级组长、年级副组长应在带班校领导率领下，进行维持学校教育教学秩序、严管师生教育教学常规、管理晚自习、在校门维持走读学生上放学秩序等工作；其余值班

　　人员按照岗位职责进行认真履职；

　　第五条值班记录：值班人员应做好值班记录；如有一般事件发生，值班人员应及时处理并立即报告组团值班负责人，并于次日将值班期间发现的问题或发生的事件反馈相关处室和领导；发现有安全隐患或安全事故需认真填写《阳贵一中安全管理登记表》；

　　第六条特殊情况处理：如遇重大突发事件（师生突发疾病、停电、雷雨天气、滋事等），值班主要负责人及组团值班负责人应第一时间到现场作妥善处理，并立即报告带班校领导及校长；

　　第七条值班要求：值班人员在值班期间应保持通信畅通，坚守岗位，认真履职，应相互协作，听从当日带班校领导指挥；如遇特殊情况（通信不畅通、外出等）需向当日值班主要领导说明；

　　第八条对违反本办法规定、履职不力的相关人员，视情节轻重，按照相关规定给予相应处罚。

　　行政办公室管理制度8第一章总则

　　第一条为加强中山大学新华学院爱心环保协会（以下称爱心环保协会）行政事务管理，理顺内部关系，使各项管理标准化、制度化、提高办事效率，特制定本制度。

　　第二条本制度所指行政事务包括档案管理、印章管理、公文管理等。

　　第二章档案管理

　　第三条归档范围：发展规划、学期计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、项目策划、通告、通知、海报、传单等具有参考价值的文件资料。

　　第四条财务方面、档案管理由人事部负责，保证原始资料及单据完整。

　　第五条档案的借阅与索取：

　　（一）会长、副会长及部长借阅档案应通过秘书处办理借阅手续，直接提档；

　　（二）协会其他人员需借阅档案时，要经会长批准，并办理借阅

　　手续；

　　（三）借阅档案必须爱护，保持整洁、严禁涂改，注意安全和保密，严禁转借、遗失。

　　第三章印章管理

　　第六条协会印章一般由副会长负责保管。未经会长批准，印章不能交给他人管理使用。

　　第七条协会印章的使用一律由会长签字许可后副会长方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人负责。

　　1)协会印章的使用应谨慎、规范并按规定程序经申请报批后由印章管理人统一加盖，任何人不能擅自使用印章；

　　2)印章管理人在使用印章前必须认真检查审批程序，对于不合法或不合审批手续的用印，有权提出异议或拒用。如遇特殊情况，印章管理人应经请示批准后方可加盖印章；

　　3)对于擅自使用印章或以欺骗手段使用印章，应根据情节轻重给予行政处分直至追究法律责任。

　　第八条协会所有需要盖章的说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

　　第九条一般不允许开具空白证明，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经会长签字批条方可开出。

　　第十条盖章后出现的意外情况由批准人负责。

　　第四章公文管理

　　第十一条各部门所有打印、复印公文或文件必须至少一式两份，交秘书处留底存档。

　　第五章附则

　　第十二条本规定如有未尽事宜或随着协会发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交秘书处研究并提请理事会批复。

　　第十三条本规定解释权归爱心环保协会常委会。

　　第十四条本规定从发布之日起生效。

　　行政办公室管理制度9第一条维护好综合市场、服务社、xx餐厅等经营网点的正常工作

　　和经营秩序，保证经营项目(品种)齐全，保障对校内教职员工的副食、日用品等物资的供应，保护消费者的切身利益。

　　第二条严格执行上下班制度，不迟到早退，上班时间一律不得会客，不得与无关人员闲聊(业务座谈除外)。值班人员着装整齐，保持良好的精神面貌，严格履行职责，回答问题清楚、准确，不得擅自离开岗位。

　　第三条严格执行财务和有关票证管理制度，不得私设小金库，不得有乱收费和短款少款现象发生，不得出现收款不开发票的贪污行为，支付清楚，收款项目具体清楚。

　　第四条保持经营环境和容貌整洁、干净，保持每天24小时内，经营区域无杂物、无臭味。摊档位序号醒目，宣传标语、经营门牌、经营广告等内容具体、健康、规范。

　　第五条工作(管理)人员要廉洁奉公，不得利用职权做交易，自觉维护单位利益。处理买卖纠纷时要公开、公平、公正，廉洁自律，维护经营和消费者的合法权益。

　　第六条保证自主经营职工的采购(进货)用车。依据经营协议，须提前一天填好用车申请，经主管领导签字同意后，方能出车，并按规定收取车公里费。

　　第七条员工必须爱护经营区域设施和公共建筑设施，保持经营环境规范、整洁，维护好正常的工作和经营秩序。保护集体利益不受损失。

　　第八条员工无事不得私自外出，有事需外出须经领导批准同意后，方能外出，并按时归队。因特殊情况需在外夜宿的须提前按级请示后执行。

　　第九条员工严禁在办公场地和临时工住宿内使用与工作和生活无关的电器、燃气用具。违者除没收并给予行政和经济处罚，造成严重后果的将按有关规定处理直至送司法机关。

　　第十条员工认真学习业务(管理)知识，勇于开拓创新，积极想办法，出主意为单位的经营创收作出贡献。树立勤俭节约、兴废利旧、勤工自建，善于做好人好事，见义勇为的良好风尚。

　　第十一条员工严格遵守安全防事故制度，按安全常规履行业务，增强安全防范意识。发现隐患和不安全因素及时有效处理，预防不安全事故发生。

　　第十二条员工必须加强自身管理水平、管理能力的培养。积极参加上级、公司和单位的各项活动，增强岗位竞争意识，不断提高自身素质和思想水平。

　　行政办公室管理制度10目前公司的局域网已经建成，各部门的机器也已到位。根据公司领导关于加强管理的要求，现将公司局域网管理办法公布如下，请公司全体员工认真执行：

　　一、全体员工要爱护公司机器设备，在没有得到部门负责人和公司计算机系统维护员的同意，不得私自拆机。如遇到自己不能解决的问题，由公司计算机系统维护员协助解决。

　　二、对自己所使用的电脑不能设置开机密码，如有特殊原因，必须经部门负责人同意。设置密码后，应交部门负责人一份书面密码说明。三、目前公司局域网已经能正常上网，如无特殊需要，禁止使用拨号上网，以前使用调制解调器的员工将其交回公司，由公司统一管理。

　　四、员工上班时间上网，请浏览与工作有关的内容，避免因上网影响正常的工作，禁止上班时间进行网上聊天和交友活动。

　　五、为方便工作中交换文件，请在自己电脑的C/D盘建立以自己名字为名称的共享文件夹，访问权限为可读。

　　六、为保障电脑内资料的安全性，在公司服务器上，为所有员工建有以名字相同的文件夹，请把重要文件在服务器上做备份，规定每周五下班之前必须把最新的资料备份好，系统管理员会为每人设置好密码，保证资料的安全性。

　　七、为保障公司服务器的安全，未经公司计算机系统维护员同意，不得私自操作服务器。

　　八、在自己机器上设置好网络打印机，以后打印资料请使用网络打印。

　　九、公司已经为各部门负责人和客户关系部及公司员工设置了公司的集团电子邮件信箱，对外业务联系请使用公司的电子邮件信箱。

　　十、为防止病毒侵入，保证电脑的安全，必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。

　　十一、公司的宣传资料、员工的名片上统一印制公司网址和电子邮件信箱。

　　十二、如果电子邮件信箱出现问题，请找互联网研究所王路瑶协助解决。

　　十三、中午休息时间和下班后请关机，并关闭电源。确保计算机系统的安全。

　　十四、如违反上述管理办法，给公司造成经济损失和不良影响者，视情节轻重，给予处分和经济处罚。

篇二：行政办公室制度管理制度

　　行政办公室制度管理制度（热门9篇）

　　行政办公室制度管理制度

　　第1篇

　　教师办公室是是教师办公和开展活动的场所，教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的各项工作任务。

　　一、按学校上下班要求按时上下班，办公时间偶然必须短时间外出，1小时之内应到教务处请假，1小时以上的到校长室请假，并登记外出时间。回校后及时到教务处登记回校时间。由教务处有关人员签确认，同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况，由室负责人作好具体记载。

　　二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室，不随便提前下课，晚自习值班不得随便调动。

　　三、办公室办公期间认真工作，不宜大声+嬉笑、高声谈论，不吃零食，不做与工作无关的事情，不擅离工作岗位。不乱串办公室，不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动。

　　四、营造健康向上的办公室文化，为人师表，不说粗俗的话语，学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。

　　五、养成良好的卫生习惯，经常做好办公桌的卫生工作，办公桌物品摆放有序，保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴。

　　六、健全值日制度，值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作，并负责整天的办公室卫生工作。

　　七、爱护公物，节约用电，不开无人灯、无人扇、无人空调。

　　八、不得将办公室钥匙交给他人，不得擅自将单个学生留在办公室。放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机，并锁好门窗。

　　九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况，每天做好记载，每周末将记载表交教务处检查。

　　十、学校根据《文明办公室评比条例》每月评一次文明办公室，授予“文明办公室”称号，并给予一定的奖励。

　　十一、本制度从20xx年xx月起执行。

　　行政办公室制度管理制度

　　第2篇

　　第一条为规范办公区域的管理，创造礼貌、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

　　本制度适用于总公司、各子（分）公司、各管理处办公室。

　　第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时光按现有规定执行。

　　第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

　　第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

　　第五条员工上班时务必着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合中的仪容仪表要求。

　　第六条办公时光因私会客需和直管领导报备，时光不得超过30分钟;因私打电话务必简短。

　　第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。

　　第八条上班时光内不得用餐、吃零食;

　　第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

　　第十条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

　　第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

　　第十二条工作期间和午休（餐）时光不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。

　　第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关掉应关掉显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

　　第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

　　第十五条礼貌用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

　　第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第十八条本制度自发布之日起实施。

　　行政办公室制度管理制度

　　第3篇

　　一、标准：清洁、有序。眼看、手摸无灰尘、无污渍。工作有一个舒适的环境，来客有一个良好的印象。

　　二、做法：每天一次清洁，每周一次大扫除，离开办公桌时摆放好办公日常用品，该入柜的入柜，垃圾桶每天清倒一次，偶尔确有困难时可委托部门人员协助，但若未达标时责任归自己。做玻窗外侧清洁时要确保安全。

　　三、责任区：坚持谁使用谁清洁、谁负责的"原则。

　　1、大厅的每个办公桌、架、座椅、电话、垃圾桶、档案柜、电脑桌凳由使用人负责清洁、管理。

　　2、大厅地面、会议室、厨房、卫生间、保安休息室由食堂员工负责

　　做清洁、管理。

　　3、驾驶员由赵萍牵头和该室人员负责做清洁。

　　4、办公室及财务室由室内人员做清洁和管理。

　　四、检查：由办公室牵头，每天组织人员检查，作好检查登记。并接受公司领导和员工监督。

　　五、罚款：凡经检查发现不清洁、摆放无序者，首次重新做清洁和整理；二次警告帮助；从第三次起，每次罚款教育费10元，并予以公示。

　　行政办公室制度管理制度

　　第4篇

　　1、院务会：由院长主持，全体院级领导、机关各科负责人和有关人员参加。每二周一次，传达上级指示，研究和安排工作。

　　2、院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每二周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。

　　3、科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。

　　4、科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。

　　5、科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。

　　6、护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每二周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工

　　作。

　　7、门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的.服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。

　　8、晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。

　　9、住院患者座谈会：由病房护士长或指定专人召开，患者代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，相互沟通，增进了解和信任，改进工作。

　　10、医、护、技联席会议：由业务院长主持，相关职能管理与医疗、护理、医技科（室）主任或负责人参加，汇报对诊疗服务流程中存在的缺陷，提出整改与协调的意见与措施

　　行政办公室制度管理制度

　　第5篇

　　阳贵一中是一所特大型全寄宿制学校，为确保学校教育教学秩序，并在第一时间内处理好突发事件，减少损失，同时为增强值班人员的责任意识，规范管理，加强行政值班的实效性，提高教育教学质量，特拟定此办法。

　　第一条本办法适用于参与行政值班的中层以上干部、年级组长、年级副组长、校医、信息科研处人员、生活管理教师、晚自习巡查人员、驾驶

　　员及临时参与值班人员；

　　第二条值班时间：结合寄宿制的特点，行政值班责任时间从当日8：00至次日8：00；

　　第三条请假要求：值班人员应严格按照校办公室或本处室安排的值班表值班；如遇特殊情况需调班或顶班的人员按以下要求请假：中层以上干部、年级组长、年级副组长需校长批准，其余人员需本处室主要领导同意。批假后由请假人通知第一条所述人员。

　　第四条值班职责：值班中层干部、年级组长、年级副组长应在带班校领导率领下，进行维持学校教育教学秩序、严管师生教育教学常规、管理晚自习、在校门维持走读学生上放学秩序等工作；其余值班人员按照岗位职责进行认真履职；

　　第五条值班记录：值班人员应做好值班记录；如有一般事件发生，值班人员应及时处理并立即报告组团值班负责人，并于次日将值班期间发现的问题或发生的事件反馈相关处室和领导；发现有安全隐患或安全事故需认真填写《阳贵一中安全管理登记表》；

　　第六条特殊情况处理：如遇重大突发事件（师生突发疾病、停电、雷雨天气、滋事等），值班主要负责人及组团值班负责人应第一时间到现场作妥善处理，并立即报告带班校领导及校长；

　　第七条值班要求：值班人员在值班期间应保持通信畅通，坚守岗位，认真履职，应相互协作，听从当日带班校领导指挥；如遇特殊情况（通信

　　不畅通、外出等）需向当日值班主要领导说明；

　　第八条对违反本办法规定、履职不力的相关人员，视情节轻重，按照相关规定给予相应处罚。

　　行政办公室制度管理制度

　　第6篇

　　第一条为规范办公区域的管理，创造礼貌、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。本制度适用于总公司、各子（分）公司、各管理处办公室。

　　第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时光按现有规定执行。

　　第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

　　第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

　　第五条员工上班时务必着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的"凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合中的仪容仪表要求。

　　第六条办公时光因私会客需和直管领导报备，时光不得超过30分钟。因私打电话务必简短。

　　第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站。任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。

　　第八条上班时光内不得用餐、吃零食。

　　第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁。部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。

　　第十条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序。随手清洁，及时归位。办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）。严禁随地吐痰、乱丢纸屑。垃圾桶不超过3/4满。

　　第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟。冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

　　第十二条工作期间和午休（餐）时光不得饮酒，不得带有酒精状态上班。接待公司客人的除外。

　　第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关掉应关掉显示器和电灯。公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

　　第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

　　第十五条礼貌用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

　　第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔

　　偿。

　　第十八条本制度自发布之日起实施。

　　行政办公室制度管理制度

　　第7篇

　　1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。

　　2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。

　　3、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。

　　4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。

　　5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。

　　6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。

　　7、值班必须签到，代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

　　8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

　　9、如办公室没开门则及时与xx联系。

　　10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。

　　11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。

　　12、本制度自XX年x月xx日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行！

　　行政办公室制度管理制度

　　第8篇

　　为维护公司正常工作秩序，加强公司员工考勤管理，特制定下列规定：

　　一、考勤时间：

　　上午9：00-12：00下午13：00-5：30(如有调整，以行政部发文通知为准)。

　　二、每周工作日

　　五天，星期六、星期日为法定休息日。

　　三、具体规定

　　1、公司员工考勤分为任务目标考勤和作息时间考勤两类，业务部、工程建设维护中心员工将根据其工作实际情况化分出任务目标考勤类员工，其他员工将同公司其他部门员工纳入作息时间考勤类.作息时间考勤类员工每天上班时间必须准时到公司签到.2、公出：如因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者，必须提前填写外出申请单，由部门经理签字同意后交行政部备案。

　　3、迟到：考虑到市内交通堵塞问题，两次迟到不扣罚工资，但取消全勤奖，从第三次起，根据迟到次数每次扣罚工资10元。迟到超过一小时及早退若无适当的理由按旷工处理。

　　4、旷工：员工无故不上班，且没有向有关部门请假或无法出具有关

　　的证明以旷工处理。旷工半天，扣罚当月工资额的20%;旷工一天，扣罚当月工资额的50%;旷工两天以上(含两天)，扣罚当月工资并视情节轻重予以相应的行政处罚处理。

　　5、因病、事假不能坚持上班者，需书面申请，经部门经理或主管副总经理批准后方可安排休息。若病假超过二天者，应持医院有效证明补假。并填写请假申请表，以便行政部作考勤依据。

　　6、员工在登记考勤时，不能弄虚作假。否则，作假的时间部份作为旷工处理，最后考勤的结果统计，由行政部确定后交人力资源部。

　　7、除公司表扬公布外，对当月全勤的员工，应该由总经理在当月分配(上月的)奖金时考虑奖励，或由公司颁发50元奖金;对全年全勤的员工，年底将由公司颁发500元奖金。

　　8、行政部经理负责处理日常的考勤工作方面的争议问题，重大问题向总经理申报处理。

　　行政办公室制度管理制度

　　第9篇

　　一、办公室管理条例

　　第一章总则

　　第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章细则

　　第二条服务规范：

　　1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；

　　2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

　　3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

　　4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时光（包括午餐时光）办公室内应保证有人接待；

　　5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时光太长。

　　第三条办公秩序

　　1、工作时光内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或透过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时光一般不应超过三分钟（特殊状况除外）。

　　3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，持续物品整齐，桌面清洁。

　　4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的"清洁保养工作。

　　5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　第三章职责

　　本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50―101元的扣薪处理。

　　二、办公室物资管理条例

　　第一章总则

　　为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

　　第二章物资分类

　　1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

　　2、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等

　　3、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

　　4、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；

　　5、实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。

　　第三章办公用品物资采购

　　1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

　　申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

　　2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：

　　1）定点：公司定大型超市进行物品采购。

　　2）定时：每月月初进行物品采购。

　　3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。

　　4）特殊物品：选取多方厂家的产品进行比较，择优选用。

　　第四章物资领用管理

　　1、公司根据物资分类，进行不一样的领用方式：

　　2、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用

　　3、管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用

　　4、贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用

　　5、实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状

　　第五章公司物资借用

　　1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可

　　2、借用物资超时未还的，办公室有职责督促归还

　　3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体状况照价或折价赔偿

　　第六章附则

　　1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，务必向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

　　2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

　　3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

　　三、传真使用管理办法

　　（一）总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

　　（二）使用范围

　　1、本办法适用于公司使用传真机的各种状况。

　　2、使用范围包括本地、国内、国际传真。

　　（三）传真的接收管理

　　1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

　　2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

　　3、公司传真机应随时处地开机接由状态。

　　（四）传真的发送管理

　　1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。

　　2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；

　　因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

　　3、传真原件留存行政部。

　　（五）附则

　　传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

　　四、公司值班管理条例

　　一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

　　二、管理体制

　　1、员工值日：公司依据自身状况，设立公司或部门值日制度；

　　2、部门主管值班：公司依据自身状况，设立公司部门主管值班制度。

　　三、管理要点和资料

　　（一）员工值日。

　　1、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；

　　2、一般以工作时光为职责时光；

　　3、值班要点：

　　1）巡察办公场所保洁状况；

　　2）电话记录、处理、转送；

　　3）领导交办任务。

　　（二）部门主管值班

　　1、目的：以公司业务工作为主；

　　2、一般以下班时光或节假日为值班时光；

　　3、值班要点：

　　1）接待下班之后客；

　　2）处理未完成工作；

　　3）处置下班后的突发、紧急事件；

　　4）值班人员接打值班电话，应记录来电时光、单位、授话人、主要资料；

　　5）值班接待来宾要记录来访时光、单位、来访人、主要资料，提来源理意见；

　　6）值班人员要按规定准确填写值班日志。

　　四、值班规定

　　1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；

　　2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；

　　3、在规定的时光做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；

　　4、接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；

　　5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急状况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；

　　6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

　　五、接听值班电话应注意：

　　1、礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；

　　2、使用语言礼貌，切忌粗声粗气；

　　3、对重要或较长的电话资料，可请对方复述一遍；

　　4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；

　　5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；

　　6、除紧争状况随时报告外，一般将若干电话资料集中到一齐，有条理地予以报告；

　　7、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；

　　8、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

篇三：行政办公室制度管理制度

　　行政办公室管理制度11篇

　　【第1篇】办公室行政管理制度怎么写

　　(一)员工守则

　　第一条

　　遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

　　第期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油,以示首次使用。

　　四、印章的保管、交接和停用

　　(一)集团各类印章必须有专人保管。

　　1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管;2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;3、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

　　(二)印章保管必须安全可靠,须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室,不准委托他人代管。

　　(三)印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及进汇报,配合安保部门查处。

　　(四)印章移交须办理手续,签署移交手续证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。

　　(五)有下列情况,印章须停用:1、机构变动机构名称改变;

　　2、上级部门通知改变印章图样;3、印章使用损坏;4、印章遗失或被窃,声明作废。

　　(六)印章停用要提出处理办法,并报经领导批准,及时将停用印章送制发机关封存或销毁,建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。

　　五、印章的使用

　　(一)使用范围。

　　1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;2、凡属集团内部行文、通知,使用集团内部印章;3、凡属部门业务范围内加盖部门印章;4、凡属合同类的用合同专用章;5、凡属财务会计业务的用财务专用章。

　　(二)使用印章,一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印,其权限分级掌握,使用哪级印章,由哪级领导批准,并由其负责。凡不符合用印需要的,均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿,领导在该表上签批。

　　(三)使用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

　　1、使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查,发现问题及时请示领导,妥善解决。

　　2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。

　　六、介绍信管理

　　1、介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。

　　2、介绍信一般由办公室负责保存。

　　3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批,重要事宜需由集团领导审批,方可开具。

　　4、严禁开出空白介绍信。

　　七、附则

　　1、未按本办法要求使用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制等,依情节轻重,对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。

　　2、本办法由办公室解释、补充,由集团总经理颁布生效。

　　(六)招待用餐管理规定

　　第一条

　　用餐程序

　　1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准,并提前将用餐通知书送交办公室,由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。

　　2、如遇特殊情况,可口头请示,同意后先用餐,再补办手续。

　　第二条

　　用餐标准餐费标准分为a、b、c三个档次(酒水除外)。即一般客人用c档,较重要客人用b档,重要客人为a档。

　　第三条

　　酒水标准除有明确批示外,招待一律只提供适量的本地啤

　　酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。

　　第四条

　　用餐后的核算

　　1、所有招待用餐费用,接待部门须及时报批,办理结算。

　　2、对不符合手续、不按规定办理的,一切费用由接待人承担。

　　第五条

　　注意事项

　　1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。

　　2、接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。

　　【第2篇】公司办公室行政管理制度

　　每一个公司办公室,是负责公司综合方面的管理,对于每一项的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司办公室行政管理制度的范本,仅供参考。

　　(一)员工守则

　　第一条

　　遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

　　第期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油,以示首次使用。

　　四、印章的保管、交接和停用

　　(一)集团各类印章必须有专人保管。

　　1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公

　　室保管;2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;3、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

　　(二)印章保管必须安全可靠,须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室,不准委托他人代管。

　　(三)印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及进汇报,配合安保部门查处。

　　(四)印章移交须办理手续,签署移交手续证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。

　　(五)有下列情况,印章须停用:1、机构变动机构名称改变;2、上级部门通知改变印章图样;3、印章使用损坏;4、印章遗失或被窃,声明作废。

　　(六)印章停用要提出处理办法,并报经领导批准,及时将停用印章送制发机关封存或销毁,建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。

　　五、印章的使用

　　(一)使用范围。

　　1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;

　　2、凡属集团内部行文、通知,使用集团内部印章;3、凡属部门业务范围内加盖部门印章;4、凡属合同类的用合同专用章;5、凡属财务会计业务的用财务专用章。

　　(二)使用印章,一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印,其权限分级掌握,使用哪级印章,由哪级领导批准,并由其负责。凡不符合用印需要的,均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿,领导在该表上签批。

　　(三)使用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

　　1、使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查,发现问题及时请示领导,妥善解决。

　　2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。

　　六、介绍信管理

　　1、介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。

　　2、介绍信一般由办公室负责保存。

　　3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批,重要事宜需由集团领导审批,方可开具。

　　4、严禁开出空白介绍信。

　　七、附则

　　1、未按本办法要求使用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制

　　等,依情节轻重,对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。

　　2、本办法由办公室解释、补充,由集团总经理颁布生效。办公室行政管理制度-(六)招待用餐管理规定

　　第一条

　　用餐程序

　　1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准,并提前将用餐通知书送交办公室,由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。

