篇一：关于城管改革协管人员安排
城管协管员工作管理细则（五篇范文）
第一篇：城管协管员工作管理细则
赤岗街城管辅助队管理细则
一、思想部分
1、思想上时刻要与街道党工委保持高度一致；
2、绝对服从上级领导安排的工作（街道领导、执法队领导、执法队干部、辅助队干部）；
3、对城市管理的相关法律法规及政策要有一定的了解。
4、时刻提高认识，随时了解街道工作动态，保持头脑清醒。
二、纪律作风部分
1、上班执勤时间严禁嬉笑打闹，保持良好的形象。
2、上班时间严禁进行任何赌博、棋牌及其他娱乐活动。
3、同事之间团结友爱，互相尊重。如发生互相殴斗等违纪事件，经调查作辞退处理，情节严重将移交公安处理，并追究其刑事责任。
4、严禁利用职权之便，谋取行政相对人的利益。与行政相对人应遵循回避原则。
5、非工作需要严禁穿着制服出入任何餐饮、娱乐、商业等场所。
6、严禁私自处理暂扣物品。如因私自处理暂扣物品对单位造成不良影响，必须追究当事人法律责任。
三、工作标准部分
1、守点人员经巡查发现，离开执勤岗位超过30分钟以上（已包含大小便等任何理由），作旷工1天计算，如此类推。
任何岗位人员严禁在执勤时长时间操作移动电话（如玩游戏、看电影、看小说等）。
2、如守点人员的岗位范围内发现有六乱现象（如乱摆卖、乱张贴、乱拉挂、商铺占道等），并未处理好又没有上报，但已经处于休息状态的，视为不作为。若长期未能处理问题，多次盲目地向上级汇报的，将重新考察其工作能力。
3、岗位是根据工作需要调整的，任何人员必须随时服从安排。如
不能适应岗位安排的，建议自行离职。原则上不接受任何私人理由。
4、机动巡逻组人员，在接到投诉或守点人员的求助时，必须在7分钟内往现场出发。如在无任何任务时，将执法车停靠在无六乱的地段上，超过1小时的，视为不作为。
5、任何领取司机补贴的人员，必须负责车辆的日常维护和检查（如检查燃油量使用情况、公务车行驶卡是否插好、车辆内外的卫生等）。如有失职，停发当月司机补贴。
四、考勤部分
1、全体人员必须用考勤记录仪进行考勤登记。特殊情况未能登记的，由机动组班长、副班长检查考情情况。
2、调休的，原则上禁止跨工种（如司机只能与司机调休、班长不能与队员调休、试用期队员不得调休）。
3、班长、副班长严格控制人员的请（休）假，确保每天正常在岗的人数比例。
4、其他病假（需要市级医院开具病假单）、事假、婚假、丧假（仅限直系亲属）等，统一按照《赤岗街人事管理规定》执行。（无正当理由一般不批事假，如需请假优先使用年假。）
五、仪容仪表
1、着装原则上需参照《解放军内务条令》。
2、男队员不得留长发、大鬓角和胡须,蓄发（戴假发）不得露于帽外,帽墙下发长不得超过一点五厘米；女队员发辫不得过肩,女队员不得烫发。
3、如有纹身的，必须确保穿着制服后纹身图案不外露。
4、冬季执勤时，穿着大衣内必须穿着制服。
5、须配黑色皮鞋，如特殊情况不能穿着皮鞋也可暂时穿着全黑色的其他鞋临时代替，但必须全黑色。
6、任何制服及其他配件，如在发放日算起两年内，因个人原因遗失或损坏的，需由本人自费购买。
注：
1、第二部分（除第3点）、第三部分任何一条，在一年内累计违
反3次以上，作辞退处理。
2、第四、五部分根据《赤岗街人事管理规定》、《赤岗街城管辅助队考核管理规定》的量化考核标准计算。在每年年终总结时作为奖惩的准则。
3、任何人员在每个季度违反以上任何一次，不考虑任何评优评先。
4、任何评奖人员必须具备第一部分的2点以上。
赤岗街城管执法队
第二篇：城管协管员辞职信
城管执法活动与市民群众的生活息息相关,而当前人民内部矛盾复杂,城市管理面临的新问题日益突出。下面小编为大家整理了城管协管员辞职信，欢迎参考。
城管协管员辞职信篇一
尊敬的领导：
您好
非常感谢领导给予我道路运输管理局工作的机会以及这一年多对我的帮助和关怀，因为某些原因，今天我在这里提出辞职申请，在这一年多的时间里，我有幸得到单位领导及同事们的热情指导倾心帮助。工作上我学到了许多宝贵的经验和实践技能，对道路运输工作有了大致的了解。生活上得到了区处站所的同事们热情帮助和关照;思想上，得到了领导和同事们的指导与帮助，有了更成熟的人生观，在杭州道路运输管理局工作的这一年多工作中将是我今后学习生活工作的一笔宝贵的财富。
望领导批准我的申请，并同意我办理相关离职手续，在正式离开之前我将做好目前每一项工作。
____________年____月____日
城管协管员辞职信篇二
尊敬的大队领导：
带着复杂的心情，我很遗憾的在这个时间向大队提出辞职申请。2010年12月，我以交通协管员的身份考入了榆林交警支队，并很荣
幸的分配到高交大队工作，至今，来到基层中队马上就三年了，非常感谢大队几年来对我的关爱与培养，让我成了一个经验比较丰富的交通管理人员。回首过去，这三年时间里，我学会了很多很多东西，在工作中，我也一直勤勤恳恳，努力的工作，也感谢领导几年来对我工作的认可，可是我作为一个交通协管员，对自己的工资待遇和前途充满担忧。
面对当今物价飞速的上涨，仅靠我2000元左右的工资，远远无法满足生活所需，轮休班不开车时极不方便，开车呢，算上燃油费、通行费来回也就接近200元，一个月下来所剩无几。家中经济情况也很糟糕，孩子也在幼儿园开始上学，方方面面正是用钱的时候，而我无形中成了家里的顶梁柱，没有钱，什么事也做不成，每当在金钱困扰我的时候，我真的很自责，很伤感。当然我也想过在工作之余做点生意什么的，可是事与愿违，我不可能每天都请假，所以也没做成什么生意。作为一名协警，我们的身份可以说是临时工，工资待遇跟不上，前途更是一片渺茫。近年来，新闻媒体对交管工作的负面报道也很多，动不动就拿协警当挡箭牌，让人看了真的不敢放手去干，上班期间除了巡查就是上网睡觉，总认为这种日子不是我想要的。
为了家庭，我这点可怜的工资已经不能满足生活，我不想家中的妻儿把我看成无能的人，经过几天几夜的琢磨，我决定在其他岗位上放手
一搏，也许外面的世界会让我的生活更充实。
说实话，我非常喜欢交通管理这份工作，穿着警服，头顶国徽，为人民服务，我深感荣幸，但是生活总是现实的残酷的，我必须得坦然面对我的现实情况，希望我的辞职不会给中队和大队带来任何伤害，无论以后怎样，我都永远记得在中队的时光和与我一起同甘共苦的各位兄弟。
____________年____月____日
城管协管员辞职信篇三
尊敬的各位领导：
我很遗憾自己在这个时候正式提出辞职。
我自____年10月26日进入____市____区城管局，____年8月4日借调入到市局直属大队办公室，到现在已经有一年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。
城管辞职报告城管辞职报告
在过去一年多的时间里，利用单位给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于单位给予的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信领导会给予谅解。
我于今年六月至七月经过层层筛选，有幸地考上了省委组织部统一招考的大学生村官一职，不久将赴村任职。我也很清楚这时候辞职于单位于自己都是一个考验，____市面临文明城市总测评，局里和直属大队正值用人之际。但，为了响应组织的号召，也为了我个人的梦想和前途，本着对单位负责的态度，我郑重地提出辞职，望领导给予批准。
