篇一：创建文明城市工作方案
创建全国文明城市工作方案★3篇
创建全国文明城市工作方案★1双照中学创建全国文明城市工作方案
为提高市民文明素养和城市文明程度，全面提升我校教职工和同学文明素养，确保咸阳摘取“全国文明城市”桂冠的目标任务顺当完成，依据区委、区政府、区训练局的部署支配，结合我校实际状况，特制定以下工作方案。
一、指导思想
以“xx大”精神为指导，依据《全国文明城市测评体系》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，以培育和践行社会主义核心价值体系为根本，以加强未成年人思想道德建设为重点，通过落实文明创建工作，以校内文化建设为基础，以主题训练为载体，营造人人参预文明创建工作的深厚氛围，全面提升师生文明素养和学校文明形象，进一步提升学校文化内涵和品位，推动学校各项工作再上新台阶，为建设文明咸阳做出贡献。
二、工作目标
1、深入到到开展社会主义核心价值体系的学习训练活动。
/12、广泛开展“我的中国梦”主题训练实践活动。
3、主动开展“做一个有道德的人”主题实践活动。
4、大力开展弘扬中华传统美德的经典诵读活动。
5、加强同学思想品德训练和文明行为礼仪训练。
6、实施“关爱“工程，保障未成年人特殊群体健康成长。
7、进一步推动前进义务训练均衡优质进展。
8、完善长效机制，营造健康向上的人文环境。
9、抓实校内文化建设，提升师生文明素养。
三、成立创文工作领导小组
组
长：
张廷社
副组长：
赵
显
赵
刚
姬战社
组
员：
宁
广
张国栋
李尊社
赵强虎
金
方
各班班主任
四、下设工作小组
1、创文办：组长：张廷社
成员：赵显
赵刚
姬战社
主要职责：组织协调各工作小组的工作，起草工作方案、总结汇报材料，检查督促各工作组工作落实状况。
2、未成年人思想道德训练组：
主任：
赵显
成员：
张国栋
李亚娟
程凡
/1主要职责：负责开展教职工同学思想道德训练的各种活动,活动的组织和开展，共青团、同学会活动开展，群众性文体活动、科普和社会实践活动等。
本组各项活动的方案方案阅历总结制定和落实。
3、训练教学工作组
主任：赵刚
成员：宁广
主要职责：负责学校日常的教学管理工作，落实学校同学状况的统计和管理，同学课业负担等方面的测评工作。本组方案和方案材料的收集制定汇总工作。
4、创文宣布传达工作组：
主任：赵
显
成员：李亚娟
主要职责：协作创城活动，定期开展宣布传达工作，向局或市创城办供应稿件；办好校内创城宣布传达栏；加强同电视台和媒体的联系，多方位宣布传达学校创城工作，做好创城工作和活动的图片资料的收集整理汇总工作。
5、创文后勤工作组：
主任：金方
成员：李尊社
赵强虎
主要职责：依据学校创城办工作方案，做好创城工作的一切后勤保障工作，外出活动的支配落实，制定本组方案的方案的制定，材料的汇总。
五、开展创建全国文明城市系列活动
依据学校训练教学的规律，结合未成年人思想道德训练
/1和创建全国文明城市的实际，以“创全国文明城，争当文明市民”为主题，在全校师生中开展系列创建活动。
进行以“创全国文明城，争当文明市民”为主题的系统创建全国文明城市大型启动仪式。号召全校师生员工主动投身到创建全国文明城市的活动中去，从我做起，从身边小事做起，争当文明市民。
（一）9月，开展“平安训练月”、美德少年评比活动。
1、“平安训练月”活动。请交警六大队领导到校开展交通平安训练，要求宽阔师生模范遵守交通规章，不闯红灯，骑车不逆行，穿越路口走人行斑马线，从遵守交通规章做起，呈现绿城师生的文明素养。组织一次以“交通平安”为主要内容的板报评比；团委、同学会进行一次“平安学问竞赛”，政教处组织
一次以“平安在我心中”为主题班会活动；提高同学的平安意识和自我爱惜意识。
2、美德少年评比活动。利用影视、图片等宣布传达媒体，广泛深入到到地宣布传达雷锋同志的事迹和精神，开展“学雷锋、讲公德、比奉献”为主题的系列活动，大力弘扬爱国主义和集体主义精神，表彰在学校中涌现出来的市、校两级三好同学、优秀同学干部，树立同学中的典型，评比出班级、校级没得少年。
（二）9月，开展“师德训练月”活动。
1、以“做同学宠爱的老师”为主题，以深化课程改革、/1提高教学质量为载体，开展“六个一”系列活动一读一本（篇）有关师德方面的书籍（文章）、写一篇有关师德方面的论文（体会）、上一节体现师德主题的公开课（争论课）、开展（参预）一次德育主题方面的活动，提一条德育主题方面的合理化建议（看法）、做一件呈现师德风采的好事。评比表彰
“我最宠爱的老师”，为把宽阔青少年培育成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业合格的建设者和牢靠的接班人作出新的贡献。
2、举办
“双照中学师生读书节”系列活动，教会同学读书，培育师生良好的读书习惯。通过推举好书、有方案选书、读书。加强学校图书室建设，丰富学校的图书室藏书。
（三）10月，主动参预社团活动，丰富师生的课余生活。
1、开展“五个一”活动。即“课外读一本好书，练好一项体育活动项目，会唱一首好歌，会跳一个校内集体舞，练好一手字（或绘好一幅画）”，充分利用课余和节假日时间，进展同学的共性特长，全面提高同学的素养。
2、开展中学校生法制训练主题活动。
结合全国法制宣布传达日，组织开展“做守法公民”的学法、守法、用法主题
训练活动。各班要上好法制训练课，组织同学学习《中华人民共和国未成年人爱惜法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通平安法》等法律法规。通过举方法律学问竞赛、手抄报角逐、模拟法庭表演以及开展社会调
/1查等形式，提高同学的法律意识，训练同学从小立志做遵纪守法的公民。
（四）坚持开展志愿者服务活动。
1、心理健康训练：关爱留守儿童，问题同学。进行心理干预，跟踪关注同学心理健康成长。
2、训练教学：每名老师关注辅导三名学困生，每周坚持学业帮扶。
（五）11月，开展以“珍爱生命，预防艾滋”为主题的训练活动。通过多种形式开展训练工作，让未成年人熟识艾滋病对人类的危害，珍爱生命，远离艾滋。
（六）12月，连续深入到到开展“青少年爱科学实践活动”。我校开展“双照中学科学艺术节”活动。
结合新修订的《中学校生守则》和《中（小）同学日常行为规范》的实施，训练宽阔同学自觉规范日常行为，开展“在学校做好同学，在家里做好孩子，在社会做好市民”活动，从我做起，从现在做起，讲文明、有礼貌，呈现绿城咸阳师生良好的素养，为咸阳添光荣。
六、保障措施
（一）认清形势，提高熟识，加强领导。认真组织学习贯彻创文精神，充公熟识创建全国文明城市的重大意义，增加创城工作的责任感和紧迫感，坚决创城信念。把创城工作作为今年一项重中之重的工作来抓，主要领导负责，狠抓落实，/1确保创城工作在我校有序进行。
（二）明确目标，听从指挥，主动工作。各班级各班级和各部门，要明确
我市创全国文明城市的目标任务，制订工作方案；各工作组要听从指挥，统一步调，主动地缔造性地开展创建文明城市的各项工作。
（三）各司其职，层层负责，狠抓落实。各工作小组要明确职责，责任到人，要依据各自的工作职责和工作任务，对比创文的测评要求，认真进行检查，主动整改。准时收集、整理、汇总和上报各种资料，工作步调与训练避创城办保持全都，以保证创城工作各项措施有效落实。
（四）落实工作责任制，实行责任追究制。各工作组要把创城工作与目标责任制和奖惩结合起来，实行岗位责任制和责任追究制，做到职责到岗，任务到人。要加强督促检查，对措施不力或工作拖拉的部门或责任人，要依据市委、市政府制定的奖惩方法进行处理。
（五）各工作组对在创城工作中发觉存在的问题，本工作组没法解决的，要准时向学校创城领导小组报告，学校无法解决的问题，要准时上报市训练局创城办，争取上级创城办赐予协调解决。
秦都区
双照中学
20xx——创建全国文明城市工作方案★2武汉市汉口江滩管理办公室关于印发
《开展全国文明
/1城市创建活动工作方案》的通知
各区、各部门：
为进一步提升江滩文化品位与市民生活品质，打造文明和谐新江滩，依据市水务局创建全国文明城市工作部署，现将《武汉市汉口江滩管理办公室开展全国文明城市创建活动工作方案》印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。
二〇一〇年三月二十四日
武汉市汉口江滩管理办公室开展全国文明
城市创建活动工作方案
依据市文明办开展“为民创建、共建和谐”主题文明创建活动要求和市水务局创建全国文明城市工作部署，为打造“文明江滩”、“和谐江滩”，创建武汉人民乐园和城市名片，经办公会争论，制定本工作方案。
一、工作目标
依据“为民创建、共建和谐”的活动要求，围绕江滩“两区一园”建设，以提升江滩文化品位与市民生活品质为目标，着力创新园区景观，倾心打造文明游园环境，实现江滩景观有新亮点、文明游园有新突破、服务民生有新举措，打造文明江滩、和谐江滩。
二、组织领导
成立江滩办“为民创建，共建和谐”主题文明创建活动工作专班，由江滩办主任胡志军为组长，副主任高艳芳为副
/1组长，主任助理喻正茂及各区、部负责人为工作专班成员。工作专班办公室设在综合部，负责日常工作。
三、重点工作
依据创建“文明江滩”、“和谐江滩”的活动目标，结合江滩实际，着力抓好以下四个方面的重点工作：
（一）加强宣布传达引导，大力营造创建氛围
做好文明城市创建的宣布传达动员工作，在三地江滩设置文
明游园宣布传达横幅、提示标语，通过广播、大屏幕等多种形式大张旗鼓地宣布传达创建文明城市的重要性，充分调动市民群众参预创建的主动性，领先提议游客疼惜园区设施，美化游园环境；向高校、中学校校特别是周边社区公开招募一批志愿者，设立生态环境宣布传达呈现栏，鼓舞、引导志愿者在江滩长年开展生态宣布传达，定期举办两型学问课堂等公益活动，有组织地共同参预江滩维护，劝阻不文明游园行为，营造文明的游园环境，形成全面动员、全社会主动参预的良好局面。
（二）加大维护保养力度，着力美化园区环境
完成石材修理面积达到2000平方米，鹅卵石面积达到200平方米，适量地引进石景，新增一批凳子、垃圾筒、游园提示牌，实现公共设施完好率达95％以上，配供电设施运转率达100％，进一步提升临江亮化效果，利用沿江植物、/1建筑物等对临江亮化进行统一规划，营造多层次、立体化、动感化的亮化效果；以武汉市创建“国家森林城市”为契机，在汉口江滩内建筑友好城市林景观，进一步扩大江滩公共绿化面积，提升绿化景观，引进一批特色树种，在原有基础上新种、补栽树木1500株，绿篱面积达到2000平方米，自育花卉6000盆；完成卫生间化粪池改造，建设垃圾转运台，削减移动式垃圾桶，增加固定、美观垃圾桶，充分发挥污渍清除机等先进设备作用，提高环境保洁机械化水平。
（三）严格规范管理，维护和谐游园秩序
1、加强对经营秩序管理。进一步规范停车场及风筝摊
位、观光巡游车租赁点、商亭等经营门点的经营秩序，确保无违规搭建、无证经营、乱张乱贴现象，加大对机动车及非机动车停放的管理力度，车辆停放规范有序。
2、加强工程施工现场管理。严格规范程序，严格执行项目法人制、招标投标制、工程监理制、合同管理制等制度，充分发挥监理单位的作用，督促施工单位平安、文明施工，确保无污染园区环境现象发生。
3、加强对员工的训练培训。规范语言和举止，坚持文明管理，做到“管事不出事”；针对讲解员开展有特色的培训模式，争创“文明服务班组”、“金牌讲解员队伍建设”，形成独具特色的服务品牌，提高宽阔人民群众对江滩服务的满意度。
/1（四）坚持为民创建，着力服务社会民生
以构建“和谐江滩”为目标，浓墨重彩地服务民生，推广江滩文化品牌，丰富江滩文化内涵，充分利用“江滩大舞台”、文艺亭、广场等活动场所，联系文艺团体和单位举办文化内涵丰富、独具江滩特色的活动，丰富市民文化生活；加强与洞庭、大智等社区共建，关爱孤寡老人、残疾人等弱势群体，走访慰问社区困难群众，力所能及地关怀弱势群体解决实际困难，主动联系福利院，组织残疾人、孤寡老人、孤儿等特殊群体巡游江滩；更新一批休闲座椅、休闲长廊健身器材等市民群众喜闻乐见的休闲健身设施，完善残疾人坡道、残疾人卫生间等服务设施；在广播室设立便民服务点，免费为游客供应茶水和防暑药品，在园区设立活动“112抢救站”，准时为游客供应医疗救助。
四、实施步骤
（一）创建启动阶段（20xx年3月）。制定工作方案，下发至各责任部门，全面启动创建活动；
（二）全面实施阶段（20xx年4月—20xx年10月）：各责任部门依据方案认真抓好各项工作的落实，确保各项任务完成；
（三）自查总结阶段（20xx年11月）：对比完成的工作认真进行总结，做好查漏补缺工作；
（四）验收预备阶段（20xx年12月）：迎接局创建活动领
11/1导小组检查验收。
五、工作要求
（一）加强领导，提高熟识。各责任部门要提高“为民创建、共建和谐”主题文明创建活动重要性的熟识，切实加强对活动的组织领导，周密部署、务求实效。
（二）广泛发动，营造氛围。运用大屏幕、宣布传达横幅等多种形式，广泛宣布传达创建全国文明城市工作的重要意义、工作目标和任务，提高参预意识，营造深厚的舆论氛围。
（三）健全机制，狠抓落实。建立创建工作目标责任制度，量化目标，分解任务，落实责任；同时，加强监督检查，确保方案提出的各项具体工作有落实、有行动、有成效。
创建全国文明城市工作方案★320xx年创建全国文明城市暨城乡环境综合治理工作方案
为进一步巩固和进展我市创建全国文明城市暨城乡环境综合治理（以下简称创建治理）工作成果，增加全体干部职工争先创优、加快进展意识，营造团结奋进、主动向上、干事创业的良好氛围，确保我市创建全国第三批文明城市圆满成功，特制定本工作方案：
一、指导思想和创建目标
依据创建全国文明城市指标测评标准和省委省政府城乡环境综合治理工作要求和市委市政府创建治理工作总体
12/1工作部署，认真贯彻落实全市“”创建动员大会精神，强力推动前进我局各项创建治理工作，实现市委市政府提出的“森林绵阳、畅通绵阳、清洁绵阳、宜居绵阳、和谐绵阳”的总目标。全面增加局系统文明程度、干部职工文明素养和高效的办事力气，提高绵阳城市建设清洁化、秩序化、漂亮化、制度化水平，改善城市环境，大力提升城市功能，使我市创建文明城市各项指标达到国家A级标准，跨入第三批全国文明城行列。
二、责任分工准时间支配
（一）领导责任分工
局长段扬对创建治理工作全面负责，副局长殷德辉对创建治理工作具体负责，党委成员按职责分工各负其责。
（二）软硬件环境打造
1、局党委委员园林处处长管小红主要负责市政道路、基础设施维护修理等硬件建设工作。6月底完成2、局党委委员城管办主任申泽主要负责城市建筑立面改造、风貌打造和城市管理软件建设等工作。6月底完成（三）建立健全督查体系
局党委副书记、副局长殷德辉，局党委委员、纪委书记余跃年，局党委委员、机关党委书记张军主要负责创建治理工作的全面督查和局机关系统各单位创建及资料预备工作。此项工作时间延长至文明城市考核验收结束。
13/1（四）部门责任划分
系统各单位、机关各科室在做好市委市政府下达的创建治理目标任务的同时，全面抓好本单位的创建治理工作。系统各单位和机关各科室主要负责人为本单位和科室创建工作的第一责任人。（具体任务见附
1、附3）
三、阶段划分及工作重点
（一）3至6月份为创建工作预备阶段
1、依据《全国文明城市测评体系》（20xx年版）和《全国未成年人思想道德建设测评体系》标准，必需达到或超过A级标准要求。
2、依据“门前三包，门内达标”要求，治理责任区域内的脏、乱、差等突出问题。
3、依据国家省市法律法规和地方规章，认真履行管理职能，训练和惩处各类违规违法者，切实制止“八乱”行为。
4、各责任单位要加强对责任区域内面上工作的指导，确保创建治理工作的标准和要求落实到基层的每一个网格单元和每一个责任人。
5、各单位要依据市委市政府关于未成年人训练的要求，做好未成年人的训练工作。（附2）
（二）7至9月份为创建临检阶段
系统各单位和机关各科室针对创建工作重点难点问题
14/1和薄弱环节，选择实行有力措施，强力推动前进创建工作，务求在短期内取得成效。材料审核、实地考察、问卷调查、网络调查、整体观看、汇报材料的指标全面完成，力争各项指标达标。
（三）10月份为创建总结阶段
系统各单位和机关各科室总结前三年创建治理工作的阅历做法，对先进单位和个人进行表彰。为保持和提升创建治理工作成果，各单位要建立创建治理工作长效机制，使创建治理工作保持常态化，为进一步促进住建系统创建治理工作奠定坚实基础。
四、工作要求
1、统一思想，提高熟识。创建治理工作是我局的中心工作之一。局领导班子、系统各单位、机关各科室、宽阔干部职
工确定要从全市进展大局的高度，充分熟识争创全国文明城市的重大意义，统一思想，提高熟识，不断增加创建工作的主动性、主动性和缔造性。
2、加强领导，强化责任。局领导班子、机关各科室、各单位要加强领导，在全系统形成“一把手亲自抓，主管领导具体抓，系统各单位、机关各科室齐抓共管”的创建治理工作机制。创建治理工作要坚持“谁主管，谁负责”的原则，局长是创建全国文明城市工作的第一责任人，系统各单位
15/1“一把手”为本单位创建治理工作的第一责任人，对影响创建治理工作大局的任何单位和个人，将依据有关规定，严格追究直接责任人和单位负责人的责任。系统各单位、机关各科室负责人确定要明确创建治理工作目标，依据职责分工，切实履行好自己的职责，认真组织实施。主动投入创建治理工作，确保创建治理工作的顺当进行。
3、加强督导，确保各项创建措施落到实处。局创建办要加强对整个创建治理活动的监督检查，加强调查争论，准时发觉和解决创建治理工作中消逝的各类问题。要坚持把创建治理工作纳入目标管理，把文明创建与年终干部考评结合起来，把创建治理成果与物质嘉奖结合起来，充分调动全体职工的创建治理工作的主动性。局系统成立的七个督察组，3至6月创建预备阶段，每周至少要对本组负责的区域进行1-2次督查，并在周四的下午将督查状况书面报局创建办，必要时召开“碰头