　　2、如遇特殊情况,可口头请示,同意后先用餐,再补办手续。

　　第二条

　　用餐标准餐费标准分为a、b、c三个档次(酒水除外)。即一般客人用c档,较重要客人用b档,重要客人为a档。

　　第三条

　　酒水标准除有明确批示外,招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。

　　第四条

　　用餐后的核算

　　1、所有招待用餐费用,接待部门须及时报批,办理结算。

　　2、对不符合手续、不按规定办理的,一切费用由接待人承担。

　　第五条

　　注意事项

　　1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。

　　2、接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。

　　【第3篇】市行政服务中心管理办公室督查组工作制度

　　市行政服务中心管理办公室督查组工作制度

　　为改进机关工作作风，提高机关办事效率，确保政令畅通，切实推动办党组及领导班子的重大决

　　策和各项工作任务的贯彻落实，根据中心管理办主任办公会研究决定，并结合工作实际，特制定本工

　　作制度。

　　一、工作职责

　　（一）负责建立健全督查制度，组织开展相关督促检查活动，收集汇总有关工作情况。

　　（二）负责对上级和本办制定的有关文件和规章制度执行落实情况的督查。

　　（三）对本办年度重点工作任务分解及岗位职责目标管理的完成情况进行督查。

　　（四）对党组会议、主任办公会议、综合性和专业性工作会议决定的重要事项及上级和本办领导

　　批示交办事项进行督办，并及时报告进展情况和督查结果。

　　（五）协调督促本办各科室、下属单位、县

　　（市）行政服务中心管理办落实有关工作要求。

　　（六）完成领导交办的其他工作。

　　二、工作原则

　　（一）服务大局原则。督查工作必须紧紧围绕市委、市政府的中心

　　工作及本办职责，服务大局，明确督查重点，对重大决策、重要部署以及办事群众关注的热点、难点问题跟踪督查，切实增强服务

　　经济社会发展能力。

　　（二）依法依规原则。严格按照法律、法规和有关制度规定，认真开展督查工作，确保做到令行

　　禁止，政令畅通。

　　（三）实事求是原则。督查工作必须从实际出发，深入调查研究，全面准确地了解和掌握决策事

　　项的贯彻落实情况，及时发现和反映决策实施中出现的问题，提出解决问题的意见和建议，不夸大、不虚报，一切以事实为准。

　　（四）注重实效原则。督查工作必须狠抓落实，讲质量，重实效，力戒形式主义，严禁拖沓延误

　　、敷衍塞责。

　　（五）分级办理原则。对会议研究决定及领导交办的事项，实行分工细化，责任到人，督查组负

　　责对落实情况进行检查和反馈，使交办任务合理分流，防止推诿、扯皮。

　　三、工作方式

　　督办方式采用督办函

　　（用于对县行政服务中心管理办）、口头督办、电话催办、现场督办、跟踪督办等多种形式，急件、要件要适时加以专项催报，并作详细记录备查。对重大事项采取立项督

　　办的方式

　　（见附件），具体按立项、承办、督办、反馈、归档等程序办理，已立项督办的事项，由督

　　查组登记备案，然后交承办科室

　　（单位）相关责任人进行办理。督查组应及时向交办领导报告进展

　　情

　　况和督办结果；重大事项办结后，督查组将立项表、领导批示原件、相关反馈材料进行装档建册，分

　　类归档。

　　四、工作要求

　　（一）对上级和本办领导批示交办的重大事项的督查，由督查组将领导的批示交承办科室

　　（单位），承办科室

　　（单位）有关责任人员按时限要求办理完毕后，将领导的批示原件按时交督查组，督查

　　组将督查结果反馈给领导阅示后存档。

　　（二）对年内工作目标完成情况的督查，一般每季度进行一次，各科室

　　（单位）要在每季度末前

　　五个工作日将季度工作完成情况自查写出书面报告交督查组，汇报材料要认真总结经验，分析和查找

　　问题，提出解决问题的办法，明确下一步工作思路打算等；对重点工作和主题活动完成情况的督查，每月进行一次，各科室要在月底前形成月报表交督查组，督查组对有关情况进行梳理汇总，经办领导

　　审定后报市委、市政府办公厅相关处室；督查组要督促好周例会布置工作的落实，及时反馈工作进展

　　情况。

　　（三）对办党组、领导班子重要会议精神贯彻落实情况进行督查，由督查组将党组、班子会议纪

　　要交承办科室

　　（单位）、承办科室

　　（单位）要按时将办理情况报送督查组，由督查组向党组、班子反

　　馈落实情况并存档。

　　五、组织领导

　　督查组设在秘书科，由分管领导任组长，秘书科正副科长为副组长；其他科室负责人和秘书科政

　　务工作人员为成员。

　　【第4篇】g公司行政办公室工作管理制度

　　一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。

　　二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。

　　三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

　　四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

　　五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。

　　六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。

　　七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。

　　1、生产管理、质量管理、设备管理制度。

　　2、技术管理、开发管理制度。

　　3、物资管理制度。

　　114、会计帐务、成本管理制度。

　　5、人事、总务管理制度。

　　6、其化有关管理制度。

　　7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

　　8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。

　　9、全公司教育训练计划的汇总与推行。

　　10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。

　　11、厂部间有关事项的协调。

　　12、材料编号、成品编号的设(修)订。

　　13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。

　　14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。

　　15、预算编制协助建立及管理。

　　16、专案性成本及产品利益分析。

　　17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。

　　18、新产品的成本预估及售价拟订。

　　19、负责公司的印章管理。

　　20、负责公司的报关事务。

　　21、负责公司的礼品管理。

　　22、负责公司的合同管理和法律事务。

　　23、负责公司的营业证照管理。

　　24、完成领导交办的其他工作。

　　12【第5篇】行政办公室管理制度怎么写

　　行政办公室管理制度

　　（一）

　　一、负责公司的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

　　二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

　　三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

　　四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

　　五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。

　　六、下列各项管理制度的建议、推行与修订：

　　1、生产管理、质量管理、设备管理制度。

　　2、技术管理、开发管理制度。

　　3、物资管理制度。

　　4、会计帐务、成本管理制度。

　　5、人事、总务管理制度。

　　6、其化有关管理制度。

　　137、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

　　8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。

　　9、公司培训计划

　　的汇总与推行。

　　10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。

　　11、各部间有关事项的协调。

　　12、材料编号、成品编号的设

　　（修）订。

　　13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。

　　14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。

　　15、预算编制协助建立及管理。

　　16、专案性成本及产品利益分析。

　　17、新产品的成本预估及售价拟订。

　　七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。

　　八、完成领导交办的其他工作。

　　行政办公室管理制度

　　（二）

　　一、在公司主管副总的直接领导下，做好本公司的上传下达工作，负责公司的行政管理和日常事务，做好公司领导的参谋助手，协助领导搞好各部门之间的综合协调工作。

　　二、负责组织公司各项会议，并做好会前准备、会中记录、会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作。

　　三、协助领导完善员工绩效考核机制和用人机制，加强对各项

　　14工作督促和检查，建立并完善各项规章制度，认真督办各部门的工作任务完成情况。

　　四、负责编制公司员工的需求计划、招聘和调配工作，()做好员工的日常考勤及汇总工作，并以此为依据编制薪资发放表。

　　五、负责公司来往文电的处理及保密工作，安排落实档案资料的保管和归档工作。

　　六、协助公司领导做好职工的思想工作，搞好本公司的精神文明建设，对违规违纪人员提出处理意见上报公司行政会议听取通过后并组织落实。

　　七、负责对外接待工作，塑造公司对外形象。

　　八、做好公司的后勤保障工作，严格车辆、办公用品等公司财产的管理，负责公司印鉴及各类证、照的办理、管理和年审工作。

　　九、协助总经理的工作，及时完成公司领导交办的其他事务。

　　十、负责组织公司员工参加各类义务劳动及公益活动，加强员工思想道德建设和素质培养。

　　行政办公室管理制度

　　（三）

　　一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。

　　二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。

　　三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在

　　15领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。

　　四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。

　　五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。

　　六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。

　　七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。

　　八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定

　　和归档。

　　九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。

　　十、搞好印信管理，指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。按规定开具证明

　　、介绍、说明等信、函。

　　十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤，月末统计汇总进行工资核算。

　　十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案，并准确、按时转交财务部门发放。

　　十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。

　　十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行，报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案，16报分管领导签审后执行，报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。

　　十五、做好信访工作，处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。

　　十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。

　　十七、搞好物业管理，开源节流，维护公司经济利益。

　　十八、加强文印室和办公用品管理，办公用品按部门需要申请

　　、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。

　　十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。

　　二十、做好接待、礼仪服务工作。

　　二十一、搞好伙食团的管理工作，体现用餐营养均、经济实惠、服务于工作的原则。

　　二十二、做好外宣工作，树立公司良好形象。

　　二十三、按公司要求监管各类工程建设。

　　二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

　　【第6篇】公司行政办公室工作管理制度

　　一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。

　　二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联

　　1系,保证上情下达和下情上报。

　　三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

　　四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

　　五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。

　　六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。

　　七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。

　　1、生产管理、质量管理、设备管理制度。

　　2、技术管理、开发管理制度。

　　3、物资管理制度。

　　4、会计帐务、成本管理制度。

　　5、人事、总务管理制度。

　　6、其化有关管理制度。

　　7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

　　8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。

　　9、全公司教育训练计划的汇总与推行。

　　10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。

　　11、厂部间有关事项的协调。

　　12、材料编号、成品编号的设(修)订。

　　113、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。

　　14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。

　　15、预算编制协助建立及管理。

　　16、专案性成本及产品利益分析。

　　17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。

　　18、新产品的成本预估及售价拟订。

　　19、负责公司的印章管理。

　　20、负责公司的报关事务。

　　21、负责公司的礼品管理。

　　22、负责公司的合同管理和法律事务。

　　23、负责公司的营业证照管理。

　　24、完成领导交办的其他工作。

　　【第7篇】单位办公室行政管理制度

　　一个单位的办公室,想要规范的管理,各方面的制度一定要健全,如纪律管理制度,考勤管理制度等。以下是详细的单位办公室行政管理制度的范本,可供参考。

　　一、行政办公纪律管理规定

　　为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律摘录,以作提示。

　　第一条凡本单位员工上班要带胸卡;

　　1第二条坚守工作岗位不要串岗;

　　第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

　　第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

　　第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆;

　　第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;

　　第七条不要因私事长期占用电话;

　　第八条不要因私事拨打单位的长途电话;

　　第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;

　　第十条不经批准不得随意上网;

　　第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;

　　第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;

　　第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;

　　第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;

　　第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;

　　第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;

　　第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;

　　第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次

　　2日报办公室补签,否则会作旷工处理;

　　第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可;

　　第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理;

　　第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;

　　第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;

　　第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;

　　第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;

　　第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

　　第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导办公室打招呼;

　　第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;

　　第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;

　　第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部,及会议室、接待室。

　　一、行政办公纪律管理规定

　　为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律摘录,以作提示。

　　第一条凡本单位员工上班要带胸卡;

　　21第二条坚守工作岗位不要串岗;

　　第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

　　第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

　　第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆;

　　第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;

　　第七条不要因私事长期占用电话;

　　第八条不要因私事拨打单位的长途电话;

　　第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;

　　第十条不经批准不得随意上网;

　　第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;

　　第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;

　　第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;

　　第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;

　　第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;

　　第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;

　　第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;

　　第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次

　　22日报办公室补签,否则会作旷工处理;

　　第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可;

　　第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理;

　　第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;

　　第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;

　　第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;

　　第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;

　　第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

　　第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导办公室打招呼;

　　第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;

　　第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;

　　第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部,及会议室、接待室。

　　一个成熟的企业或者管理者,手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休假制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。就拿《培训制度》来讲,其真实作用是限制高级员工随意跳槽的。要

　　23想找到如此为企业着想的管理文件,只要google上查下"劳杰士劳动合同书介绍"就行了。100%让你的省心!

　　【第8篇】行政办公室管理制度

　　每一个行政办公室,都有各方面的纪律及管理制度,以管理好各层的员工。以下是详细的行政办公室管理制度范本,可供参考。

　　一、行政办公纪律管理规定

　　为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律摘录,以作提示。

　　第一条凡本单位员工上班要带胸卡;

　　第二条坚守工作岗位不要串岗;

　　第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

　　第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

　　第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆;

　　第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;

　　第七条不要因私事长期占用电话;

　　第八条不要因私事拨打单位的长途电话;

　　第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;

　　第十条不经批准不得随意上网;

　　24第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;

　　第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;

　　第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;

　　第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;

　　第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;

　　第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;

　　第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;

　　第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签,否则会作旷工处理;

　　第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办

　　公室将不予认可;

　　第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理;

　　第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;

　　第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;

　　第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;

　　第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;

　　25第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

　　第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导办公室打招呼;

　　第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;

　　第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;

　　第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部,及会议室、接待室。

　　一、行政办公纪律管理规定

　　为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律摘录,以作提示。

　　第一条凡本单位员工上班要带胸卡;

　　第二条坚守工作岗位不要串岗;

　　第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

　　第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

　　第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆;

　　第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;

　　第七条不要因私事长期占用电话;

　　第八条不要因私事拨打单位的长途电话;

　　第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;

　　26第十条不经批准不得随意上网;

　　第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;

　　第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;

　　第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;

　　第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;

　　第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;

　　第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;

　　第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;

　　第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签,否则会作旷工处理;

　　第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可;

　　第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理;

　　第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;

　　第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;

　　第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;

　　第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;

　　2第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

　　第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导办公室打招呼;

　　第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;

　　第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;

　　第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部,及会议室、接待室。

　　【第9篇】行政办公室管理制度格式怎样的行政办公室管理制度

　　（一）

　　一、负责公司的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

　　二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

　　三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

　　四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

　　2五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。

　　六、下列各项管理制度的建议、推行与修订：

　　1、生产管理、质量管理、设备管理制度。

　　2、技术管理、开发管理制度。

　　3、物资管理制度。

　　4、会计帐务、成本管理制度。

　　5、人事、总务管理制度。

　　6、其化有关管理制度。

　　7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

　　8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。

　　9、公司培训计划

　　的汇总与推行。

　　10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。

　　11、各部间有关事项的协调。

　　12、材料编号、成品编号的设

　　（修）订。

　　13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。

　　14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。

　　15、预算编制协助建立及管理。

　　16、专案性成本及产品利益分析。

　　17、新产品的成本预估及售价拟订。

　　七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。

　　2八、完成领导交办的其他工作。

　　行政办公室管理制度

　　（二）

　　一、在公司主管副总的直接领导下，做好本公司的上传下达工作，负责公司的行政管理和日常事务，做好公司领导的参谋助手，协助领导搞好各部门之间的综合协调工作。

　　二、负责组织公司各项会议，并做好会前准备、会中记录、会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作。

　　三、协助领导完善员工绩效考核机制和用人机制，加强对各项工作督促和检查，建立并完善各项规章制度，认真督办各部门的工作任务完成情况。

　　四、负责编制公司员工的需求计划、招聘和调配工作，()做好员工的日常考勤及汇总工作，并以此为依据编制薪资发放表。

　　五、负责公司来往文电的处理及保密工作，安排落实档案资料的保管和归档工作。

　　六、协助公司领导做好职工的思想工作，搞好本公司的精神文明建设，对违规违纪人员提出处理意见上报公司行政会议听取通过后并组织落实。

　　七、负责对外接待工作，塑造公司对外形象。

　　八、做好公司的后勤保障工作，严格车辆、办公用品等公司财产的管理，负责公司印鉴及各类证、照的办理、管理和年审工作。

　　九、协助总经理的工作，及时完成公司领导交办的其他事务。

　　3十、负责组织公司员工参加各类义务劳动及公益活动，加强员工思想道德建设和素质培养。

　　行政办公室管理制度

　　（三）

　　一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。

　　二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。

　　三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。

　　四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。

　　五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。

　　六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。

　　七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。

　　八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定

　　和归档。

　　九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。

　　十、搞好印信管理，指定人员严格对与行政有关的印章的保管、31使用。按规定开具证明

　　、介绍、说明等信、函。

　　十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤，月末统计汇总进行工资核算。

　　十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案，并准确、按时转交财务部门发放。

　　十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。

　　十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行，报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。

　　十五、做好信访工作，处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。

　　十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。

　　十七、搞好物业管理，开源节流，维护公司经济利益。

　　十八、加强文印室和办公用品管理，办公用品按部门需要申请

　　、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。

　　十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。

　　二十、做好接待、礼仪服务工作。

　　二十一、搞好伙食团的管理工作，体现用餐营养均、经济实惠、服务于工作的原则。

　　二十二、做好外宣工作，树立公司良好形象。

　　32二十三、按公司要求监管各类工程建设。

　　二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

　　【第10篇】离退休办公室医疗行政管理制度

　　离退休办公室医疗行政管理制度

　　为加强医疗行政管理,根据上级主管部门有关规定和我办具体情况,特制定本制度。

　　一、医疗行政管理主要负责离退休干部的疾病预防和医疗保健工作。各工作处医务室业务上接受行政医疗处指导,行政工作由所属工作处领导。

　　二、医疗行政管理以贯彻落实上级主管部门有关公费医疗的各项政策、规定为原则,结合我办实际情况制定具体实施办法并检查督促落实。

　　三、医疗行政管理的主要任务

　　1、负责办理“医疗机构执业注册登记”及医务人员执业资格审定等相关手续。

　　2、组织医务人员继续教育和业务培训。

　　3、按照市、区公费医疗报销各项规定,严把审核关。

　　4、协调与合同医院的关系,协助各工作处解决住院难等问题。

　　5、做好年度健康体检工作。由行政医疗处负责、各工作处具体组织老干部进行年度健康体检。

　　33(1)每年年初,各工作处将参加体检的一般干部人数及保健干部的姓名、性别、病历号制表交行政医疗处。

　　(2)行政医疗处负责与各相关医院联系,确定各批次体检时间与地点,通知各处室;并根据各工作处室的要求(乘车人数、发车时间、地点、带车人等)安排体检用车。

　　(3)各工作处(室)负责组织本处(室)人员参加体检;对体检发现的问题及时通知本人复查或治疗,并把追访结果报行政医疗处。

　　(4)各工作处负责医疗的医务人员要及时进行病种统计、分析,提出改进措施,交行政医疗处。

　　(5)行政医疗处汇总全办体检结果,报告办领导。

　　6、药品管理

　　(1)根据北京市公疗《目录》规定购药。严把质量关,杜绝假冒伪劣药品的购入。

　　(2)药品存放要注意防火、防丢失、防霉变等。库存药品要经常检查并做必要的调整。如有过期、变质药品要及时清理,交药监局处理,并报主管领导。

　　(3)药品库存额原则上以两个月药品消耗量为限。

　　(4)年终(12月20日前)盘库,盘库结果报行政医疗处。

　　(5)进药:行政医疗处负责与药批公司联系,统一进药。每月进药一次。各医务室负责查对药品、规格、数量、有效期,严把质量关。

　　(6)结帐:各医务室核准药品与药费金额无误后报行政医疗处。医务室负责人与药批核对后,与行政医疗处处长共同签字,报办主任审批,

　　34财务处结帐。

　　(7)月报表:每月25日由各工作处医务室做药品消耗统计,月报表交行政医疗处,处方交财务处。行政医疗处汇总全办药品消耗,将月报表交财务处。

　　7、住院报告登记制度

　　(1)离退休人员住院,各工作处要详细记录住院者姓名、性别、年龄、原职务、诊断、所住医院等情况,并及时通知行政医疗处。

　　(2)副局长以上离退休干部住院,行政医疗处接到通知后及时上报办领导。

　　(3)每月25日各工作处室汇总本处上月26日至本月25日离退休人员住院情况,将住院报表交行政医疗处。

　　(4)年终由行政医疗处汇总全办住院情况,报上级领导。

　　【第11篇】某酒店行政办公室管理制度

　　酒店行政办公室管理制度

　　1、收集各部门办理完毕的文件(含会议文件)、资料,按“条款类目”分别存放。年终整理立卷归档;2、对已失去作用的档案文件要销毁,销毁材料必须经过认真鉴定或送领导审批后进行;3、设立保密制度,未经总经理、行政总监批准,任何部门不准到行政办翻阅保密文件;

　　354、各部门借阅档案,须经总经理、行政总监批准。在档案借阅登记本上登记后方可借阅;5、档案资料一般不借出,只在行政办阅读;6、酒店外人员借阅档案,须请示总经理和管理公司方可进行;7、档案资料保管要注意防火、防水、防潮、防尘、防鼠。保证档案资料完整性;8、酒店的档案资料是真实历史的记录,是今后工作考查主要根据。应按年份排列保管,便于今后查阅。

　　36

篇四：行政办公室制度管理制度

　　第一章

　　办公室工作制度

　　（一）总则

　　第一条

　　为加强公司行政事务管理，明确公司内部关系，使各项管理工作标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。

　　第二条

　　行政事务管理包括行政办公室事务管理、人事劳资管理、员工行为规范、劳保用品管理制度、保密制度等。

　　第三条

　　负责贯彻落实公司领导指示，做好上传下达联络沟通工作，及时向领导反映情况和反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调各部门的工作；对各项工作和计划进行督办和检查。

　　第四条

　　负责行政后勤工作管理制度的制定、检查、监督、控制和执行。

　　第五条

　　按时完成公司领导交办的其它工作任务。

　　（二）公司办公室事务管理制度

　　1、文件传阅制度及流程

　　1.1上级来文、函件的接收、审批、处理。

　　①由办公室文书管理员登记、编号、附“文件传阅卡”，经办公室主任提出拟办意见后，及时送有关领导阅批。

　　②公司领导签阅一般不超过两天，阅批后承办部门按批示要求传递、办理。

　　③需要几个部门共同处理的公文，应确定一个主办部门。

　　④对于急件、急电，文书管理员可根据情况直接送总经理批示或直接交有关单位处理，然后向主任汇报。

　　⑤有关人员外出带回来的公文应及时交公司办公室统一处理，不得擅自保

　　存或处理。

　　⑥机、绝、密文件的签阅批转按文件要求范围办理，不得自行处理。机、绝、密文件要单独造册登记，安全存放，不得丢失。

　　⑦一般信件、电报可由公司办公室文书转有关部门处理。

　　1.2业务往来的文件、函件处理

　　①对于业务往来的文件，由办公室根据文件内容要求进行办理，需要通过公司领导批示的应按接收、审批、处理要求进行办理。需业务部门办理的，由办公室文书登记，转业务部门处理。

　　②凡写给本公司的函件，一律由办公室文书拆封。

　　③具名负责人亲启的信件需送本人处理。

　　④写给各部门的信笺由文书直接转有关部门处理。

　　1.3阅文、办文规定

　　①认真、准确、迅速地阅办上级文件，任何人不得扣压和带走文件，若发生丢失、延误传阅等情况时，要对责任人进行批评，并追究其责任。

　　②急件和几个部门传阅的文件，应在通知的当日阅办完毕。

　　③主办部门应与协办部门共同研究处理，意见不一致时，由主办部门向主管领导请示。

　　④阅办文件者必须履行签字手续。

　　⑤公文处理完毕，承办人应在公文处理卡上简要注明处理情况并签字。属于阅知的可注“阅”或“知”；已经办理的可注“办完”、“报出”等字样，有时间要求的还应注明办完时间。

　　1.4公司公文的起草及注意事项

　　①凡以公司名义发出的公文，应由有关业务部门拟稿。

　　②公文标题，应当准确、简要地概括公文的主要内容。

　　③请示的公文，一般应一文一事。除领导直接交办的事项外，请示不要直接送领导者个人，也不要同时抄送同级和下级单位，要走正式行文手续。

　　④请示或报告要注明主送机关和抄送机关。不得越级请示，因特殊情况，必须越级行文时，应抄报越过机关。紧急会议应标明“特急”或“急”。

　　⑤会议决定需行文的，应在标题之下、正文之前注明会议名称和通过日期。用词要准确、规范。在使用简称时，应先用全称，并加以说明，字体要规范，标点要清楚。

　　⑥公文中的数字，除统计表、计划表、序号、百分比、专用术语等必须用阿拉伯数字外，一般用汉字书写。在同一公文中，数字的使用应前后一致。人名、地名、数字、引文要准确，时间要写明具体的年、月、日。计量单位书写要规范，一定要采用法定计量单位，代号不能与阿拉伯数字隔行。

　　⑦公文如有附件，应在正文之后注明附件的名称和顺序。

　　⑧文题要准确，主题要明确，条理要清楚，层次要分明，文字要精练，书写要工整，标点要准确，篇幅要力求简短。

　　1.5公文的核稿、审定和下发。

　　①凡以公司名义起草的文件必须经办公室秘书核稿，填写发文稿后送公司主管领导审批，由办公室主任安排打印。

　　②核稿的重点是要看有无必要行文；是否符合国家的法律、法规、党和政府的方针、政策及有关规定；书写是否清楚，语言是否通顺，情况是否属实，要求、措施是否明确具体、切实可行。

　　③公文稿内涉及到其它部门业务的，拟稿单位应主动与该部门商量，取得一致意见后会签。

　　④主要经营决策、规章制度、人事任免、机构设置以及其它重要公文由总经理签发。

　　⑤在文书上签字不得潦草，不得写“艺术”字，签名应写全称，不应只写名不写姓或只写姓不写名。

　　⑥文件形成后，要由文书盖章，填写发文号，通讯员根据应收单位发文，并请收文单位在发文簿上签名。

　　⑦公文发送范围、份数应根据其内容确定，需要的发，无关的不发。

　　1.6对文件办理结果进行检查。

　　1.7对文件进行收缴、整理、归档。

　　①每年年终要将一年来形成的文书按归档要求整理，分类立卷，并确定保管期限。

　　②已立案卷应按“文书档案管理标准”填写归档案卷清单，向档案室办理移交手续。

　　③除上级机关颁发的决议、决定、指示、批复、命令、条例、制度、规定、计划等文件外，公司内部文件在形成、发出时，应将原稿、处理卡和带有红头的文件交办公室和文书各留存一份，以便归档。

　　④需要销毁的公文应登记造册，写明行文机关、文号和份数，经公司领导批准后，方可销毁。

　　2、公司行文制度及流程

　　2.1文件分类：

　　①公司文件分为内部文件、外部文件两种。内部文件是指公司内部下发的文件以及公司内部各部门制定的文件、制度（包括集团公司下发的各类文件、制度等）。外部文件是指本公司以外其它部门往来的文件。

　　②公司内部文件主要为下行文。外部文件按往来性质分为上行文和平行文。上行文是指对本公司的上级主管单位所呈报的文件，如请示、报告等。平行文是指本公司对集团内各平级单位、部门所发的文件。公司内部下行文和对外文件的上行文、平行文等均由办公室以红头文件的形式下发和上报。集团公司对下属各矿下行文和对外文件的上行文以集团办公室红头文件形式下发。

　　2.2文号管理：

　　对外发出之文件编号按照国内文书格式，采用"长县雄司字"、“长县雄司党总字”、“长县雄司工字”、“长县雄集团字”加年份及顺序号组成（如：雄司字[2012]第001号）。

　　2.3文件草拟：

　　①公司所有人事、行政类文件由办公室负责起草、打印，并加文号。经办公室主管领导审核。

　　②涉及到部门专业性较强的文件由各部门起草、分管领导审核、办公室加文号打印成文。

　　③各部门起草的专业性较强、文件较为重要的平行文，由各部门分管领导直接提交公司董事长审核后，办公室加文号打印成文，形成正式文件后发送。

　　④文稿必须中心明确、措施得力、言简意赅、切实可行。坚决摒弃一切假话、大话、套话，所提内容要界限明确、清楚，不得含糊不清，模棱两可。

　　2.4文稿的审核

　　根据下发文件的内容、要求，各部门负责人对文稿的审核严格应从以下几个方面掌握：

　　①是否必须行文，以什么形式发文为宜，应以什么部门发文。

　　②是否与公司曾作过的规定有冲突，文字意思要表达清楚，表述要确

　　切，不能产生歧意。

　　③文件涉及部门是否协商一致，文中所提要求和安排意见是否切合实际，切实可行。

　　④文件格式是否规范，密级、缓急程度是否适当。

　　2.5文件的签发

　　①涉及公司人事、行政类文件由办公室主管领导审核、签发。

　　②涉及到部门专业性较强的文件由各部门起草、分管领导审核、签发。

　　③各部门起草的专业性较强、文件较为重要的，由各部门分管领导审核并直接提交公司董事长审核、签发。

　　2.6文件上报、取回、留存、发送

　　①上报：公司所有文件经公司总经理审核后均由办公室负责统一送呈主管领导及相关部门。

　　②取回：公司上报的所有文件由各部门负责收回批复件，各部门取回批复件后的第一时间内将批复件呈公司总经理阅，并根据文件上相关部门进行送发。由办公室将批复内容转告报告部门。

　　③留存：批复文件取回后由办公室负责留存原件，其他部门如无特殊需要可复印。如原始文件因部门工作需要必须拿走，需经办公室主任签字后办理文件交接手续并签字备查。

　　④发送：公司内所有的请示以及行政、人事等文件送呈到平行部门以及公司内的下发工作由办公室负责，涉及到专业性较强的文件，如工程函、复函等，由相关部门发送，并采取签收制度。原则上公司内发文由各部门负责人进行签收。

　　2.7文件接收：

　　①公司所有文件的接收工作均由办公室负责签收。办公室在收到本公司以外的文件后须及时填写《文件传阅单》，并由办公室主任审阅并填写“拟办意见”后，呈送承办部门分管领导审阅。

　　②对需要翻印和传阅的文件，按办公室主任的指示进行翻印和传阅，未经批准，不得私自翻印和扩大传阅范围。对确需翻印的文件要严格控制份数，不得随意增加或减少。

　　③办公室要根据文件的密级管理进行分类，文件交接时必须履行签字手续。

　　2.8文件的保管：

　　公司内所有文件的保管工作均由办公室负责，办公室在对文件进行一系列的处理以后进行回收或是备份，并进行分门别类的保存。

　　2.9对于密级的管理

　　2.9.1密级文件的管理

　　①密级文件的收发，都必须登记、编号，交接时必须履行签字手续。

　　②密级文件不经行文部门批准不得自行翻印、转载，不得向规定范围以外的人员泄漏，不得公开引用、摘抄和汇编。

　　③不得将密级文件带到宿舍及其它公共场所。

　　④绝密文件不外送，需阅读文件的人员经办公室分管领导批准后方可到档案室阅读或集中传达。确需外送的，应由两人以上在场送交阅读，待阅后立即送回档案室妥善保管。

　　⑤密级文件应存放档案室由专人管理。个人不得长时间保存密级文件。工作调动时，应将自己使用的密级文件清理登记，全部交档案室销号后方可办理调动手续。档案室人员在进行工作交接时，要在专职人员的监督下清理、移

　　交、签字。

　　2.9.2密级文件的阅办管理

　　①密级文件的接收、传阅、办理、递送、管理应由行政办公室设专人负责。

　　②接收密件后，应填写密件审阅卡，送办公室阅批，并按阅办范围送阅、办理。需由有关部门办理的，按领导指示复印，但要严格控制份数，并加盖“复印密件专用章”后编号、密封，由档案管理员收回。

　　③阅办密级文件需在办公室进行，如有特殊情况需送阅的，在阅后须交经办人带回。个人不得抄存、翻印。

　　④要严格执行密件管理规定，定期检查，及时清退，如遇丢失、泄密情况，要如实向主管领导汇报，不得隐瞒。

　　3、文印室管理制度

　　3.1文件的打印及有关规定

　　①以公司名义上报的生产报表、计划、公文、各类会议等材料，由公司办公室有计划地安排打印。

　　②各部门、科室打印红头文件，必须经本部门领导签字、公司分管领导批示、由公司办公室主任审核、定稿、编号、签字后方可安排打印。

　　③所需打印的文件定稿编号后，由公司办公室给打字员下达“任务单”。任务单的内容有：来稿时间、执稿人、字数、打字人、要求完成时间、需印份数，并建立打字员的考核簿。

　　④所有打印的公文、材料、表格等文稿打印完后，拟稿人要认真校对签字，校对后由打字员修改。打字员要严格依照原稿打字，不得擅自修改。

　　⑤各部门、科室、队组内部业务所需的自制表格、稿件不属于公司打印范

　　围的，由各单位自行解决。

　　⑥严格遵守保密制度，禁止与打印无关的人员进入室内；禁止乱翻与自己无关的文稿。

　　⑦打字员必须保证所打印文稿的质量，严格按“文字处理规定”打字，做到行距、间距、字体、字号安排得当，符合规定。

　　⑧文告打印后原稿由打字员收集交办公室存档备查。

　　⑨未经公司办公室下达任务单或批示的文稿，打字员不准私自承接任务。

　　⑩文件打印完毕由公司办公室统一发送。

　　3.2文件、材料的复印

　　①对于上级“绝密”文件没经办公室主任批准不得翻印。

　　②对于一般文件资料的复印，要经有关领导批准，由公司办公室统一安排方可复印。

　　③凡批准复印的文件、资料、图纸，由公司办公室根据情况严格控制复印份数。

　　④严格履行复印登记手续。复印登记内容有：时间、单位、姓名、原件名称、页数、份数、纸质规格、批准人、经手人。

　　3.3打印、复印设备的管理和物资消耗管理

　　①电脑室操作人员要熟悉机器的性能、操作规程、保养维护，必须熟悉业务。

　　②设备工具严禁非操作人员上岗代劳或转借他人使用。

　　③搞好设备的清洁和定期润滑工作，注意用电用油的安全，保证设备完好，确保任务的按期完成。

　　4、档案管理制度

　　⑴、严格执行《中华人民共和国档案法》和《企业档案管理规定》及相关的档案管理法规。

　　⑵、公司对各种文案、管理制度、安全技术资料等实行归档管理，由相关科室整理并列出清单、经科室负责人签字确认后，交公司挡案室统一管理。要求归档资料必须是原件，各部门可自留复印件用于日常使用。归档时间：原则上是每年年底，但对于单项工程（项目）、阶段性工程（项目），则在工程（项目）结束后及时对资料整理归档。归档范围：

　　办公室（含人事劳资等部门）：负责各种合同、上报和接收的主要文件、公司主要会议内容纪要、决议，企业生产经营的主要证照和与企业相关的各种协议；涉及企业历史的资料、实物；企业各时期取得的各种荣誉；可收集整理到的公司历届管理团队组成情况、法人情况、以及该阶段的企业规模、生产规模、员工数量、主要业绩等；公司人事档案方面资料；社会捐赠等公益事业投入情况；与企业兼并重组方面相关的各种原始资料等归档工作。

　　财务科：负责职工养老保险、税收、资产、奖励、活动费用、债权、债务等方面的凭证资料归档工作。

　　生产科：负责生产经营及成本管理方面资料的归档工作。（包括年度产量、员工人数、生产工效、全员工效、吨煤成本、职工平均工资等内容）。

　　机电科：负责矿井主要设备、机电技术资料等的归档工作。

　　安全科：负责年度各类事故统计、个人安全帐户、诚信考核、“三违”情况、企业安全生产状况对比统计等方面的资料的归档工作。

　　安全指挥中心：负责日常安全管理措施、对兼并重组企业的日常监督管理、安全指挥中心建设、本质安全型矿井创建、重大隐患排查和治理情况等方面的资料。

　　基建科：对主要工程项目，从立项、设计、评审、批复、招投标、施工单位资质审查、合同签定、工程监理、施工过程管理、工程验收等单项工程资料进行分类整理后的系列资料归档工作。

　　技术科：负责对年度《采掘计划》、《灾害预防措施》、“三大规程”、各类安全技术措施、各类管理制度，年度所采取的开采工艺、矿井基本情况、年度动用储量和保有储量情况、采空区分布情况以及从建矿到现在实际开采情况的各种图纸资料的收集整理归档工作（按年度分类整理）。

　　医务室：负责落实员工职业病防治、入矿体检证明及员工年度体检、职工工伤治疗及工伤保险的办理等方面的防治、实施措施及原始资料整理归档工作。

　　培训科：公司全体员工的学历结构、学历证明，以及年度培训方案、培训明细、培训费用统计、培训总结资料等。

　　供应科：材料单价、供应合同、价格变动情况、供应商基本情况及诚信情况等资料。

　　销售科：年度各阶段的销售单价、销售产量、平均销售价、年度销售总量，年度客户情况，年度销售中存在的问题及对策、票据管理情况及相关管理制度、措施等。

　　保卫科：保卫人员数量、年度社会治安情况、涉案处理情况、火工品管理情况、保卫科年度保障手段及措施总结等。

　　总务科：总务科材料管理、历年班中餐标准、总务科工作人员与服务对象比例情况、成本管理等。

　　党办：公司党组织的组建情况（由支部到总支）、历届支部书记（总支书记）、支部委员（总支委员）、党员数量、党员结构、取得的荣誉、以及其他有关党建方面的资料等；

　　工会：工会组织的组建情况、历届工会组织机构情况、历届职工代表大会情况、工会开展活动情况（女工委组建及开展活动情况）。

　　其他需要收集归档的资料：本公司的请示与上级机关的批复以及对外的正式发文与有关单位来往的文书；本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

　　⑶、严格按照公司《档案分类编号标准》对文件材料进行分类、立卷、编目等管理工作。

　　⑷、档案室应具备良好的卫生环境和防火、防盗、防潮、防光、防虫、防鼠等安全预防措施。

　　⑸、档案的借阅与索取：

　　①借阅档案必须严格执行保密规定和档案借阅管理制度，并认真填写《借阅档案登记薄》。

　　②借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。一般内部档经办公室主任批准方可摘录和复制。

　　③对于涉及企业机密的各种资料，原则上不准复印。如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由分管副矿级领导批准报办公室主任同意审批后方可摘录和复制。非公司主要管理人员不得查阅、更不准带出矿区。

　　④外单位借阅本矿资料：一般性的资料，必须经分管副矿长批准。技术含量较高或涉及企业机密的资料，若可以借阅，必须由分管副矿长审核并报矿长批准后，方可执行。并且严格执行“谁审核、谁借阅、谁负责收回”的原则。

　　⑤归还档案时，档案管理人员要严格检查，如发现遗失、污损、或随意涂改情况的，要追究其责任。

　　⑹、档案的销毁：

　　①任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

　　②若按规定需要销毁时，必须编制《档案销毁清册》，属密级档案须经总经理批准后方可究借阅者责任，并及时报告公司主管领导。一般内部档案，须经公司办公室主任批准核对清楚后方可销毁。

　　③经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

　　5、公司印章管理制度

　　5.1印章的管理、刻制、发放和保管

　　①各部门的公章和有关业务公章、合同章经公司领导批准后，由公司办公室报批刻制。

　　②印章刻好取回后，由办公室备案，并登记行文，然后启用。

　　③公章由办公室主任专人保管，离开岗位时必须上锁。

　　④办公室主任若请假不能到岗时，印章应交办公室副主任掌管，如需盖章须请示主任后再行加盖，并留档备查。

　　⑤公章及专用章、合同章遗失后，要立即报告办公室查找或声明作废。

　　5.2企业公章的使用范围

　　①以公司的名义上报或下发的文件。

　　②以公司的名义向上级打报告、请示。

　　③公司月、季、年等定期计划、报表。

　　④为公司员工出示的介绍信、证明、信函。

　　5.3企业公章的使用规定

　　①各部门以公司名义在上报、下发的文件材料上需加盖公司公章时，必须由分管领导签字后，方可使用。

　　②月、季、年等定期计划、报表一律由单位负责人签字，主管领导审批后，方可使用。

　　③在对外业务联系中，单位之间要使用公章时，要经主管领导签字同意，方可使用。

　　④员工外出需开介绍信、证明、信函等，必须持有本科室的介绍证明，办公室方可给其用印。

　　⑤员工外出学习，必须经培训科同意后，方给加盖。

　　⑥对不符合规定的函件、介绍信、证明材料及公司领导不予批发的材料等，一律不得加盖。

　　⑦对文理不通等不符合规定的文件，办公室有权不予加盖印章，待修改后方可使用。

　　6、办公用品管理制度

　　为规范公司办公用品的使用，使之既满足员工工作需要又杜绝铺张浪费，经研究决定，特制定本制度。

　　6.1办公用品的使用

　　①各部门必须本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。

　　②严禁员工将办公用品带出公司挪作私用。

　　③员工离职时应将所用物品一并退回。

　　④办公用品若被人为损坏，应由责任人照价赔偿。

　　⑤积极推广电子政务，充分利用网络传递文件信息，尽快做到无纸化办公。

　　⑥加强纸张、墨盒、信封、文件袋的管理，严格控制文件的印刷数量。除正式文件或有特殊要求的文件，其余文稿必须双面使用；打印机、复印机的墨水、墨粉用后，要重新灌装使用。

　　⑦制作文件、会议材料等能在机关内印刷的一律不允许外印。提倡使用钢笔，尽量减少圆珠笔、铅笔的使用。

　　6.2办公用品的管理

　　行政办公室要设专人对办公用品的入库和发放及时记账，做到“三清、两齐、三一致”，即：材料清、账目清、数量清，摆放整齐、库房整齐，账、卡、物一致，做到日清月结。除专职管理人员外，其他任何人未经允许不得进入办公用品库房，不得挪用办公用品及其他物资。

　　行政办公室要对办公设备每件物品要进行编号，每年进行一致普查。非消耗性办公用品因使用时间过长报废时，使用人应提出办公用品报废申请，经批准后方可重新购买。如属非正常损坏或丢失，由使用部门负责赔偿。

　　6.3办公用品的领取与考核

　　各部门领取办公用品须持本部门领导签字的材料领取单，并经行政办公室领导审核后，方可申领。

　　行政办公室人员根据材料领取单所列清单，逐一入帐、登记、签字后按数量给付。

　　根据公司成本管理考核要求，办公用品管理人员要对当月各部门材料领取情况进行汇总考核登记后在全公司范围内予以公示。

　　7、公司公用电话管理制度

　　①要加强管理，节约开支，减少消耗。

　　②电话铃响起三声内接起电话，如迟接应表示歉意。

　　③通话时使用礼貌用语，保证语言亲切、简练、清晰、确保通话质量。

　　④重要电话要做好记录，并及时转告有关领导和相关部门。

　　⑤工作时间不准接听无关的电话、不得在上班时间电话聊天。

　　⑥通话时应简明扼要,一般电话通话时间尽量不要超过三分钟。

　　⑦未经中层以上领导同意，外来人员不得使用公司电话。

　　⑧员工不得利用公司电话办理个人充值业务，一旦发现除追偿经济损失外，还要视情节加倍处罚。

　　8、值班管理制度

　　为保证公司节假日、8小时以外时间公司各部门与外部业务联系不致中断，保证内部政令、信息传递畅通而采取的必要措施，为使值班管理工作有计划、有步骤地进行，特制定如下制度。

　　①值班领导按值班时间安排星期三、日轮流休息，办公场所要保证24小时值班工作制。

　　②凡值班人员必须严格执行岗位职责，值班时间为当日8时至次日8时，不得漏岗、脱岗、迟到或早退。

　　③值班人员按值班任务与要求履行职责，值班期间不得做与工作无关的事。

　　④遇有特殊事情立即向当日值班领导请示，按领导指令办理。

　　⑤值班人员在值班期间有事需要临时找人代岗时，需报请领导同意，否则发生问题由代理者负一切责任。

　　⑥值班人员负责当日卫生清理，并注意安全措施和保密事项。

　　⑦值班人员在值班期间内违反值班纪律或没有履行好职责，给公司造成损失的，将按公司管理规定予以处罚。

　　⑧值班期间内对重要来电、电文、公函、文件等要认真填写值班记录并做好交接班工作。

　　⑨对于当天内发生的情况及事故，要及时组织抢救，向当日值班领导汇报请示，做出记录。

　　⑩值班人员要认真填写交接班记录。

　　9、会议制度

　　9.1会议类型

　　①公司董事会会议；

　　②公司股东代表大会；

　　③公司党总支会议；

　　④矿长办公会议；

　　⑤安全生产调度会议；

　　⑥职工代表大会；

　　⑦总结表彰会议；

　　⑧各部门召开的部门会议；

　　⑨其他临时性会议；

　　9.2会议的召集

　　9.2.1公司董事会会议：

　　凡涉及企业发展战略、改制、兼并重组、资产调整、产权转让、对外投资、利益调配、机构调整、破产及其他重大决策事项；确定年度投资计划、担保项目，重大工程建设项目及其他重大项目安排事项；企业年度预算内大额度

　　资金调动和使用，超预算的资金调动和使用，对外大额捐赠、赞助，以及其他大额度资金运作事项；企业向控股和参股企业委派股东代表，推荐董事会、监事会成员、财务负责人及其他重要人事任免事项，由董事长召集和主持召开董事会。董事长不能履行职责的，由副董事长召集和主持；副董事长不能或者不履行职责的，由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持。

　　9.2.2股东代表大会：

　　经董事会研究决定，负责召集各股东代表召开股东代表大会。股东代表大会要求每年至少召开一次，由公司董事会负责召集，公司监事列席会议。凡是公司的股东都有权参加；特殊情况下，召开临时股东大会。

　　9.2.3公司党总支会议：

　　凡涉及企业发展战略、改制、兼并重组、资产调整、产权转让、对外投资、利益调配、机构调整、破产等方面的重大决策、企业党的建设和安全稳定的重大决策及其他重大决策事项。确定企业年度投资计划、担保项目，重要设备技术引进，采购大宗物资和购买服务，重大工程建设项目，以及其他重大项目安排事项；确定大额度资金运作事项（包括年度预算内大额度资金调动和使用，超预算的资金调动和使用，对外大额捐赠、赞助，以及其他大额度资金运作事项；有关企业中层以上管理人员、领导班子成员的任免、聘用、解除聘用和后备人选的确定，向控股和参股企业委派股东代表，推荐董事会、监事会成员和经理、财务负责人，以及其他重要人事任免事项，由公司党总支书记负责召集总支会议。

　　9.2.4矿长办公会议：

　　每星期二、星期五早7:30，由公司办公室负责召集召开矿长办公例会，研究部署日常企业生产经营方面的管理工作，无特殊情况不得间断。

　　9.2.5安全生产调度会议：

　　每天早7：00由安全指挥中心主任负责召集各部门负责人召开会议，安排部署当日安全生产任务，无特殊情况不得间断。

　　9.2.6职工代表大会：

　　职工代表大会由公司工会办公室负责召集。每年至少召开一次，听取审议关于经营方针、发展规划、年度计划、财务报告、重大技术改造方案、职工培训计划、业务招待费使用情况以及实行企务公开、履行集体合同情况等报告，并提出意见和建议；听取审议通过或者否决工资调整和分配方案，劳动安全卫生和劳动保护措施，机构改革、企业改制、减员分流方案，集体合同及奖惩办法等涉及职工切身利益的重要规章制度；审议决定职工福利费使用方案及有关职工生活福利的重大事项；民主评议、监督领导干部，提出奖惩及任免建议；依照法律、法规规定，需要由职工代表大会行使的其他权利。

　　9.2.7总结表彰会议：

　　每年年终由公司办公室负责召集召开，对本年度生产经营情况进行报告，对年度涌现出的先进集体、模范科队、先进个人、优秀员工进行表彰和奖励。

　　9.2.8各部门召开的部门会议：

　　由各部门自行组织召开，并形成会议纪要留档备查。

　　9.2.9其他临时性会议：

　　因工作需要，根据会议议题可临时组织相关部门召开专题会议。

　　10、会务制度及流程

　　10.1会议资料准备

　　根据会议召开的形式、性质、内容、规模组织通知有关单位草拟好会议材料、文件（包括参会人员名单、会议议程、日程、会议须知、编组名单、资料

　　目录、领导的主持词、讲话稿、工作报告、典型经验、会议文件、责任书等）。必要时，有关材料、文件要按与会人数复印并装袋。

　　由其他部门承办的会议有关部门应提前将会议议程、领导讲话稿、主持词和有关背景材料送领导审阅。

　　日常性的工作会议由各部门负责召集，并作好会议纪要报领导审阅。

　　10.2会场布置

　　会务组或相关部门根据会议的规模、性质、拟定会场及摆放方案报公司办公室审定，经批准后做好会场布置工作。包括会场的形式；规模；会议桌签、条幅、宣传版面的制作、悬挂；党旗；会标；签到台的设置；主席台的摆设；音响设备及有关影音带的准备，会场供水、供电和空调检查保障等。

　　会前，会务组人员将主席台或其他座位上的领导姓名牌按领导排名的有关规定摆放好。

　　10.3会前策划

　　对一些表彰、签约、授匾、赠旗等仪式的会议，会议承办人员要认真策划好颁奖和签约等仪式的有关细节，必要时要进行会前排练。

　　10.4会间服务

　　⑴会场检查:工作人员要提前一小时到现场，负责现场安排和检查会场是否按预先确定的方案放置，灯光、音响是否正常，席位排列是否有误，会场上需分发的文件是否准备好，摆放好。发现问题应立即采取补救措施。

　　⑵会议签到：安排专人负责，检查与会人员报到情况，并向会议主持人报告。

　　⑶会场照应：

　　①安排、引导与会有关人员进出会场，做好会场保卫工作，防止无关人员

　　擅自进入会场；处理领导临时交办事项；制止会议期间使用手提电话；传递紧急文件，传达重要电话等。

　　②协助领导控制会议进程，注意整个会场情况，做好会场内外联系，传递信息的工作。

　　③注意领导的暗示，领会其意图，做好会场的有关工作。

　　⑷会议记录

　　指定专人负责会议记录和录音，会议记录要尽量做到详细、完整、准确，力求忠于原话。

　　⑸会后工作

　　①拟写会议纪要。需要制发会议纪要的，记录人员要在会议结束后，及时草拟出会议纪要，经负责人审定后签发。

　　②落实会议决定事项。会议需要落实的重要决定事项，由办公室或相关部门负责跟踪督查。会议通过的文件需下发的，会务组要及时协调印发。

　　③会议资料归档。会议承办人应将会议的记录、纪要、文件、材料妥善收集交相关部门保管。

　　11、考勤管理制度

　　11.1考勤区域划分

　　根据《劳动法》及相关法律法规规定，结合企业实际情况，公司考勤分三块区域进行。后勤系统、生产系统各科室人员统一归办公室统一考勤、汇总，经办公室主任审核后报生产科核算；机电科各系统工作人员：提升机司机、主扇风机司机、配电工、维修工、电工、充灯工、洗衣工、澡堂工、打网工等工种工作人员由机电科统一进行考核，月终汇总经机电科科长审核后统一报生产科核算；各生产队由各队队长当班出勤情况报生产科登记，月终汇总，报分管领

　　导审核后由生产科统一进行核算。

　　11.2考勤时间：

　　?科室人员考勤：每年的5月1日——9月30日：上午7：30――11：30，下午14：30－－18：30??；10月1日——次年4月30日：上午7：30――11：30，下午13：30－－18：00?。时间调整由公司办公室统一公布。

　　机电科人员考勤：按各岗位情况分两班制、三班制考核。

　　两班制：白班7：00—18：30（夏）18：00（冬）交接班；

　　晚班18：00—早7：30交接班；

　　三班制：八点班：7：00—16：00交接班；

　　四点班：16：00—24：00交接班；

　　零点班：24：00—7：00交接班。

　　生产队组考勤同上述机电科三班制考核。

　　11.3考勤方式

　　11.3.1全部采用签到的方式进行考勤。后勤科室人员在办公楼；生产系统、机电科人员在综合楼；各生产队组在各队班前会议室按规定时间签到。要求必须本人亲自签名，不得代签名，否则双方均按旷工处理。

　　11.3.2迟到与早退时间的界定：签到时间15分钟之内算迟到，15分钟后（不包括15分钟）签到的列为旷职（工）半天，过半天未到的为旷职（工）一天。特殊时间以公司通知为准。下班前无故离岗者或未签退者均为早退。??

　　??

　　11.3.3因公需出差时，应填写“出差单”，由所在主管部门领导批准的情况下，由办公室登记考勤，否则视为旷工处理。

　　11.3.4员工因事、因病需请假：任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门领导事前批准，并送交到办公室登记备案。需请假2天内由主管部门领导审批；3－7天，由主管部门签字，并交由分管领导审批；一星期以上必须经公司董事长审批。

　　如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门领导，在上班当日补办手续，否则以旷工计。请假的申请、批准手续，严格执行公司《请销假制度》。

　　11.3.5请假、迟到、早退和旷工的处理：

　　请假未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按相应分值由考勤负责人扣除考勤。（早上3分、中午3分、签退4分）

　　????