会”，争论处理创建督查中发觉的需要协调解决的问题，并提出整改措施，局创建办每周五出简报。7至9月份的临检期间每天进行督查，并于下午4点召开“碰头会”，各督查组将督查状况报局创建办，每天出快报。局创建办负责将督查中发觉的不属于我局责任的问题汇总上报市创建治理指挥部。（创建督查组分组状况见附4）
4、要加强宣布传达，营造良好的创建环境。局创建办
16/1要充分利用“信息”、“简报”、标语、板报等不同形式，通过各种途径，主动开展专题创建活动，加大宣布传达力度。争得上级有关部门对我局创建工作的支持和创建过程中各项工作的具体指导，虚心学习，查找不足，总结阅历，并将好的做法和特色工作准时上报，推动我局创建治理工作的顺当开展。
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篇二：创建文明城市工作方案
文明城市创建工作方案
XXXX文明城市创建工作实施方案
为进一步贯彻落实市委、市政府和市建委创建全国文明城市工
作要求，切实推进创城活动，积极做好各项工作，努力实现创建工作目标。现根据《XXX2017年冲刺全国文明城市工作方案》精神，结合我站工作实际，制定本方案。
一、工作目标
按照《全国文明城市测评体系》要求和以创建促文明，以文明促和谐原则，通过扎实有效的创建活动和攻坚行动，进一步振奋精神、凝聚人心、优化环境、服务发展，从整体上提高干部职工文明素质，确保各项测评内容全面达标，为全国文明城市创建作出贡献。
二、工作要求
（一）深化文明单位创建活动
1、加强环境整治。重点围绕办公楼区域卫生脏乱差，办公室内乱摆乱放，公共区域抽烟以及室内公车停放乱象等影响环境形象的突出问题，组织开集中排查整治活动。做好办公区
域干净整洁及车辆摆放整洁有序等工作，在醒目位置设置禁止吸烟标识，开展文明用语、礼仪待宾宣传，营造文明和谐的创建氛围。
2、创新活动方式。以开展“道德讲堂”、志愿服务活动及创建“文明单位”等活为载体，完善文体活动设施，让干部职工活动有阵地，有场所，实现活动经常化、制度化，提升干部职工的文化品位。鼓励志愿者参与普及文明风尚、整洁市容环境、关爱弱势群体、服务重大活动等多领域的志愿服务活动，使干部职工在参与中受到教育、得到提升。
3、加强社会主义核心价值观系统研究宣传。采纳定制桌牌、宣传栏和电子屏幕展板等多种方式，积极广泛开展宣传和普及24字社会主义核心价值观、中国梦内在、志愿服务精神，大力普及文明礼仪，指导干部职工研究礼仪知识，加强文明认识，自觉摒弃不文明行为，养成文明行为气，不断提高工作职员综合素养，塑造优质服务环境。
（二）加大市区在建工程项目全国文明城市宣传力度
1、做好建筑工地公益广告刊载工作。催促市区在建工程项目临街面围栏挡板刊载社会主义核心价值观“24字”、“中国梦”、志愿精神、创建全国文明城市、“讲文明树新风”和未成
年人思想道德建设公益宣传广告，确保公益广告宣传面积占围栏挡板面积50%以上。
篇三：创建文明城市工作方案
国家级文明城市创建工作方案（通用7篇）
国家级文明城市创建工作方案（通用7篇）
具有强导向性是工作方案的特点之一。在计划开展某项工作时，领导通常会要求我们先准备几份工作方案，工作方案怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的国家级文明城市创建工作方案（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
国家级文明城市创建工作方案1一、指导思想
以文明城市初评为契机，突出以人为本，全面落实科学发展观，结合"三思三创"主题教育实践活动，不断解放思想、创新方式、创新机制，拓展文明创建内涵，提升文明创建水平。动员一切可以动员的力量，采取一切可以采取的措施，认真查找不足，及时整改提高，为20xx年我市争创"全国文明城市"打牢基础，做出贡献。
二、领导小组
略
三、实施步骤和工作重点
按照机场统一部署，我部迎接创建全国文明城市检查工作分四个阶段进行：
(一)、规划部署、宣传发动阶段(4月份)对照《机场20xx年全国文明城市创建迎检工作标准》责任分工，拟订具体《实施方案》，收集整理机场创建档案，包括实施方案、信息简报、新闻报道、会议纪要、管理台账、领导讲话、图片资料、数据统计等。加强宣传引导，广泛发动员工，营造良好氛围，同时召开会议，层层发动，全面参与。
(二)重点整治、整体推进阶段(5-8月份)对照《开发区争创全国文明城市工作规划》责任分工，特别是承担的实地检查项目，进一步搞好自查、整改工作，对已达标的项目进一步巩固成果，对存在明显差距和不足的项目查找原因，对薄弱环节进行重点整治，全面推进创建工作。
1、抓好安全服务检查工作。检查部门安全、服务标准落实情况，以及与之相对应的台帐内容是否规范。检查中发现的具体问题要及时反馈相关单位，跟踪整改，具体包括以下几方面：检查机场安全运行管理、安全设施维护、进出通道安全检查等相关工作；检查服务规范、旅客投诉受理反馈、意见征询等工作；检查标志指示牌标准规范、各类设施设备(消防设施)管理维护等内容。
2、抓好环境卫生督察工作。检查环境卫生和绿化情况；主要机场范围内和机场小区、机场在市区工作区域的环境、卫生及禁烟工作，职工食堂、旅客餐厅及候机楼内商家的卫生制度建设情况、所辖员工对卫生制度的知晓和执行情况、卫生设施的使用情况；旅客活动区域和员工工作区域的卫生环境质量，地下停车场车辆秩序以及机场小区的环境卫生治理，确保公益广告宣传数量和质量、迎检工作知晓率达标。
3、落实节能目标。提倡“低碳办公，文明餐饮”的理念，纠正奢侈浪费现象，规范部门车辆管理，完善部门节能举措，全面落实机场节能工作目标。
4、开展文明活动。结合部门培训计划，开展服务礼仪、商务礼仪和行车安全培训；参与文明之星、道德模范评选活动，大力宣传具有积极示范作用的先进典型；继续推进文明礼让，文明出行活动；配合做好城市公共文明指数测评工作。
(四)立足长效、巩固提高阶段(9-12月份)各责任部门总结经验教训，进一步凝聚各界力量，调动一切积极因素，巩固已有成果，弥补各项不足，探索长效工作机制，推动我部创建活动再上新台阶，再创新业绩。
四、完成创建工作措施
1、加强督查督办。领导小组要制定措施，分阶段，分项目指标开展督查，抓好各项文明创建工作的进一步落实完善。
2、密切协调。进一步做好与有关牵头部门和协作部门的协调，形成创建合力。
3、加强考核考评。将文明创建的指标实施情况纳入部门绩效考核
和全市科技进步目标管理考核范畴，强化权重，奖优罚劣。
4、加强宣传造势。促进部门内进一步动员，形成人人关注、人人参与、人人有责的文明城市创建的。
国家级文明城市创建工作方案2今年9月，国家将对我市创建全国文明城市工作开展检查考评。为了做好迎检的最后冲刺工作，根据XX区委、区政府和XX乡党委、政府关于创建全国文明城市的相关部署和要求，特制定本方案。
一、总体目标
以中央文明办、自治区文明委和XX区委、区政府以及XX乡党委、政府总体部署为依据，严格对照《测评体系》和《操作手册》要求，突出重点，突破难点，主攻薄弱环节，全力做好最后冲刺阶段的整治提升、宣传教育和常态管理工作，以最好的状态迎检，确保我村在桂林市创建文明城市中工作任务的顺利完成，为桂林市创建全国文明城市作出突出贡献。
二、主要任务
做好迎检的最后冲刺工作,必须进一步突出重点，针对薄弱环节加强整改，尤其是加强各自然村的村容村貌、我村辖区内绕城高速周边的教育管理工作；必须进一步加强宣传教育，动员广大村民群众积极参与创建，集中解决日常工作、生活中存在的陋习，促进文明行为达标；必须进一步营造文明和谐的社会环境，为创建文明城市提供切实有效的保障。
（一）完备材料准备。完成创建文明城市实施方案、宣传材料、经验材料、村委主要领导向上级汇报材料等主要书面材料的备案归档。
（二）开展自查自检和专项集中整治
各自然村要按照创城迎检工作要求开展自检自查，查漏补缺，针对存在的问题和不足，及时整改，并将整改情况形成书面材料存档。各自然村要在醒目位置悬挂创建全国文明城市宣传口号，作到人人熟知创城口号。并针对创建工作的薄弱环节，特别是各自然村、绕城高速和桂磨路周边的环境卫生以及社会治安等进行专项集中整治，以良好的村容村貌和规范有序的社会环境迎接文明城市检查。
（三）大力开展创建工作宣传。进一步加强舆论宣传，特别是检查验收期间要加大编辑创建宣传板报橱窗的力度，扩大社会宣传覆盖面，进一步提高村民群众对创建文明城市的知晓率和参与度。
三、工作责任
1、确保迎检期间辖区内绕城高速和桂磨路周边可视范围无乱搭乱建、乱停乱放现象，城市秩序良好。
2、确保迎检期间辖区内绕城高速和桂磨路周边可视范围环境全日卫生整洁。
3、确保迎检期间各种活动阵地、活动场所设施干净整洁，并保证随时能够开门查看。
4、确保迎检期间全村社会稳定。
5、确保迎检期间辖区内各自然村特别是西江村和江背村的环境卫生整洁干净。
四、工作要求
（一）高度重视，加强领导。村委会和各自然村要充分认识到创建迎检工作的重要性和紧迫性，切实加强引导，精心组织实施，确保完成迎检工作任务。
（二）明确责任，狠抓落实。村委会和各自然村要进一步明确工作责任，进一步将职责任务具体细化，责任到组到人，确保按时按质完成工作任务。
（三）全面完成，突出重点。对区委、区政府和XX乡党委、政府明确我村要完成的创建任务，责无旁贷，必须坚决完成好。工作中要坚持全面清查整治与突出重点整治相结合、专项整治与经常性整治相结合，切实做到标本兼治，确保高质量迎接测评。
（四）加强协调，合力推进。村委会和各自然村积极加强对内和对外多方面的沟通协调工作，相互支持，相互配合，形成合力，共同推进。同时要充分发挥属地管理的职能作用，加大宣传力度，发动群众，共同参与，全面提升创建活动的工作质量和实际效果。
国家级文明城市创建工作方案3文明城市争创工作是体现一个地区综合竞争力和区域和谐发展成
果的重要指标，是全面建设小康社会进程中经济、政治、文化等社会建设水平的重要体现。满洲里市地税局作为重要的行政执法部门，研究制定创建全国文明城市工作方案如下。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的总体要求，牢固树立“以人为本，全面发展”的创建理念，以提高干部素质、丰富税收组织文化内涵、树立良好的地税干部形象、提升全局整体的文明程度为目标，全面扎实地开展文明创建活动，努力营造浓厚的创建氛围，为建设和谐满洲里作出我们应有的贡献。
二、创建原则
1、围绕发展大局、着眼科学发展的原则。紧紧围绕“聚财为国，执法为民”的税收宗旨，坚持有利于经济、社会可持续发展，有利于城市和社会和谐发展的原则，为满洲里经济发展创造良好的环境。
2、坚持以人为本，服务纳税人的原则。结合行评工作，努力解决好纳税人最关心、最直接、最现实的利益问题，从纳税人最不满意的.地方改起，从纳税人最需要的地方做起，不断提升服务意识，提高服务技能，创新服务方式，实现征纳关系和谐发展。
3、坚持有序推进，全面实施的原则。文明城市创建工作是一项系统工程，必须做到上下同心协力、内外协调有序，紧紧围绕区创建工作要求，紧扣《满洲里市文明城市测评体系》标准，立足实际，平稳、有序、扎实向前推进。
三、创建标准
依据全市《创建全国文明城市工作意见》要求，紧密结合地税工作实际，按五大标准全面实施创建工作。
1、组织领导有力，工作机制健全。市局各部门高度重视文明创建工作，市局将文明城市争创工作纳入全局总体工作统一部署，纳入部门工作目标考核。建立由市局领导、科室主要负责人各自分工负责的领导机制和工作机制。
2、工作扎实有效，干部素质提升。深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等为主要内容的教育实践活动，充分发挥系
统内部先进模范人物的示范引领作用，全面提高干部队伍的综合素质。
3、工作廉洁高效，行政效能提高。借助行风评议平台，不断完善政务公开制度，利用现有资源有效开展纳税服务，保障纳税人依法行使民主权利，自觉接受社会各界的广泛监督，纳税人的满意度不断提高。
4、高度关注民生，服务人民群众。深入开展“融入社区，践行科学发展观；服务群众，永葆共产党员先进性”活动。认真组织以“融入社区、相互学习、共建共赢、永葆先进”为主要内容的结对共建活动。
5、发挥税收职能，完成组织收入。深入开展调查研究，结合经济发展形势和税收政策变化等情况，突出对重点税源的跟踪分析，加强对月度、季度税收收入的分析预测，科学预测税收规模，准确评估收入形势；按月通报各所组织收入进度情况，动态监控收入计划的完成进度，把握时间节点，争取组织收入工作的主动性，确保收入任务圆满完成。
四、阶段安排
1、为宣传发动阶段（1～4月）。立足现有各种有效载体，着力宣传创建文明城市工作要求和创建常识，不断扩大创建工作宣传面，全力提高干部职工的创建意识和参与创建工作的热情。
2、为自查自纠阶段（5～6月）。对照《满洲里市全国文明城市创建测评细则》和市政府创建工作要求，进一步细化标准，强化责任，组织各责任部门逐条对照检查，实施自查自纠，找准创建工作的薄弱环节，抓住创建工作的重点和难点，全面推进争创工作不断向前发展。
3、整改提高阶段（7～8月）。针对创建工作自查自纠中发现的问题，制定整改计划，明确责任分工，限定整改时间。对一些因制度规定一时难以整改的，要列出时间表，逐级向上汇报，争取在全市组织检查前整改到位。
4、迎接检查阶段（9～10月）。全面接受市组织的考评组的检查，加强创建工作的常态管理，促进创建指标的全面合格，不断巩固创建工作成果，进一步提高文明城市创建工作的整体水平。
5、总结表彰阶段（xx月份）。全面回顾文明创建活动开展以来所做的工作，认真总结创建工作经验，建立健全文明创建工作常态管理机制，弘扬正气，激励先进，表彰文明创建工作中表现突出的单位和个人。
五、工作要求
1、加强组织领导，提高思想认识。为加强对市局文明创建工作的领导，市局专门成立了文明创建工作领导小组。下设办公室，具体负责文明创建工作的组织指导工作，为保证各项工作落到实处，市局成立文明创建工作督察组，负责监查各部门创建工作落实。
2、树立大局意识，服务经济发展。系统上下要进一步解放思想，拓宽思路，在税收工作实践中更加自觉主动地服从和服务于党委政府工作的大局，坚持“聚财为国，执法为民”的宗旨，充分发挥税收职能作用，切实增强服务大局的自觉性、主动性和实效性。坚持依法治税，大力组织税收收入，为建设和谐满洲里提供了可靠的财力保障。
3、优化税收服务，提高纳税人满意度。全面整合纳税服务资源，在办税服务厅试行发票管理、综合服务二类窗口设置，进一步完善和规范首问负责、“一站式”服务、节假日预约服务和服务制度。开展了纳税人需求调查，并根据纳税人意见和建议进一步改进服务。
国家级文明城市创建工作方案420xx年，是新一轮省级文明城市考评年，是全国文明城市提名资格城市申报年，为营造全面动员、全员参与、全民动手的良好创建氛围。特制定本工作方案。
一、工作目标
以培育和践行社会主义核心价值观为目标，通过多形式、多层次、流动与固定相结合的社会宣传方式，及全方位、多视角、高密度的新闻宣传报道，着力提高市民对文明城市创建的知晓率和参与率，形成持续集中、声势强大的创建舆论氛围。
二、主要任务
(一)新闻宣传
1、设立专栏专题。在XX日报、XX晚报、XX人民广播电台、XX
电视台重要版面、重要时段开辟“创建文明城市、建设美好家园”专栏专题，采取新闻综述、领导访谈、评论、图片摄影、网上论坛、曝光等形式，报道市委、市政府在文明城市创建工作方面的重大决策部署以及产生的社会效果等，宣传各级各部门努力改善民生、服务市民的经验做法，宣传文明城市创建工作的意义、目标和作法，及时解答市民的关注、疑问，刊播《文明城市创建知识问答》及社会各界、广大市民关于创建文明城市的建议、意见，反映社会上的各种陋习和种种不文明现象，激发全市人民共同参与创建的热情。
责任单位：XX日报社、市广播电视台
2、播发公益广告。新闻媒体要精心制作和播发社会主义核心价值观、公民道德规范、城市精神及文明礼仪规范等内容的公益广告，倡导良好社会风尚，弘扬社会新风正气。XX日报、XX晚报要在重要版面高频次转载中央文明网展播的公益广告或自行设计不同内容和风格的公益广告；XX人民广播电台要发挥及时、便捷、互动的优势，在各时段节目中播发创建宣传语，加大文明礼仪知识宣传的份量；XX电视台要在每晚新闻节目前后播发l—2条创建文明城市宣传语，并在不同频道、不同时段播放有关创建文明城市的公益广告片。组织拍摄制作“文明行为规范”专题节目，以市民熟悉的我市道德模范人物为主角，以讲故事、寓教于乐的形式，教育市民如何遵守“市民守则”、告别“十大不文明行为”等。
责任单位：XX日报社、市广播电视台
3、加强网络宣传。XX网、XX市政府、XX文明网等要建立“创建文明城市，争做文明市民，建设美丽XX”专题页面，要积极配合文明城市创建工作，制作发布文明城市创建专页或新闻链接，及时反映我市创建工作动态，同时宣传各种道德行为规范、文明用语、文明礼仪和中央文明网展播的公益广告等。
责任单位：XX日报社、市广播电视台
（二）社会宣传
1、户外公益广告宣传。城区主要交通干道、重要部位及路口、主要街道设置大型户外公益广告、宣传牌，文明城市创建内容的公益广
告要占20%以上。市建委要在城区公园、人民广场现有广告位各设置一块大型文明城市创建公益广告，在各建筑工地围墙按不低于墙体总面积的30%设置文明城市创建公益广告；市城管局要在火车站、城站路、北京路、槐荫大道、乾坤大道、交通路、体育路等路段现有广告位各设置一块大型公益广告；市公安局要在各有交通信号灯的路口和交通护栏上设置文明交通公益广告；市交通局要在城区“四个出入口”、汽车站、公交站台现有广告位各设置一块文明城市创建公益广告；市文体局在人民广场群艺馆办公楼、体育中心现有高杆广告位各设置一块文明城市创建公益广告；孝南区要在南大市场、长湖加油站、永安加油站附近现有广告位各设置一块文明城市创建公益广告，市高新区要在孝汉大道现有广告位设置三块文明城市创建公益广告。