　　迟到：以每5分钟为计算单位，不足时视为5分钟，按每计算单位5元扣减工资；15分钟后（不包括15分钟）视为旷工处理。

　　早退：视为旷工一天处理。

　　旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。

　　11.3.6加班：依照公司《关于法定节假日期间工资标准的管理规定》执行。但员工加班须符合以下规定：加班人员提出申请，分管领导签字同意其加班，并报考核部门核准的；或分管领导指定其加班的，方可加班。??以下情况不以加班论处：

　　??

　　?①分管领导下达的在工作时间内完成的任务需延长工作时间才能完成工作的。

　　??

　　??②公司在节假日举行的培训及公益活动。

　　???

　　?③未经有关部门批准私自加班的。

　　???11.4考勤统计

　　每月考勤时间：上月25日至本月24日。考勤记录办法参照各部门当月考核标准考核。存在以下情况之一者，扣除当月全勤奖：①全月累计迟到3次者（包括3次）；?②月度旷工1次者（包括1次）

　　12、车辆管理制度

　　为合理调配和使用好公司公务用车，保证行车安全，根据公司实际情况，特制定本制度。

　　???12.1车辆使用

　　???

　　（1）所有车辆均由公司办公室统一安排，统一管理，统一调配。

　　???

　　（2）车辆只能用于公司业务工作，未经批准不准用于办私事，严禁利用公务用车外出旅游或学习驾驶技术。

　　???

　　（3）非公务不准在节假日和平时下班后使用车辆。确因特殊情况需用车的，应事先填写用车申请表，经报主管领导及办公室主任审批同意后方可使用。

　　???

　　（4）每车应设置“车辆行驶记录表”，使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。由司机登记行车来住地点，使用车人员签名核实，每月交由公司办公室公布行车情况。

　　（5）车辆油料管理采用一车一司机一卡制度，不得转借。车辆需加油料时，该车辆专职司机需到办公室填写油料通知单，保管凭票所列油料品种、数量添加，专车专用。不得擅自更改油料数量或给别的车辆添加。办公室设专人在月底汇总公布。

　　?⑹、车辆管理

　　???

　　①所有车辆在行车时应带齐所有交通部门备查的证件。驾驶员驾车必须自觉遵守交通规则及公司的有关规章制度，服从交通民警的指挥和检查，维护交通秩序，谦虚谨慎，文明驾车，确保行车安全。

　　②驾驶员应爱惜公司车辆，保持车况良好，车容整洁，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

　　③法定节假日无出车任务时，车辆应按规定在指定地点停放。驾驶人员不得擅自私用，需要私用车辆时应提前填好“车辆使用申请单”，注明“私用”，经主管领导核准后方可使用。

　　④车辆的一切费用（修理费、油料费、路桥费、停车费、保险费等），必须先经公司办公室统一登记，再按程序办理报销手续。

　　???

　　⑺、事故处理

　　???

　　①凡因违章被公安机关处理的，一切费用由当事人自行负担，不准报销。因路边违章停放而造成车身损坏，有关修理等费用由当事人自行负责。特别是无照驾驶或未经许可将车借予他人使用的，发现情况即免职处理。

　　???

　　②车辆如在公务中遇不可抗拒的车祸发生，除向附近警察机关报案外，并须即刻与公司联络，公司主管领导除即刻前往处理外，并即通知保险公司办理赔偿手续。

　　???

　　⑻

　　车辆检修

　　???①机动车辆的检修，注明检修内容及有关情况，经核准后方得送到定点修理厂进行检修。

　　???

　　②车辆在执行任务时发生故障，可视实际情况需要进行修理，但要电话请求主管领导，否则其维修费用不给予报销。

　　③车辆维修费，由公司统一按季结算，登记入册，年终随车辆其他费用一道公布。

　　13、职工大客车使用管理规定

　　为了加强对大客车的管理，提高车辆安全保障和效率，节省费用，更好地为职工服务，特制定本规定。

　　⑴、司机按公司规定时间出车；按指定的行车路线行驶，不得随意改变行车路线。

　　⑵、客车夜间停车要在公司家属院内，否则责任自负。

　　⑶、司机不准将车辆交给其他人驾驶，更不准交给无驾驶证人员驾驶，否则，造成事故责任自负。

　　⑷、在行车中，要严格遵守交通规则，确实做到不违章；坚持中速行驶，严禁超员、超载和超速行驶，以及强行超车；严禁酒后驾车。

　　⑸、司机要做到对车辆的情况了如指掌，在出车前、返车后对车辆进行全面检查，确保车上的安全设施灵活好用。

　　⑹、车辆实行在公司统一凭手续加油，不准外购，特殊情况，经领导同意，否则不予审批报销。

　　⑺、司机要爱护车辆，切实做好车辆正常保养和日常维护，使车辆技术状况保持良好，车容整洁卫生，确保安全行车。

　　⑻、公司车辆只许公司在岗职工乘坐，司机不得随意拉乘他人。

　　⑼、司机每月出勤为26天，按公司规定享受公司五岗工资；补助为12元/天的待遇。

　　14、因公外出人员出差补助管理办法

　　为保障出差人员的工作与生活需要，经公司矿长办公会议研究决定，特对因公外出人员出差补助规定如下：

　　⑴、凡因公外出人员及随行司机，享受此项待遇。

　　⑵、根据出差地点的差异性，出差补助费用不同。市区补助：10元/人，出市补助：20元/人。

　　⑶、公务结束后，出差人员应持分管领导签字的出差单交考勤处备案。

　　⑷、出差期间的工资待遇按公司相关管理制度执行。

　　15、公务接待管理制度

　　15.1接待范围

　　①上级部门来公司检查、调查、考察、视察的接待。

　　②同行业或兄弟单位参观学习人员的接待。

　　③外来办事人员的接待。

　　④应邀来公司作报告、传经送宝及提供帮助人员的接待。

　　15.2接待工作规定

　　①对上级部门前来检查、调查、视察的人员，要根据检查内容通知受检部门分管领导安排有关领导会见、接洽，介绍其所要了解的情况和资料。

　　②需要深入现场考察的，要制定参观内容与路线、活动日程，要有专人陪同并当场介绍情况。

　　③需要接触有关人员时，通知有关人员，按安排日程、地点进行会见，并说明会议内容与要求。

　　④需要就餐和接送的，要安排好客饭、车辆和陪同人员。

　　⑤需要到生产一线和工作岗位的要讲明安全要求，并配备安全保护品。

　　⑥同行业或兄弟单位来公司参观学习的人员，在双方达成协议后，根据内容和日程，要安排专人接待并向其介绍情况，需要提供有关技术、管理材料时，要经公司有关领导批准。

　　⑦对外来联系业务的人员，查阅有关证件后，根据业务分工，介绍公司内

　　有关单位与其洽谈处理，遇到特殊情况或有必要时，可介绍公司有关领导与其进行接洽。

　　⑧对应邀来公司作先进事迹报告和介绍经验的人员，要派人接送，安排有关领导见面。与会人员要做到衣装整洁、严肃认真、热情欢迎。

　　⑨对应邀来公司帮助工作和传授技术的人员要做好接送、住宿、就餐等工作。

　　⑩凡上级领导考察和兄弟单位客人参观时，都要沿参观路线做好解说工作。

　　15.3接待工作的要求

　　①会客室要经常保持整洁干净，接待所需物品要齐全，保证随时可以接待来客。

　　②接待人员接人待物要以诚相待、热情迎送，要注意礼貌、礼节，做到说话和气、口气适度。

　　③接待要周密细致，工作要有秩序、有效率、不拖拉、不扯皮。

　　④对来宾问话、提出的问题要给予解答，不清楚的，介绍有关人员进行回答，尽力做到使客人满意。

　　16、保密制度

　　⑴、认真贯彻《保密法》，凡注有密级的文件、参考资料、统计数字等，均以机密对待，其使用、保存、销毁，严格按保密规定执行。

　　⑵、由公司办公室下发的文件、材料、出版物、音像制品，其密级程度的划分由办公室及相关部门共同协商划定，其打印制作必须由专人负责，废弃页要销毁处理。

　　⑶、凡参加保密性会议的人员，未经授权不得传达会议内容。有保密内容

　　的会议文件、记录、资料等，未经批准不得公开引用。密级文件、资料、记录本不得个人保存，会后及时交办公室统一处理。

　　⑷、不得将保密文件、资料带回家中、公共场所或任意交给保密范围规定的不该接触人员，保密文件、资料不准擅自给他人传看和向外传播。不准私自复印。未经批准，不许查阅，不许公开。

　　⑸、不得在电话或通信谈论涉及保密文件、资料事宜，不得在非保密笔记本上记录保密内容。

　　⑹、保密文件、资料阅后要妥善保管，严禁在办公室桌上乱堆乱放。

　　⑺、严格遵守保密文件借阅手续，并登记备案。

　　⑻、工作人员调动工作必须将所经管文件、资料一次性交清。

　　⑼、保密文件、资料、笔记丢失或泄密时，要及时报告办公室，当事人要写出检查，视情节轻重，依据保密法有关条款处理。

　　17、卫生管理制度

　　为美化矿山环境，提升企业外部形象，为职工提供一个优美、舒适、卫生的工作生活环境，经公司矿长办公会议研究决定，特制定本制度。

　　⑴、卫生管理的范围为公司各部门办公地点、会议室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

　　⑵、按照责任区区域划分的工作原则，对各卫生区段进行细化分解，要求责任到人。

　　⑶、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为第一责任人。各部门办公室的卫生，由各部门人员负责日常保洁。

　　⑷、公共卫生清理实行区域负责，区域划分见附表。

　　⑸、卫生清理的标准是：

　　①办公场所卫生。门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书柜、镜子上无浮尘、污迹，书柜、档案柜内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，烟灰缸无杂物，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；各种设备保养良好，无灰尘、浮土。

　　②室外卫生。院内道路、栏杆、台阶、厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。

　　③公车。公车干净整洁，无异味。

　　④宿舍。宿舍床、衣柜、桌子摆放整齐，床上无乱扔衣物现象。被褥整洁，地面清洁卫生，生活用品摆放整洁有序，柜顶无乱堆乱放现象。

　　⑹、责任区卫生要求每周至少集中进行两次清扫，保持无烟头、纸屑等杂物。日常保洁每星期一、四早8：30由保卫科牵头组织卫生检查领导组成员进行卫生大检查。检查过程中发现一个乱丢烟头或杂物现象，对当事人罚款100元，情节严重者按“三违”处理，不能查出当事人则对责任区负责人进行相应处罚。

　　⑺、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先工作的内容。

　　⑻、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司质量标准化考核的整体评分。

　　⑼、严禁随意践踏草坪，违者罚款100元。

　　⑽、严禁破坏公共设施，违者照价赔偿，并视情节严重予以停工或开除。

　　17.1卫生间、厕所管理制度

　　卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现，为树立良好的企

　　业形象，创造一个干净、卫生的生活环境，特制订本制度：

　　①公司男、女宿舍楼卫生间管理由宿舍管理员专人负责，其它区域卫生间管理由各部门责任人负责。

　　②为体现党员领导干部的先锋模范带头作用，特设立党员卫生责任区，具体分配如下：女宿舍楼西厕所为一支部党员卫生责任区；职工培训中心西南侧厕所为二支部党员卫生责任区。各支部要积极组织党员定期对责任区卫生进行大扫除，协助宿舍管理员抓好本责任区卫生，为广大职工做出表率。

　　③各部门办公场所卫生间必须保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。

　　④定时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头，一处不合格罚款100元。

　　⑤卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物，一处不合格罚款100元。

　　⑥便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞，违者发现一次罚款200元。

　　⑦卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款300—500元。

　　卫生责任区划分

　　序

　　号

　　123地

　　点

　　矿区公路——大门口饭店门口向东至二级路

　　大门口饭店——地磅

　　旧大门——新大门

　　责任人

　　环卫组

　　陈爱堂

　　保卫科

　　栗海斌

　　绿化组

　　宋跃红

　　4567891011121314151617181920新大门——停车场

　　新大门——澡堂照壁（保管室后后路——油库路）煤场

　　休闲广场

　　污水处理站——大车停车路

　　办公楼前公路——办公楼前、后院

　　小车库院

　　蓝球场（树林）

　　电动车充电房

　　职工食堂院、办公楼西路至办公楼前路

　　洗衣房院

　　锅炉房前后院——运煤、渣路

　　综合楼区域

　　旧安全指挥中心

　　生产区大院

　　风井路

　　南厕所

　　西厕所

　　保卫科

　　栗海斌

　　销售科

　　郭太升

　　活动中心

　　郭杰军

　　污水站

　　郑河珍

　　办公室

　　郭永刚

　　绿化组

　　宋跃红

　　执勤队

　　栗海斌

　　女宿舍管理员

　　栗海斌

　　总务科

　　赵征宇

　　洗衣房工作员

　　郑河珍

　　锅炉房

　　郑河珍

　　董伟俊

　　生产队

　　张和平

　　机电科

　　郑河珍

　　保卫科

　　栗海斌

　　党员卫生岗

　　二支部

　　李文旭

　　党员卫生岗

　　一支部

　　崔文英

　　卫生检查评比表

　　责

　　任

　　区

　　域

　　矿区公路——大门口饭店门口向东至二级路

　　大门口饭店——地磅

　　旧大门——新大门

　　新大门——停车场

　　新大门——澡堂照壁

　　（保管室后后路——油库路）煤场

　　休闲广场

　　污水处理站——大车停车路

　　办公楼前公路——办公楼前、后院

　　小车库院

　　蓝球场（树林）

　　电动车充电房

　　职工食堂院、办公楼西路至办公楼前路

　　洗衣房院

　　锅炉房前后院——运煤、渣路

　　综合楼区域

　　旧安全指挥中心

　　生产区大院

　　风井路

　　南厕所

　　检

　　查

　　情

　　况

　　评分结果

　　西厕所

　　男公寓楼

　　女公寓楼

　　检查人员签字：

　　18、职工超市管理制度

　　为规范职工超市日常管理，方便职工购物，特制订本制度。

　　一、要保证超市物品的平价购入、平价销售，不得产生利润。

　　二、要严格进货渠道，确保商品质量，严禁销售“三无”商品。

　　三、要做好货架物品的分类摆放，整齐有序。

　　四、要保证购物通道通畅，无杂物堆放。

　　五、要定期清理货架及商品卫生，做到无灰尘、无蝇虫。

　　六、要经常性地对商品进行日期检查，不得销售过期、霉烂变质食品。

　　七、要讲文明、有礼貌，为职工提供优质一流服务。

　　八、严禁销售白酒及其它国家法律规定的违禁物品。

　　19、职工医疗室管理制度

　　为给广大职工提供方便快捷的医疗场所，公司成立了职工医疗室，现将有关规定制定如下：

　　一、医务人员要尽心尽责，服务好职工，保证24小时值班制。

　　二、药品必须通过正规医药公司购进，保证药品质量，过期药品不得出售。

　　三、医务人员要做好药品的日常管理工作，合理存放、妥善保管，做到日清月结。

　　四、如职工工伤，要及时进行救治，并负责联系医院，就住治疗，以及日后医院各项事宜（包括手术、住院费、出院结算等）。

　　五、如职工轻伤不需住院治疗，需凭安监科手续到医疗室领取所需药品，月底审核公司报销。

　　六、凡本公司在岗职工，因不适到医疗室取药，享受进价，月底在工资

　　中扣除。

　　20、医务室值班管理制度

　　一、医务室必须保障全天24小时有医务人员值班。工作时间必须按时上、下班不得串岗或私自外出，如确有急事必须向负责人说明并主动协调好值班工作。如出现脱岗、空岗责任人将给予停工处理并写出书面检查，由此造成的后果由责任人自负由矿部办公室处理。

　　二、服从矿领导安排认真、及时完成好领导安排的各项任务。

　　三、值班人员对就诊人员要随到随诊、关心病人、态度和蔼、礼貌待人、耐心解答。

　　四、详细询问病史、认真检查、按病施治、合理用药并做好各种诊疗记录。

　　五、遵守各项诊疗规章，操作规范，严格“三查、七对”制度，杜绝医疗差错和事故的发生。

　　六、对不能诊断及处理的病例要建议其到上级医院诊疗，属工伤病人如需到外诊疗、住院要及时通知医务室负责人同时上报矿领导协助做好住院等工作。

　　七、保持室内清洁，每做完一次处置要随时清理。除诊疗人员外其他人员不准在室内逗留（工作需要除外）。

　　八、此制度从公布之日起执行不完善之处日后补充。

　　（三）、办公室人员岗位职责

　　1、办公室主任岗位职责

　　⑴在董事长的领导下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。

　　⑵贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。

　　⑶组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度工作总结、工作计划和其他综合性文稿，及时撰写董事长发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按照行文程序办理，保证文稿质量。

　　⑷组织收集和了解各部门的工作状态，协助董事长及公司领导协调各部门之间有关业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司年度大事记。

　　⑸负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。

　　⑹负责监督公司印章的使用。

　　⑺参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。

　　⑻负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改工作。

　　⑼负责公司矿长办公会议、总结表彰会及其它各类非专业性工作会议的组织协调工作，开展年度总结评比和表彰工作。

　　⑽负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系、有关法律咨询等工作。

　　⑾负责公司公务车辆的管理、派发等工作。

　　⑿有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价。

　　⒀完成公司领导交办的其他工作任务。

　　2、办公室副主任岗位职责

　　⑴协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。

　　⑵协助主任负责办公室文件及会议精神的上传下达工作。

　　⑶协助主任负责党总支、行政会议的会务工作以及公司重大活动的组织安排和协调工作。

　　⑷协助主任做好公务接待、参观内容的安排、及食宿地点、车辆安排等工作。

　　⑸协助主任负责文件的起草、撰写、收发、登记、归档等工作，并做好会议纪要。

　　⑹协助主任负责办公环境的建设和管理工作。

　　⑺协助主任做好车辆使用的日常管理工作。

　　⑻承办主任交办的其它工作任务。

　　⑼完成公司交办的其它临时性工作任务。

　　3、文书岗位职责

　　⑴负责办公室电话的接听、转接及传真件的收发工作。

　　⑵负责来访人员的服务接待，并及时通知相关领导。

　　⑶负责做好办公室档案收集、整理，并做好保密工作。

　　⑷负责辖区内的清洁卫生工作。

　　⑸负责办公室仓库保管工作，做好物品的出入库登记。

　　⑹负责协助领导做好公司宣传资料的整理工作。

　　⑺完成领导交办的其它临时性工作。

　　4、文印员岗位职责

　　⑴负责公司办公室及各部门的文件资料的打印、复印、油印工作，要求必须保证所打（复）印文稿的质量，做到行距、间距、字体、字号安排得当，符合规定。

　　⑵文印员要严格依照原稿打印，不得擅自修改，打印后原稿由打字员收集交办公室存档备查。

　　⑶严格遵守保密制度，禁止与打印无关的人员进入室内；禁止乱翻与自己无关的文稿。

　　⑷未经公司办公室下达任务或批示的文稿，打字员不准私自承接任务。

　　⑸文件打印完毕负责做好对来稿时间、执稿人、字数、打字人、要求完成时间、需印份数等进行详细登记。

　　⑹负责做好文印室及办公室区域内的卫生清洁工作。

　　⑺负责配合文印员做好临时性的服务接待工作。

　　⑻负责做好办公用品的建账、维护及日常管理工作。

　　⑼完成好领导交办的其他临时性工作任务。

　　5、办公干事岗位职责

　　⑴负责文件的收发、登记、分送、整理、归档工作。

　　⑵负责草拟公司领导交办的各类文字材料。

　　⑶负责做好会议记录，整理会议纪要和简报，了解会后的贯彻执行情况。

　　⑷负责催办上级领导布置安排的各项工作，了解工作动向及职工思想动态，及时向领导报告情况、提供资料。

　　⑸负责公司大事记和重要历史资料的收集整理归档工作。

　　⑹负责做好来宾接待及信访工作。

　　⑺协助办公室领导做好其它工作。

　　6、收发员岗位职责

　　⑴负责收发传递邮局所送公私信件、报纸、杂志、期刊、资料汇款、包裹单、挂号、邮件等，发送公司各部门公文信件等。

　　⑵负责做好所辖区域内的日常考勤监督工作，月终将考勤表交由办公室主任审批后报生产科进行工资核算。

　　⑶熟悉所辖范围内员工的姓名、部门，对投递部门不明和离职人员的信件，要积极查询投递，对无法投递的电信要及时退办。

　　⑷对信件、电报、报纸、杂志等邮件的分送、传递要做到手续完备，准确无误。

　　⑸报纸和一般信件要在邮局分送的当天送给接收者。

　　⑹对各种紧急函件要随到随送，不可延误。

　　⑺要增强服务意识，提高服务质量。对来访人员做好登记记录。

　　⑻完成领导交办的其他临时性工作任务。

　　7、档案员岗位职责

　　⑴做好文书、声像档案的收集、整理、鉴定、统计、借阅工作。

　　⑵定期维护、清查，做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等措施，遵守保密制度。

　　⑶负责档案的修复、复制工作。

　　⑷做好档案交接工作，及时向科长通报文书档案工作情况。

　　⑸督促、协助各部门档案的收集、整理、归档工作。

　　⑹对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善

　　后工作。

　　⑺搞好档案的开发、利用，并做好各项统计工作。

　　⑻完成领导交办的其它任务。

　　8、司机岗位职责

　　⑴

　　必须严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及相关交通安全管

　　理的规章制度，安全驾车。

　　⑵

　　司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。

　　⑶

　　司机应每天保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

　　⑷

　　出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

　　⑸

　　司机发现所驾车辆有故障时要立即报公司办公室主任申请检修。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

　　⑹

　　出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给办公室统一管理，不准私自用车。

　　⑺

　　司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

　　⑻

　　严禁疲劳驾驶、酒后驾驶。

　　⑼

　　司机因酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，公司概不负责，根据情节严重情况公司将给予相应处罚。

　　⑽

　　必须严格遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

　　⑾

　　司机因违章造成事故的由当事司机自行承担责任和后果。

　　⑿

　　司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。

　　⒀

　　要严格遵守车辆使用制度，准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），次日将行车记录交办公室审核。

　　⒁

　　上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知办公室负责领导去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到办公室报到。

　　⒂

　　司机对工作安排应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向负责领导反映。

　　⒃

　　司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。

　　⒄

　　司机外出补贴费：市区10元/天，出市20元/天。

　　⒅未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。

　　⒆

　　办公室每年负责对司机进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资、评模的依据之一。对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。

　　⒇

　　费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交办公室主

　　任审核签字，再交董事长签字，方可报销。原则上一周报销一次。每月末汇报当月报销情况，以及停车费、过路费使用人。

　　（21）

　　因车辆管理不当造成重大事故的，按照公司《事故处罚条例》执行。

　　9、超市管理员岗位职责

　　⑴、要保证超市物品的平价购入、平价销售，不得产生利润。

　　⑵、要严格进货渠道，确保商品质量，严禁销售“三无”商品。

　　⑶、要做好货架物品的分类摆放，整齐有序。

　　⑷、要保证购物通道通畅，无杂物堆放。

　　⑸、要定期清理货架及商品卫生，做到无灰尘、无蝇虫。

　　⑹、要经常性地对商品进行日期检查，不得销售过期、霉烂变质食品。

　　⑺、要讲文明、有礼貌，为职工提供优质一流服务。

　　⑺、严禁销售白酒及其它国家法律规定的违禁物品。

　　10、医务组长岗位职责

　　⑴认真贯彻执行国家有关安全、卫生工作的方针、政策、职业病防治法规、规范和规定，全面负责本部门的安全工作。

　　⑵负责公司的卫生防疫、除病、灾害预防工作，及时掌握疫情动态，控制和消灭各类传染病和疫情，做到预防为主。

　　⑶参加公司生产建设、改造项目等工作的卫生审查。

　　⑷参与公司卫生大检查，尤其是饮食卫生检查，查找工作不足，落实整改措施，不断提高医护质量。

　　⑸按国家有关规定做好员工的职业健康检查工作，建立员工健康监护档案。

　　⑹负责对员工进行职业病防治教育，加强对员工现场自救、互救知识的培训工作。

　　⑺负责及时抢救和护理各类伤、病人员，建立伤病人员病历档案，对因抢救不及时或护理不当造成的医疗事故负主要责任。

　　⑻注重保护病人的隐私和病历秘密，尊重病人的合法权益。

　　⑼严格执行24小时值班制度，备齐备足急救器械和药品。

　　⑾参与公司范围内的工伤性质认定和鉴定工作。

　　⑿在公司范围内大力宣传和普及疾病防治、职业病防治、疫情防治知识。

　　⒀定期对公司各生产环节进行工业卫生指标监测，及时采取或提出有效的治理措施。

　　⒁负责本部门技术操作规程及其它相关制度的制定和执行。

　　⒂对所辖业务、人员的安全管理负全面责任。

　　⒃负责公司药物的平价采购、平价供应，要保证药品质量安全，做好药品领取登记工作，做到帐物相符、帐目清楚。

　　⒄完成公司交办的其他临时性工作任务。

　　11、医务员岗位职责

　　⑴认真贯彻执行国家有关安全、卫生工作的方针、政策、职业病防治法规、规范和规定，全面负责本部门的安全工作。

　　⑵协助医务组长开展职责范围内的各项工作。

　　⑶协助组长做好对员工的职业病防治教育培训工作。

　　⑷配合组长及时抢救和护理各类伤、病人员，建立伤病人员病历档案。

　　⑸严格执行24小时值班制度。

　　⑹在公司范围内大力宣传和普及疾病防治、职业病防治、疫情防治知识。

　　⑺负责做好药品的登记、领取、统计、汇总工作。

　　⑻注重保护病人的隐私和病历秘密，尊重病人的合法权益。

　　⑼完成公司交办的其他临时性工作任务。

　　12、环卫员岗位职责

　　⑴、严格遵守公司《卫生管理制度》规定，认真做好本辖区内的环境卫生管理工作。

　　⑵、每天要对所属工作区域：矿区大门口——207国道进行卫生清扫工作，保持矿区道路清洁卫生。

　　⑶、要对所属工作区域进行日常巡检，确保道路无果皮纸屑乱扔现象，无杂物堆放、晾晒，保证道路畅通无阻。

　　⑷、对矿区道路公共设施进行日常检查，发现问题应及时上报公司办公室。

　　⑸、自觉遵守岗位纪律，禁止脱岗、离岗、迟到、早退等。

　　⑹、完成公司交办的其它临时性工作任务。

　　13、绿化员岗位职责

　　⑴、严格遵守公司《卫生管理制度》规定，认真做好辖区内的卫生清理工作。

　　⑵、负责做好各种杂草的清除、枝叶修剪、枯枝败叶的清理、落叶的处理、施肥、浇水、松土、杀虫等具体工作。

　　⑶、负责做好各种植物的补种、移植工作。

　　⑷、注意安全操作规程，操作机械和喷洒农药时，注意戴上头盔、眼镜、口罩等各种安全防护措施。

　　⑸、负责对矿区内各垃圾筒杂物进行定期清理。

　　⑹、爱惜公司财产，负责保管和使用好各种绿化工具。

　　⑺、自觉遵守岗位纪律，禁止脱岗、离岗、迟到、早退等。

　　⑻、完成公司交办的其它临时性工作任务。

篇五：行政办公室制度管理制度

　　行政办公室日常管理制度

　　行政办公室日常制度遵循公司一切管理制度。

　　一、考勤制度

　　1、请假必须填写请假条，并请相关领导签字批准。假期结束按时上班并要提前找办公室主任销假。如果假期结束还不能上班，必须按规定续假，否则视为旷工。

　　2、不准代替请假，特殊原因也必须电话请假，再请别人代填假条

　　3、必须在当日班前会前请假，否则视为迟到。

　　4、请假每个月不能超过3天（婚丧、分娩、大病等除外）。

　　5、班前会和当日总结会前签到签退，凡迟到早退半小时扣除半天考勤，迟到超过一小时，视为旷工.6、无故旷工1日内由行政办公室处理，停职反省写出深刻检查,1日以上者交公司处理。

　　二、现场管理制度

　　1、行政办公室各分办公室实行现场5S管理，保证办公室清洁，物品摆放整齐有序。

　　2、各办公室的设备禁止外人操作，保证设备完好.3、行政办公室人员着装要雅致大方，举止文明，礼貌待人，集体活动时必须统一穿工作服，女员工把头发盘起。

　　4、在公司范围内行走不准勾肩搭背，严禁串岗.5、办公室电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、聊天等，做与工作无关的事情。不准围成一团、嬉戏、打闹、闲聊。

　　6、上班时间禁止吃东西。

　　7、讲话要文明，有礼貌。上门办事的要热情接待，接电话时必须说〃您好、再见"，杜绝〃不知道、不清楚"等词语。如有涉及公司机密，不可告知的内容要委婉的拒绝。

　　三、值班制度

　　1、为进一步加强和规范公司行政办公室值班管理制度，结合实际情况，制定本规定：

　　2、行政办公室所属行政科长、宣传科长、档案科长及行政科人员。

　　3、科长全天候值班,每人一天轮流值班。

　　4、行政科人员每天早7:30至晚21:除正常工作时间外的其余时间。

　　5、值班科长负责主持办公室班前会和班后会，落实办公室当日工作完成情况后向办公室主任汇报，以便按计划安排第二天工作。

　　6、行政科值班人员必须坚守办公室，负责值班时段的电话接听、客房和会议室安排、会议通知、领导临时交办的事务等。遇到突发事件和职责外事件要立即向办公室主任报告。特别是紧急会议通知，必须立即通传。

　　7、行政科值班员下班后负责清理办公室卫生，走后关好门窗和楼道电灯.8、值班人员要做好值班记录.9、值班人员要按照〃值班表〃编排轮流值班，需要调整时，提前向办公室主任请示.10、值班人员实行交接班制度.四、例会制度

　　1、每天召开班前会和班后会，每月召开一次工作总结会.2、班前会上午8：召开，班后会下午5:50召开。每月总结月底下午召开。

　　五、邮件收发管理制度

　　1、为保障公司全体员工的个人信件、订阅报刊能及时收到,根据需要，特制定本制度。

　　2、办公室内勤每天负责收取分发信件、报刊，并对各类信件采用不同的收发办法，并做好登记。

　　3、属于挂号信、包裹单、汇款单等由办公室内勤及时通知本人

　　或家属，收件人或其家属直接到办公室签字领取。

　　4、收件人委托工作人员代收的信件或特殊信件，如：国外或境外信件，破损信件等，工作人员要特殊收管汲时通知收件人或其家属，并直接面交收件人。

　　5、一般信件，要及时通知收件人领取.6、查无收件人的信件，要注明情况退回.7、凡是只写明〃山西通洲煤焦集团收〃的信件，由办公室文书负责拆阅，视情况处理；写明董事长收的信件，由办公室主任拆阅后视情况处理。

　　8、凡收到信件、报刊须及时分发，不得积压，造成信件延误或遗失按有关规定追究责任.六、电视台设备管理制度

　　1、电视台全部设备及器材均为公司资产。

　　2、各类设备及器材均应有专人保管，使用前须征得保管人的同意，遇有特殊情况，须经电视台领导批准方可动用。

　　3、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。保管人对设备要定期清洁、养护、检修并做好记录，保证设备完好率。

　　4、摄录像系统、编辑系统、照相机、电视节目收转系统等属贵重设备，确定专人使用，其它人员不得擅自动用设备。

　　5、使用设备应严格遵守才操作规程，及时作好使用情况记录，使用中发生异常情况或事故，应立即停机、断电并迅速报告，由办公室指定专人查明原因，进行处理，做好情况记录，属违章操作或人为事故，要追究当事人责任，并按学校有关规定处理.6、新到设备开机前必须熟读说明书，掌握使用方法和操作规程，否则不可使用，验收设备的技术人员有责任向使用人员介绍新设备的性能及使用方法。

　　7、私人不得借用电视台的设备、仪器。

　　七、有线电视管理制度

　　1、闭路电视系统安装维护工作实行统一管理，所有安装维护及改造工作都需要事先与办公室联系并进行登记。

　　2、办公室将在2日内做安排，技术人员将进行系统安装维护.3、安装维护完成后，将在5个工作日内派人对安装维护情况回访。

　　4、凡未经办公室许可私自进行安装维护工作,由此所产生的一切后果由当事人负责，情节严重的上报相关部门追求责任.5、维护人员必须详细记录安装时间、工作过程、所用材料。

　　6、如遇特殊情况须立即进行安装维护工作的，则事后要补填安装登记表。

　　7、维护人员需熟悉闭路电视系统的工作原理、线路分布、连接。

　　8、维护人员需随时注意设备工作状态，并做好运行记录.9、负责闭路电视系统为正常维护工作，认真对待用户反映的问题.10、雷雨季节，强雷天气需关闭系统所有电源，待雷雨过后重新启动设备.11、设备摆放科学、合理、整齐，做到防漏电、防雷击，防静电、方便操作使用，保证设备安全正常运行。

　　12、室内设备每周维护检查一次，使之经常保持良好运行状态.13、对千线放大器和分支分配器每半年维护检查一次，维护时间和设备运行状态应做详细纪录，如发生雷击，电击而导致设备损坏的，应急时维修更换。

　　14、临时需要购买的材料，急时向公司申请，领导批准后方可购买.15、设备出现故障时，应及时排除，个人不能解决的应急时向有关部门反映。进行维修或更换。

　　16、每年检查一次设备运行状态，不能使用的应及时报废，做好低质易耗品登记。

　　八、会议室管理制度

　　1、会议室音响设备、器材等由行政办公室宣传科负责管理.

　　2、会议室卫生、供水、会标等实际会务工作由行政科负责。

　　3、各个会议室的用电设备、音响设备安排专人管理,掌握会议室设备的操作要领，对近期会议安排心中有数。重要会议须提前到达会场，检查落实会议室准备情况。

　　4、音响设备管理人员应熟练掌握会议室内各种设备的使用操作方法，保持其经常处于良好状态，发现故障及时报告处理。

　　5、会议室音响由专人管理，任何无关人员未经许可不得进入，更不可随意操作相关设备（包括投影议）。

　　6、连接自带设备（如IT、电台录音等），请在会议室预定时向管理员提出相关要求，根据设备的兼容性、连接线接是否匹配等情况，需提前30至60分钟到场。

　　7、会议结束后，办公室应安排人员做好卫生清扫、关闭所有电器设备，关严窗，锁好门。

　　8、会议室音响设备管理人员应本着认真负责的态度去做好音响设备的日常维护和管理工作。每季度应对音响设备进行清点和检查，平时应不定期做好日常检查和维护工作，确保设备有较高的完好率。发现失窃，及时报案。

　　9、音响设备使用前，应检查线路连接是否正确，电压是否正常，确保设备用电安全。未经管理人员同意，严禁私自改动设备线路的连接。音响设备使用完毕后，要关闭音响，切断电源，做到人走电断。

　　各音响设备和场地的保管单位应由指定专人负责保管，所借音响设备场地的钥匙应由借用人或指定专人负责保管.10、新设备交付使用，要把说明书、保修卡、供应商、验收单等设备资料及时收集和保存，配合公司档案管理部门做好建档工作；对各套设备按场地分类，在保管人员变动时，做好设备和档案资料移交工作;年终对音响设备使用记录进行总结统计，统计结果存入设备管理档案.九、邮件收发管理制度

　　1、为保障公司全体员工的个人信件、订阅报刊能及时收到，根据需要，特制定本制度.2、办公室内勤每天负责收取分发信件、报刊，并对各类信件采用不同的收发办法,并做好登记。

　　3、属于挂号信、包裹单、汇款单等由办公室内勤及时通知本人或家属,收件人或其家属直接到办公室签字领取.4、收件人委托工作人员代收的信件或特殊信件，如：国外或境外信件，破损信件等，工作人员要特殊收管，及时通知收件人或其家属，并直接面交收件人。

　　5、一般信件，要及时通知收件人领取。

　　6、查无收件人的信件，要注明情况退回.7、凡是只写明〃山西通洲煤焦集团收〃的信件，由办公室文书

　　负责拆阅，视情况处理;写明董事长收的信件，由办公室主任拆阅后视情况处理.8、凡收到信件、报刊须及时分发，不得积压造成信件延误或遗失按有关规定追究责任.公文管理规定

　　Q有有

　　第一条

　　为了规范公司各类公文的收发、审批、处理，特制定本制度。

　　第二条

　　本规定适用于公司各部门。

　　第三条本公司公文，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具，由办公室实行统一管理、科学管理、保密管理，真正做到规范、准确、及时、安全。

　　第四条公文管理在公司分管经理的领导下，由办公室主任、秘书、文书和档案管理员负责，对上级公文的接收、阅办、整理、归档和公司内部公文的起草、核对、签发、归档进行管理，相关部门要密切配合。

　　第五条

　　上级来文、函件、传真，均由办公室文书登记编号,并附""公文阅办卡"，由办公室主任提出分送或拟办意见，及时送有关领导批阅处理。

　　第六条对于急件、急电，或是无法及时请示办公室主任批办的特殊情况下，文秘可视情况直接送分管领导批示或交由相关部门处理，再另行汇报。

　　第七条

　　机、绝密文件不得自行处理，要单独造册，安全存放.一般的函件，可由办公室转有关部门处理。

　　第八条

　　业务往来的文件由办公室主任和文书根据文件内容要求经公司领导批示后，交有关部门处理。

　　第九条

　　凡是写给〃通洲集团公司〃且没有具体处室和姓名的函件一律由办公室文书拆阅.写明部门和姓名的直接转给相关部门处理。

　　第十条

　　要符合国家的方针、政策、法律、法规和上级的有关办法等。如提出新的政策规定应尽量与原来的有关政策衔接，并加以说明.第十一条

　　情况要确实，观点要明确，文字要简练，条理要清楚,层次要分明，篇幅要简短.第十二条

　　引用的公文要写明标题、发文机关、公文编号和发文时间.公文如有附件，则在正文后注明附件及其顺序。

　　第十三条

　　在使用简称时，应先用全称,再加以说明。字体要规范，年、月、日、人名、地名、文件名称、事物名称等一般不要用简称。约定俗成的可以用简称.第十四条注意数字的写法,正式的文件中除文件编号、统计表、计划表、序号专用术语和百分比等必须用阿拉伯数字外，其他均用汉字书写。

　　第十五条公文由办公室秘书和文书根据相关会议或精神起草，由办公室主任核稿，送主管副总审批，然后安排打印，办公室盖章、发送。分送要填写文件收发登记表。

　　第十六条

　　核稿的重点:看有无必要行文要素；是否符合国家的方针政策、法律法规；与本单位已发公文是否衔接、是否相互抵触；所涉及的要求和措施是否明确，切实可行；行文关系和公文格式是否符合相关规定或是习惯；文字叙述是否符合文法逻辑；标点符号是否合适等。如发现不受之处，必须进行修改，属于重要内容或是原则性问题，则应退回起草部门修改。

　　第十七条

　　专业性公文由相关部门起草，分管副总审批后按原程序进行.第十八条

　　重大决策、规章制度、人事任免、机构设置、以及其他重要公文，由董事长签发。一般性公文由分管副总签发.第十九条

　　签发的公文，不得做任何修改，如需要修改的需要重新送签。公文发送的范围、份数根据其内容确定，需要的发够，无关的不发.第二十条

　　每年总结完毕后,将一年来形成的文书,按相关档案管理规定和要求整理、分类、组卷归档，并确定保存期限。

　　第二十一条

　　重要的会议材料，包括通知、报告、决议、总结、讲话、典型发言、会议简报、会议纪要等公司内部发文;上级机关发来的与本公司生产经营有关的决定、通知、指示、命令、条例、规定、批复等；公司对外的正式发文和与相关单位来往文书都在归档范围.第二十二条

　　公司内部的各种工作计划、总结、报告、统计报表等；与有关单位签订的重要合同、协议、意向书等；公司内部奖惩、任免等文字材料；员工工资、福利等方面的材料;大事记,反映本公司重要活动的简报，照片，其他资料;公开媒体上有关通洲的报道;《通洲报》；其他一些有价值的资料也都需要归档管理.第二十三条

　　需要销毁的公文，应登记造册，写明发文单位或部门、标题、文号、份数，报主管领导批准后，方可销毁.第二十四条

　　各处室、各单位及各有关人员,对公文中涉及国家、政府或本公司应保密的事项，必须严守机密不准随便向他人泄露。

　　第二十五条

　　红头文件只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等。

　　第二十六条

　　所有发文,文件原稿（经领导签字）审核稿件连同正本二份送办公室存档。有领导指示的，还应附批复件。

　　第二十七条

　　公司发文，一定要由办公室统一编号：

　　以公司名义对外发文,—律晋通焦（XX年）XX号；公司党委发文，用晋通党（XX年）XX号.

　　档案管理制度

　　一、总则

　　1、为规范档案管理工作，特制定本办法。

　　二、公司档案范围

　　公司建档范围确立为：

　　1、公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料；

　　2、公司股东会、董事会、监理会形成的文件材料；

　　3、财务、会计及其管理方面的文件材料；

　　4、经营管理方面的文件材料；

　　5、生产技术管理方面的文件材料；

　　6、产品生产、能够消耗、安全生产方面的文件材料；

　　7、仪器、设备方面的文件材料；

　　8、基本建设、工程设计、施工、竣工、维修方面的文件材料；

　　9、科研、技术引进、转让方面的材料；

　　10、教育培训方面的文件材料；

　　11、信息、情报方面的文件材料；

　　12、党群（工、青、妇）组织方面的文件材料；

　　13、其他具有利用和保存价值的文件材料。

　　以上文件材料包括决议、决定、条例、规章制度等法规性文件，各类会议文件、重要记录、工作计划、工作规划和工作总结。

　　公司档案还包括声像资料：

　　1、照片档案：新闻、科技、艺术照片，由原版、翻版底片、照片、文字说明构成；

　　2、影片档案：原版底片、拷贝及文字说明；

　　3、录音档案：唱片、录音带；

　　4、录像档案：政治、经济、科技、文娱、广告活动.三、公司档案管理体制

　　1、公司档案工作，实行集中与分散管理相结合的体制.由行政办公室档案科负责主体档案的管理，并对其他部门的档案管理工作进行督促和指导.2、根据有关档案法规规定精神，各部门形成的文件材料原则上由本部门负责立卷和归档，并定期向公司档案部门移交保管.四、档案管理工作

　　（一）、档案材料的收集：

　　1、建立、健全立卷归档制度，确立归档范围、归档时间、保管期限；

　　2、对遗缺不全的档案，采取不同措施，积极收集齐全；

　　3、及时办理完毕的文件上交回收，在次年检查齐全后整理立卷归档。

　　（二）、档案的归档、立卷与管理.1、区分全宗，确定立档单位.2、分类。依据档案来源、时间、题目、内容、字母顺序分成若干层次和类别.3、归档前将资料分类，分组放置在待办卷宗内。

　　4、案卷排列。立卷按永久、长期、短期分别组卷，卷内文件把正文、底稿、附件请示和批复放在一起，编制案卷目录和卷内目录。

　　5、整理案卷，使之厚度适宜，控制在1cm至2cm之间,材料过窄应加衬边；材料过宽应折叠整齐;字迹难辨认的，应附抄件；以每一案卷端正书写标题。

　　6、每年对档案进行一次清理：

　　1"清除不必要保存的材料；

　　2"对破损和褪色的材料进行修补和复制。

　　（三"档案的保管：

　　1、防止档案的损坏，延长档案的寿命，维护档案的安全；

　　2、做好档案室的防盗、防水渍、防潮、防虫蛀、防尘、防鼠害、防高温、防强光等工作.（四）.档案的鉴定：

　　1、从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面鉴别档案的价值。

　　2、确定各类档案的保存期限表.其中财务档案见财务档案保存期限表.公司档案保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限的，保管期限从长。

　　（五）、档案的销毁：

　　1、对已失效的档案，认真鉴定,编制销毁清册，该清册永久保存；

　　2、办理销毁手续，经董事会或总经理批准，方能销毁；

　　3、销毁时要有二人以上监销，并在清册上签字。

　　（六）、档案借阅、利用工作

　　1、凡需使用档案者，均须填写文件借阅单,依据借阅权限和档案密级,经各级领导签批后方能借阅

　　3、借阅期限不得超过三个星期，到期归还；如需再借，应办理续借手续.4、借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时，须当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告主管领导。

　　5、夕卜单位借阅档案，应持有单位介绍信，经总经理批准后方可借阅,且不得带离档案室。其抄摘内容也须总经理同意且审核后方能带出。

　　五、附则

　　1、档案部门积极采用电脑信息系统对档案进行管理，提高管理效琴

　　2、本办法由行政办公室解释、补充,由公司总经理批准颁彳亍。

　　接待管理制度

　　为加强公司对外接待工作的管理，促进对外接待工作规范化,本着〃热情礼貌、服务周到、厉行节约、对接待，严格标准，统一管理〃的原则，制定本制度.一接待范围

　　1、来访接待。

　　2、会议、培训和其他重大活动。

　　3、公务性接待。包括各级、上级部门来我公司检查、调研、指导、联系工作。

　　二接待程序

　　坚持先请示后接待原则：

　　1、各部门向公司领导报告来客人数及事由；

　　2、公司领导同意；

　　3、办公室核实后，按规定标准安排或配合有关部门接待。三接待办法

　　1、对上级部门的领导接待，由公司领导参加；

　　2、县以上相关部门的主要负责人由公司领导接待，一般工作人员实行对等接待。

　　四、接待标准及要求

　　1、本公司接待人员由公司领导根据情况确定，安排客饭。由相关领导作陪。

　　2、凡临时性接待或迎检工作需要烟、水果等物品的，应事先报公司领导同意后由办公室统一安排。

　　3、就餐后原则上不安排与工作无关的其他活动。

　　4、确需超标准超范围接待的，需经请示公司领导同意后方可安排.5、因工作需安排住宿的，请示公司领导同意后，由办公室具体负责安排客房。包括洗漱用具、床上用品、开水，茶叶等。

　　6、用餐原则上在公司机关食堂，由办公室通知食堂做好接待工作。

　　7、业务洽谈需用会议室的，应提前与办公室联系说明，由办公室负责安排。

　　8、因工作接待需送礼品的，由公司领导安排,公司办公室核实人数、按程序领取、发放。

　　会议管理规定

　　第一条

　　为加强公司现代化建设，加快发展步伐，保障信息沟通，有关指令、精神、部署的及时性，达到相互协调，政令畅通特制定本规定。

　　第二条本规定适用于公司组织的各种会议.第三条例会和公司领导决定召开的会议,如总经理办公会议、中层干部会议、全体职工大会等由办公室组织安排。由公司名义通知公司有关领导参加的专业会议，办公室协同其他专门部门组织安排。

　　第四条办公室在收到会议通知后,及时准确地把会议时间、地点、主题通知与会人员。特殊情况及时请示相关领导。

　　第五条办公室协同后勤等部门，做好会议室的会议准备工作和会议接待工作.大型会议需要保卫处协助做好会议安保工作。

　　第六条

　　严格会议的组织性和纪律性，准时到会，不得中途离开.不得无故迟到，缺席。

　　第七条

　　会议要听取不同意见，与会者要严肃认真对待会议议题，要议而有决，达到集中统一。特殊问题、难点问题可适当搁置下次会议或会后商讨解决。

　　第八条相关人员在收到会议通知后要严格认真的准备会议.