责任单位：市建委、市城管局、市交通局、市公安局、市文体局、市规划局、市高新区、孝南区
2、公共交通宣传。充分发挥城市公共交通宣传作用，市交通局要在城区客运中心候车厅、购票厅电子显示屏和有LED电子显示屏的公交车、出租车滚动播放文明城市创建宣传语，在城区公交车、出租车内的适当位置喷绘或张贴文明城市创建公益广告或宣传标语，在城区客运站出入口、公交站台设置文明城市创建公益广告。市城管局要在长征路每个公交站台各设置一块公益广告。
责任单位：市交通局、市城管局
3、窗口行业宣传。以窗口单位和行政执法部门为重点，大力开展文明行业创建活动，进一步加强诚信建设，规范行业和执法行为，优化行业服务环境，推进行业作风建设，加强窗口行业营业场所的文明用语、公益广告等管理。市旅游局、市食药监局要督促有LED电子显示屏的宾馆、酒店播放文明创建公益语，在服务台、客房、餐厅摆放文明创建公益宣传牌；市商务局要督促大型超市在超市收费处及出入口处张贴设置宣文明城市创建传标语，并在超市LED电子广告屏滚动播放文明城市创建宣传标语；市房管局要督促有物业管理的小区设置文明创建宣传栏；市工商局要督促有LED电子屏的各临街门店滚动播放文明创建宣传标语；各“窗口”行业要设置张贴文明创建宣传标语。
责任单位：市建委、市卫计委、市旅游局、市食药监局、市商务局、市房管局、市行政服务中心、市银监局、市国税局、市地税局、市供电公司、市邮政分公司、中国电信XX分公司
4、手机短信和电话彩铃宣传。充分运用短信和彩铃平台，面向城区所有小灵通和手机、固定电话用户，适时发送、播放文明城市创建宣传口号、工作信息和文明行为常识，使手机短信和电话彩铃成为宣传文明城市创建的快捷通道。
责任单位：中国电信XX分公司、中国移动XX分公司、中国联通XX分公司。
5、开展活动宣传。在机关、社区、学校、企业组织开展文明城市创建“我知晓、我参与、我奉献”宣传教育活动，引导广大市民主动参与文明城市创建活动。市直机关工委要督促各单位利用宣传栏、公示栏等载体广泛宣传文明礼仪知识，利用周四学习日开展文明城市创建学习讨论活动，争做文明城市创建的先行者。湖北工程学院、湖北职业技术学院、市教育局要以“与文明握手、向陋习告别”为主题，组织文明礼仪进学校活动，开展文明城市创建志愿服务活动。市经信委要组织企业通过宣传栏、工作例会等形式，开展文明城市创建宣传教育活动。市高新区、孝南区要以“争做文明市民、共建美丽家园”为主题，以群众喜闻乐见、乐于参与的宣传形式，激发广大市民城市主人翁意识，提高文明城市创建的知晓率和参与率。
责任单位：市直机关工委、市教育局、市经信委、市高新区、孝南区、湖北工程学院、湖北职业技术学院
三、工作要求
（一）加强组织领导。各级各部门和新闻单位要周密策划，有序推进。各新闻单位要成立报道小组，分别制定宣传报道方案，确保栏目按时推出，专题稿件接连不断，形成强大的宣传声势。
（二）规范宣传内容。宣传内容要注重针对性，力求贴近实际、贴近群众、贴近生活，做到以事释理，寓教于乐。文明城市创建活动中社会宣传标语牌、公益广告牌等宣传品的制作，用语要规范得体、字体易于识认、整体美观大方、色调与周围环境相协调。
（三）严格督查考核。社会宣传和新闻宣传所列项目，各责任单位要于3月10日前全面启动，公益广告设置3月15日落实到位。将对各责任单位的任务落实情况进行经常性的检查通报，对工作措施不力、进展缓慢的单位进行通报批评。
国家级文明城市创建工作方案5为认真贯彻落实《县精神文明建设委员会关于印发第三届省文明城市实地考察点申报表的通知》（文明为[20xx]17号）文件及“6.13”全县创建省级文明城市推进会议精神，结合我乡迎接全县省级文明城市创建工作实施，20xx年6月13日下午，乡党委副书记立即组织相关分管领导进行专题研究，针对一般乡镇创建工作的14项要求和标准做了具体的安排和部署。
一、统一思想，加强组织领导
全乡统一奋斗目标、统一规划部署、统一检查考核。落实党政一把手亲自抓创建工作制度，建立党委统一领导、党政齐抓共管、有关部门各负其责、全社会共同参与的领导体制和工作机制，通力协作，密切配合，形成合力。
二、细化措施，明确工作职责
针对文明委[20xx]17号文件对一般乡镇创建工作的要求和标准，细化工作措施，落实工作责任。
1.乡宣传文化中心牵头，迅速对全乡农家书屋进行一次全面摸底，务必落实将农家书屋正常开放。
2.乡宣传文化中心牵头，要求各村利用村村通广播每周务必宣讲精神文明创建工作及城乡环境综合治理3次以上，培养村民的文明卫生意识，城乡环境综合治理“七进”活动深入人心。
3.组织全体干部职工针对街道、街道立面，进行一次全面清洗。
4.由党政办公室牵头，针对便民服务中心各窗口职能部门，开展一次政风、行风评议，全面清理各窗口部门职能职责，对于未公开的办事流程、注意事项、收费事项进行全面公开。
5.由党政办公室牵头，建立专门群众接待咨询窗口，公示便民服务，安排专人值守便民服务，务必畅通群众反映问题渠道。
6.迅速通知学校，立即对校园内外环境进行整改，如：教室、办公室环境整洁，物品堆放；师生行为举止文明，无说脏话、打架斗殴之类的现象等。
7.迅速通知卫生院，要求做好挂号、收费、发药，医务人员着装、佩卡、到岗到位等日常工作，要求医务人员文明用语，务必确保卫生院投诉处理机制高效。
三、加强督导，确保迎检成功
乡目标管理领导小组把创建迎检工作纳入目标考核重要内容，对存在问题较多和工作进展缓慢的村（社区）和乡直各部门，要及时督办，跟踪问效，限期改进。乡纪委对影响和制约创建工作的突出问题，必须一查到底，严肃追究。
国家级文明城市创建工作方案6根据省文明委统一安排，今年我省将进行第四届省级文明城市创评工作。为确保我区创建省级文明城市工作扎实有序开展，根据市委办公厅《xx市创建第四届省级文明城市工作方案》（x办字〔20XX〕99号）、市文明办《创建xx省第四届文明城市工作测评任务分解表》和市xx局《关于印发
的通知》（xx发〔20XX〕40号）要求，立足xx职能，结合我局工作实际，特制定如下工作方案。
一、指导思想
以迎接创建xx省文明城市工作为契机，大力夯实城市公共基础设施，改善城市环境卫生和交通秩序，完善有关文明建设机制，进一步提升市民文明素质和城市文明程度，营造文明和谐的社会环境，确保顺利通过xx省文明城市检查，为实现创建全国文明城市的目标奠定基础，为“xx争得应有地位，人民过上小康生活”做出积极贡献。
二、组织领导
为确保创建工作顺利开展，决定成立xx创建第四届省级文明城市领导小组，具体名单如下：
组
长：xxx（区局党组书记、局
长）
副组长：xxx（区局党组成员、副局长）
xxx（区局党组成员、副局长）
xxx（区局党组成员、纪检组长）
成
员：……
创建领导小组下设办公室，办公室设在xxx，负责创建全省文明城市活动的组织、检查、协调等相关事宜。办公室主任由区局副局长xxx兼任。
三、工作任务目标及分工
（一）集贸市场环境整治工作
集贸市场环境整治工作实行局党组成员挂点制度，负责监督督促各集贸市场的创建活动扎实有序开展。局机关各单位、基层分局要按照各自承担的责任，以整顿和规范市场秩序为重点，采取有效措施，不断提高我区市场建设标准和管理水平，按照“谁主办，谁负责，谁受益，谁管理”的原则，建立健全工作机制，努力把我区集贸市场建设成为环境整洁、购物方便、卫生安全、管理有序、群众满意的商品交易场所。
1.上市商品要划行归市，市场按经营种类分区经营，有市场商品分类标志，参加集市活动的单位和个人，要到指定地点交易，不得在场外交易。
2.清理集贸市场的占道经营和出店经营行为，集市无摊外摊、场外摊，确保文明经营，秩序良好。
3.清理整顿市场内无证经营、销售过期食品和假冒伪劣商品等不法行为，把好市场准入关，做好经营人员索证索票、验证验照工作。
4.加强集贸市场的内部管理，清理整治市场内乱搭乱堆杂物，改善市场内摊位设施的整洁，争取腾出更多摊位满足经营者的需求，满足周围居民群众的生活需要；有专职保洁人员随场保洁，做到垃圾不落地，卫生无死角，市场照明、通风良好，上下水畅通，场内无积水，市场内公厕标志醒目，有人管理，地面清洁，无垃圾污物、无异味；清理场内乱牵乱挂物品、乱贴乱画广告、乱堆乱搭杂物，电话电线网路布置整齐，各类商品摆放整齐，道路畅通，市场口无占道经营摊点。
5.协调交警部门对集贸市场交通秩序进行管理，在相应的地段划线供各种小车、货车临时停放，划定部分人行步道作为临时摩托车停
车位，保障路段的通行顺畅，避免拥堵现象发生；要求市场开办者派专人进行车辆停放的管理，确保市场内无车辆进入，市场外车辆分类、整齐停放。
6.争取有关部门的支持，研究集贸市场管理的长效工作措施，争取解决城南市场和黄土岭市场硬件设施陈旧落后的问题，彻底解决城区市场周边乱摆放严重、交通混乱等老大难问题。
牵头单位：xxx责任单位：xxx（二）六小行业无证照经营行为清理工作
清理六小行业（即小餐馆、小食品店、小旅店、小美容美发店、小歌舞厅、小浴室）无证照经营行为，重点清理食杂店和餐饮店。一是按照“查处与引导相结合、处罚与教育相结合”的原则，耐心做好宣传教育工作；二是对“六小”行业的xx营业执照进行检查，对检查中发现的问题，责令现场改正，对不能现场改正的，现场下发限期整改通知书，对拒不整改或整改不达标的“六小”行业依法吊销营业执照，予以取缔。
牵头单位：xxx责任单位：xxx（三）户外广告的整治工作
清理整治的重点是：
（1）烟草户外广告；
（2）户外广告发布的内容和登记审批的内容不一致的，未按照核准要求,擅自改变内容或规格发布的；
（3）未按照核准登记的地点、期限、形式或数量发布的；
（4）广告含有不良文化内容、有碍社会主义精神文明建设的；
（5）户外广告中没有标明户外广告登记证号的；
（6）发布广告内容虚假，欺骗和误导消费者的。
牵头单位：xxx责任单位：xxx（四）创文明城工作资料的收集整理工作
迅速收集整理创文明城工作所需的文件、图片、总结等资料，及时提交至领导小组办公室。
牵头单位：
责任单位：
（五）窗口行为规范化服务
遵循便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，不断提升窗口服务工作作风、效率和水平，以热忱文明的服务态度，严谨细致的工作作风，优质高效的服务水准，打造讲规范、负责任、高效率、让政府放心、让群众满意的规范化xx窗口，在文明城市创建活动中树立优秀的xx窗口形象。规范化服务标准如下：
1.有明确有服务标准、服务规范，无服务质量问题。
2.营业场所环境整治，设施齐全；
3.工作人员着装统一，服务规范，态度良好；
4.公开收费项目、收费标准、办事制度；
5.有高效投诉处理机制，有投诉处理记录。
牵头单位：xxx责任单位：xxx四、工作步骤
（一）宣传发动阶段（20XX年9月1日-9日）
成立相应机构，研究制定实施方案，分解工作任务，明确目标、部署工作、落实责任。
（二）整体推进阶段（20XX年9月10日至9月20日）
召开动员大会，进行责任分解。各责任单位按照实施方案的要求，明确责任，全面开展创建工作，并按照要求，准备迎检资料，由领导小组办公室进行汇总整理，报市局创建办。
（三）迎接检查考核阶段（20XX年9月20日至10月）
区局创建工作领导小组将对全局创省文明城市工作进行全面督导检查，各基层分局和机关各单位对照创建标准，查缺补漏，难点问题要突击整改，全力做好迎接检查组的检查验收的各项工作。
五、工作要求
（一）统一思想，提高认识，高度重视“创建”工作。今年的省级文明城市创评工作系关我市能否继续保留xx省文明城市荣誉称号，能否为创建全国文明城市争得资格，是对我市创建文明城市工作的一次重要检验。机关各单位、各基层分局负责人要高度重视，严格按照区局实施方案的统一部署，精心组织，周密安排，动员全局全民参与，全力做好迎接创建测评复检工作。
（二）加强组织领导，明确工作责任，落实“创建”工作任务。各基层分局和机关股室要在区局党组的领导下，一手抓好“创建”整治工作，一手抓好日常业务工作，做到两手抓、两手硬、两不误，保证“创建”工作部署和突发情况能及时上传下达。同时，要将创建的各项工作任务细化分解到单位，具体到个人，形成一级抓一级、层层抓落实的局面。
（三）做好宣传工作，营造“创建”氛围。各单位要加强宣传、动员，采取召开会议和发放宣传材料等方式，宣传创建xx省文明城市复检工作的意义。动员、发动广大经营人员充分发挥“三自”作用，积极开展创建工作，形成全社会参与，人人动手，推动创建文明城市工作深入开展。
国家级文明城市创建工作方案7今年是xx市创建第x届全国文明城市开局之年，为深入常态化推进市直工商系统全国文明城市创建工作（以下简称创文工作），根据《市委办公室市政府办公室关于印发的通知》要求和《全国文明城市测评体系》标准，结合我局实际，制定如下实施方案（以下简称《方案》）。
一、工作目标
按照市委、市政府年度创建全国文明城市工作总体要求，市直工商系统年度创文工作以“对标补差、形成常态”为目标，以确责明责履责为主线，通过健全完善各项创建制度，对标办公区、家属区、工商所、三无小区等重点点位测评标准，完备各项基础设施，对接融合各项相关工商管理业务，切实推进落实各项创建工作，力争在全市创文年度测评中取得优异成绩，为我市创建全国文明城市工作作出新的贡献。
二、组织领导
为深入贯彻落实市直工商系统各项创文工作，市局成立以市局领导，各城区分局主要负责人，市局各机关科室、直属机构、局属单位主要负责人为成员的创建全国文明城市工作领导小组（以下简称市局创文领导小组），领导小组成员名单如下：
组长：xxx副组长：xxx成员：xxx市局创文领导小组下设办公室（以下简称市局创文办），固定专人创建，设立专项经费。具体负责市直系统创建全国文明城市的组织部署、联络协调、指导督办、资料汇总等工作。田德伟同志兼任办公室主任，李志国同志任办公室副主任。
各城区分局相应成立创建全国文明城市工作领导小组，市局机关各科室、直属机构、局属单位相应配备创文工作联络员，确保机构、人员、经费保障到位，在市局创文办统筹安排和相关牵头单位的指导协调下，切实推进各项创文工作任务落实。
三、责任分工
按照《xx市创建全国文明城市三年行动计划》要求，结合工商部门工作职能，制定《xx市工商局2018年创建全国文明城市工作路径图》（以下简称《路径图》、见附件1），把创文任务分解为九大类21项工作，分别由各牵头单位和责任单位按照创建目标和时间节点要求做好协调落实（创建档案资料要求另行通知）。
市直系统全国文明城市重点点位创建工作以《xx市文明城市建设公共场所实地考察重点点位测评标准及责任单位（市直工商系统）》（以下简称《测评标准》）为标准（见附件2、标准如有变更将另行通知），全面开展达标创建工作。
四、工作要求
（一）高度重视，营造氛围。工商部门作为全国文明城市创建成员单位，任务艰巨，责任重大，各牵头单位和责任单位务必高度重视，做到“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、全体干部齐上阵、持之以恒不松懈。要通过创文工作，进一步提高工商部门的履职效能和服务水平。对内要充分运用宣传牌、提示牌、微信、现场测试等形式，大力宣传创建全国文明城市基本知识，做到人人知晓、应知应会；各单位办公区、窗口、工商所以及家属区要持续保持以社会主义核心价值观等主要内容的公益广告牌维护或更新，常态化保持全覆盖。对外要充分调动各方力量、利用各种媒介，面向社会和相关服务对象广泛宣传创建全国文明城市知识、社会主义核心价值观、中国梦等内容以及工商部门创文工作成效，营造工商部门全力创建全国文明城市的浓厚氛围。
（二）紧盯目标，对标创建。各单位要按照《方案》、《路径图》和《测评标准》规定的创建目标和时间节点要求，进一步细化分解，制定创建工作实施方案，要在对标准、强措施、重实效上保持常态，要在“细、小、实”上下功夫，全面认真抓好协调落实。同时，加强资料收集，并按时保质报送市局创文办。对于暂未开展或暂未完成的项目，要尽快开展或完成；对于工作开展不符合标准要求的，要改进方法措施，尽快整改达标，力争测评取得优异成绩。
（三）加强联动，强化责任。牵头单位和各城区分局要加强协同配合，在创建工作中做到上下联动、沟通及时、推进到位，全面实现各项创建项目达标。市局创文办将会同市局督察队，加强协调督办，不定期开展明察暗访和督导通报工作，对于出现被市级通报、测评中较大失分、两次以上整改不力等问题的单位和个人，将按照相关规定进行责任追究。
篇四：创建文明城市工作方案
文明城市创建实施方案
为进一步做好创建全国文明城市工作，促进各项创建任务顺利完成，根据20xx年版《全国县级文明城测评体系》要求以及《郓城县全国文明城市创建实地考察工作责任分工》（征求意见稿），结合随官屯镇工作实际，特制定如下实施方案：
一、指导思想
认真贯彻落实党的十九大精神，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，坚持“以创促建、注重长效、惠及百姓、造福社会”的原则，牢固树立“以人为本，全面发展”的创建理念，在长效机制上下功夫，在群众参与上做文章，在实效惠民上出成果，使人际关系更融洽、文明风气更浓厚，人居环境更优美，为推进随官屯镇转型追赶、高质量发展营造良好的环境。
二、主要目标
加快镇基础设施建设，着力改善宜居宜业环境，强化文明城市创建宣传，增强公众的文明意识，提升文明创建水平，助力全国文明城市创建工作。
三、实施时间安排
本轮创建周期为20xx—20xx年，同时按照上级工作要求和动态变化，及时进行完善、调整。
1、广泛宣传阶段（20xx.4-20xx.7）
制定创建工作实施方案，部署创建工作，成立创建领导
机构。掌握创建标准规划，通过各种形式的有效宣传，多渠道宣传创建工作，做到家喻户晓、人人皆知，全方位营造创建氛围。
2、全面创建阶段（20xx.7-20xx.7）
全面争创阶段，对照20xx年版《全国县级文明城测评体系》要求、《郓城县全国文明城市创建实地考察工作责任分工》（征求意见稿）以及创建方案，逐项落实确保全面达标。
3、提高阶段阶段（20xx.7-20xx.12）
全面总结创建工作，对整个创建工作进行一次“回头看”，根据《郓城县全国文明城市创建实地考察工作责任分工》进行全面的自查，分析存在问题，提出改进措施，完善长效机制，推动文明城市创建工作更进一步。
四、主要措施和任务分工
1、突出典型宣传，营造创建氛围
充分利用宣传栏、广告牌、横幅标语、微信、村村响等载体，广泛发布创建全国文明城市的宣传标语和公益广告。注重在弘扬传统美德、积极参与创建、树立岗位新风等方面选树典型，大张旗鼓地宣传，充分发挥典型在创建全国文明城市工作中的示范引领作用。（责任领导：曹学哲，责任人：李冬冬）
2、深入开展镇容镇貌治理
加大环境综合整治力度，全面提升镇容镇貌。加强主次
干道、农贸市场周边等重点区域环境卫生工作；取缔流动摊点和出点经营，管理规范有序，无占道经营，无车辆乱停乱放现象；保持主要街道和公共场所环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；公共卫生间保洁及时，无明显异味；道路两侧无乱搭乱建现象，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。公路路面平整，无明显坑洼现象。（责任领导：高参，责任人：徐龙超）
运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。无争吵谩骂、使用低俗语言现象；无乱扔杂物、随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；无损坏公共设施现象。创建氛围浓厚，确保公益广告宣传的内容、范围、数量达到测评要求，主要街道每隔200米至少有1处能够看到的公益广告。（责任领导：曹学哲，责任人：李冬冬）
3、突出抓好农村环境整治
建立健全村庄生活垃圾集中清运处理机制，推行“户集、村收、镇运”的垃圾分级处理模式，完善环卫设施，成立保洁队伍，健全管理制度，不断提升村庄居住和生态环境质量，逐步达到村庄环境整洁，乡风文明，提升形象的目标。
4、深化文明创建
在镇驻地综合文化站显著位置宣传展示核心价值观、公益广告，完善开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育德模范和身边好人宣传展示。在镇、村积极开展或参与道德模范、身边好人、文明户、文明家庭等各类道
德先进人物推选等活动。在镇驻地显著位置展示本乡镇（街道）创建工作安排、未成年人思想道德建设工作专栏、市民文明公约等。（责任领导：曹学哲，责任人：李海涛）
5、扎实推进社会主义核心价值观进村入户
充分利用文化墙、宣传栏、广告牌、广播等载体广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，让社会主义核心价值观进村入户，入脑入心，凝聚向上向善的强大正能量。（责任领导：曹学哲，责任人：李冬冬）
五、工作要求
（一）加强组织领导。切实加强对创城工作的领导，成立创建全国文明城市工作领导小组。镇办公室具体负责做好日常工作，统筹安排，精心组织，明确总体要求，确保创城工作有组织、按计划、分步骤，扎实有序开展。
（二）宣传发动。各村（居）、镇各部门要自觉把文明村镇创建工作摆上议事日程，加大宣传力度，统一创建思想，树立创建信心，不断提高广大村（居）民对创建工作重要性的认识，使大家在潜移默化中自觉养成科学文明健康的生活方式，自觉加入到文明创建工作的行列。
（三）狠抓任务落实。严格按照工作目标任务，切实抓好各项工作任务落实，研究解决创建工作中遇到的各类实际问题，理清工作思路,把握工作重点，细化任务分解，把文明城市创建工作层层落实，及时督促工作进度,确保创城工作落到实处。
（四）严格督查考核。切实加大对创城工作的督查考核力度,把创城工作纳入年度效能目标管理考核之中，与业务工作同安排、同部署、同考核，注重平时工作督查，归集完善档案资料，确保创城工作各项任务如期完成。
文明城市创建实施方案
为扎实做好20xx—20xx年全国文明城市创建工作，有力、有序、有效的推进创建全国文明城市的工作，根据《关于印发市20xx—20xx年创建全国文明城市工作责任表的通知》（岩创城办〔20xx〕5号），结合我局实际，特制定市文化和旅游局20xx年创建全国文明城市工作实施方案。
一、创建全国文明城市工作指导思想
全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，紧紧围绕市创建全国文明城市工作计划的要求，以解放思想、务实创新为先导，以“文明创建”为抓手，围绕创建文明城市目标，结合全市文旅系统自身的职能和工作特性，全面开展创建工作。
二、创建全国文明城市工作目标
严格按照《市文化和旅游局（20xx—20xx）年创建全国文明城市工作责任表》（以下简称责任表）各项测评指标，对我局所担负的职责高标准落实，对实地考察点全面巡查，特别要针对薄弱环节开展整改落实攻坚行动，做到目标、措施、进度、责任“四到位”，全力以赴，全面达标。
三、创建全国文明城市工作实施步骤
第一阶段：规划部署、宣传发动阶段（3月—4月上旬）。
（一）为加强对创建全国文明城市工作的领导，因机构改革，重新成立市文化和旅游局创建全国文明城市工作领导小组。组长由党组书记担任，第一副组长由局长担任，副组长由各分管领导担任，各科室、直属单位负责人为成员。办公室设在局机关党委，办公室主任由机关党委专职副书记兼任。
（二）召开局创建全国文明城市动员大会，进一步研究学习《责任表》各项指标，按科室、局直属有关单位职能进行总体部署，落实分工。职能科室、局直属有关单位根据动员大会精神，以及确定的指标任务早部署早实施。
（三）营造创建氛围。充分利用“两微一端”、宣传栏等做好局创建活动的宣传报道和舆论引导。
第二阶段：整体推进、深化创建活动阶段（4月中旬—7月）。
（一）分解目标责任。根据《责任表》将工作任务进行分解，要求各科室、局直属有关单位要将创建目标任务细化、具体化，确定具体措施、完成时间和具体责任人。
（二）严格对标创建。《责任表》内容多、要求高、覆盖面广，各职能科室、直属单位对照工作责任表立即行动、狠抓落实；查找问题、抓好整改；补缺补漏、做好台账；提早谋划、准备迎检。全面做好自查自纠、逐条逐项精准对标落实。力争测评少失分甚至不失分。确保迎测工作顺利完成。
（三）强化检查督导。为及时掌握创建活动情况，各科室、局直属有关单位要指定专人将创建工作进展情况报送至局创建办。局创建办将定期研究部署现阶段创建任务，适时开展全面督查。
第三阶段：自查自纠、巩固提升阶段（8月）。
（一）抓好巩固提高。局创建领导小组将根据《责任表》相关要求对标进行拉网式检查，对存在的问题，限期进行整改，确保检查考评达标。
（二）认真迎接检查。各科室、局直属有关单位要以高度的责任心、荣誉感和脚踏实地的工作作风迎接有关部门对创城工作的随机抽查检查工作。
（三）实行通报制度。为进一步增强危机感和使命感，调动工作的积极性，激发创建热情，全力做好创建工作，我局将对责任落实不力，工作推进滞后的有关科室（单位）和人员进行通报批评。
四、创建全国文明城市工作要求
（一）加强领导、统一思想。创建文明城市工作，是市委、市政府作出的一项重大决策，全局上下要统一思想，高度重视，坚持一把手负总责，分管领导总负责，职能科室严格落实的制度，按照《责任表》要求，进一步细化责任，明确任务，积极有效落实各项工作。
（二）上下联动、形成合力。各职能科室、直属单位要各司其职、各尽其责。确保每一项任务都人管、事情有人办，要广泛开展创建宣传，引导全体干部职工自觉参与到创建工作中去。对监管企业要进行深入动员，定期监督检查推动企业创建文明城市各项工作任务的落实。要鼓励企业树立大局意识，增强社会责任感和紧迫感，积极投入到创建文明城市的行动中来，形成齐抓共管、共同参与的良好氛围，形成创建工作合力。
（三）强化督查、严格考核。此项工作将纳入年终绩效考核，机关党委将对创建工作推进情况进行跟踪、督办落实。对因工作不力、落实不到位、材料上报不及时，造成严重后果的单位和个人，取消当年评优评先的资格，并对不利文明创建工作开展的不良行为予以通报，对工作造成严重影响的，将进行问责。
文明城市创建实施方案为深入推进我市全国文明城市创建工作，全面提升市民文明素质和全市文明程度，根据《全国文明城市测评体系》《全国文明城市测评体系操作手册》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》标准和市文明办《关于印发的通知》和《关于印发的通知》，结合市城建委实际，制定本方案。
一、工作目标
坚持“创建惠民、为民创建”的创建理念，坚持《全国文明城市测评体系》《全国文明城市测评体系操作手册》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》标准和《关于印发的通知》要求，打基础、突重点、补短板、强宣传、抓落实，巩固成果、夯实基础、深化内涵、提升水平、提高素质，为襄阳市在2017年全国城市文明程度指数测评中进入全国、全省前列作出贡献。
二、主要任务
(一)强化业务培训，全面熟悉和掌握创文内容标准要求及测评方式方法。
1.调整思路，适应测评指标体系。系统学习《全国文明城市(地级以上)测评体系》(2015年版)、《全国文明城市测评体系操作手册》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》《全国文明城市创建动态管理措施(负面清单)》及中央文明委相关工作要求，按照市创文办安排，计划于5月份组织系统学习，于7月份组织重点学习。
责任科室：人事科
责任单位：委属各单位
2.分解任务，落实指标工作责任。分解责任指标任务标准、内容、要求，落实责任指标进度、责任。对创文工作任务进行目标分解，制定《城建委全国文明城市创建任务分解》，确保各项指标有人管、有人盯、有人干。明确牵头单位、责任单位，加大重点工作的攻坚力度，确保各项任务落到实处。
责任科室：人事科
责任单位：委属各单位
(二)强化工作重点，全力夯实创建基础，推进测评体系
指标达标。
3.大力加强社会主义核心价值观建设。把中国梦和社会主义核心价值观宣传教育纳入党校、党委中心组的培训课程，并作为道德讲堂的重要内容，融入精神文明建设全过程;根据社会主义核心价值观内容，完善行业规范;开展“推荐身边的好人”活动，在城建委系统建立道德模范、身边好人公示栏;以“好家风、好家训”为重点，开展文明家庭创建活动;以“四型机关”为重点，开展文明单位创建活动;以宜居村庄建设、精准扶贫为重点，开展文明村镇创建活动;以“做一个遵德守礼的襄阳人”为重点，评选推荐一批“襄阳楷模”“襄阳好人”。
责任科室：人事科、村镇科、扶贫专班
责任单位：委属各单位
4.深入推进诚信建设制度化。加强社会信用体系建设，建立诚信发布、诚信奖惩和失信联合惩戒制度;通过媒体定期公布一批建筑市场黑名单;开展诚信创建活动，建立完善建筑企业和从业人员信用记录，推行建筑市场信用等级分类管理，广泛开展“诚信”主题活动，弘扬重信践诺的传统美德，选树一批诚信典型，引导建筑市场把诚信理念转化为自觉行动。
责任科室：建筑业科、质安科
责任单位：建筑市场管理各相关单位
5.深入推进学雷锋志愿服务。大力宣传弘扬“学习雷
锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，在全社会倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神。组织好以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容的志愿服务活动。组织好春节、五一、国庆等重要节日期间及创文迎检期间的志愿服务;组织好广场、公园的志愿服务;组织好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人的志愿服务。
责任科室：人事科、工会、老干科、团委
责任单位：委属各单位
6.深入推进“我们的节日”主题活动。在春节、元宵、清明、端午、重阳、中秋节期间，组织开展丰富多彩、形式多样的民俗文化活动，把优秀传统文化经典送到群众心里，同时在节日期间广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，传承中华民族的传统美德。引导未成年人积极参与“我们的节日”活动。
责任科室：人事科、老干科、团委
责任单位：委属各单位
7.深入推进“道德讲堂”建设活动。扩大“道德讲堂”建设面，委属各文明单位都要承办“道德讲堂”。利用道德模范、身边好人，传播好襄阳声音，大力培育和践行社会主义核心价值观，传递正能量，确保“道德讲堂”发挥实实在在的作用。
责任科室：人事科
责任单位：委属各单位
8.深入推进未成年人思想道德建设广泛开展“爱学习、爱科学、爱劳动、爱祖国”活动，继续组织开展“做一个有道德的人”“美德少年”“小手拉大手”“国旗下讲话”“少年传承中华传统美德”等主题实践活动，全面推进经典诵读活动。
责任科室：老干科
责任单位：委属各单位
9.深入推进倡导勤俭节约风尚。广泛开展节俭养德全民节约行动，深入推进“文明餐桌行动”，广泛宣传节约光荣、浪费可耻的理念。
责任科室：办公室
责任单位：委属各单位
10.大力提升公民文明旅游素质。城区广场、公园悬挂张贴文明行为公约，设置文明提示牌，开展文明告知、文明提醒、文明规劝。
责任单位：园林管理局
11.大力提升窗口行业文明诚信服务水平。政务服务主管部门组织窗口单位进行规范整改，按要求设立学雷锋志愿服务岗、文明提示牌、环境整洁，有明确标准、服务公示，消防安全设施齐全，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，建立高效投诉机制，无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要，慵懒散拖现象。
责任科室：法规科
责任单位：城建委驻政务服务窗口
12.治理公共场所环境。加强广场、公园公共场所的维护管理，确保环境整洁、设施完备、功能完好。完善消防、无障碍设施、公厕、垃圾箱、电子监控探头，设立便民利民学雷锋志愿服务站(岗)，安排公共文明引导志愿服务人员。全面落实公共场所禁烟活动。
责任单位：园林管理局
13.治理背街小巷的环境。背街小巷道路基础设施完好、保证道路通畅。道路、街巷路牌标识齐全规范。
责任科室：工程科
责任单位：市政管理处
14.治理车站周边、公交车站秩序。设置学雷锋志愿服务岗、设置文明提示牌，安排公共文明引导志愿服务人员，每月15日引导乘客自觉排队，主动让座，站台及周边保持环境整洁，无随意吸烟现象。
责任科室：人事科
责任单位：委属各单位
15.治理文体场所秩序。对广场、公园，设置文明提示牌、提示语和创文公益宣传牌;安排公共文明引导志愿者，引导观众文明观看;保持场所秩序良好、卫生整洁。
责任单位：园林管理局
(三)进一步强化创文宣传，大力营造创建全国文明城市
的浓厚氛围。
16.在办公楼门厅、楼道、办公室根据实际情况设置一定数量的公益广告和遵德守礼提示牌，在醒目位置设置《襄阳市民文明公约》牌;在院落内或空旷显眼位置设置公益广告宣传栏;停车场、绿化带、休息场所和厕所均设置与环境相协调的遵德守礼提示牌;有独立院落的单位负责本单位临街围墙的公益广告设置，公益广告数量要达到50%以上。
责任科室：人事科、办公室(机关后勤服务中心)
责任单位：委属各单位
17.强化社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告宣传。广泛宣传以中国梦、社会主义核心价值观为主要内容的“讲文明树新风“公益广告。在城区建筑围挡投放公益广告数量不得低于广告总量50%;在广场、公园、游园、过街天桥、路灯灯杆、的醒目位置设立公益广告提示牌，确保公益广告宣传全覆盖、零遗漏。
责任科室：质安科、工程科
责任单位：安全站、园林管理局、市政管理处、路灯管理处
(四)进一步加大创文活动开展力度，全面提高市民知晓率和支持率。
17.强化网格结对共建，深化文明城市网格化管理。组织委属文明单位与社区广泛开展结对创建活动，充分调动社区居民的创建热情，提高市民群众对创文工作的认同感、支
持度、参与度和满意度。通过部门协作，依靠社会力量，利用社会资源，强化社区功能，完善社区服务、管理、建设，实现社区服务“步行10分钟服务圈”，全面提高居民群众幸福指数。
责任科室：人事科、办公室(机关后勤服务中心)
责任单位：委属各单位
18.强化文明劝导，推进路段管理责任制落实。科学安排路段管理责任制工作，组织机关单位干部职工、志愿者每周五在责任路段路口、每月15日在公交站台开展文明劝导、文明引导活动，引导市民群众养成文明交通、文明卫生习惯。对市民闯红灯、乱穿马路、乱吐痰、乱丢垃圾、乱摆摊点等不文明行为进行严管，并且公开曝光，使市民不文明行为得到有效规范。
篇五：创建文明城市工作方案
创建文明城市工作方案
创建文明城市工作方案
为充分发挥团组织在文明创建中的作用，进一步提高我市广大青少年素养，实现我市创建全国文明城市工作先进市的工作目标，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以培育青年，塑造青年为主题，以加强青少年理想道德教育、加强青少年活动场所建设、深入开展"青年文明号"活动、青年志愿者服务和加强自身建设为重点，让文明之花在广大团员青年中盛开。
二、创建目标
通过各种健康有益的活动，锻造青年思想，磨砺青年意志，规范青年行为，培育青年爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱集体的高尚品质，培育有理想、有道德、有文化、有纪律、讲科学、讲文明的一代新人。