　　第九条开会期间，特别是有人发言时，应把手机等通讯工具设置为静音或关机状态。

　　第十条

　　会议由办公室秘书记录，要求字迹清晰，内容完整，并安善保存记录本，定期归档备查。重要会议要制作音频或视频文件存档备查。

　　第十一条总经理办公会议是公司最高的决策机构.主要包括:公司年度、季度工作计划和具体工作安排，重大决策、重大投资或项目、重要合同、规章制度、人事任免、机构设置和变动、员工福利待遇、安全、生产、供销、财务等临时出现重大问题等.第十二条

　　总经理办公会议参加人员：董事长、总经理、副总经理、工会主席、办公室主任，和会议特别要求参加的人员。会议由办公室主任记录。

　　第十三条

　　总经理办公会议会后由办公室整理会议内容，视情况以文件的形式下发会议纪要，督促各相关单位执行。

　　第十四条

　　中层干部会议向下传达上级有关文件、会议精神，安排落实执行措施，向上反映日常经营情况、临时出现问题等，是公司日常运作的纽带机构.第十五条

　　中高层干部会议由总经理，或者常务副总经理，或者相关副总经理主持，公司中层以上干部参加,由办公室秘书做会议记录。

　　第十六条中层干部议会后视实际情况，需要形成文件下发的由办

　　公室整理，起草、印发，并负责检查会议决定的落实情况及时上报相关负责人.印章管理规定

　　第一条

　　为规范公司印章使用，以利于公司发展，特制定本制度.第二条

　　本规定适用于公司各部门。

　　第三条本规定所指印章是在公司发行或管理的文件以及凭证文书等与公司权利义务有关的文件上,需以公司名称或有关部门名义证明其权威作用而使用的印章。主要是指印鉴：公司向主管机关登记的公司章、法人私章、合同章、财务专用章等具有法律效力的印章;部门章：刻有公司部门名称的印章，不具备对外法律效力。

　　第五条公司印章的制定、改制与废止经总经理办公会批准后由办公室发文颁布，同时，如有需要更换或废止的印章应由印章管理使用部门迅速将印章交还办公室入档。

　　第六条

　　公司印章遗失、损毁、被盗的情况下，印章管理者应迅速向办公室递交原因报告书，办公室根据情况依本制度有关规定的手续予以处理。

　　第七条办公室应建立印章登记台帐和影子。每个印章的起印、废止、使用部门与管理者等详细情况均应登记入台帐，并

　　将此台帐永久保存；

　　第八条

　　每次盖章（公章）必须有主管领导的批准，办公室根据情况填写印章使用登记表，每次用印必须都有登记，写明文件名、使用时间、批准人、经办人等。代理使用要在备注中说明。董事长的私章使用要经本人同意方可用印，并在备注中特别注明。

　　第九条

　　公司印章的使用原则上由印章管理人担任.印章使用人必须严格控制用印范围，并仔细核实印章使用是否获准。用印完毕应将用印情况予以记录。代理实施用印的人在用印后应将用印依据或用印申请表交印章管理人审查，同时用印依据或用印申请表上应有代理人签字。

　　第十条公章主要用于上报或下发的文件、员工外出的介绍信、证明、信函等；各部门上报的月度、年度计划、报表，财务处信贷业务相关资料等。

　　第十一条

　　用印必须遵循正确的方法：公司印章应盖在文件正面；

　　盖印文件必要时应盖骑缝印;印章一般盖于公司名称、部门名称的中部，并能骑年盖月半遮日；盖印除特殊夫见定之外，一律用朱红印泥；部门文件份数较多，可盖只须保留原件的份数，其他可采用复印方式。做到不漏盖，不错盖,浓淡均匀清晰完整。

　　小车管理制度

　　第一条:为了适应集团公司小车管理改革的需要，制定本办法。

　　本办法适用于集团所属各单位小车。

　　第二条:车辆由行政办公室统一管理。

　　第三条：车辆出行实行派车制度，领导专用车由领导调派，其它车辆由行政办公室统一调派。

　　第四条：用车单位（人）填写用车申请单要经分管副总经理批准.分管副总不在公司，可以电话告知办公室，随后补办。用车人要提前申请用车，每天820以前必需把申请单送到办公室，8:30以后不在派车，特殊情况逐情处理。

　　第五条:司机凭派车单出车。持盖有派车专用章的派车单到公司门登记外出里程和时间，门卫盖章（出行章）后放行出差车辆。

　　第六条:司机要如实填写派车单车辆行使情况，详细记录。行驶途径，加油、过路费、停车费等。

　　第七条：车辆外出必须当日返回公司。确因工作需要，路途遥远不能当时返回，可酌情处理。但必须保证车辆安全，如因停放不慎造成车辆损坏或零件丢失，责任均由司机自负。

　　第八条：车辆返回公司后,司机持派车单到公司门卫登记返回时里程和时间,门卫值班员签字、盖章（车辆返回章）确认返回后把派车单交回办公室。

　　第九条：除出差外，其余时间车辆统一停放到所属各公司院内.第十条：车辆外出前必须办理以上派车手续，不办理或办理不完

　　整以上派车手续出车，本月结算时，其本次行驶里程在本月行驶里程中核减。

　　第十一条:以车辆折旧租用形式抵顶车款的转让车辆，在车款未付清前，车辆登记证由集团公司办公室统一保管，还清车款时交车主。

　　第十二条：随车手续由司机保管，登记证、保单由办公室保管。相关手续由办公室负责办理。发生事故由办公室负责与保险公司进行理赔。

　　第十三条：司机遵守交通法规和公司规章制度，服从调派，不得借故刁难不出车。

　　第十四条：司机要坚守岗位，随时待命出车，需要请假应提前申请，杜绝突发请假而不能出车延误工作。

　　第十五条:司机要爱护车辆,保持车辆清洁卫生，要按期保养，保持车况良好。

　　第十六条：严禁酒后驾车或让他人驾车,更不准让无证人员驾驶车辆。

　　第十七条：行车时，注意力要高度集中，不得接、打电话，要确保乘坐人员及车辆安全。

　　第十八条：严格执行《车辆转让合同》和《车辆租用合同》。车主及司机承担安全风险及车辆相关的法律责任.第十九条:对出车情况进行逐日登记,并认真核对派车单填写内容是否准确完整，以便考核时查对。

　　第二十条:司机负责按期年审车辆。如有违章要及时处理,必须在三个月以内处理完毕，随后并要进行查询，是否注销违章记录，避免给以后车辆手续办理造成麻烦。如不能按期处理，给予5元罚款的处罚。

　　第二十一条:以车核定费用周转金，事前向财务处打借条预支，用于该车的费用周转.第二十二条：各车辆正常规定费用在所属公司报支。

　　第二十三条：保险费、二保费、运管费、过路费为正常开支，由公司支付。油料消耗，维修保养及其它开支依照各车的《车辆租用合同》约定标准执行。

　　第二十四条：《车辆租用合同》中第4条1款规定的部分租车费为司机工资，由租车所属公司财务处以车对司机逐月核

　　发.第二十五条：考核按月进行，每月20日截止核算，年终汇总结算。

　　第二十六条：由集团行政办公室（留神峪公司办公室）负责考核统计汇总，由财务处负责核准结算。

　　第二十七条：实际行驶里程以车辆里程表显示为准，结合派车单出车记录考核。每月20日由集团行政办公室（留神峪公司办公室）对各车核实行驶里程，抄表（里程表）取数并统计汇总经保卫处和司机签字确认后，交财务处报销付款.

　　第二十八条：每月终了，办公室依《车辆管理办法》及《车辆租用合同》结算汇总，财务处依办公室下发的各车费用结算汇总表，复核后予以报销。

　　第二十九条:油料消耗实行包干制，依据公司29年核定各车的油料消耗标准结算，节约归自、浪费自补;过路费依据派车单记录考核报支;车辆保养维修按照行业规定行驶里程定期定点保养维修，准备保养维修时司机填写保养维修申请单，经行政办公室审核，分管副总经理批准后，到售后服务站保养维修，费用凭发票报支（发票要填写清楚时间、盖章、并附详细明细）,维修更换零件后要照像存档废旧配件要交回办公室.第三十条:各1项费用经财务处核算科结算审核后，以真实票据报支。

　　第三十一条:车辆折旧金，以实际行驶里程依照各车的《车辆转让合同》约定标准执行。

　　车辆折旧金=每月折旧金+每公里折旧金X实际行驶里程

　　第三十二条：派车单填写必须字迹工整、清楚，不得涂改，所填内容真实准确完整,保证行驶里程与出差地点相一致，相关票据必须清晰，有效（当月票据）,否则不予结算。

　　第三十一条:司机确保全年行车无事故,公司给予安全奖励的以每公里0。1元标准，按实际行驶里程计算奖金数额.如发生事故造成车

　　辆受损，扣除全部安全奖金。

　　第三十二条：本办法与公司其它车辆管理办法不相违，如有未尽事宜，届时修改之。

　　第三十三条:本办法从发布之日起执行。

　　附：①山西通洲煤焦集团派车单；②车辆逐日行驶情况登记表；③各车辆的费用周转金明细表；④各车辆费用指标明细表；⑤集团公司（留神峪公司）派车记录汇总表；⑥车辆折旧汇总统计表；⑦车辆费用结算汇总表.⑧司机工资（部分租车费）对应表；⑨单车行驶登记表（司机用）⑩用车申请单.出差管理制度

　　1、为规范出差行为，确保出差目的的实现，确保差旅费合理使用特制订本制度。

　　2、员工或部门领导出差，由上级领导直接安排，如跨级委派应先通知其直接领导。

　　3、出差人员在指定的时间出发，在预定的时间到达目的地,不得借出差之机游山玩水或故意绕道延长出差天数。

　　4、出差目的地是省、市、县的，食宿一律在办事处。不得另行登记，出差人员凭《入住通知书》在办事处登记入住.否则差旅费不予报销。

　　5、出差人员返回后必须提交出差报告或考察报告、会议记录、经主管领导批准后方可填写差旅费报销单。

　　6、出差人员必须维护工作形象，不得参与任何影响公司形象的＞舌动，不得接受客户宴请，不得接受客户礼物，不得私自提高食宿标准.7、差旅费补助标准：

　　一般工作人员（含处室处长、副处长、办公室主任、副主任）每天补助元。

　　副总经理、副总助理、总工程师每天补助元。

　　常务副总经理、总经理每天补助

篇六：行政办公室制度管理制度

　　行政办公管理制度

　　行政办公管理制度

　　现如今，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的行政办公管理制度，欢迎大家分享。

　　行政办公管理制度1为了加强部门的日常行政管理，明确要求，规范行为，结合实际情况，特制订本办法。

　　1.不得在办公场所大声喧哗、打闹；不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作。

　　2.保持办公区域环境清洁，不得在办公室区域内、走廊吸烟。

　　3.不得在办公区域内堆放纸箱等其它杂物，废弃的文件应及时堆放到指定地点，统一销毁。

　　4.上班时不得玩游戏。

　　5.人员外出时，需在白板上留言去向。

　　6.不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。

　　7.工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。

　　8.不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。

　　9.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。

　　10.下班后，文件整理整齐，关闭电脑、显示器等其它设备电源，并切断电源。

　　11.办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火，不得自行安装、乱拉电线和接线板复接，杜绝火灾隐患。

　　12.不得私自将公司财产带出。

　　13.办公用品严禁取回家私用。

　　本办法即日起实行

　　行政办公管理制度2一、行政人事管理工作

　　1、负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。

　　2、负责公司的考勤管理，监管公司劳动纪律，每月5日前按时公布、上报上月全员考勤，统计公布违章记分表。

　　3、负责公司内部人事档案的收集，归档及公司文件的上报，归档工作。

　　4、负责技术资料及技术书籍的管理工作，包括建档、借阅、归还等。

　　5、处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。

　　6、负责安排、监管公司前台服务工作，树立良好公司形象。

　　7、协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。

　　8、打印、复印公司各类文件、资料，收发文件资料。

　　9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括卫生、保安、消防等。

　　10、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事，档案，计划等)，对相关泄密事件负责。

　　二、办公用品管理办法

　　1、各部门每月需用办公用品，须在每月10日前向行政人事部提出申购计划，行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总，填写申购单，经公司领导批准后，统一购买。特殊情况另行安排。

　　2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理，每月办公用品购买后，由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。

　　3、各部门领用办公用品，按工作需要办理领用手续，经本部门经理审核，常务副总经理批准后领用。对工作没有直接需要的岗位和个人，未经公司领导批准不得领用。

　　4、对非消耗性办公用品，如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件

　　夹、笔筒等，由部门经理领取，本部门员工共同使用，部门内不可重复领用。

　　5、对消耗性物品办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等，一个月最多申领一次，再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。

　　6、非消耗性办公用品不慎遗失，由本人负责赔偿，行政人事部不予再领用。

　　7、严禁把公司领用的办公用品拿回家私用。

　　8、领用人员离职时，对非消耗性办公用品一并交还行政人事部，再由该部门人员到行政区人事部领取。

　　9、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点，并将盘点结果上报公司主管领导。

　　三、关于公司电话和inter网管理的有关规定

　　1、公司根据工作需要在各部门有关岗位安排程控交换电话和计算机网线，对内线、外线和局域网等实行不限量使用，对长途电话实行限量限额管理，对inter网实行定时管理。

　　2、一般员工在正常上班时间不能使用inter网，如工作需要可以经申请后，经公司办公室领导批准后，就可使用定。

　　3、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况，必要时输出长途话单，检查长途电话使用情况。

　　4、所有员工上班工作时间不得打私人电话，确有急事需要打私人电话可以在下班以后使用。因私使用长途电话时，可在行政人事部登记，由行政人事部核查使用金额后，报财务部在工资中代扣。

　　5、未经申请登记私自使用长途电话电话者，经查证后罚款30元，并在工资中扣除所打的"长途电话费用。

　　6、所有已经授权的计算机可以在指定的时间内上inter网浏览信息，查阅资料，发送电子邮件。对一些不良网站禁止浏览。

　　7、如果发现不按公司规定上“英特尔”网的处罚30元。

　　8、所有公司员工不得利用inter网泄露公司技术、商务情报，损害公司利益。对上述行为一经查实，必将严肃处理。

　　四、办公室制度

　　1、办公室员工上班应穿戴整洁，有厂服应时常穿厂服，在上班时间不准穿拖鞋和穿一些艳诈、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班时间要带厂牌，并且厂牌要挂在胸前或放在上衣口袋里。

　　2、在上下班时间要时常保持办公桌面整洁，要分清要用的资料和不用的资料、急要处理的文件和待处理的文件;在下班时要整理好文件，把文件尽量放入办公抽屉，使办公室桌干净整齐。

　　3、在公司中任何时间任何人不得坐在办公桌上，也不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上影响公司的形象。

　　4、办公室人员不得擅自用公司给外来人员提供一次性杯子，如果发现给予10元的处罚。5、办公室人员在下班时应自觉关掉自己所用的办公设备，办公室每天值班人员应负责电器和灯的关闭情况;如果公司发现下班没有关灯和办公电器的罚值班人10元，办公室人员值班进行轮流值班。

　　6、办公室人员需要丢掉的东西应丢进办公垃圾篮里，要时常保持办公室清洁干净。

　　7、办公室内的厕所应时常保持清洁，上完厕所后应进行冲厕，时常保持良好的素养。

　　8、办公室人员应爱护一切办公设备，时常保持办公设备的清洁，不能有意损坏办公设备，如发现有意损坏办公设备的应给予赔偿和处罚。

　　9、办公室提倡无烟办公环境，如果需要吸烟可以去办公室外面吸烟，以便给他人造成影响。

　　10、办公室人员在接电话时应先问声好再报公司名，然后谈正题。

　　行政办公管理制度3一、总则

　　1、为了加强公司管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办公效率，特制定本制度。

　　2、本制度包括公司印鉴管理，办公设施管理，办公车辆管理，文档管理，办公用品管理，劳保用品管理，员工着装管理，办公电脑管

　　理，办公电话管理，卫生管理，宿舍管理等。

　　二、印鉴管理

　　1、公司印鉴由行政办主任负责保管，公司财务印鉴由财务部负责保管。

　　2、公司印鉴的使用一律由副总以上领导许可后方可使用，如违反此项规定造成的后果由当事人负责。

　　3、公司所有需要盖印鉴的介绍信，说明及对外开出的任何公文，应该统一编号登记，以备查询存档。

　　三、办公设施管理

　　1、复印机的使用，应由各部门的办公文员来操作使用，操作前行政部组织培训，操作后按登记表自觉登记，没有文员的部门由行政文员操作，要求双面复印减少单面复印，对印错纸张，要查明原因。

　　2、各部门所需发送的传真，登记后由行政文员操作发送。采购部的传真机由采购文员管理，并做好登记。登记表每月底交行政部备查。

　　四、文档管理

　　1、档案管理应由专人负责。人事档案由人事部负责管理，公文档案由行政文员负责管理。

　　2、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。

　　3、借阅档案时，要有主管批准，并办理借阅手续。

　　五、办公用品管理

　　1、每月月底前，各部门将本部所需要的办公用品计划交行政部。

　　2、行政文员根据各部门计划汇总，经审批后购买，按计划登记发放，领用人签字领取。

　　3、对办公用品的采购行政文员要做到品种对路、量足质优、价格合理、开支适当，对超常规计划要严格控制。

　　4、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表，每月底盘点对帐。

　　六、电脑管理

　　1、各部门的办公电脑要由专人操作管理，工作时间禁止无关人员

　　上电脑操纵，不准读取无关资料。

　　2、电脑发生故障要及时与电脑部联系，不得私自处理。

　　七、电话管理

　　1、各部门的办公电话，是进行业务联系的主要工具，员工要养成长话短说的习惯，避免长时间占线，影响他人使用。

　　2、一次通话时间不超5分钟，超时的通话要使用传真机联系。

　　3、各部门电话为部门专用，反对其他人使用。

　　4、长途电话要严格管理，对超长通话和非业务通话要严格控制，长话要求即打即锁，长话锁码不得泄露。

　　5、将各部电话的电话费按月登记，对话费过高的电话，要查明原因。

　　行政办公管理制度4第一条、总则

　　1、为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

　　2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

　　第二条、档案管理

　　1、归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

　　2、档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

　　3、档案的借阅与索取

　　（1）总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

　　（2）公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续。借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复

　　制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

　　4、档案的销毁

　　（1）任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

　　（2）若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

　　（3）经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

　　第三条、印鉴管理

　　1、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

　　2、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

　　3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

　　4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

　　5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

　　第四条、公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

　　2、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。

　　3、公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。

　　第五条、办公及劳保用品的管理

　　1、办公用品的购发

　　（1）每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室。

　　（2）总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主

　　管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室，由部、室主任签字领回。

　　（3）除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用。

　　（4）公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。

　　（5）负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好。

　　（6）负责购发办公用品的人员要建立账本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

　　（7）办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

　　2、劳保用品的购发

　　劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

　　第六条、库房管理

　　1、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

　　2、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收货时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

　　3、物资入库后，应当日填写账卡。

　　4、严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。

　　5、库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。

　　6、严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。

　　7、库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。

　　第七条、报刊及邮发管理

　　1、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。

　　2、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

　　3、任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。

　　第八条、附则

　　1、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

　　（1）私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。

　　（2）所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发。

　　（3）控制各类挂号信。凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。

　　2、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

　　3、本规定从发布之日起生效。

篇七：行政办公室制度管理制度

　　行政管理办公室管理制度

　　行政管理办公室管理制度7篇

　　在充满活力，日益开放的今天，制度的使用频率呈上升趋势，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。到底应如何拟定制度呢？下面是小编精心整理的行政管理办公室管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　行政管理办公室管理制度1第一章总则

　　办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

　　第一条目的：

　　规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。

　　第二条职责/权限：

　　行政部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

　　其他部门负责人：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。

　　一、办公室职员工作纪律

　　1、上班时间：

　　夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30工作日中午提供员工餐，实行双休制。周末安排员工轮流值班。

　　2、为节约能源，避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下：夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调，温度调节不得低于25℃（含）以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调，温度调节不得高于26℃（含）

　　以上。

　　3、保持个人办公台面整洁，办公室整体环境卫生，养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。

　　4、做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。

　　5、公共办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口，吸完后的烟头在确认熄灭后，方可丢入垃圾桶内。

　　6、不允许将早餐带到办公区域吃；中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

　　7、非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室；如使用会议室、培训室完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

　　8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

　　9、接打电话应言简意赅、长话短说，严禁在办公区域大声和他人打电话，影响其他人的正常办公。

　　10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。

　　11、公司集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。确因不能到会，需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假，走crm流程批准后方可不用参加。

　　12、下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

　　13、上班时间，公司内部通用性语言为普通话，除业务上来往之外，一律不讲其他方言。

　　14、公司原则上不提倡加班，无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留，担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班，将玻璃感应门设置感应开门状态；每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。

　　15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部，如因没有报和漏报造成无法就餐，由各部门第一负责人自行承担。

　　16、前台人员需分别在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—

　　14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四个时间段开启音乐，遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好，并做好客户登记工作。

　　17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态，如有人员异常，在第一时间反馈给行政部，后续由行政部负责跟进人员状态。

　　18、认真学习公司各项规章制度，员工如有请假或其他事情需请示时，请先行下载相关制度进行学习，如有疑问可向行政部门进行咨询，不得做出有损公司利益的事情。

　　19、离职人员如有异动需提前一周做出申请，按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表，待工作交接完毕和流程全部审批完毕后，方可离职。

　　二、办公室职员着装要求

　　1、为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装。

　　2、办公室人员须保持仪容仪表整洁，举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰，双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主，严禁穿着奇装异服。

　　3、文明礼貌待人，严禁大声喧哗。

　　4、各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。

　　第二章员工行为规范

　　一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业

　　举止：文雅、礼貌、精神

　　1、遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人，填报crm流程。

　　2、上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

　　3、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

　　4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带

　　进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

　　5、热情接待每一位客户，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

　　6、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

　　7、出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。

　　二、语言规范

　　1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。

　　2、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中

　　3、严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

　　4、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

　　5、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

　　6、桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净，办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

　　四、财产管理

　　1、要节约用电，下班后及时关闭计算机；人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

　　2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

　　3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

　　4、未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

　　5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。

　　第三章办公现场管理制度

　　1、工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

　　2、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公

　　行政管理办公室管理制度2为加强医疗行政管理，根据上级主管部门有关规定和我办具体情况，特制定本制度。

　　一、医疗行政管理主要负责离退休干部的疾病预防和医疗保健工作。各工作处医务室业务上接受行政医疗处指导，行政工作由所属工作处领导。

　　二、医疗行政管理以贯彻落实上级主管部门有关公费医疗的各项政策、规定为原则，结合我办实际情况制定具体实施办法并检查督促落实。

　　三、医疗行政管理的主要任务

　　1、负责办理“医疗机构执业注册登记”及医务人员执业资格审定等相关手续。

　　2、组织医务人员继续教育和业务培训。

　　3、按照市、区公费医疗报销各项规定，严把审核关。

　　4、协调与合同医院的关系，协助各工作处解决住院难等问题。

　　5、做好年度健康体检工作。由行政医疗处负责、各工作处具体组织老干部进行年度健康体检。

　　（1）每年年初，各工作处将参加体检的一般干部人数及保健干部的姓名、性别、病历号制表交行政医疗处。

　　（2）行政医疗处负责与各相关医院联系，确定各批次体检时间与地点，通知各处室；并根据各工作处室的要求（乘车人数、发车时间、地点、带车人等）安排体检用车。

　　（3）各工作处（室）负责组织本处（室）人员参加体检；对体检发现的问题及时通知本人复查或治疗，并把追访结果报行政医疗处。

　　（4）各工作处负责医疗的医务人员要及时进行病种统计、分析，提出改进措施，交行政医疗处。

　　（5）行政医疗处汇总全办体检结果，报告办领导。

　　6、药品管理

　　（1）根据北京市公疗《目录》规定购药。严把质量关，杜绝假冒伪劣药品的购入。

　　（2）药品存放要注意防火、防丢失、防霉变等。库存药品要经常检查并做必要的调整。如有过期、变质药品要及时清理，交药监局处理，并报主管领导。

　　（3）药品库存额原则上以两个月药品消耗量为限。

　　（4）年终（12月20日前）盘库，盘库结果报行政医疗处。

　　（5）进药：行政医疗处负责与药批公司联系，统一进药。每月进药一次。各医务室负责查对药品、规格、数量、有效期，严把质量关。

　　（6）结帐：各医务室核准药品与药费金额无误后报行政医疗处。医务室负责人与药批核对后，与行政医疗处处长共同签字，报办主任审批，财务处结帐。

　　（7）月报表：每月25日由各工作处医务室做药品消耗统计，月报表交行政医疗处，处方交财务处。行政医疗处汇总全办药品消耗，将月报表交财务处。

　　7、住院报告登记制度

　　（1）离退休人员住院，各工作处要详细记录住院者姓名、性别、年龄、原职务、诊断、所住医院等情况，并及时通知行政医疗处。

　　（2）副局长以上离退休干部住院，行政医疗处接到通知后及时上报办领导。

　　（3）每月25日各工作处室汇总本处上月26日至本月25日离退休人员住院情况，将住院报表交行政医疗处。

　　（4）年终由行政医疗处汇总全办住院情况，报上级领导。

　　行政管理办公室管理制度3办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。

　　员工行为规范

　　1、员工着装要求得体、大方、整洁。

　　a）女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。

　　b）男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

　　2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

　　a）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。

　　b）对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

　　c）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

　　d）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。

　　3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

　　a）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。

　　b）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

　　c）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。

　　d）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

　　员工日常工作行为规范

　　1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

　　2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的`网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

　　3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。

　　4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

　　5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。

　　6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

　　7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

　　8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

　　9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。

　　10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

　　11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

　　12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

　　办公室安全卫生管理规范

　　（一）卫生管理

　　办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。

　　1、公共卫生

　　已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：

　　公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。

　　会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。

　　休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。

　　卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。

　　地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

　　2、员工个人卫生

　　员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：

　　办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。

　　资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

　　桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

　　3、软环境

　　吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。

　　（二）安全管理

　　为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盗意识

　　重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。

　　公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

　　外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。

　　门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。

　　产品：公司的产品、样机，不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失，由个人负责赔偿。

　　2、安全意识

　　危险品：员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。

　　空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。

　　水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告人力资源部。电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯，周五下班后，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。

　　行政管理办公室管理制度4一、行政办公纪律管理规定

　　为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次，现将各项办公纪律摘录，以作提示。

　　第一条凡本单位员工上班要带胸卡；

　　第二条坚守工作岗位不要串岗；

　　第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；

　　第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；

　　第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装，请穿西装和职业装，不要在办公室化妆；

　　第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行；

　　第七条不要因私事长期占用电话；

　　第八条不要因私事拨打单位的长途电话；

　　第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天；

　　第十条不经批准不得随意上网；

　　第十一条未经允许，不要使用其他部门的电脑；

　　第十二条所有电子邮件的发出，必须经部门领导批准，以单位名义发出的邮件须经领导批准；

　　第十三条未经领导批准和部门领导授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料；

　　第十四条不要迟到早退，否则每分钟扣款！元；

　　第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准，到办公室备案；假条未在办公室即时备案，以旷工论处，扣减工资；

　　第十六条平时加班必须经部门领导批准，事后备案单位不发加班费；

　　第十七条不论任何原因，不得代他人刷卡，否则将被单位开除；

　　第十八条因工作原因未及时打卡，须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签，否则会作旷工处理；

　　第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可；

　　第二十条在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理；

　　第二十一条吸烟到卫生间，否则会被罚款；

　　第二十二条如请病假，如无假条一律会认同为事假；

　　第二十三条请假条应于事前交办公室，否则会视为旷工处理；

　　第二十四条市场部因当日外勤，不能回单位打卡员工，请部门第一负责人在当日时分以前写出名单，由办公室经办人打卡；

　　第二十五条凡出远勤达$天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单；

　　第二十六条因故临时外出，必须请示部门领导；各部门全体外出，必须给领导办公室打招呼；

　　第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用；

　　第二十八条在业务宴请中，勿饮酒过量；

　　第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部，及会议室、接待室。

　　行政管理办公室管理制度5办公室工作内容：办公室是在公司高层领导下的综合办公类行政管理部门，主要负责公司日常行政管理、人力资源管理及法律事务等，其主要职责有：

　　1、协助领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导及各部门提供后勤保障，为公司正常业务的开展做好服务；