三、工作重点
1、加强青少年理想道德教育
主动开展青少年理想道德教育，围绕树立以"八荣八耻"为主要内容的社会主义荣辱观，引导广大青少年"讲诚信、改陋习、树新风"；开展读书活动，丰富我市农村青年的业余文化生活，教育和引导青少年年多读书、读好书，促进"乡风文明"建设；继续组织实施"小手拉大手，共创文明城"活动，普遍开展成人预备期教育活动和18岁成人宣誓活动，帮助未成年人树立爱国守法、明礼诚信、爱惜环境、服务社会等意识，增添他们的社会责任感和历史使命感；开展"关爱农村留守儿童"活动，在乡村广泛建立"关爱农村留守儿童工作站"，设立爱心图书室，向农村儿童免费借阅；加大"期望工程"筹资救助力度，帮助贫困青少年解决实际困难；开展"芙蓉学子--与期望同行"、"圆梦大学"、"富农惠民"等助学活动，帮助贫困大学生顺利入学，切实加强大学生思想政治工作；大力宣扬《未成年人爱护法》和《预防未成年人犯罪法》，组织实施青年志愿者新闻救援和司法救援，建立健全未成年人权益爱护网络，切实维护青少年合法权益；协同相关部门开展"黑网吧整治行动"、校内周边环境整治行动，营造青少年良好成长环境；广泛开展青少年体验教育，通过组织青少年夏令营、冬令营等活动，促进青少年提高基本技能和心理素养，帮助青少年健康成长。
2、深入开展"青年文明号"活动
"青年文明号"活动是一项深入人心、深受欢迎的青年文明工程，为我市的社会主义物质文明、精神文明建设作出了突出奉献，具有较好的社会影响力和号召力。我们将进一步深化青年文明号活动的内涵，全面构筑社会信誉示范体系，扩大青年文明号活动的影响。加强对青年文明号单位的复查、调研、督察力度，对督察不合格的集体，下发整改通知书，限期整改。并有针对性的指导青年文明号单位开展工作，组织开展青工技能振兴计划活动，开展全市青年技能大比武活动，引导广大青年勤奋工作，苦练本事，爱岗敬业，为衡阳的经济进展和社会进步奉献力量。
3、深入开展青年志愿服务活动
要建立全民广泛参加的全社会性志愿者组织，主动开展志愿者注册，推动我市志愿者注册制度建设。广泛组织开展青年志愿者服务活动，要以学雷锋志愿服务总队、大学青年志愿者服务队、师院青年志愿者服务队等为品牌，以学雷锋活动、环保活动为特色，以社区、学校、乡村、"关爱农村留守儿童工作站"为基地，结合本单位自身实际状况，创新服务内容，提高服务质量，增添影响力和吸引力，在全社会营造无私奉献，争先创优的良好气氛。整合团的品牌资源，以志愿服务活动推动"青年文明乡镇"创建活动，组织大中学生志愿者开展"四进社区"、"三下乡"活动，送文化、科技、法律、医药到社区、农村，推动学校、社区、乡镇共建文明社区。
4、加强青少年活动场所建设
加大团属青少年活动阵地建设力度。进一步加大青少年宫的硬软件设施建设力度，推行各项创新举措，在项目、教学、管理等方面寻求突破，强化教育理念，完善办学项目，不断优化办学条件，促进内部管理的提高，并与市八中联合成立了"市青少年素养教育培训基地"，着力打造素养教育基地品牌。青旅要继续以改革改制为动力，继续完善目标责任制，建立健全财务审计制度，对内实行各项改革，对外扩大品牌知名度，实现经济效益的快速进展。
5、加强机关自身建设
我们将进一步转变机关工作作风。建立健全学习制度，坚持每周二下午的政治学习制度，组织各部室学习文明创建动员大会精神，学习《公民道德建设实施纲要》和《文明市民守则》，学习团的业务学问，提高文明素养，提高工作能力。建立健全调研制度，机关干部定期到基层调研，坚固树立为基层群众服务的意识，接受群众监督。
四、创建措施
1、加强领导,明确责任。为了搞好创建工作，成立团市委创建全国文明城市工作先进市领导小组。由书记同志为组长，团市委副书记、、为副组长，加强领导，细心组织，周密部署，贯彻落实。把创建全国文明城市工作先进市工作方案各项措施细化、量化，与机关各部室负责人签订目标责任状，确保各项任务的落实到位。
2、广泛宣扬,营造声势。在全市青少年中加大创建文明城市、争做文明市民的宣扬力度，营造创建气氛。实行开办宣扬板报，组建宣扬队伍，集中组织宣扬活动等形式，使创建的重要性、必要性通过广大青少年带给每个家庭，真正做到家喻户晓，人人皆知；以《公民道德建设实施纲要》为教材，教育青少年爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，普及文明礼貌用语，自觉做到"三从十不"，从我做起，从小事做起，从如今做起；不随地吐痰、不乱倒乱扔、不乱贴乱画、不乱摆乱设、不打架斗殴、不毁坏草木、不违背交通规则、不损坏公物、不染黄赌毒、不铺张浪费，提高文明素养，争做文明新人。
3、严格考核,务求实效。对创建活动每季度一小结，半年一总结，年底兑现并考核。由团市委党组成员组成考核小组，催促各项措施落到实处。把文明城市创建工作列入目标责任管理，严格考核。把文明城市创建工作作为各基层单位团组织评选红旗团组织、优秀团员团干的一项重要标准进行考核。
创建文明城市工作方案
创建省级文明城区活动实施方案依据省、市人民政府关于创建省级文明城区的统一部署和区委关于创建省级文明城区的工作要求，结合我xx全面、协调、可持续进展的内在需要，xx党委、政府决定在全xx开展创建省级文明城区活动。实施方案如下：
一、创建活动的指导思想以邓小平理论和"xxxx"重要思想为指导，深入学习贯彻xx大和xx届三中全会精神，以经济建设为中心，以不断提高城镇居民的整体素养、生活质量和城镇的文明程度为目标，以思想道德建设为主线，以多种形式的创建活动为载体，动员和吸引广大干部群众主动参加创建活动，把我xx建设成为规模适度、规划科学、环境优美、具有较强集聚能力和辐射能力的区域性经济文化中心，努力实现物质文明、政治文明和精神文明的协调进展。
二、创建活动的目标任务创建省级文明城区的总目标：以全面提高人的素养为总抓手，以人为本，主动发动全xx干部群众投身于三个文明建设，促进我xx经济与文明协调进展，人与自然协调进展的良好局面进一步形成，力争在～年前，经济和社会各方面到达省级文明城区标准，并以此带动全xx各项事业的进展，为实现党代会提出的奋斗目标，提供坚实的工作基础和思想保障。全xx创建省级文明城区的主要任务有以下八个方面：
㈠领导班子顽强有力。坚持学习邓小平理论和"xxxx"重要思想，重点抓好党委中心组理论学习，主动发挥领导班子的核心作用。班子领导以身作则，廉洁奉公、勤政为民，依法行政，在干部群众中树立良好的形象和威信。坚持以经济建设为中心，坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，做到精神文明建设和物质文明建设一起部署、一起检查、一起落实。创建工作领导体制和工作机制完善，做到组织、制度、活动、经费"四落实"，为创建工作提供思想保证、组织保证、制度保证和经费保证。
㈡经济社会协调进展。围绕"全面奔小康、抢先现代化"这个总目标，主动为城镇经济可持续进展提供良好的软硬环境。进一步增添全xx综合经济实力，全xx国内生产总值比上年增长**%，财政收入比上年增长**.5%，农民人均收入增长5%，经济指标均要完成人代会确定的目标，并居全区平均水平以上。以"弘扬伟大民族精神，万众一心奔小康"为主题，着力引导全xx党员干部和广大群众增添独立意识、竞争意识和效率意识，促进全xx经济和社会协调。以社会关注的问题为抓手，广泛开展道德实践活动，在全xx开展"创文明镇、树文明风、做文明人"系列教育活动，即在各行政村开展"道德新风进农家"活动，在行业中开展"诚信兴业"活动，在机关开展"创文明单位、做人民公仆"活动等等，大力提倡艰苦奋斗、开拓创新、遵纪守法、互助互爱精神，为全xx经济进展和社会进步提供强大的精神动力。
㈣城镇环境更加优化。以完善城镇功能、提高环境质量、推动城市化进程为目标，合理确定城镇进展规模，科学制定和实施城镇总体规划，建设xxx南路、xxx中路延长段和洪都路建设工程，完善"xxx新区"方案，启动"xxx商务区"项目，推动姚江花园生态居住社区建设，努力解决企业用地、用水、排污问题，实现xx区内部分自来水一户一表改造，完善城镇功能，实现城镇建设的新突破。继续全面开展农村环境整治工作。一是普遍开展创建文明社区、文明村活动。在原有创建基础上，力争在～年前，市、区级以上文明村(社区)建成率到达60%以上，并且全部文明村都必需创建成为区级卫生村。二是持续清理环境污染源，对禁养区范围内的畜禽场继续大力实施拆迁关停，加大对排污企业的监督、管理力度，工业80%以上集中到工业园区，"三废"得到有效治理，城镇环境质量、环境污染掌握达标。三是继续实施道路、河道治理和保洁，全xx道路、河道保洁覆盖率到达100%，主要街道和居民住宅区无乱搭建、乱张贴、乱停放现象，农贸市场干净有序。四是全面深化垃圾集中处理，垃圾无害化处理率达70%以上，居民生活区垃圾袋装化(桶装化)率到达100%。彻底消灭露天粪缸和简易户厕，继续合理建筑符合标准的无害化公厕和无害化三格式化粪池，卫生厕所普及率到达70%以上，自来水普及率到达95%以上。五是深入开展"亮化、绿化、美化"活动。镇区绿化覆盖率到达30%以上，人均公共绿地面积在7平方米以上，人居环境和整表达象得到显著的改善。
㈤文化事业繁华进展。挖掘xxx历史文化底蕴，充分发挥和整合我xx的自然资源，开拓都市农业园区旅游休闲文化特色。大力进展文化事业，建有1000平方米以上的综合文化活动楼，以及符合有关标准的党校、成人学校、文化站、广播电视站、图书馆、宣扬窗(栏)，书店、影剧院等。加强基层文化基础设施建设，力争在年内建成1人社区文化广场和1个村文化广场。抓好文化市场的日常管理，文化、体育市场管理有序，抽查合格率到达85%以上。实现光缆联网、电话入户率、广播覆盖率、电视覆盖率、有线电视终端入户率到达有关部门规定的要求。大力进展群众性的文化活动，村文化、广场文化、企业文化、校内文化、家庭文化等丰富多彩，充分发挥镇村文艺爱好者的主动性，筹建业余文艺团队。每年举办重大节庆活动和有地方特色的文娱活动。主动开展群众性体育活动，加快体育场地建设，推动体育场地资源共享，人均体育活动场地在0.6平方米以上，各项体育指标争取达标。
㈥教育卫生事业进步。重视教育卫生事业，协助区教育局实施xxx中学二期工程，洪都房产配套小学，裘市小学迁建工程，完成民工子弟学校分校建设，加强幼儿园管理，高标准普及九年制义务教育，高中段教育普及率到达90%以上，主动创建"市教育强镇"。主动改善医院(医务室)的硬件设施，完善新型农村合作医疗，参保率到达80%，广泛开展爱国卫生运动，城镇居民健康学问知晓率到达95%以上。坚持计划生育国策，以争创"计划生育优质服务镇"为动力，探究流淌人口计划生育管理运行机制。重视老龄工作，建设完成xxx福利院工程，做好殡葬改革，遗体火化率100%，无乱建坟墓、滥建寺观教堂等现象。
㈦社会秩序安定有序。广泛开展普法教育，群众民主法治观念普遍增添。推动依法治镇，严峻打击各类刑事犯罪、经济犯罪和"q"等xx组织，各类刑事案件上升幅度得到有效掌握。建立健全社会治安目标管理责任制，综合治理网络完善。努力维护社会稳定，增添做好农村稳定工作的主动性和预见性，切实关注土地征用过程中涉及的群众切身利益，进一步完善各类突发事件应急处置预案，准时预防、调处各类不稳定因素。帮教组织的健全，民事调解准时、有效。主动探究外来人口集中居住、集中管理，外来人口管理制度化、规范化，准时依法查处"黄、赌、毒"，净化社会风气，常常开展社会治安专项整治活动，维护正常的社会秩序和社会稳定，人民群众安全感普遍增添。
㈧服务工作高效优质。大力加强机关效能建设，弘扬求真务实精神，进一步转变机关作风，规范机关行为，提高工作效率。在机关中开展"为民、务实、清廉"主题教育活动和"创文明机关，做人民公仆"活动，在各行各业开展"创文明行业，让人民满意"活动。加强对窗口服务行业的管理，提高服务质量。城镇服务体系完善，服务网点设置合理，服务场所管理有序，群众满意率和基本满意率达80%上。
三、创建活动职责分解㈠建立创建工作组织领导机构。成立创建市级文明镇工作领导小组，由党委书记任组长，镇长任副组长，下设组织领导与工作机制、城镇经济与社会进展、城镇建设与环境整治、教育卫生与文化体育、社会治安与社会稳定、思想道德与行为规范、创建工作督查等七个专业组，各班子成员任专业组组长，具体组织实施。
㈡创建任务职责分解(详见附表)四、创建活开工作步骤㈠思想发动阶段(～年1月-3月)。根据市、区关于创建市级文明镇的工作要求，结合我镇实际，制订创建方案，明确目标，成立创建组织领导机构，分解任务，落实责任，召开创建活动动员会，层层落实，形成创建的良好气氛，并向区文明委提出创建书面申请。㈡组织实施阶段(～年3月-9月)。各专业组层层落实创建计划和具体措施，针对创建工作中的薄弱环节，抓好各项指标和任务的落实，确保创建工作进程和工作质量。
㈢稳固提高阶段(～年10月-**月)。对创建工作进行自查自评，查漏补缺，整改提高。
㈣考核迎检阶段(～年**月)。全面做好创建工作的总结和资料归档工作，迎接市、区两级考核验收。
四、创建活动的主要措施㈠统一领导，形成合力。创建市级文明镇活动是一项系统工程，涉及到全镇工作的方方面面。创建工作要实行统一领导，统筹支配，实行块块负责、条条保证、条块结合的方法。形成在党委、政府领导下，宣扬部门牵头，有关部门协作，群众广泛参加的工作格局。
㈡周密部署，长抓不懈。各专业组要着力做好创建工作文章，制定具体的工作方案和细致的实施计划，对相关责任进行再分解、再落实。同时要注重长效管理，一抓到底，努力完成创建工作的各项任务。
㈢强化督查，狠抓落实。镇人大要把创建工作作为一项重要工作，通过专题视察、工作质询等方式，加强对各专业组的监督检查。各专业组要依据工作进程，加强检查总结，要边创建、边检查、边整改、边提高，切实把创建各项任务落到实处。
创建文明城市工作方案
一、指导思想
以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导，坚持以人为本，树立和落实科学的进展观，以加强职业道德和创建环境为重点，以促进"农业增效、农民增收"为目标，大力加强中心思想作风建设，深入开展创建文明城市活动，为构建和谐合肥、打造滨湖新区，确保实现"合肥市跨入安徽省首届文明城市行列"的工作目标做出主动的奉献。
二、创建任务
〔一〕自身创建
1、开展卫生创建。在创建文明城市的活动中，环境卫生是创建文明城市的基础，为确保"创城"活动扎实有效开展，现将办公场所划定卫生责任区，将卫生任务进行分解，指标量化到人，责任到人，做到人人参加，人人有责。中心全体人员应定期对办公楼内、外进行卫生保洁，办公桌上物品摆放整齐有序，不乱丢垃圾、不随地吐痰、做到垃圾袋装化，保持整个办公环境净化、绿化和美化。同时要爱惜公物，不得刻意损坏电脑、打印机、传真机等公共设备，做到节水节电、人走灯熄，养成良好的节能降耗习惯。各科室卫生责任区具体划分如下：
物业办：负责一楼各办公区域、一至二楼楼梯、中心外围周边环境、职工宿舍小区环境卫生保洁以及搞好中心出租户的"门前三包"；
农业科：负责二楼各办公区域及二至三楼楼梯卫生；
办公室：负责三楼各办公区域及三至四楼楼梯卫生；
蔬菜科：负责四楼各办公区域及四至五楼楼梯卫生。
2、继续推动"四乱"整治。根据"培育一流的市民素养，打造一流的城市环境，创建一流的服务水平"的总体要求，不断加大宣扬整治"四乱"的工作力度，杜绝乱吐痰、乱扔〔倒〕垃圾、乱撒纸钱、乱穿公路等恶习，不断提高员工素养，促进行风建设，优化生活环境。中心全体人员也应宣扬教育自己的亲友模范地杜绝"四乱"行为，使他们养成良好的文明行为习惯，为共建秀丽合肥、同创和谐合肥做出奉献。
3、继续加强员工素养建设。创建文明城市是一项系统工程，时间紧、标准高、任务重。全体农技人员应严格遵守社会公德和职业道德，以身作则，做好"三做"〔在社会做个好市民、在单位做个好职工、在家庭做个好成员〕和"三管好"〔管好自己的口，不说不文明的话；管好自己的手，不做不文明的事；管好自己的腿，不走不文明的路〕，切实深入到整个"创城"活动中去。
〔二〕结对共建
依据包直工发[xx年]5号文件要求，中心的"创建文明城市"工作与贾大郢社区达成"结对共建"，共同开展"创城"活动。
1、主动参加创建活动。中心成立由中心主任负责的"创城"领导小组和分管主任负责的"结对共创"工作小组，确定专人联系，明确责任，协作贾大郢社区深入所辖范围内的各主次干道、大街小巷、农贸市场等地方查看走访。同时，要组织中心全体人员维持卫生责任区洁净干净，不留卫生死角，为做好社区环境卫生工作打下良好的基础。
2、全程参加宣扬发动。实行悬挂宣扬横幅布标、设置宣扬栏等多种形式，充分利用宣扬窗，将创建文明城市的意义、申报条件、工作步骤等内容一一张贴。通过宣扬创建和卫生健康学问，不断提高员工生活质量，在中心上下营造出深厚的创建气氛。
3、参加督查指导。在"结对共创"活动中，中心成立的"结对共创"工作小组要定期深入结对社区，精确把握创建动态，对比省文明城市测评标准和内容，找出问题，协助指导社区工作，共同推动各项创建工作落到实处。
4、与结对社区责任联动。做到计划与方案共同制定，任务与措施共同落实，矛盾与问题共同解决，责任与奖惩共同承当，确保不使创建丢分，不影响"创城"夺牌。
〔三〕作风建设
围绕"增加服务意识、提高办事效率，规范农技服务"的总体要求，结合中心实际，进一步完善优质规范服务标准。一是坚持文明用语，待人热情，实行"办事限时制"，简化办事程序，提高办事效率。二是继续开展"持证上岗，挂牌服务和政务公开"活动，公开服务范围、办事程序、服务承诺和办事结果。三是健全"首问责任制"、"限时办结制""优质服务承诺制"等，严格落实行政执法责任制和责任追究制。
三、实施步骤
"创城"活动分三个阶段进行。
*****为成员的"创城"领导小组，负责中心整体创建工作的指导、部署与督查。同时，为确保与****社区的"结对共创"活动的'顺利进行，成立由*****为组长，*****为成员的工作小组，定期到****社区，协助其做好"结对共创"。
篇六：创建文明城市工作方案
创文明城市工作方案
篇一：创文明城市工作方案
今年是20xx20xx年省级文明城市检查验收年，预计省委省政府于3月底暗访，4月中上旬明查。为提高市民文明素质，营造浓厚的迎检氛围，特制定本宣传工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持以人为本，以提高市民文明素质为核心，以宣传普及《公民道德建设实施纲要》、《市民公约》、《市民守则》、省级文明城市创建知识及公共文明礼仪知识为主要内容，积极引导广大市民文明说话、文明交往、文明行路、文明办事、文明服务，营造健康向上的人文环境，为争创省级文明城市、推进宜都经济社会实现科学发展打下坚实基础。
二、主要内容及责任分工
（一）开展创建知识、公共文明礼仪知识的新闻宣传
1、两台一网（湖北宜都网、宜都电视台、宜都广播电台）、《三峡日报middot;宜都版》开辟文明创建专栏，宣传创建知识和公共文明礼仪知识，每周要更新相关内容。市电视台要在黄金时间，刊播创建知识和公共文明礼仪知识（责任单位：市委宣传部、市广电局）
2、两台一网刊播文明创建公益宣传广告。（责任单位：市委宣传部、市广电局）
3、市电视台设置曝光台，通过曝光市民和相关单位的不文明行为，引导广大市民文明说话、文明交往、文明行路、文明办事、文明服务、文明经商。（责任单位：市广电局）
4、及时宣传全市创建动态，并挖掘、宣传在创建过程中涌现的先进典型人物、事迹和做法。（责任单位：市委宣传部、市广电局）
（二）开展创建知识、公共文明礼仪知识的社会宣传
1、在进城路口、城区主干道、城区主要建筑物上设置大型公益广告（广告地址及内容见附件1）。（责任单位：相关乡镇处、市直相关单位）
2、通过电子显示屏、专栏、墙报等媒介宣传创建知识及公共文明礼仪知识。有电子显示屏的单位，宣传公共文明礼仪知识的比重不得低于总量的20%。（责任单位：市直各单位、市内窗口单位、陆城街道办事处）
3、通过各级文明单位宣传。省、宜昌、宜都市级文明单位要设置文明创建专栏，专栏内容含文明创建领导小组及职责分工、文明单位创建目标、公共文明礼仪知识等内容。（责任单位：全市各级文明单位）
4、通过社区专栏进行宣传。城区所有社区、重点小区要有宣传文明创建知识及公共文明礼仪知识的专栏，且内容不低于整个专栏的1/4。（责任单位：陆城街道办事处）
三、工作要求
1、加强领导，明确责任。加强宣传、营造浓厚创建氛围、提高群众对创建工作的知晓率是创建省级文明城市的重要内容，各地各单位要站在加快实现两个率先目标，推动宜都科学发展的高度，加强领导，明确责任，高效完成，为创建省级文明城市营造浓厚氛围。
2、创新载体，注重结合。在活动载体上，要贴近生活、贴近实际、贴近群众，坚持知与行的统一，教育普及与实践活动并举，积极创新载体，运用各种载体广泛动员社会各界积极参与，特别是机关、学校、企事业单位、社会团体，要开展多层面的宣传和实践，从具体事情抓起，使创建知识和公共文明礼仪宣传教育活动进机关、进学校、进社区、进企业、进家庭，力求取得实效。《礼行天下文明礼仪知识读本》电子版请在《湖北宜都网》文明创建栏目中下载。
3、加强检查，及时通报。有户外公益广告的责任单位，要在3月20日前更新完毕。各级文明单位、城区各社区的文明创建专栏要在3月底前完成。窗口单位要在办事大厅设置文明礼貌用语和服务承诺等内容。市委宣传部、市文明办将不定期进行检查，将检查结果纳入各地各单位宣传思想工作百分制考核的重要内容，对不按时按质完成任务的单位及时进行通报，并取消各级文明单位、文明乡镇、文明社区的申报资格。
篇七：创建文明城市工作方案
创建全国文明城市工作实施方案
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创建全国文明城市工作实施方案
为认真贯彻落实全市精神文明建设工作暨创建全国文明城市动员大会精神，深入实施黄蓝国家战略、加快推进生态文明典范城市和全国文明城市创建步伐，按照《某某市创建全国文明城市实施方案》（某某发〔2015〕8号），结合某某实际，制定本方案。
一、指导思想
创建全国文明城市（以下简称“创城”）坚持以和“为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，全面落实创城惠民的执政和发展理念，激发全社会创建热情，拓展创建覆盖领域，不断提升城市功能和精细化水平，提升社会文明程度和市民幸福指数，提升城市形象和综合竞争力，为推进黄蓝两大国家战略顺利实施、建设生态文明典范城市提供有力支撑。
-2-创建全国文化城市工作施行方案
二、基本原则
坚持科学发展。全面开展各个层面的群众性精神文明创建活动，坚持管理与建设并重，推动城乡协调发展，促进城市软、硬环境建设的共同推进，实现经济社会的全面、协调、可持续发展。
坚持以人为本。把服务人民群众、满足人民群众利益需求、实现人的全面发展作为创建工作的出发点和落脚点，实在解决大好人民群众普遍关注的热点、难点问题，不断提高人民群众的幸运感和满意度。
坚持群众路线。把创建工作的着力点放在基层，贴近实际、贴近糊口、贴近群众，创造更多群众乐于介入、便于介入的新载体，最大限度地吸引群众介入，使人们在活动中实现自我教育、自我提高。
坚持长效管理。严格按照《全国文明城市测评体系》
-3-创建全国文明城市工作实施方案
的具体尺度落实各项创建工作，巩固功效，狠抓整改，把弱项做强、强项做优，努力实现标本兼治、长效管理，不断开创文化城市创建工作新局面。
坚持地方特色。在努力实现创建工作全面达标升级的同时，凸起特色，力求在经济发展、社会进步、人文精神、生态环境、城市面貌、文化创建等方面增创新上风、形成新品牌。
三、任务目标
按照全市创城统一部署，充分发挥中心X主战场主力军作用，经过全X上下的共同努力，着力打造“八大环境”，实现2017年创建全国文化城市的奋斗目标。
廉洁高效的政务环境。坚持用中国特色社会主义实际、科学发展观武装全党；实行决策错误责任追究、专家咨询等制度，进一步规范科学民主决策制度；推进政务公开，-4-创建全国文明城市工作实施方案
进一步落实依法行政；健全接受XXX、XXX和新闻舆论、社会公众监督机制，人民群众对党政机关行政效能的满意度和反腐倡廉的满意度均在90％以上。
民主公正的法治环境。法制宣传教育普及率在80％以上；建立健全各级法律援助机构，市民对各级政府保障人民基本文化权益的满意度在85％以上；维护劳动者合法权益，保护未成年人、老年人、妇女和进城务工人员、残疾人合法权益，虐待、不赡养老人案件发生率低于2起/万户，侵犯残疾人合法
权益事件投诉率低于1.52起/万户；加强基层民主政治建设，直选社X选民参选率在80％以上，物业管理更趋规范化。
公平诚信的市场环境。政府诚信体系健全，市民诚信观念和规则意识较强；积极开展“百城万店无假货”活动，至少建成1条全国“百城万店无假货”活动示范街；健全
-5-创建全国文明城市工作实施方案
市场羁系长效机制，窗口行业服务规范高效。市民对政府诚信的满意度在90％以上，对行业风气的满意度在85％以上。
健康向上的人文环境。强化社会主义核心价值体系研究宣传，提炼切合某某实际的城市精神；辖X内80％以上的街道建立市民学校，市民教育制度化；义务教育得到均衡发展，人均教育经费支出在420元以上，市民对义务教育的满意度在75%以上；公共图书馆、博物馆、文化馆、艺术馆、档案馆和体育场地等公共设施建设齐全、功能完好，国有经营性文化单位完成转企改制，基本实现有线电视数字化；80％以上的镇、街道有科普活动场所并经常开展活动；建立公共文明的长效机制，不断提高公共场所的文明程度；广泛开展道德模范推介、志愿服务和社会公益活动，市民对本市道德模范的知晓率在80%以上，对志愿-6-
创建全国文化城市工作施行方案
服务活动、见义勇为行为的支持率均在90%以上。
有利于青少年健康成长的社会文化环境。认真执行网吧管理制度，落实信息安全保护技术措施达到100％，严厉查处和取缔“黑网吧”，市民对本地网吧行业形象的满意度在70％以上；加强对电信企业和网络服务业的管理，大力净化荧屏声频和校园周边文化环境；鼓励支持优秀少儿作品的制作生产，制作播放优秀少儿作品。
舒适便利的生活环境。人均GDP水平和城镇居民可支配收入高于全省平均水平，第三产业增长率大于GDP增长率；研发（R&D）经费支出占GDP比重在1.2%以上，国际互联网用户普及率在42%以上；城市交通秩序及交通管理良好，主要交通路口无严重阻塞现象；主干道、街巷设施齐全、功能完好，城市管理基本实现数字化；万人拥有公共汽（电）车数量在8标台以上，城市公共交通分担率在15%-7-创建全国文明城市工作实施方案
以上，公交站点布局合理便捷；每3万至10万居民拥有1个社X卫生服务中心，并列为城镇职工医疗保险定点机构，居民满意率在80％以上；社会救助体系更加完善，社会保险
参保计划完成率达到100%，城镇登记失业率、零就业家庭所占比例均低于年度控制目标。
安全稳定的社会环境。建立健全以城市公共消防、电子视频监控设备为主的公共安全保障体系；加强食品安全监督，餐饮单位量化分级管理覆盖率在95％以上；建立减灾、防灾、救灾应急机制，市民对政府处置突发公共事件能力的满意度在75％以上；城X安全形势稳定，群众对城市的安全感在85%以上。
可持续发展的生态环境。建成X绿地覆盖率、绿地率分别达到35％、30％以上，人均公园绿地在8平方米以上；加大城市废弃物处理力度，实现生活垃圾无害化处理；着-8-创建全国文明城市工作实施方案
力提高城市环境质量，市民对城市环保满意率在75％以上；耕地、林地保护均符合规定要求，土地利用秩序良好。
四、工作重点
在全面落实《全国文明城市测评体系》各项指标要求的基础上，重点组织实施好“十大重点工程、十大主题月活动”。
十大重点工程：
（一）市民素质提升工程。把提升市民素质作为文明城市创建的基础性工程来抓，贯穿于文明城市创建的全过程。
1、深化文化礼仪教育。广泛开展“做文化有礼的某或人”主题教育实践活动，凸起抓好社会公德、职业品德、家庭美德和个人品德教育。组织消息媒体开辟专栏专题，宣传先进典型的感人事迹，发现、抨击不文化现象。综合应用社会宣传、文艺宣传等方式，形成浓厚社会氛围，提高群众认知度和社会覆盖面。通过多种形式，引导广大市
-9-创建全国文化城市工作施行方案
民介入到弘扬传统、诵读经典等活动中来，在传承中华民族优良文化的过程当中晋升自己。广泛普及文化礼仪知识，引导市民从自身做起、从小事做起，自觉遵守社会公德，维护公共次序，养成文化乘车、文化出行、文化文娱、文化用语、文化交往等良好行为惯。（责任单位：X文化办、X体裁XXX、X教育局，各镇、街道）
2、加强理想信念教育。加强社会主义核心价值体系宣传教育，推动核心价值体系进机关、进学校、进社X、进企业、进农村。深入开展理想信念和形势政策教育。大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，激发全X人民干事创业的豪迈热情，凝聚跨越发展的强大力量。（责任单位：X委宣传部，X相关部门、单位）
3、开展品德实践活动。组织开展品德圭臬尺度、身边大好人、文化市民等推选活动，发动市民推荐身边爱岗敬业、诚实守信、助人为乐、孝老爱亲、见义勇为等方面的先进典型，培养、总结、宣传一批品德高尚、事迹凸起的文化榜样，让市民在介入中受到教育、得到提高。大力开展“学雷锋，-10-创建全国文化城市工作施行方案
做文化某或人”活动，宣传研究XXX先进典型，积极培育新时期XXX精神，争做文化某或人。广泛开展关爱弱势群体等多层面、多领域的志愿服务活动，把“做一个有品德的人”活动推向深入。（责任单位：X文化办、X总工会、团X委、X妇联、XXX、XXXX、XXX、X教育局、X民政局、X卫生局、X体裁广电消息出版局、X老龄办，各镇、街道）
（二）基础设施建设工程。以“工程突破年”活动为抓手，结合国家生态园林城市创建，加强城市基础设施建设，完善城市功能，晋升城市品位，建设宜居某某、打造幸运中心城。
1、晋升城市规划建设管理水平。坚持以人为本、生态宜居的准绳，全面晋升城市规划、建设和管理水平，着力打造整洁优美、特色鲜明、精致有序、和谐环保的城市环
-11-创建全国文明城市工作实施方案
境。推进市政公用设施和道路交通设施建设，方便市民糊口，保障市民出行安全。加快建设资本节约型、环境友好型城市，加大污染治理力度，巩固创建园林城市功效，不断改善生态环境。加快城市管理数字化进程，凸起用制度严格管理、用技术晋升管理，推动城市管理法制化、精细化。（责任单位：某某规分别局、X城市管理局、某某环保分局、X交通运输局）
2、抓好重大项目建设。突出抓好“两馆一宫”项目建设，做好奥体中心与市体校迁建、城市公园改造提升、XXX生态工程、文化公园片X开发等项目的建设协调服务工作，确保全市重点建设项目顺利推进。配合推进西城济南路、西四路等道路建设提升和旧城X片X改造，抓好新X配套提升，重点实施黄河路、黄河公园、宁阳路、庐山路和重要节点绿化改造提升等项目建设，积极推进天目-12-创建全国文明城市工作实施方案
山路南延，努力打造现代化XXX、图书馆全部达到国家二级馆以上标准；X档案馆按照国家二级档案馆标准，完善馆舍功能配套，积极争创国家一级综合档案馆。推进城中村拆迁改造，重点抓好沙营、南王屋、某某旧村拆迁，每个街道至少完成一个村居的拆迁任务，同步抓好北王屋二期、辛店等10个村居改造项目。在中心城每个居住片X按照有关标准，结
合社X服务中心建设一个文化中心（包括中小型体育场馆、小型图书馆、小型文化广场、多功能电影院以及青少年活动中心）。（责任单位：X“项目突破年”活动指挥部及相关分指挥部、XXXX、X城市管理局、某某规划分局、X村居改造办、X拆迁办、X文体XXX、X档案局，各镇、街道）。
3、抓好市政设施建设管理。加快治污设施配套，做好某某城南、XXX的协调服务工作，完成
-13-创建全国文明城市工作实施方案
史口污水处理厂建设任务，搞好11座小型糊口垃圾转运站及配套设施建设。结构3立方小型移动式垃圾收集箱，配套专用运输车辆，进一步提高糊口垃圾收集运输水平。推进雨污分流改造，结合西城道路和城市管网改造，施行X属单位小X雨污分流改造。结合2014年西城“三纵三横”道路改造建设和五六干合排、广利河治理工程确定的20个单位小X，全力推进，确保按时完工。结合西城西四路、济南路改造建设，确定雨污分流改造单位小X，适时施行分流改造并与路网管道举行对接。积极配合市和油田做好城市供水、供暖、供气、排水、通讯、交通等公用设施建设，全力做好XXX生态工程以及某某八路、天目山路、济南路、西四路建设改造等工程的建设协
调服务工作。（责任单位：X城市管理局，全X相关部分、单位）
4、抓好社X公共服务平台建设工程。新建安宁、府前、-14-创建全国文化城市工作施行方案
辽河3处社X工作站，新建某某庞、XXX、油郭、龙居、XXX，XXX、某某城街道文体中心、六户镇群众工作中心、XXX和嵩山、西苑、XXXX工作站。（责任单位：社X平台工程建设分指挥部）
5、健全完善公共民生项目。镇、街道建设功能齐全的科普活动场所，健全慈善超市和社X卫生服务机构。切实提高社X物防、技防、人防和公共场所消防水平，保障市民财产和人身安全。做好孤残儿童、弃婴救助及其合法权益保护工作，健全流浪未成年人救助机构。加快推进保障性安居工程建设。（责任单位：X民政局、XXXX、XXXX、X卫生局、X综治办、XXXX、某某公安分局，各镇、街道）
（三）城市绿化及环境保护工程。紧紧抓住生态绿化
-15-创建全国文明城市工作实施方案
环保这一基础和根本，按照“增加总量、提升效果、打造精品”的要求，高水平规划、高标准建设、高效率推进，全力打造一批示范精品工程。
1、抓好公园绿地建设。重点施行某某森林乐园、黄河公园两侧森林公园、原茶坡垃圾场绿化建设等工程建设。2015年，完成黄河公园两侧森林公园和原茶坡垃圾场生态恢复绿化建设；2016年，基本完成某某森林乐园建设；服务配合锦华公园、锦华雕塑公园、胜利公园、植物园、动物园等市属重点工程建设。（责任单位：森林乐园建设工程分指挥部、X城市管理局）
2、大力实施道路绿化。推进城X道路绿化配套建设，对原有道路绿地景观实施提升改造，确保2017年道路绿化普及率达到100%。对城X主要道路实施绿色通道建设，塑造各具特色的道路绿化景观。对道路隔离带、人行道绿化-16-创建全国文明城市工作实施方案
举行乔木配置，凸起林荫效果。2015年，西城重点完成黄河口马拉松沿线的黄河路、庐山路等2条道路及香山路、新泰路6个路口节点的建设改造；胜利工业园片X内主要完成十九号路、云门山路、十三号路等3条道路的建设改造。在路
口、干道等主要部位增植部分苗木，丰富植物种类，晋升景观效果。（责任单位：X城市管理局）
3、抓好河道水系绿化建设。贯通城市水系、湖泊、湿地，规划建设滨河绿地、环湖公园，营造河湖相连、城水相依的优美环境。在城市河流、水库、湖泊等自然湿地与人工水体周边X域建设大面积生态保护绿化带，塑造生态驳岸，避免人工砌筑河堤与河床，形成浮水植物、挺水植物、滨水植物、陆生植被组成的水系植被系统，促进城市生态环境改善。按照属地建设管理的原则，对哨头水库、茶坡水库、耿井水库、耿井水源等4个城X水库周边实施
-17-创建全国文明城市工作实施方案
绿化建设，改善生态环境。结合三网绿化，对某某河、老广蒲沟、新广蒲河等3条环中心城水系实施绿化。（责任单位：X城市管理局，相关镇、街道）
4、抓好防护绿地建设。加快推进生态防护林建设，全力突破三大生态林场建设，打造林海绿洲。搞好耿井森林林场建设，在中心城周边建设龙居、六户2处生态林场。（责任单位：龙居高效生态林业示范X建设工程分指挥部、六户生态林场建设工程分指挥部、X城市管理局）