　　2、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报，各类合同、文件、会议纪要的归档和管理；

　　3、负责公司各类会议、重要活动的组织筹备等工作并做好相关文件及影音资料的保存；

　　4、负责公司人事信息、档案管理、印章管理，按规定上报各类人事统计报表；负责公司注册、增资、年检及公司各类法律事务；

　　5、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购

　　买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；

　　6、完成领导交办的其他事项。

　　一、办公室主任工作职责

　　办公室主任：在公司高层领导下，规划、指导、协调公司行政服务的各项工作，具体职责如下：

　　1、组织制定本部门工作计划、行政管(来自:小龙文档网:办公室日常行政管理制度)理制度，贯彻落实公司各项管理制度和决议；

　　2、负责日常行政工作的管理；

　　3、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

　　4、组织安排公司各种会议、活动等，并拟定有关文件；

　　5、负责档案管理、公司重要资质证件，办理公司所需各项工商、税务等各项证照，出具相关证明材料；

　　6、负责工商、法律事务及其外联工作；

　　7、协调公司内部行政人事等工作。

　　二、行政法律文书工作职责

　　协助主任完成行政事务性工作，具体负责法律事务及相关文书类工作：

　　1、协助制定、执行公司行政规章制度；

　　2、协助主任制定行政工作发展规划和计划；

　　3、配合主任完善行政管理制度，进行日常行政工作的组织和管理；

　　4、负责公司协议审核、修订，主持拟定常用法律文书合同范本，负责审查、备案所有合同；

　　5、负责相关法律事务的协调与处理；

　　6、完成领导交办的其他事项。

　　三、文员工作职责

　　协助主任完成公司行政事务性工作，具体负责督办工作落实及文秘档案管理方面工作：

　　1、协助制定、执行公司行政规章制度；

　　2、负责各项具体工作的督办落实；

　　3、组织办好会议接待及各种活动安排并做好各种文件及影音资料

　　的存档；

　　4、计划和组织落实各部门申报各类办公用品的采买和发放，监督落实用品领用登记工作做到帐物清楚、管理有序；

　　5、负责组织建立公司固定资产的管理台账和检查盘点工作；

　　6、全力协助人力专员做好档案管理及其他事项工作；

　　7、积极完成完成领导交办的其他事项。

　　四、人事档案专员工作职责

　　协助主任做好公司人力资源管理及公司各项印章、档案管理，具体职责如下：

　　1、负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标科学化、规范化；

　　2、负责制定公司人力资源管理制度、人事档案管理制度、培训管理等，经领导批准后组织实施，并根据公司实际情况，制定公司的人力资源计划；

　　3、制定和实施人力资源年度工作目标和工作计划，对公司人员档案进行统一管理；；

　　4、负责劳动合同的签订与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司处理劳动事务；

　　5、办理员工晋升、调岗、奖惩等人事手续；

　　6、负责建立公司各项证照、印章使用管理制度并监督落实；

　　6、严格按照《档案管理办法》负责档案室管理工；

　　7、积极完成完成领导交办的其他事项。

　　五、董事长办公室文书职责

　　1、全力做好董事长办公室接待工作；

　　2、组织筹备董事长召开的各项会议，准备会议文件，并做好会议录，主动掌握有关决议的执行情况；

　　3、忠实执行并积极完成董事长委派的各项任务，负责整理董事长的各类资料、文件并分类保管及归档；

　　4、负责收集及统计汇总董事长所需的各类信息；

　　5、协助董事长对公司内部发布重要信息、通知工作；

　　6、负责董事长文件、茶水准备、物品有序摆放；文本资料的整理归档；

　　7、完成董事长临时安排的各项工作任务。

　　行政管理办公室管理制度6第一条办公室内禁止吸烟；

　　第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、QQ上聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门给予通报批评；

　　第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好；

　　第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为；

　　第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体；

　　第六条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生；

　　第七条未经他人同意禁止乱动他人物品；

　　第八条上班期间不得饮酒；

　　第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁；

　　第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。

　　注：以上各项由行政人事部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。

　　行政管理办公室管理制度7（一）员工守则

　　第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度，争当一名好公民，好市民、好职

　　员。

　　第期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油，以示首次使用。

　　四、印章的保管、交接和停用

　　（一）集团各类印章必须有专人保管。

　　1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管；

　　2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管；

　　3、印章保管须有记录，注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

　　（二）印章保管必须安全可靠，须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室，不准委托他人代管。

　　（三）印章保管有异常现象或遗失，应保护现场，及进汇报，配合安保部门查处。

　　（四）印章移交须办理手续，签署移交手续证明，注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。

　　（五）有下列情况，印章须停用：

　　1、机构变动机构名称改变；

　　2、上级部门通知改变印章图样；

　　3、印章使用损坏；

　　4、印章遗失或被窃，声明作废。

　　（六）印章停用要提出处理办法，并报经领导批准，及时将停用印章送制发机关封存或销毁，建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。

　　五、印章的使用

　　（一）使用范围。

　　1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章；

　　2、凡属集团内部行文、通知，使用集团内部印章；

　　3、凡属部门业务范围内加盖部门印章；

　　4、凡属合同类的用合同专用章；

　　5、凡属财务会计业务的用财务专用章。

　　（二）使用印章，一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印，其权限分级掌握，使用哪级印章，由哪级领导批准，并由其负责。凡不符合用印需要的，均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿，领导在该表上签批。

　　（三）使用印章，一律实行登记制度，注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

　　1、使用印章时，保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查，发现问题及时请示领导，妥善解决。

　　2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印，印章保管人长期外出时须将印章妥善移交，以免贻误工作。

　　六、介绍信管理

　　1、介绍信种类：存根介绍；信笺介绍；证明信（材料）。

　　2、介绍信一般由办公室负责保存。

　　3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批，重要事宜需由集团领导审批，方可开具。

　　4、严禁开出空白介绍信。

　　七、附则

　　1、未按本办法要求使用印信、保管印信，造成丢失、盗用、仿制等，依情节轻重，对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。

　　2、本办法由办公室解释、补充，由集团总经理颁布生效。

　　（六）招待用餐管理规定

　　第一条用餐程序

　　1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准，并提前将用餐通知书送交办公室，由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。

　　2、如遇特殊情况，可口头请示，同意后先用餐，再补办手续。

　　第二条用餐标准餐费标准分为a、b、c三个档次（酒水除外）。

　　即一般客人用c档，较重要客人用b档，重要客人为a档。

　　第三条酒水标准除有明确批示外，招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。

　　第四条用餐后的核算

　　1、所有招待用餐费用，接待部门须及时报批，办理结算。

　　2、对不符合手续、不按规定办理的，一切费用由接待人承担。

　　第五条注意事项

　　1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。

　　2、接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，合理接待，有效使用经费开支。

篇八：行政办公室制度管理制度

　　行政办公室管理制度3篇

　　办公室行政管理制度是为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化而制定的.下面是行政办公室管理制度条例。欢迎参阅。

　　行政办公室管理制度1第一章

　　总则

　　为加强公司管理,维护公司良好形象，特制定本规范,明确要求,规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章

　　细则

　　2.1职业道德

　　忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业;

　　2。2形象规范

　　2.2.1形象、卫生：

　　整洁、大方、得体

　　1、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留长胡须，不可赤膊、穿背心上岗;

　　2、女员工需整洁上岗，可适度化淡妆，打扮应适度，不可浓妆艳抹、当众照镜子、梳头、化妆等;

　　3、员工鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋；

　　4、常剪指甲,注意卫生，无汗味，异味;

　　2。2.2言行举止：

　　文雅、礼貌、精神

　　1、不迟到，不早退，出满勤,干满点.工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在办公区域和禁烟区域吸烟，不私拿或损坏公物,不做有损团结之事;

　　2、上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取；

　　3、对待上司要尊重，对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静，提倡微笑

　　待人,微笑服务;

　　4、开诚布公，坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异；

　　5、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；

　　6、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门；

　　2。3言语规范

　　1、使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行；

　　2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简；

　　3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉,反应冷漠;

　　4、严禁说脏话、忌语，使用文明用语；

　　5、同事之间沟通问题时,应本着”换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉；

　　6、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确;

　　2.4社交活动

　　2。4。1敬客户

　　1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听，不抢话,插话，争辩，讲话时声音适度,有分寸，语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报;

　　2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客；

　　3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人；

　　4、接听电话时，要先说”您好，富仓集团"，然后仔细聆听，声调温和，不可粗声粗气,言语不文明；

　　2。4.2作客

　　准时赴约,作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意;

　　2。4。3社交注意点

　　参加社交活动，应注意维护企业形象;男员工头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体;女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体,入时美观;

　　2.5道德规范

　　1、不向客户或外部人员谈论集团的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密；

　　2、不拉关系图私利.不贪污、不受贿、不挪用公款,不以权谋私.勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气；

　　2.6环境规范

　　1、杜绝长明灯,长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品,下班不忘关电脑、空调、引水机等用电器材,不长时间占用办公电话打私人电话，打印、复印节约纸张，节约成本;

　　2、员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所；

　　3、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁;

　　4、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐；

　　5、在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

　　2.7办公用品申领

　　1、各部门根据日常所需填报部门《月度办公用品申请单》,经部门经理签字确定后于每月25号前交人事行政部。

　　2、人事行政部每月只按各部门填报的《月度办公用品申请单》审核发放办公用品.3、办公用品的领用时间为次月1日—3日（遇节假日顺延）,各部门按申请明细据实领用，并在领用单上签字确认。人事行政部将此单作为出库凭证。

　　4、如无特殊情况,原则上每月办公用品只领取一次,其他时间不予受理。

　　5、新员工在办理入职手续后可根据其岗位级别的不同，到人事行政部申请入职人员办公用品一套。

　　6、水性笔、圆珠笔等领用后、使用期内只能更换笔芯,不得重复领用。

　　第三章

　　附则

　　1、本通知自2011年11月1日起生效，本办法为暂行办法，今后若需完善与修改的,则以最新通知为准；

　　2、本办法最终解释权归人事行政部。

　　行政办公室管理制度2总则

　　一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况，特制订本制度。

　　二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定.

　　三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

　　四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标.

　　员工守则

　　第一条

　　遵守法制

　　学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民,好市民、好职员.

　　第二条

　　热爱集体

　　和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立”人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

　　第三条

　　听从指挥

　　服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。

　　第四条

　　严守纪律

　　不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒,不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物,不做有损团结之事.

　　第五条

　　重视仪表

　　1.员工头发要保持整洁、自然，指甲不能太长，并保持指甲清洁,应注意修剪。

　　2.员工应保持身体清洁，特别是在夏季需经常洗澡；不要让身体发出异味而影响他人工作和学习.

　　3。

　　员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六条

　　追求礼貌

　　使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时,应礼让客人先行。

　　第七条

　　讲究卫生

　　常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生.

　　第八条

　　尊敬客户

　　1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听，不抢客户的话，不插话,争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅,不大声喧哗.听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

　　2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

　　3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人.

　　4、接转电话时，要先说"您好,XXX部门"，然后仔细聆听,声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

　　第九条

　　严守机密

　　不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务.一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先上锁，再离人,保证桌上无泄密.

　　第十条

　　保持廉洁

　　不以拉关系图私利。不贪污、不受贿、不挪用公款,不以权谋私。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。

　　第十一条

　　勤俭节约

　　消灭长明灯，长流水，节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

　　行政办公纪律管理规定

　　1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位，不要串岗.

　　2、上班时间可以看报纸、上网聊天、但不要影响到他人，听音乐时注意声音音量,禁止玩电脑游戏或做与工作无关的事情。

　　3、办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静

　　5、不要因私事长期占用电话。

　　8、不要迟到早退。

　　9、请假须经总经理书面批准，到办公室备案。如假条未在办公室备案，以旷工论处，扣减工资.

　　10、平时加班必须经公司总经理批准，事后备案不发加班费。

　　11、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。

　　12、禁止在办公室吸烟(如有顾客需求等特殊情况除外).

　　13、请病假如无假条，一律认同为事假.

　　14、请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。

　　15、因故临时外出，必须请示部门经理，本部门全体外出,必须给公司领导打招呼。

　　16、不得将公司烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用.

　　17、在业务宴请中，勿饮酒过量。

　　考勤管理制度

　　公司所属各部门、项目必须严格执行考勤纪律，制定具体的实施办法，切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。

　　1、凡公司上岗员工都必须严格执行公司的考勤制度。

　　2、各部门、项目根据实际情况，指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

　　3、各部门中心应在每月2日前，将上月考勤情况及有关附件如实上报办公室备查。

　　4、有以下情况之一者视为旷工：①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者；③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等)，未经续假或申请续假

　　未经批准而又无正当理由,未按时到岗者;④请假理由经查明是编造假情况者;⑤经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括公司内部调整）.

　　5、旷工期间工资按公司有关规定执行。

　　6、当月累计旷工十天以上(含十天)的，除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外，并给予以下行政纪律处分:旷工十天以上（含十天)，给予行政警告处分；连续旷工三十天的给予行政严重警告处分；连续旷工超过一个月的，公司将予以除名。

　　7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩，员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格。

　　8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人，结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育；对教育不改者，应将其缺勤累计时间做旷工处理。

　　办公物品管理规定

　　1、办公室负责办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放.

　　2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准，统一购买。

　　3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

　　4、办公室负责收回调离人员移交的办公用品和物品.

　　5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

　　其他事务

　　1。名片制作、收发传真等其他事务。

　　2。负责公司文书的打印复印工作。

　　3。负责树木花卉的养护工作.

　　4。协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

　　附则

　　第一条

　　本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。

　　第二条

　　本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。

　　行政办公室管理制度3为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公区域卫生管理的制度化、规范化,制定本度。

　　1。上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象

　　2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊

　　3。办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退

　　4.工作时间内不得无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食

　　5。进入他人办公室，必须先敲门，征得许可方可进入，如若无人请勿进入

　　6.禁止使用办公电话打私人电话，聊天。接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了

　　7.保持办公区域干净整洁,物品摆放整齐

　　8。上班时间不得使用电脑做与工作无关的事情；不得私自更换系统

　　不得安装游戏软件，应正确安全使用电脑

　　9.积极主动向领导、同事打招呼

　　10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施

　　11.办公成员做好保密工作；尊重别人隐私和公司决策。做到不窃听、不询问、不宣传

　　12。办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件，不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息

　　13.办公人员不准携带机密文件离开办公室，不得擅自销毁秘密文件

　　14.不得公开公司领导批文、各部室呈文，禁止采用此类文件做废纸打印资料

　　15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作

　　16。在办公区走动时，轻声慢步,注意形象,右侧通行，如遇行人，应主动让路

　　17.下班时将办公台面整理好,将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好;关闭空调,关窗,断电，锁门

　　18。离开办公区后，每个人都要记住自己是公司的一员,言行举止,代表着公司的形象

　　19。禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息

篇九：行政办公室制度管理制度

　　行政办公室管理制度

　　行政办公室管理制度(一)

　　一?负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理?

　　二?负责公司的公文?资料?信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报?

　　三?负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议?文件决定的事项进行催办?查办和落实?

　　四?加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象?

　　五?全公司组织系统及单位工作职责?编制人数的规划?研讨?修订?

　　六?下列各项管理制度的建议?推行与修订:

　　1?生产管理?质量管理?设备管理制度?

　　2?技术管理?开发管理制度?

　　3?物资管理制度?

　　4?会计帐务?成本管理制度?

　　5?人事?总务管理制度?

　　6?其化有关管理制度?

　　7?管理有关异常事项的检核?报告?追踪与改善?

　　8?管理有关呈核?呈报方案的分析?审核?

　　9?公司培训计划

　　的汇总与推行?

　　10?人员的招募?甄选?训练计划的拟订?

　　11?各部间有关事项的协调?

　　12?材料编号?成品编号的设(修)订?

　　13?标准成本设立修订及单元成本分析与推行?

　　14?经营资料分析?异常反应及改善方案的提供?

　　15?预算编制协助建立及管理?

　　16?专案性成本及产品利益分析?

　　17?新产品的成本预估及售价拟订?

　　七?负责公司的印章?营业执照?合同?礼品管理和法律事务?

　　八?完成领导交办的其他工作?

　　行政办公室管理制度(二)

　　一?在公司主管副总的直接领导下,做好本公司的上传下达工作,负责公司的行政管理和日常事务,做好公司领导的参谋助手,协助领导搞好各部门之间的综合协调工作?

　　二?负责组织公司各项会议,并做好会前准备?会中记录?会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作?

　　三?协助领导完善员工绩效考核机制和用人机制,加强对各项工作督促和检查,建立并完善各项规章制度,认真督办各部门的工作任务完成情况?

　　四?负责编制公司员工的需求计划?招聘和调配工作,(qiquha.)做好员工的日常考勤及汇总工作,并以此为依据编制薪资发放表?

　　五?负责公司来往文电的处理及保密工作,安排落实档案资料的保管和归档工作?

　　六?协助公司领导做好职工的思想工作,搞好本公司的精神文明建设,对违规违纪人员提出处理意见上报公司行政会议听取通过后并组织落实?

　　七?负责对外接待工作,塑造公司对外形象?

　　八?做好公司的后勤保障工作,严格车辆?办公用品等公司财产的管理,负责公司印鉴及各类证?照的办理?管理和年审工作?

　　九?协助总经理的工作,及时完成公司领导交办的其他事务?

　　十?负责组织公司员工参加各类义务劳动及公益活动,加强员工思想道德建设和素质培养?

　　行政办公室管理制度(三)

　　一?办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门,是领导集体的综合办事部门?

　　二?认真做好调查研究工作,做到快速?准确?高质量地搜集和反馈信息,为领导集体提供决策建议?

　　三?加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系,在领导授权或委

　　托范围内处理协调各方面工作?

　　四?负责公司级别会议的通知?召集和服务工作,并做好会议记录?会后按照会议精神督办落实,确保管理集体政令畅通?

　　五?做好日常督办工作,了解掌握有关行政工作情况,对业务范围内的较大违规?违纪?违章行为督查和通报?

　　六?负责起草公司行政类公文,对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核?

　　七?搞好公文处理,收文登记,发文签批,文本立卷以及文件资料的管理和利用?

　　八?做好档案管理,认真收集与公司有关的资料,整理归类,编目索检,统计保管,年度做好档案鉴定

　　和归档?

　　九?做好保密工作,严格对涉及公司机密的人员和文件的管理?

　　十?搞好印信管理,指定人员严格对与行政有关的印章的保管?使用?按规定开具证明

　　?介绍?说明等信?函?

　　十一?按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤,月末统计汇总进行工资核算?

　　十二?按规定对行政管理和后勤人员的工资制表?审核和对奖金?福利等编制分配方案

　　,并准确?按时转交财务部门发放?

　　十三?按规定对行政管理和后勤人员请假?休假?出差事项备案?

　　十四?驾驶员招聘?辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行,报办公室备案?调度员招聘?辞退由路队长提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案?点钞员招聘?辞退由财务科提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案?其他工作人员的招聘?辞退和增资?降资等的建议?申报?落实工作由办公室负责?

　　十五?做好信访工作,处理来信和来访以及上级部门的批转文件?人大代表的提案?政协委员的议案回复工作?

　　十六?做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈?

　　十七?搞好物业管理,开源节流,维护公司经济利益?

　　十八?加强文印室和办公用品管理,办公用品按部门需要申请

　　?领导审批采购?发放登记的流程严格操作?

　　十九?搞好劳保用品的采购?发放管理工作?

　　二十?做好接待?礼仪服务工作?

　　二十一?搞好伙食团的管理工作,体现用餐营养均??经济实惠?服务于工作的原则?

　　二十二?做好外宣工作,树立公司良好形象?

　　二十三?按公司要求监管各类工程建设?

　　二十四?按时?按质?按量完成领导交办的其它任务?

　　篇2:公司办公室管理制度

　　公司办公室管理制度(一)

　　第一章

　　劳动管理

　　第一节

　　员工考勤管理制度

　　第一条

　　为加强公司员工考勤管理,特制定本规定?

　　第二条

　　本规定试用于公司办公室?

　　第三条

　　员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知?午餐时间为中午12:30至1:30分?

　　第四条

　　公司办公室员工一律实行上?下班打卡签到制度并附有考勤薄监督?

　　第五条

　　所有员工上?下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚?(20元/次)

　　第六条

　　公司设有监督员工上?下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资?

　　第七条

　　所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务?特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理?

　　第八条

　　上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理?

　　第九条

　　上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分?

　　第十条

　　员工一个月内迟到?早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次?

　　第十一条

　　员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理?

　　第二节

　　请假与休假

　　第一条

　　员工每周按轮休表休息?

　　第二条

　　员工全年政府指定假日:

　　1?元旦xx天;

　　2?五一劳动节xx天;

　　3?国庆节xx天;

　　4?春节xx天;

　　5?婚?丧?产假按国家规定;

　　6?探亲假

　　工作满一年者,视路途远近而定5-7天;

　　第三条

　　事假

　　1?如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;

　　2?全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;

　　3?事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假?

　　4?凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;

　　第四条

　　病假

　　1?因病请假一天者,最迟应于请假的第二天申请,经领导批准后,转交人事部登记;

　　2?请病假一天者免附医生证明;一天以上须持当日的劳保或公立医院证明(私人医院无效);

　　3?全年病假累计不得超出24天;届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者,可酌情给于特别病假,但以1个月为限;住院者视情况处理;

　　4?当月请病假一天者,本薪照给?(超出一天以上按事假4项处理);

　　5?不按上述规定请假者,均以旷工处理;

　　第五条

　　员工请假批准权限

　　1?员工请假必须事前向公司领导说明;

　　第六条

　　员工公出

　　1?员工公出办事须在签到处上填写因由;

　　第七条

　　加班

　　1?节假日加班须经领导批准方可生效;

　　2?平日加班根据工作需要,经领导批准方可生效;

　　第八条

　　迟到

　　1?凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资?

　　第九条

　　早退

　　1?凡早退者均按公司规定,1%/次扣除工资?

　　公司办公室管理制度(二)

　　一?办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到?早退?

　　二?办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向?时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗?

　　三?保持良好的工作秩序?不得在办公区域打闹?喧哗?打扑克?下棋?吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情?

　　四?办公室工作人员都要严格履行职责,及时?准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压?不拖延?不失误?

　　五?建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示?凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密?善始善终?

　　六?搞好科室与科室?同志与同志之间的团结协作,互相帮助?互相学习

　　?齐心协力搞好办公室各项工作?

　　七?积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假?

　　八?接人待物要讲文明礼貌?对机关?其它部门?基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况?

　　九?答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要

　　向领导请示报告或主动介绍到其它部门?

　　十?各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员?

　　十一?上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查?总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作?

　　公司办公室管理制度(三)

　　为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

　　基本制度

　　1?进入办公室必须着装整洁?

　　2?在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗?说笑?打闹,说粗话?脏话?

　　3?爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净?整洁?营造一个良好的工作环境?

　　4?不得利用办公室会客?聚会?不得在办公室吃饭,更不允许吸烟?

　　5?各部门务必及时?认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结?

　　6?办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合?

　　7?不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录?

　　会议制度

　　1?参会时,不迟到?不早退;有病?有事的确不能出

　　席会议者应先请假,同意后方有效?

　　2?学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作?

　　3?每次例会后,各部须交书面报告和工作计划?

　　4?各项会议制度应充分坚持

　　民主?认真?广泛听取每位成员的意见?

　　值班制度

　　1?值班人员必须按时到办公室?

　　2?接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况?

　　3?工作中必须热情?礼貌?认真的原则?

　　4?在值班记录本上详细的记录当日的值班情况?

　　1?综合协调

　　1?1贯彻执行公司各项方针?政策?指令,负责监督?协调?检查各部门?各分公司的实施情况;

　　1?2搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;

　　1?3负责组织?承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;

　　1?4负责制订公司办公室的规章制度?工作程序和管理标准;指导?协调分公司办公室工作;

　　1?5负责汇总?制定公司年度?月度工作计划并进行检查督促;

　　1?5负责协调?沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

　　1?6完成公司领导临时交办的各项工作?

　　2?公文处理

　　2?1负责公司内外文件的收发?签阅?办理和归档;

　　2?2负责完成公司领导交办的文件的起草?制文和发文;

　　2?3负责公司内外文件资料的打印?复印;

　　3?档案管理

　　3?1负责公司行政档案的管理,做好立卷?归档?分类?保管和保密工作;

　　3?2负责公司执照?印章的管理,严格使用程序和手续?

　　4?后勤服务

　　4?1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

　　4?2负责公司办公用品的购买?登记和发放;

　　4?3负责公司报刊?资料的征订和信函的发送;

　　4?4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;

　　4?5负责公司总部安全?卫生的监督?管理工作;

　　4?6负责领导和总部员工的后勤保障工作;

　　4?7负责公司对外接待工作?

　　篇3:学校办公室主任岗位职责

　　学校办公室主任岗位职责(一)

　　一?按照学校办公室职责范围,主持办公室全面工作?加强办公室思想建设?队伍建设和业务建设,督促检查各岗位职责的执行情况?

　　二?协助校领导抓好全校性的管理协调工作?

　　三?在校党委和行政领导下,负责组织起草全校性的工作报告?总结?规划和决议等文件;负责全校公文的审核工作,做好文字综合和处理工作,把好政策关?

　　四?负责并组织安排全校各种会议?学习及重要活动,做好校党委和学校各项决议?决定?通报?通知等的传达?贯彻及检查?督办落实工作?

　　五?根据学校有关会议决定,组织草拟和发布通告?通知?会议纪要及其它文件;及时处理各类上报下发?传阅的文件?

　　六?负责和指导学校档案?统计?收发工作,组织接待国内外来宾的参观访问和校内师生来信来访工作?

　　七?根据校领导指示,负责组织?协调党政各职能部门共同办理的综合性工作,做到上情下达,下情上达?

　　八?注意调查研究,掌握校内外信息,主动了解与全局工作有关的情况和问题,积极为校领导决策提供参考意见和思路?

　　九?关心办公室工作人员的工作?学习和生活,会同党支部抓好办公室的政治学习和思想教育工作,不断加强办公室精神文明建设工作?不断提高全室工作人员的工作效率和服务水平?

　　十?经常组织办公室人员学习与本职工作相关的专业知识,优化知识结构,创新工作思路?理念?方法?方式,不断增强创新能力?提高工作效率?服务质量和服务水平?

　　十一?副主任协助主任工作,主任不在岗时,副主任履行主任职责?

　　十二?认真完成校领导交办的其它工作?

　　学校办公室主任岗位职责(二)

　　校长办公室副主任在主任领导下,协助主任完成校长办公室职责范围内的工作?