5、抓好单位居民X绿地建设。各街道、胜利工业园X、某某商贸园负责管理的有独立庭院的单位，要严格按照单位庭院绿地率30%以上、居住小X绿地率33%以上的尺度，落实单位庭院与居住X绿化建设责任。对社会单位、居住X举行绿地率普查，按照《某某市城市绿化条例》规定的绿化指标，组织开展社会绿化达标活动，将达标单位向社-18-创建全国文化城市工作施行方案
会公示，对不能按期达标的采取易地绿化补偿措施。开展花园式单位（小X）达标活动，大力推广乔木群落造景、垂直绿化、见缝插绿、破硬造绿、屋顶绿化和立体绿化，拓展绿化空间。结合生态文明村居创建活动，大力实施村居绿化改造。（责任单位：X城市管理局，各镇、街道，X直有关部门、单位）
6、抓好工业污染治理。全面整治史口镇化工片X12家企业的污染治理，完成剩余13家工业企业搬迁任务，取缔“土小”企业。施行总投资13.5亿元的XXX废水废气回收利用、胜机工业污水处理等技改工程建设，推动传统产业节能降耗。严格落实节能减排目标责任制，确保圆满完成节能目标任务。（责任单位：某某环保分局、X发改局、X经信局，各镇、街道）
7、实在改善城市环境。增购环卫机械作业车辆和设备，-19-创建全国文化城市工作施行方案
对西城主要道路进行湿法清扫和洒水抑尘，改善城市空气质量；对西城和某某城北X现有14座公厕进行提升改造。深入开展扬尘污染整治专项行动，抓好扬尘废气治理。坚决治理城市扬尘、建筑扬尘和工业扬尘。强化锅炉等重污染源管理，加强餐饮服务行业油烟污染整治，采取综合措施降低噪音污染，确保西城环境控制质量和噪音平均值全部达标。（责任单位：X城市管理局、某某环保分局）
（四）市容环境整治工程。结合国家生态园林城市创建和国家卫生城市复审，凸起关键部位，组织开展拉网式集中整治，集中整治后转入常态管理，推动市容环境管理制度化、网格化、常态化。
1、整治主次干道及两侧环境。严格落实主次干道清扫保洁责任，确保垃圾日产日清率达到100%。加大对济南路、淄博路等西城X域主次干道两侧占道经营的整治力度，规-20-创建全国文化城市工作施行方案
范整治乱摆摊点、乱搭乱建等行为。集中治理乱贴乱画等视觉污染问题，统一规范宣传广告招牌的设置和摆放，拆除违
规设置的户外广告牌匾，对商业牌匾分期分批进行升级改造。（责任单位：X城市管理局）
2、整治市场环境。整治和规范市场次序，抓好农贸市场的完善改造。集中治理各农贸市场、批发市场、商贸城内私搭乱建、店外经营、市场外溢等行为。健全完善卫生清扫保洁制度，督促各门店及摊位保持卫生干净，着力解决脏乱差现象。合理分别经营X域，解决经营X域混乱无序等问题。（责任单位：某某工商分局，各镇、街道）
3、整治居民小X及背街小巷环境。集中治理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、阳台乱挂乱拉、毁绿种菜改车位等现象。健全居民小X环境卫生管理制度，合理布局生活垃圾存放设施，及时清理生活垃圾，做到全天候保洁。规范
-21-创建全国文化城市工作施行方案
物业管理，接受群众监督。（责任单位：X城市管理局、XXXX、X行管局，各街道）
4、整治公共场所及“五小”行业环境。大力整治广场、公园、商场、医院、宾馆、景点等公共场所环境。督促“五小”行业严格落实卫生标准和各项制度，加强对从业人员卫生知识培训，重点抓好小饭店、小理发店、小美容店、小宾馆、小浴池
等重点场所的环境卫生治理工作。（责任单位：X卫生局、X城市管理局、X商务局、某某工商分局、X旅游局）
5、整治建筑工地环境。建筑工地实行全封闭围挡施工，保持运输车辆清洁，避免“带泥上路”和扬尘现象。（责任单位：XXXX）
6、整治城中村及城乡结合部环境。加快实施城中村改造，及时拆除断壁残垣，清理垃圾死角。城中村、城郊村-22-创建全国文化城市工作施行方案
要建立和完善卫生管理体制，组织清扫保洁队伍，制定卫生保洁制度，责任落实到人，做到每日清扫，专人保洁。合理设置垃圾收集箱,垃圾日产日清。村内路面整洁干净，无坑洼、积水。村内无乱搭乱建、乱堆乱摆、乱拉乱挂、乱停乱放、乱贴乱画、乱扔乱倒等现象，农贸市场管理规范。除“四害”措施落实到位，无违规饲养畜禽现象。（责任单位：X城市管理局、X爱卫办，各街道）
（五）交通次序优化工程。落实严管措施，策划集中整治行动，解决凸起问题，提高道路通行能力，规范运营次序。
1、整治交通违法行为。保持对严重交通违法行为的高压态势，加大对机动车违法停车、违章行驶的整治力度。开展非
机动车、行人违章行为集中整治行动，以每日早、中、晚高峰时间为重点时段，对非机动车交通违法现象突
-23-创建全国文明城市工作实施方案
出部位进行集中整治。（责任单位：某某公安分局）
2、规范客运秩序。打击非法营运和争抢客源现象，严肃查处宰客、抢客、拒载、哄抬运价等违规经营行为，坚决取缔“黑出租”。加大日常巡查力度和密度，重点打击无证经营、超范围经营、超限超载等行为。（责任单位：X交通运输局）
（六）社会文化环境净化工程。加大对网吧市场、校园周边环境、互联网、荧屏声频的整治力度，营造促进未成年人健康成长的社会环境。
1、整治网吧市场。对违规接纳未成年人、超时营业、未进行实名登记的网吧进行集中整治。采取有力措施防止淫秽色情等违法有害信息在网吧传播，依法打击利用网吧制作、下载、复制、发布、传播淫秽色情等违法有害信息的行为。坚决取缔“黑网吧”。（责任单位：X文体广电新-24-创建全国文化城市工作施行方案
XXX、某某公安分局、某某工商分局）
2、整治校园周边环境。清理学校周边违反间隔规定的文娱场所和网吧，整治容易给未成年人造成不良影响的经营场所。加强对书刊音像市场的排查，避免有损未成年人身心健康的不良出版物流入市场，依法惩处非法印制销售不良出版物行为。加强对学校周边商业网点的管理，取缔占道摊点和游商走贩。加强校园周边治安巡逻和交通管理，保护学生人身安全。（责任单位：某某公安分局、X体裁XXX、X城市管理局、某某工商分局、X教育局，各镇、街道）
3、整治收集环境。完善收集管理防控技术手段，定期开展接入服务市场检查，实时查处、关闭安全管理责任不落实、违法有害信息频发的网站。加强收集信息日常羁系，完善有害信息发现机制和查处流程，实时清除低俗媚俗、格调低下的网上信息垃圾，坚决打击传播淫秽色情等有害信息的行为。（责任单位：X经信局、某某公安分局、X信息中心）
4、整治荧屏声频。严把广播影视节目播出审查关，严格控制不适合未成年人观看的广播影视剧、影视动画片和
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纪实专题节目在大众传媒上播出。加强对综艺类、情感类、法制类、谈话类节目的监督管理，防止广播电视节目低俗媚俗
之风。清理整顿各类不良广告。（责任单位：X文体XXX、XXX、某某工商分局）
（七）幸福家庭创建工程。重点围绕“文明倡导、健康促进、优生优育、致富发展、奉献社会”五个方面开展活动，解决城乡家庭特别是计生家庭在生殖健康、子女成才、致富发展、养老保障等方面需求，努力提高家庭发展能力、促进家庭幸福和谐，为创建全国文明城市营造良好人口环境。
1、开展“示范带动”活动。各级党员干部发挥模范表率作用，带头推进“关爱女孩行动”，带头践行科学文明的婚育观、家庭观。开展平安家庭、绿色环保家庭、五好文明家庭等各项创建评比活动，引导计生家庭积极参与，争当楷模，引领更多家庭实现文明卫生、低碳环保、和睦幸福。每年评选表彰一批文明幸福家庭。（责任单位：X人口和计划生育局、X文明办、X妇联、X综治办、某某环保分-26-创建全国文明城市工作实施方案
局）
2、开展“健康促进”活动。实施计划生育技术服务提升工程和“创建幸福家庭活动”能力提升工程，全面提高计生优质服务水平。大力普及生殖健康、性病、艾滋病防治等方面知识，提高育龄群众生殖保健知识水平。普及养生保健知识、心理健
康知识，引导家庭成员践行健康文明的生活方式。（责任单位：X人口和计划生育局、X卫生局）
3、开展“优生促进”活动。宣传普及优生优育知识，提高育龄夫妇优生意识，待孕夫妇优生知识普及率达到100%。施行出生缺陷干预惠民服务工程。推行免费婚检，逐步提高婚检率。规范孕情跟踪和孕产期随访服务，推广孕期四项病毒检测，目标人群检测率达到100%。持续开展打击“两非”行动，进一步优化出生人口性别比。（责任单位：X人口和打算生育局、X卫生局、某某药监分局）。
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4、开展“家庭经济促进”活动。利用农村党员现代近程教育系统，组织计生家庭劳动力参加免费技术培训，提高其发家致富的能力和才略。施行“三结合”、生育关怀行动等，优先搀扶计生家庭发展经济，优先为计生家庭协调资金和工程，引导其在种植、养殖、农产品开辟上走精细化、集约化、产业化之路。带动计生家庭参加各种协会、农业合作社等，提高抗市场风险能力。（责任单位：X人口和打算生育局，X直相关部分、单位，各镇、街道）。
5、开展“困难家庭救助”活动。提高对计生家庭的新农合大病救助报销比例，对计生家庭参加新农保、新城保实施补贴。推进生育关怀行动，为独生子女死亡、伤残、患大病，独生子女父母死亡等城乡各类计生特困家庭提供及时有效的救助（责任单位：X人口和计划生育局、X卫生局、X财政局、X民政局，各镇、街道）。
（八）青少年德育工程。顺利通过全国未成年人思想-28-创建全国文明城市工作实施方案
道德建设工作测评是创建全国文明城市的前提条件。以创建全国文明城市为契机，精心组织开展青少年德育工程，不断提高全X未成年人思想道德建设水平。
1、加强青少年思想品德教育工作。小学德育教学要以最基本的礼仪礼节、社会糊口常识和良好文化行为惯的养成为主要内容，做好打基础的工作。中学德育教学要以社会公德、遵纪违法、“五爱”为主要内容，引导他们提高思想觉悟，逐步树立“三观”。各类职业学校（院）要注重加强职业品德、职业理想和创业精神教育，培养良好的职业品德素质，树立正确的择业观、创业观。广大中小学校都要加强心理健康教育，培养学生的良好心理品质。（责任单位：X教育局）
2、广泛开展青少年品德实践活动。组织开展以“心向党、跟党走”为主题的歌颂、读书等系列活动，组织未成年人积极介入“爱祖国、爱故乡”为主题的向国旗敬礼、优良童谣征集传唱、红色经典传唱、中华经典诵读等系列活动。组织开展“美德少年、文化少年”评选活动。（责任单位：X关工委、X文化办、X教育局）
3、加强村居社X青少年思想道德教育工作。加强青少
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年思想品德阵地建设，推进乡村学校少年宫建设管理。加强未成年人心理健康辅导站、学校心理咨询室和社X未成年人教育阵地建设，继续开展关爱特殊群体儿童活动，采取寄宿学校、代理家长、结对帮扶等办法，努力改善留守儿童发展环境，做好留守儿童帮扶教育工作。组织青少年参加社X开展的各种健康有益的体裁活动和群众性精神文化创建活动。（责任单位：X文化办、X教育局、团X委、X妇联，各镇、街道）
（九）文化服务品牌塑造工程。以执法执纪部分和窗口单位为重点，深化文化优质服务示范行动，着力打造文化服务品牌和亮点。
1、提升服务质量。积极开展诚信服务、便民服务、个性化服务和特色服务，建立全方位服务体系，进一步提高消费者的满意度。指导窗口单位结合各自特点，开展文明班组、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等评选活动，创建文明服务品牌，提高服务质量。（责任单位：X软环境建设办公室、X委机关工委、团X委、X妇联，各镇、街道）-30-创建全国文明城市工作实施方案
2、改善服务环境。以净化、美化、优化为重点，保持服务场所整洁优美，科学设置便民服务设施。建立健全服务承诺制、政务公示制、首问负责制和限时办结制，公创办事制度、办事程序、服务内容、服务尺度、办事结果。制定实在可行的便民措施，建立健全投诉处理和反馈机制，强化群众投诉管理，畅通群众投诉反馈渠道。（责任单位：X软环境建设办公室、各窗口服务单位，各镇、街道）
3、改进工作作风。抓好行业作风建设，下大力气解决社会关注、群众关心的突出问题，深入推进服务型、责任型、法制型机关建设，做到依法行政、廉洁用权、热情服务、高效办事。深化诚信建设，开展诚信教育，培养诚信观念和规则意识。（责任单位：X纠风办，X直相关部门、单位，各镇、街道）
（十）城乡文明共建工程。以行政村和新型农村社X
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为基本单位，以“乡村文明行动”为载体，推动城乡资源优势互补，努力建设富裕文明、和谐安定、生态良好、环境优美的社会主义新农村。
1、扎实推进“乡村文明行动”。大力开展生态文明村居、文明社X创建工作，到2017年，所有城X村居创建成为生态文明村居，所有城市社X创建成为生态文明社X。抓好“一池三改”，开展爱国卫生运动，引导广大农民养成文明健康的生活方式。加强思想道德教育，深化“讲文明树新风”活动，倡树文明新风。着力解决治安突出问题，妥善化解社会矛盾，促进农村社会和谐。完善公共文化服务体系，推进文化惠民工程，开展形式多样的群众性文化活动，满足农民群众日益增长的精神文化需求。（责任单位：生态文明村居（社X）建设工程分指挥部、X文明办、X综治办、X文体XXX、X农业局、X爱卫办，各镇、-32-创建全国文明城市工作实施方案
街道）
2、推动城乡共建。整合城市、行业、单位和农村的创建资源，实现城乡联动、优势互补。深化推进X直部门单位下
派帮扶活动，与基础条件差的村结对共建，帮助建设公共设施、治理村容村貌、改善文化条件、发展社会服务、促进乡村文明。发动各级文明单位积极参与、带头支持农村文明建设。（责任单位：X委组织部、X文明办，各镇、街道）
3、筑牢基层基础工作。全面晋升农村基层组织建设水平，选好配强村党支部班子，提高农村党组织领导推动农村精神文化建设的能力。积极推进民主决策、民主管理，建立规范、直观、可操作的农村基层民主政治工作流程。配套完善农村社X服务中心，引导设立便民超市、农资超市，代办各类便民服务。充分发挥镇街宣传文化干部、大
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学生“村官”等基层干部作用，鼓励农村中小学教师、志愿者、返乡创业农民和老党员、老干部、老圭臬尺度、老教师、老退伍军人积极介入乡村文化建设。（责任单位：X委组织部、X委宣传部、X民政局、X社X办、X软环境建设办公室、X农业局、X供销社，各镇、街道）
十大主题月活动：
（一）集中宣传月活动。以“争创文化城市、建设美好家园”为主题，通过在X内媒体开辟专栏、做好对外消息宣传、策划系列创城宣传活动等，大张旗鼓地开展创建全国文化城市集中宣传活动，营造浓厚的创城氛围。通过组织车辆宣传、有奖征文比赛、电视知识竞赛、张贴宣传画、制作宣传牌、印创造白纸、发送手机短信等方式，大力宣传创城知识，提高市民创城知晓率、支持率、介入率，为创建全国文化城市供给良好舆论环境。活动时间：2015-34-创建全国文化城市工作施行方案
年3月。（牵头单位：X创城办，责任单位：X委宣传部、X体裁广电消息出版局，全X各相关部分、单位）。
（二）志愿服务月活动。以“人人为我，我为人人”为主题，广泛组织开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱残疾人志愿服务“三项”活动，大力开展“和文明同行，与安全相伴”交通志愿服务活动、爱国卫生奉献日活动，深入实施科教、文体、法律、卫生“四进社X”活动，努力营造志愿服务氛围，吸引更多市民参与到活动中来，为创建全国文明城市提供良好的人际互助环境。活动时间：2015年4月。（牵头单位：X文明办，责任单位：团X委、X总工会、X妇联、XXXX、XXX、XXXX、X司法局、X卫生局、XXX、X教育局、X文体XXX、X社X办）
（三）文化礼仪月活动。以“争做文化有礼的某或人”
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为主题，坚持“以人为本、创城为民”准绳，大力开展市民素质晋升和文化品牌塑造工程，广泛开展文化礼仪形象展现、文化礼仪进课堂、进社X、进家庭等系列教育活动，努力提高市民文化素质和窗口单位文化服务水平，为创建全国文化城市供给良好的人文环境。活动时间：2015年5月。（牵头单位：X文化办，责任单位：X总工会、团X委、X妇联、教育局、X社X办，全X各相关部分、窗口单位）
（四）集中整治月活动。以“人人动手，共建秀美宜居中心城”为主题，严格按照创城标准，大力实施市容环境专项整治、农贸市场专项整治、交通秩序专项整治、建筑工地专项整治、社X环境专项整治、城中村及城乡结合部专项整治、服务环境专项整治、社会文化环境专项整治活动，为创建全国文明城市提供良好的市容环境、秩序环-36-创建全国文明城市工作实施方案
境和社会环境。活动时间：2015年6月。（牵头单位：X城市管理局，责任单位：某某工商分局、X交通运输局、某某公安分局、XXXX、X爱卫办、X纠风办、X软环境建设办公室、X社X办、X文体XXX、X教育局）
（五）群众文化月活动。以“文化的盛会、群众的节日”为主题，精心组织开展消夏文化广场天天演、红色电影放映周、吕剧文化共建等系列文化活动，将文化溶入各类文化活动中，激发广大群众的文化创造力，推动基层的文化与和谐。活动时间：2015年7月。（牵头单位：X体裁广电消息出版局，责任单位：X文联，各镇、街道，X直相关部分、单位）
（六）品德教育月活动。以“情暖某某、打动中心城”为主题，充分发挥品德的力量和作用，广泛开展“我推荐、我评议身边大好人”、文化市民评选等系列活动，实时培养、-37-创建全国文明城市工作实施方案
总结、宣传一批品德高尚、事迹凸起的文化榜样。开展中心城首届品德圭臬尺度评选活动，评选一批X级品德圭臬尺度，培育中心城良好品德风尚。活动时间：2015年8月。（牵头单位：X文化办，责任单位：全X各相关部分、单位）
（七）全民健身月活动。以“快乐健身、快乐生活”为主题，大力开展全民健身活动，适时举办第二届全民健身运动会。活动时间：2015年9月。（牵头单位：X文体XXX，责任单位：全X各相关部门、单位）
（八）红色教育月活动。以“党在心中、爱我中华”为主题，深入开展思想政治教育、革命传统教育、爱国主义教育，开展“喜迎十八大、讲文化树新风、共创文化城”活动，举办“爱家唱”歌颂活动及书画拍照比赛等，激发广大干部群众爱党爱国爱故乡热情。活动时间：2015年10月。（牵头单位：X委宣传部，责任单位：-38-创建全国文明城市工作实施方案
X文化办、X总工会、团X委、XXXX、X体裁XXX、X教育局）
（九）整治晋升月活动。以“共创文化城市、共建平安家园”为主题，开展好创城整治晋升月活动。一是在前期创城集中整治月活动的基础上，再次开展相关专项集中整治活动，巩固创建功效，晋升创建档次，掀起新一轮创建，为下一年度的创城工作奠定良好基础。二是大力开展社会治安次序百日集中整治活动。开展“严打”斗争，始终保持对违法犯罪的高压态势；推进社会治安防控体系建设，提高驾驭社会治安的能力；凸起重点难点，实在解决凸起治安问题；推进基层平安创建工作，夯实维稳根基，大力营造和谐安定局面，进一步增加人民群众安全感，为创城工作供给良好的社会治安环境。活动时间：
2015年11月。（牵头单位：X城市管理局、X综治办，责任单位：某
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某工商分局、X交通运输局、某某公安分局、XXXX、X爱卫办、X纠风办、X软环境建设办公室、X社X办、X文体XXX、X教育局）
（十）功效展现月活动。以“喜悦与收获”为主题，总结一年来的文化创建功效。开展“2015文化精彩中心城”收集作品大赛、文化先进典型宣传等活动。将创城功效有机地溶入迎新春文化活动中。活动时间：2015年12月。（牵头部分：X创城办，责任单位：X委宣传部、X体裁广电消息出版局）
五、推进步骤
创建全国文明城市工作分三个阶段推进。
第一阶段，部署发动阶段（2015年3月底前）。制定创建文化城市施行方案，召开带动会议部署创建任务。各消息媒体开辟专栏专题，大张旗鼓地宣传创建全国文化城-40-创建全国文化城市工作施行方案
市的意义和主要内容，宣传创建工作进展和涌现出的先进典型，各户外广告主管部分实在加大公益广告的密度，形成强大声势，增强市民群众的创建意识、介入意识。
第二阶段，整体推进阶段（2015年4月至2016年12月）。各镇街、各部门单位根据创建的目标任务，找出薄弱环节，列出工作计划，组织攻坚战役，集中力量啃硬骨头，确保创建的各项目标达标。各级各部门、单位要加强日常督查，对照标准检验工作成效，及时掌握创建工作进度。X创城办每季度集中调度一次，发现存在问题，通报检查情况，推动创建工作深入开展。
2015年6月底，主要街道和公共场所宣传创建文明城市、未成年人思想道德建设等公益内容的广告密度明显加大，市民知晓率明显增强；重大建设项目全面开工，重点问题整改初见成效，主要街道、背街小巷路面破损，门头
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牌匾、户外广告破损不规范，乱搭乱建、店外经营、绿地缺失、卫生死角、农贸市场脏乱差等问题全部整改完成。
2015年底，重点问题整治行动功效丰硕并得到较好巩固，重大建设或改造工程按既定打算稳步推进，城市面貌发生明显
变化，市民遵守公共品德和公共次序的自觉性明显增强，创城主人翁意识不得人心。
2016年底，重大场馆建设相继完工，并投入使用，城市功能更加完善；继续保持对重点问题、重点部位的高压整治态势，并形成长效机制，城市环境更加秀美宜居，公共秩序更加文明和谐，市民的文明素质和道德水平显著提升。
第三阶段，申报迎评阶段（2017年1月至2017年9月）。加大对重点工作、重点部位的督促检查力度，攻克薄弱环节，推动创建文化城市工作上水平。组织专门人员按-42-创建全国文明城市工作实施方案
照要求，配合市里做好各类申报材料的准备工作，突出准备实地考察、整体观察、问卷调查等项目，积极配合全国文明城市考评组开展相关测评工作，为我市创建成为全国文明城市做出积极贡献。
六、保障措施
（一）加强组织领导。成立由X委、X政府主要领导任组长，X委副书记任常务副组长，X级有关领导同志任副组长的创建全国文明城市工作领导小组。坚持分线作战、切块管理，每位X领导按照分工，指导分管部门和各分管片X抓好各项工作的落实。实施X领导联系项目制度、工作协调会议制度、督办制度，及时协调解决创建中出现的问题。严格工作推进措施，对于“十大工程”、“十大主题月活动”中的每一大工程、每一个主题月活动，都要由牵头单位制定出具体详细的、切实可行的方案，安排到相关
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的责任部门，落实到具体的责任人，确保把工作任务落到实处。
（二）营造创建氛围。充分利用新闻媒体、电子屏、宣传栏等各类宣传阵地，采取多种宣传形式，大张旗鼓地宣传创建全国文明城市要达到的指标要求、群众对创建工作的意见和建议、创建活动涌现的先进典型，集中宣传创建活动中群众关心的重点、热点问题的解决情况，引导广大市民支持创城，积极主动参与到创城中来；充分整合和利用各类宣传资源，切实扩大公益广告在主要街道、背街小巷、广场公园、服务场所、居民小X等部位的密度，积极开展形式多样的群众性宣传教育活动，引导和教育市民增强社会公德意识、文明行为意识和环保意识，形成浓厚舆论氛围。
（三）完善长效机制。进一步理顺管理体制，巩固市-44-
创建全国文明城市工作实施方案
容环境、公共次序、社会文化环境等方面的长效管理机制，落实在环境卫生、公共设施维护、交通次序管理、网吧市场羁系等工作在城市各X域的责任，健全完善公共场所、农贸市场、居民小X、“五小”行业等环境卫生管理制度，完善交通违法行为、非法运营行为整治制度，完善网吧市场、校园周边环境、收集环境、荧屏声频等羁系制度。建立羁系责任追究制度，对责任不落实、影响创建工作大局的严肃追究责任。指导各行各业制定行业服务规范，科学设置服务流程，晋升公共服务水平。
（四）严格督查考核。把创城工作纳入对各镇、街道，X直各部门、单位年度综合考核重要内容，实行“一票否决”。每半年组织一次督导考核，及时通报考核情况。通过X领导带队检查，组织人大代表、XXX委员视察及督查组督查等形式，对创建工作进行明察暗访。运用社会监督、-45-创建全国文明城市工作实施方案
新闻舆论监督等形式，加大监督检查力度。对今年开展的创城十大工程、十大主题月活动进行重点跟踪督查，确保活动实效。坚持把创城工作成效作为考察领导班子和领导干部政绩
的一项重要内容，作为奖优罚劣、使用干部的重要依据。每年召开一次精神文明建设暨创城工作会议，对在创城工作中做出突出贡献的单位和个人进行表彰奖励。
附件：1、某某创建全国文明城市工作重点工程责任
分解安排表
2、某某2015年“工程突破年”活动触及创
建全国文明城市重点项目细化分工表3、某某创建全国文明城市工作职责分工4、全国未成年人思想道德建设工作测评体系及
责任分工
篇八：创建文明城市工作方案
创建全国文明城市工作方案
为贯彻落实市委、市政府创建全国文明城市的统一部署，扎实推动各项创建工作顺利展开，进一步提升群众综合素质和城市文明水准，确保我市20xx年创成全国文明城市，根据《全国文明城市测评体系》和市创建全国文明城市要求，结合我处实际，特制定本方案。
一、指导思想
以党的xx大和xx届四中、五中全会精神为指导，深入贯彻落实总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观这条主线，以《市文明乡镇（街办）百分考核细则》为导向，扎实推动各项创建工作，持续提升群众文明素质，营造良好社会风尚，为创建全国文明城市作出贡献。
二、主要目标
以创建“全国文明乡镇”为具体目标，通过扎实有效的创建活动，持续提升市民的参与度、群众的满意度、城市的美誉度，加快提升市民文明素质、城市建设管理水平、城市文明水准和居民生活质量，促动我处经济社会稳步发展，确保我市20xx年创成全国文明城市。
三、主要措施
（一）增强组织领导
办事处成立创建领导小组，组建创建专班。按照创建标准高、创建机构强、创建力度大、创建氛围浓的要求，每月度召开一次专题会议实行专题研究，根据创建工作需要，即时补充创建工作力量。把创建工作作为“一把手”工程，对照创建要求，认真制定具体实施方案，列出主要整改项目。
（二）增大宣传力度
利用各类媒体报道创建活动的进展情况，宣传先进典型、经验和做法。发动广大党员群众、志愿者、网格员深入大街小巷发放宣传资料，使文明创建人人知晓，人人参与，持续提升文明创建的知晓率和参与率，努力营造全处动员、全民创建的浓厚氛围。增强舆论监督，对不文明行为和现象实行曝光，推动创建活动顺利展开。
（三）展开创建活动
1、培育树立身边典型。积极展开“十文明户、“文明家庭”、“好家风家训”、“道德模范”等推荐评选活动。依托村（社区）文化阵地、乡贤理事会，展开“道德讲堂”、“市民学校”等活动，充分挖掘和宣传身边的好人、楷模和道德模范，促动乡风评议，倡导文明新风。在全社会营造“学习先锋模范榜样”、“争当文明市民”的浓厚创建氛围。
2、推动志愿服务活动。进一步推动志愿服务制度化建设，健全完善志愿者注册、培训、管理、激励等运行机制，持续壮大志愿服务力量。在村（社区）深入展开五个“一刻钟服务圈”、“邻里关爱”、“文明劝导”等志愿者服务活动，广泛展开扶危济困、文明交通劝导、关爱空巢老人、关爱留守儿童等多方面的志愿服务活动。
3、增强未成年人思想道德建设。以“经典诵读”、“美德少年”评选等活动为载体，大力展开与践行核心价值观密切相关的各类道德实践、社会体验等活动。做好特殊群体未成年人关爱工作，完善未成年人心理健康服务制度建设。
4、展开诚信企业评选活动。加快社会诚信文化建设，着力提升社会诚信。在辖区企业展开“诚信企业”评选活动，推动形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的行业风气。
（四）整治市容乡貌
1、增大环境卫生整治力度。严格执行环境卫生责任制考核，进一步增强城市重点区域和乡村主干道周边环境卫生管理。提升保洁质量，提升工作标准，彻底消除卫生死角。全面推动城乡生活垃圾处理一体化建设，以城乡结合部、远郊村主要公路、村组主干道沿线及两侧视力范围内区域为重点，彻底消除成堆成片垃圾等差脏乱现象。
2、增强城乡基础设施建设。进一步完善主干道路及配套设施建设，对道路路面、道路设施、无障碍设施、消防设施、户外广告牌、路灯、垃圾箱等实行维护更新。深入推动城乡绿化、净化、美化工程，着力提升城市整体形象。
3、大力展开专项治理行动。以市容环境、市场秩序、建筑工地、交通秩序等方面为重点，针对车辆乱停乱放、行人非机动车闯红灯、乱扔杂物、城市“牛皮癣”、随地吐痰等问题，大力展开专项整治，引导教育市民自觉讲文明，制止不文明现象。
四、工作要求
做好20xx年文明城市创建工作，对顺利实现创建目标至关重要。我处将突出以领导挂钩机制为保障、以督查考核机制强动力、以齐抓共管机制聚合力、以综合管理机制打基础，推动文明创建制度化、规范化、常态化，确保各项创建工作任务落到实处。
一是强化创建责任机制。与村（社区）签订文明创建责任状，严格执行目标责任制考核。结合《全国文明城市测评体系》和《市文明乡镇（街办）百分考核细则》，将测评内容细化分解到具体责任单位、责任人，建立部门包保责任制度和领导挂钩联系制度。对创建申报点实行分类培训、督查，强化履职意识，齐抓共管，形成上下一盘棋的创建格局。
二是强化创建长效管理制度。牢固树立“创建为民、创建惠民、创建育民”的理念，建立完善文明城市创建长效管理制度。组织月度自评，接受市创城办月度测评，排查市容乡貌、基础设施建设等方面存有的问题，并召开专题会议，公开通报测评结果，逐项解决问题。
三是强化工作督查。按季对创建工作进展情况实行专项督查。对发现的难点、热点问题，采用督查专报、现场办公、情况通报和集中点评等方式，实施行政推动和舆论推动，促动问题得到解决。对在创建工作中不作为、不有效履行职责、整改不力的，严肃追究责任，在个人评优、单位评先中实行“一票否决”。
各村、社区要分别按照《市文明村百分考核细则》、《市文明社区百分考核细则》，认真制定实施方案，逐一细化任务分解，落实各项工作措施，各相关部门和单位要按照《陆城街道办事处创建全国文明城市责任分解表》抓好各项工作落实。要通过活动的实施，着力解决群众关心的热点、难点问题，大力提升群众文明素质和城市文明形象。
【篇二】创建全国文明城市工作方案
文明城市争创工作是体现一个地区综合竞争力和区域和谐发展成果的重要指标，是全面建设小康社会进程中经济、政治、文化等社会建设水平的重要体现。满洲里市地税局作为重要的行政执法部门，研究制定创建全国文明城市工作方案如下。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的总体要求，牢固树立“以人为本，全面发展”的创建理念，以提升干部素质、丰富税收组织文化内涵、树立良好的地税干部形象、提升全局整体的文明水准为目标，全面扎实地展开文明创建活动，努力营造浓厚的创建氛围，为建设和谐满洲里作出我们应有的贡献。
二、创建原则
1、围绕发展大局、着眼科学发展的原则。紧紧围绕“聚财为国，执法为民”的税收宗旨，坚持有利于经济、社会可持续发展，有利于城市和社会和谐发展的原则，为满洲里经济发展创造良好的环境。
2、坚持以人为本，服务纳税人的原则。结合行评工作，努力解决好纳税人最关心、最直接、最现实的利益问题，从纳税人最不满意的地方改起，从纳税人最需要的地方做起，持续提升服务意识，提升服务技能，创新服务方式，实现征纳关系和谐发展。
3、坚持有序推动，全面实施的原则。文明城市创建工作是一项系统工程，必须做到上下同心协力、内外协调有序，紧紧围绕区创建工作要求，紧扣《满洲里市文明城市测评体系》标准，立足实际，平稳、有序、扎实向前推动。
三、创建标准
依据全市《创建全国文明城市工作意见》要求，紧密结合地税工作实际，按五大标准全面实施创建工作。
1、组织领导有力，工作机制健全。市局各部门高度重视文明创建工作，市局将文明城市争创工作纳入全局总体工作统一部署，纳入部门工作目标考核。建立由市局领导、科室主要负责人各自分工负责的领导机制和工作机制。
2、工作扎实有效，干部素质提升。深入展开以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等为主要内容的教育实践活动，充分发挥系统内部先进模范人物的示范引领作用，全面提升干部队伍的综合素质。
3、工作廉洁高效，行政效能提升。借助行风评议平台，持续完善政务公开制度，利用现有资源有效展开纳税服务，保障纳税人依法行使民主权利，自觉接受社会各界的广泛监督，纳税人的满意度持续提升。
4、高度注重民生，服务人民群众。深入展开“融入社区，践行科学发展观；服务群众，永葆共产党员先进性”活动。认真组织以“融入社区、相互学习、共建共赢、永葆先进”为主要内容的结对共建活动。
5、发挥税收职能，完成组织收入。深入展开调查研究，结合经济发展形势和税收政策变化等情况，突出对重点税源的跟踪分析，增强对月度、季度税收收入的分析预测，科学预测税收规模，准确评估收入形势；按月通报各所组织收入进度情况，动态监控收入计划的完成进度，把握时间节点，争取组织收入工作的主动性，确保收入任务圆满完成。
四、阶段安排
1、为宣传发动阶段（1～4月）。立足现有各种有效载体，着力宣传创建文明城市工作要求和创建常识，持续扩大创建工作宣传面，全力提升干部职工的创建意识和参与创建工作的热情。
2、为自查自纠阶段（5～6月）。对照《满洲里市全国文明城市创建测评细则》和市政府创建工作要求，进一步细化标准，强化责任，组织各责任部门逐条对照检查，实施自查自纠，找准创建工作的薄弱环节，抓住创建工作的重点和难点，全面推动争创工作持续向前发展。
3、整改提升阶段（7～8月）。针对创建工作自查自纠中发现的问题，制定整改计划，明确责任分工，限定整改时间。对一些因制度规定一时难以整改的，要列出时间表，逐级向上汇报，争取在全市组织检查前整改到位。
4、迎接检查阶段（9～10月）。全面接受市组织的考评组的检查，增强创建工作的常态管理，促动创建指标的全面合格，持续巩固创建工作成果，进一步提升文明城市创建工作的整体水平。
5、总结表彰阶段（**月份）。全面回顾文明创建活动展开以来所做的工作，认真总结创建工作经验，建立健全文明创建工作常态管理机制，弘扬正气，激励先进，表彰文明创建工作中表现突出的单位和个人。
五、工作要求
1、增强组织领导，提升思想理解。为增强对市局文明创建工作的领导，市局专门成立了文明创建工作领导小组。下设办公室，具体负责文明创建工作的组织指导工作，为保证各项工作落到实处，市局成立文明创建工作督察组，负责监查各部门创建工作落实。
2、树立大局意识，服务经济发展。系统上下要进一步解放思想，拓宽思路，在税收工作实践中更加自觉主动地服从和服务于党委政府工作的大局，坚持“聚财为国，执法为民”的宗旨，充分发挥税收职能作用，切实增强服务大局的自觉性、主动性和实效性。坚持依法治税，大力组织税收收入，为建设和谐满洲里提供了可靠的财力保障。
3、优化税收服务，提升纳税人满意度。全面整合纳税服务资源，在办税服务厅试行发票管理、综合服务二类窗口设置，进一步完善和规范首问负责、“一站式”服务、节假日预约服务和服务制度。展开了纳税人需求调查，并根据纳税人意见和建议进一步改进服务。
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