　　1?组织接待上级或兄弟单位来校参观?访问事宜?

　　2?负责车辆的管理及调度工作?

　　3?负责领导收发室?会议室的管理工作?

　　4?督促?协调有关部门搞好环境卫生,优化校园环境?

　　5?会同党支部共同抓好办公室人员的政治学习,(qiquha.)关心办公室工作人员的思想问题,并及时解决?

　　6?完成校领导和校办主任交办的其它工作?

　　学校办公室主任岗位职责(三)

　　1?主持学校办公室工作,处理学校日常事务?

　　2?传达校长指令,收集执行情况并向校长汇报?

　　3?组织校办公室人员搞好本职工作,加强行政后勤管理人员的思想政治工作,组织政治?业务?技术学习,不断提高他们的政治业务水平?

　　4?领导学校档案管理人员工作,严格执行保密制度?

　　5?加强对小车司机的领导和督促,切实保证小车为学校工作服务?

　　6?负责学校行政的公布?公告工作,加强校务公开工作的领导,并做好材料的收集整理工作?

　　7?负责学校重大事件的记载,组织学校会议的布置工作并做好会议记录?

　　8?坚持原则,管理好学校公章?

　　9?及时处理来信来访接待工作,及时向校长汇报教职工的婚?病等情况并做好慰问工作?

　　10?积极做好学校形象宣传工作,大力维护学校形象?

　　11?及时向校长汇报上级指示,做好文件收发和传阅工作,整理文书档案和上报文字材料?

　　12?协调?配合学校其它部门的工作?

　　篇4:办公室文件管理制度

　　办公室文件管理制度(一)

　　(一)总则

　　一?本管理制度旨在确保学校文件收发的完整?及时?准确,促进学院内部及学院和上级部门的信息沟通,提高各部门组织管理工作的效率?

　　二?本制度涉及的文件是指以学院名义发布的各类公文包括请示?报告?决定

　　?通知?意见及规定等等,上级主管部门下达的各类公文,以及各部门上报的各类文件资料?

　　三?文件收发要做到仔细?认真?及时?完整?

　　(二)收文制度:

　　1?接收文件应在文件登记表上的作好登记,填写应仔细?如实?及时,并由办公室人员签字确认?登记表须保持清洁?保存完整以备归档之用?

　　2?联络员在校团委领取的文件应根据校团委的指示及文件内容的缓急,及时将文件送达学院领导或有关部门轮阅,并做好文件传阅记录以备查?

　　3?传阅文件应保持文件完整无缺,并在相应的时间内归还办公室?

　　4?分团委各部门每月月初和月末应按时上交当月的工作计划及总结?如要举办活动,应上交相应的计划和总结,未在规定时间内上交将按考核制度上的有关规定扣分?

　　5?各部门上交的计划和总结包含打印稿和电子稿,打印稿应存放在各部门文件夹中,电子稿应存放在办公室电脑各部门的文件夹下?

　　6?上交上来的打印搞应及时?认真?如实的做好各项登记,查看是否有图片并做好备注,上交电子稿时办公室接收人应确保其能打开并含有相关内容,做好相应的登记?

　　7?分团委所属各部门可根据需要在办公室查阅文件,但不得善自改动文件内容,查阅时应经过办公室有关人员的批准?

　　(三)?发文制度:

　　1?学院各类文件指在学校内部统一意见?发布通知?决定和沟通信息;向上级部门请示?报告重要事项等?

　　2?欲发放文件应先起草文件草稿,起草完毕后交有关人员审定,审定合格后方可发放?

　　3?根据文件内容填制统一格式的文件签发单,并将文件按学院统一规定编号在发文登记表上分门别类地做好文件的具体信息的登记,学院任何发送文件都得做好登记,该登记表作为归档资料应妥善保存,不得遗失?

　　4?文件发送之前应加盖学院相应的公章?

　　5?对每一号文件办公室都须将文件原稿及文件发放记录按照文件编号顺序

　　完整保存并存放在办公室文件夹下?

　　注:本管理制度由土建学院分团委办公室制定,并经过相关领导审阅通过?如有改动,以分团委办公室最新制度为准?

　　土木工程与建筑学院分团委办公室

　　办公室文件管理制度(二)

　　一?目的为规件资料的管理,防止文件治疗的丢失,提高日常办公效率,特制定本规定?

　　二?适用范围

　　本企业个部门文件柜?资料柜?墙柜等?

　　三?细则

　　1?各部门办公室必须按规定的流程申请?购买文件柜?

　　2?各部门办公室必须充分利用文件柜的空间,现场不的摆放多余的和利用率低的文件柜,否则将强制收回?

　　3?文件柜必须定置摆放,文件柜内的物品也必须分类并定置摆放?

　　4?做好文件柜的标识,具体做到以下两点?

　　(1)文件柜表面贴上标签,且一律贴在门的右上角?

　　(2)文件柜内贴有"物品清单",(qiquha.)且一律贴在右门的左上角?

　　5?文件柜物品必须按"物品清单"摆放整齐?

　　6?文件柜内资料必须编号,分类摆放?

　　7?文件必须装在文件夹内,文件夹必须有文件目录及编号?

　　8?文件柜表面及柜内保持干净,无油污?无赃物?无垃圾等?

　　9?文件柜损坏或钥匙丢失,按规定的程序申报维修,不得擅自撬文件柜?故意损坏者,照价赔偿?

　　10?各部门办公室必须建立文件柜管理台账?

　　11?各部门办公室必须于每月月底自查文件柜,将自查结果报有关部门?

　　12?本规定由7S活动推行委员会办公室起草?

　　13?本规定接受权属于"7S检查小组"

篇十：行政办公室制度管理制度

　　行政办公室管理制度

　　第一章

　　总

　　则

　　第一条

　　为规范企业行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，加强企业行政办公旳规范化、程序化、制度化，深入加强管理和协调，明确企业内部管理职责，特制定本制度。

　　第二条

　　行政办公室需协助总经理做好各部门之间旳综合协调，加强对各项工作旳督促和检查，沟通内外联络，保证上情下达和下情上报，逐渐建立并完善各项规章制度，增进企业各项工作旳规范化管理。

　　第三条

　　本制度对企业内部行政管理工作进行统一规范，以加强行政管理工作旳有效性。

　　第二章

　　各项细则

　　第四条

　　办公室档案管理

　　1、档案管理范围：

　　1.1企业文献档案：包括企业资质、企业制度、企业各部门制度原则、方针政策、企业决定、年度计划等与企业整体发展有关旳有长期保留价值旳文献及资料；

　　1.2行政档案：会议记录、文献签发等。

　　2、管理部门。

　　企业旳档案介质可认为纸质档案和电子档案，行政办公室负责怪档管理。

　　3、管理职责。

　　保证企业及各部门旳资料齐全完整、安全保密和使用以便。

　　第五条

　　办公环境管理

　　1、每个员工均有责任维护办公环境，办公室内严禁吸烟。

　　2、员工应爱惜公共设施，节省使用办公用品，注意公共卫生。

　　3、每周进行卫生联检。

　　第六条

　　办公室安全和秩序

　　1、每天下班最终离开企业旳人员应在离开办公室时将门窗锁好并切断电源。

　　2、不要将私人访客带入办公室。

　　3、离开办公室前，将宝贵物品、文献档案柜和抽屉锁好。

　　4、不得在办公室内打闹、嬉戏、大声喧哗。

　　5、工作时间内不应无端离岗、串岗，出去办事要及时和有关领导请假，并填好单据上交行政部。

　　6、各个部门应互相协调、配合、团结、互助，严禁互相推诿。

　　第七条

　　办公电话管理

　　1、企业旳电话重要作为以便与外界沟通、开展业务之用，员工不得使用企业电话拨打

　　私人电话。

　　2、员工接听电话应使用一般话及礼貌用语。

　　第八条

　　员工礼仪管理

　　1、员工头发要保持整洁、自然，不得披头散发；指甲不能太长，不得涂抹带颜色旳指甲油。

　　2、员工统一着工作装，员工工装、工牌要穿戴整洁，不得穿奇装异服。

　　3、员工应注意自己旳仪容仪表、行为举止和公共礼仪，做到文明、礼貌待客，积极、友善地打招呼、问候；耐心应答，不厌其烦。

　　4、在任何场所应使用一般话，语气温和，音量适中。

　　第九条

　　例会管理制度

　　1、目旳：

　　1.1实既有效管理，增进企业上下旳沟通与合作；

　　1.2提高企业各部门执行工作目旳旳效率，追踪各部门工作进度；

　　1.3集思广益，提出改善性及开展性旳工作方案；

　　1.4协调各部门旳工作措施、工作进度、人员及设备旳调配。

　　2、企业例会定于每周三举行，由副总经理主持，各部门经理列席。

　　3、部门例会可由部门自行决定，由各部门经理主持，部门员工列席。

　　4、会议重要内容：

　　4.1下达企业会议旳精神；

　　4.2听取各部门经理对所属部门工作旳汇报，做好各部门工作旳周总结和计划，以及需提请总经理或其他部门协调处理旳问题；

　　4.3对工作中出现旳问题及时跟踪改善，对工作中旳失误找出原因并及时改正、总结；

　　4.4探讨企业经营活动旳最佳方案，并对各阶段经营业绩及时总结，以到达整体经营目旳旳实现；

　　4.5对上期工作总结，并布署下期工作任务；

　　4.6每周会议议题旳讨论；

　　5、例会参与者在会议上要畅所欲言各持已见，容许持有不一样观点和保留心见，但会上一但形成决策，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行；

　　6、严守会议纪律，保持会议秘密，在会议决策未正式公布之前，不得私自泄漏会议内容，影响决策实行；

　　7、参与企业例会人员原则必须参与例会，特殊状况向部门领导请假，无端不参与者按企业考核措施进行考核。

　　第十条

　　行政审批流程

　　1、所有部门需提项目审批单，填写好部门、时间、需审批内容、部门经理签字等。

　　2、此项目审批单经由总经理签字同意后方可生效。

　　3、总经理签字确认后将此项目审批单下发至有关部门执行。

　　第十一条

　　会议室、VIP室使用管理制度

　　1、部门使用VIP室须提前告知行政人事部，领取会议室钥匙，行政人事部做好有关记录；

　　2、每周例会可以使用会议室；

　　3、部门使用会议室、VIP室须提前一天和行政人事部申请：

　　3.1使用会议室、VIP室旳部门，须爱惜会议室、VIP室旳设施，保持会议室、VIP室旳清洁，用后应及时清理烟灰缸，打扫卫生、检查卫生，锁好门，关好窗，将钥匙偿还给行政人事部；

　　3.2任何部门和个人未经行政人事部同意不得将会议室、VIP室旳多种设备拿出会议室、VIP室或转作他用；

　　3.3会议室、VIP室旳卫生每周至少清理一次，遇有会议时，要一次一清洁；

　　3.4每次会议之前，管理人员应进行检查电源、配置饮用水；

　　3.5会议室旳管理人员要爱惜会议室内旳公共设施，损坏赔偿。

　　第十二条

　　更衣室管理规定

　　1、更衣室旳管理

　　1.1企业更衣室旳使用分为男、女更衣室，不得混用。

　　1.2员工不得在更衣室中休息、抽烟、娱乐，应爱惜更衣室旳设施，不容许在室内乱写乱画，张贴等。

　　1.3员工应自觉爱惜更衣室卫生，更衣时不得随意吐痰，乱丢纸屑杂物及其他物品。

　　1.4更衣室内除打扫用品及更衣用凳外。一律不准摆放其他物品、物件、工具等。

　　1.5更衣室内要注意安全防火，后勤部将其纳入防火责任区，制定人员负责，配置消防器材。

　　2、更衣柜旳管理

　　2.1工装及私人物品必须放在更衣柜内，不得挂在更衣柜门上、更衣柜顶上或地面上，否则一经发现，对有关人员处以一次5元罚款并记录在员工档案内，作为员工评优和晋升旳参照根据。

　　2.2更衣柜每人一格，一锁，注上姓名，由使用人负责使用保管，损坏酌情赔偿，并负责柜子内外旳卫生。

　　2.3衣柜破损需及时上报行政部门，以便修理，修理费用如自然损坏由企业负责；如是使用人自己损坏则自行承担。

　　2.4更衣柜必须上锁，柜内请勿寄存宝贵物品，一旦遗失责任自负。

　　第十三条

　　员工公告栏管理制度

　　1、员工公告栏由行政人事部负责管理。

　　2、员工公告栏旳内容：

　　2.1多种文献旳公告；

　　2.2企业活动旳宣传；

　　2.3鼓励性旳名言警句；

　　3、不容许私自涂抹乱画。

　　第十四条

　　保密制度

　　1、为保守企业秘密，维护企业权益，特制定本制度。

　　2、企业秘密是关系企业权力和利益，根据特定程序确定，在一定期间内只限一定范围旳人员知悉旳事项。

　　3、企业秘密包括本制度第二条规定旳下列秘密事项：

　　3.1企业重大决策中旳秘密事项；

　　3.2企业尚未付诸实行旳经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

　　3.3企业内部掌握旳协议、协议、意见书及可行性汇报、重要会议记录；

　　3.4企业职工人事档案，工资性、劳务性收入及资料；

　　3.5其他经企业确定应当保密旳事项。一般性决定、决策、通告、告知、行政管理资料等内部文献不属于保密范围。

　　4、企业秘密旳密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。

　　4.1绝密是最重要旳企业秘密，泄露会使企业旳权益和利益遭受尤其严重旳损害；

　　4.2机密是重要旳企业秘密，泄露会使企业权益和利益遭受到严重旳损害；

　　4.3秘密是一般旳企业秘密，泄露会使企业旳权力和利益遭受损害。5、企业秘级确实定：

　　5.1企业经营发展中，直接影响企业权益和利益旳重要决策文献资料为绝密级；

　　5.2企业旳规划、财务报表、记录资料、重要会议记录、企业经营状况为机密级；

　　5.3企业人事档案、协议、协议、职工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开旳各类信息为秘密级。

　　6、属于企业秘密旳文献、资料和其他物品旳制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保留和销毁，由行政办公室派专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递旳企业秘密由行政办公室负责保密。

　　7、在对外交往与合作中需要提供企业秘密事项旳，应当事先经总经理同意。

　　8、不准在私人交往和通信中泄露企业秘密，不准在公共场所谈论企业秘密，不准通过其他方式传递企业秘密。

　　第十五条

　　考核管理岗位工作原则

　　1、负责修订企业人才开发管理规定

　　1.1信息搜集工作原则

　　1.2新建制度工作原则

　　1.3修订制度工作原则

　　1.4贯彻制度工作原则

　　2、负责编写企业（企业）人力资源发展规划

　　2.1工作方案旳编写和实行工作原则

　　2.2初审企业(企业部门)规划工作原则

　　2.3编写企业(企业)规划工作原则

　　3、负责编写、实行企业年度人才招聘计划

　　3.1完善用人原则工作原则

　　3.2编写招聘计划工作原则

　　3.3应届毕业生招聘工作原则

　　3.4社会人员招聘工作原则

　　4、负责企业人才开发管理工作

　　4.1脱产培训人员选拔工作原则

　　4.2参与企业年度培训计划旳编制工作原则

　　4.3指导企业人才开发工作原则

　　4.4企业部门考核工作原则

　　4.5企业一般管理人员职位评估工作原则

　　5、负责指导企业高管（后备）人员考核工作

　　5.1《企业高管(后备)人员考核工作方案》编写工作原则

　　5.2《企业高管人员答辩考核工作方案》起草及参与考核工作原则

　　5.3参与企业高管(后备)人员考核工作原则

　　5.4后备人员选拔工作原则

　　5.5企业高管(企业中层)内部调动工作原则

　　6、负责编写部门工作计划

　　6.1部门年度工作计划编写工作原则

　　6.2部门月工作计划编写工作原则

　　6.3部门工作计划实行工作原则

　　第十六条

　　印章管理制度

　　1、目旳：印章是企业经营管理活动中行使职权旳重要凭证和工具，印章管理关系到企业正常经营管理活动旳开展，甚至影响到企业旳生存和发展，为防止不必要事件旳发生，维护企业旳利益，特制定本制度。

　　2、阐明:企业印章重要指公章、法人私章、财务章、发票章。

　　3、基本印章（公章、法人私章、财务章、发票章），出纳管理法人章、发票章，会计

　　管理公章、财务章。

　　4、印章旳使用与保管：对企业所有印章旳使用均须做好申请和使用登记，企业印章只合用于与企业有关旳业务，不得从事有损企业利益旳行为。

　　如遇需带公章、财务章、法人章外出办事旳使用状况时，办事人需在财务部做好登记，标明时间、部门、用途、签字确认等。

　　5、印章保管人有权拒绝对损害企业利益旳文献上盖章。

　　第十七条

　　公文管理制度

　　1、目旳

　　为加强企业文献管理，做好公文处理工作，使之规范化、制度化，根据有关规定，结合我司实际，特制定本管理规定。

　　1.1发文旳处理

　　1.1.1拟稿：按照各部门经理，拟办旳原则。波及两个部门以上会稿旳，由主办部门牵头拟办，有关部门协办，按规定规定拟稿。

　　1.1.2核稿：由部门经理初核，在面页上签名并签订日期；送行政人事部审核，从公文规格、内容上把关。

　　1.1.3签发：以企业名义对外旳发文，由企业总经理签发。

　　1.1.4编号：由办公室统一登记、编号、计算份数等。

　　1.1.5打印：拟办部门打印完毕，拟稿人校对并在页面上签名。

　　1.1.6分发：由办公室助理统一分发，原稿与正文1份（原件）存档。

　　1.2收文旳处理

　　1.1.1拆封：当日旳来文当日拆封。收文单位签名企业旳，由办公室拆封；签名有关部门旳，由部门拆封；由政府部门所发旳文献，由办企业拆封存档并复印给有关部门。

　　1.1.2登记：凡明确是企业收文旳，不管以何种形式收到，都统一由办企业登记、编号。

　　各部门收到旳由部门登记、编号。

　　1.1.3拟办：办公室根据公文内容、性质提出拟办意见。

　　1.1.4呈阅、呈批：根据拟办意见，由办公室助理呈送企业领导指示或分送有关部门办理。

　　1.1.5交办：根据企业领导旳指示传递到承接部门。紧急公文，文书人员应提出办理时限，加强督促催办。

　　1.1.6办结：经办理旳文献要注明办理成果和日期，然后存档。

　　2、行文原则

　　2.1企业文献类

　　根据用途，企业文献分外行文与内行文。

　　外行文指企业对外旳多种正式公文与函件，重要包括协议、函、意向书、协议、承诺书、问卷、公告、告知等，也包括企业向集团呈报旳上行文，如总结、计划、汇报、请示、报总部审批立案等旳制度等公文。

　　内行文指仅用于企业内部交流、会商、通报、规定、纪要、存档、原则所用旳多种正式与非正式文献。重要包括交流材料、项目材料、汇报、案例分析、总结、计划、会议纪要、部门申请、企业规章制度、档案目录等。

　　2.2、行文原则

　　2.2.1题目

　　一般状况：黑体，3号，3倍行距，居中。

　　题目较长须分行显示，原则为：黑体，3号，1.5倍行距，另空一行。有副标题旳，原则为：主标题为黑体，3号，副标题为仿宋，小3号，1.5倍行距，另空一行。

　　2.2.2正文

　　（1）、字体、字号与行距

　　所有采用仿宋字体，首行缩进两字符。外行文字号采用4号字，行距固定值28磅。

　　内行文非正式文献一般采用小4号字，1.5倍行距。正式文献采用外行文原则。

　　行文一般规定：言简意赅，语言通顺流畅，用词恰当。

　　（2）、标号

　　根据需要，预设5级标号：

　　1级标号：为“一、”，顶格，一般规定加粗。如尤其需要突出标题或美观排版，可设为2倍行距，或段前段后间距设为0.5行（如下同）。

　　2级标号：为“（一）”，左空2字，或首行缩进2字符。

　　3级标号：为“1、”，左空2字，或首行缩进2字符。

　　4级标号：为“（1）”，左空2字，或首行缩进2字符。

　　5级标号：为“①”，左空2字，或首行缩进2字符。

　　一般状况，均需按级别循序使用标号。若文章构造层次不太复杂，可将3级标号“1、”直接用作2级标号。一般不容许反序使用。特殊公文需要旳，也可采用“第一条”格式，条下旳标号规定仍须遵从5级标号规定。

　　（3）、段落

　　段落正文一般左空2字或首行缩进2字符。使用硬回车结束另起一段。段前段后间距一般设为0，有特殊需要旳可设为0.5行。

　　（4）、标点符号

　　标点符号应根据行文语言对旳使用。必须在全角状态下输入。

　　（5）、特殊格式

　　2.2.3表格

　　①一般状况图标规定简洁直观。

　　②数据表一般采用Word、excel原表数据，以便改动。特殊状况采用图片格式粘贴。

　　③格式规定：外行文，小四号，内行文，五号，仿宋字体，背景无填充颜色，全表格

　　线，默认粗细。尤其状况可根据需要调整。标题居上，根据章节及表格循序状况设置，格式为：“表2-5:XXXXXXXXX表”。

　　2.2.4页码

　　居中插入页码，采用一般格式。

　　1.3附件

　　正文中有附件旳，一般在附件位置标明“见附件”。有多种附件旳，一般在其后附加该附件旳次序数，采用“见附件1”旳格式。特殊状况，确有必要且附件较多时，可在正文结束后单独附加附件列表，字体行距同正文，每行均加粗显示。

　　附件内容一般在正文结束后旳下一页附加。多种附件旳，在一种附件内容结束后旳下一页附加。格式为：新页首行顶格写“附件1：”，另起一行写附件题目及正文。一般状况附件行文原则根据本暂行措施原则。若附件仅为参照性或重要性较低时，可参照内行文有关原则。

　　1.4封面

　　需添加封面时，题目放在封页第五行处，即首行后空4行后写。采用黑体、2号字、加粗、居中。题目多行时采用2倍行距。

　　封面落款一般为企业名称与成文时间，放在距封页尾行4行处，采用仿宋体、4号字、加粗、居中、2倍行距。

　　1.5签章

　　一般签章应将企业名称、部门名称、成文时间等信息所有盖压，如不能所有盖压时，应首先盖压时间，或在时间上加盖印章。骑缝章尽量使每页均有，必须保证首页与尾页上旳外弧线清晰。签章要清晰端正居中。

　　1.6装订原则

　　外行文一般比较正式，一般装订一般为左侧装订，在距离页面上下缘约7厘米处分别装订，装订距离左侧页面1厘米。如加装简易塑封面旳，也须先装订后再加装塑封面，以免文献脱落缺页。页面设置一般为：左侧4厘米，右侧2.5厘米。上下页边距根据状况合适调整，以美观为准。

　　内行文，正式公文遵从外行文装订原则。非正式公文，一般采用简朴装订，只在左上角处装订即可。页边距左右对称设置，根据需要调整以上文字仅为“当当城”书面材料参照原则，如有改动，另行告知。

　　3、文献管理制度

　　3.1目旳及范围：建立企业文献制作、审核、同意、发放、回收及更新、保留等程序，保证企业文献得到及时精确旳处理和安全有效旳运转。该程序合用于以上环节所波及旳有关部门及个人。

　　3.2工作流程：

　　文献分类：

　　3.2.1通用文献：指企业在生产经营活动中普遍使用旳文献，分为内部文献、外来文献和外送文献。

　　3.2.2内部文献：即企业制作旳只在企业内部使用旳文献。如会签单、汇报、工作联络函、会议文献等。

　　3.2.3外来文献：即企业收到旳由外单位制发旳文献。如法律法规、政府来文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等

　　3.2.4外送文献：即企业制作旳对外发出旳文献。如对政府、顾客、公共事业单位发出旳文献等

　　3.2.5专用文献：只在企业一定工作部门或业务范围内使用旳专门文献。

　　总规定：

　　3.2.6文献处理必须做到及时、精确、安全。

　　3.2.7内外行文规定做到格式统一、要素完整、文号分明。

　　3.2.8文献旳管理一般要通过如下几种环节：

　　（1）、编制：文献由有关部门或个人拟写，并进行编号登记；若以企业名义对外行文则由行政办公室统一编号。

　　（2）、同意：文献内容和发放范围由对应旳部门经理审核签发；需要多种部门同意旳，须进行会签，签发时须注明签发时间。

　　（3）、登记：收发文（除便条、简介信、回执等）应登记在对应旳收文发文登记本上或直接在文献上签收并及时整顿文献目录。

　　（4）、发放：资料员根据同意旳发放范围进行分发。制度文献换版时，由行政办公室

　　根据发放清单发出新版文献。

　　（5）、借阅：文献需要借阅或复印时，借阅人应填写《文献借阅登记表》或《图纸借阅登记表》。企业文献不外借给其他单位，如遇特殊状况，需经总经理同意。

　　（6）、归档：将整顿过旳有保留价值旳文献向行政办公室移交，无归档或存查价值旳文献，经鉴别和部门领导确认后销毁。

　　（7）、在文献处理时限方面，一般文献2个工作日，加急文献1个工作日（加急文献可加盖加急章）。

　　第十八条

　　员工用餐及餐厅管理制度

　　1、餐费原则：中午为员工免费提供午餐，每人8元/份原则。

　　2、就餐时间：11:00——13:00。

　　3、企业统一放假期间餐厅不提供服务。

　　4、因公外出误餐者，可申报误餐费：午餐8元。

　　5、员工自备餐具用餐。

　　6、各部门于前一天将用餐人数报给后勤部门，如因特殊状况增减餐数，请及时告知后勤部，以免导致挥霍等现象。

　　7、请文明用餐：餐厅内不得随地吐痰、吸烟、严禁喧哗、按规定取食，防止挥霍。

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