祝领导和同事们前程似锦，鹏程万里!此致
敬礼
____________年____月____日
第三篇：城管协管员工作总结
城管协管员总结
一年来，在房山城管分队的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象，时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。
做为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手:协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，和相对人从没发生正面冲突。文明用语、文明执法。多请教：有事多和分队领导请教探讨，不断学习、不断积累，目前已能够较好的处理日常城管管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
房山南大街是房山最主要商业最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自己的岗位职责，按时完成分队领导交给的各项任务。
在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们的街道更靓丽，让我们的房山更美丽。
第四篇：城管协管员工作总结
工作总结
工作总结
时光飞逝，转眼半年过去了。
回顾六个月的城管协管工作，多少个日夜，为小区的治安我们加班蹲守；为社区的环境美化，居民楼道玻璃从一楼擦到七楼；为搞好社区工作，只要居民需要，我们从不退缩。我们的工作社区领导认可，我们的工作广大居民满意，我们的工作城管领导放心，我们自己更加感到欣慰。
一、密切配合.工作不分你我兴房东里社区是一个新建小区，居委会也是刚刚成立不久，占地面积两万六千四百平方米，社区分为不相连的两个院（兴房东里院和煤炭公司院）。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责，财力人力严重不足，居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液，我们看到了居委会对我们的渴望，也看到了展现自己才华的地方。
我们这里的社区居民来自四面八方，各行各业，有常住人口，也有临时居住的居民。有外来人口，有出租房屋。户口在人不在，人在户口不在，这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚，没有任何历2004.07.01工作总结
1、史参考数据，更何况为他们做好服务工作谈何容易。
我们为困难而来，没有困难要我们做什么？我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃，我们的手都敲肿了。腿走痛了，我们咬牙坚持，没有任何怨言。白天有的居民家中没人，我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹，感动得不知说什么好，问寒问暖，拿水果，递饮料，弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。
为了加强社区的人性化管理，力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作，我们从零做起，挨门逐户进行调查走访，了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人，掌握第一手资料，并一一登记备案，以便及时服务，加强管理。
对社区的失业人员，低保户我们更是关心备至。一次次入户走访，一次次促膝谈心，让他们鼓起生活的勇气，增强战胜困难的决心。同
他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了，我们心里也踏实了。
今天的工作来之不易，我们格外珍惜。为干好城管协管工作，一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》，因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤，服从命令听从指挥。
二、团结协作.战役情
今年春节过后，我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情，引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视，成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情，但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责，对居民负责的精神，给我们协管员召开了紧急会议，布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况，我们协管员雷厉风行，一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了，分头蹲守，绝不让疫情在我们社区发生，绝不让疫情流入兴房东里社区。为了消除居民的恐惧心理，居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式，向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高
于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。
这次防控禽流感的战役，居委会领导有方，协管员雷厉风行，社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康，对居民高度负责的精神深深打动了我们的心，我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。
三、丰厚的收获
通过半年的工作学习，我们看到兴房东里社区居委会领导吴向东同志，对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识，责任意识。为维护广大居民利益，他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居
民利益无小事，居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求，在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到：“在任何时候，我们办事情，想问题，作决策，都必须把居民的利益放在第一位。要做到：权为民所用，情为民所系，利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事，竭尽全力解难事，坚持不懈做好事。只有这样，居民才会支持我们的工作；只有这样，居民才会配合我们工作。”什么是
“三个代表”？这样的领导就是“三个代表”。
在过去的六个月里，之所以我们工作顺利，之所以我们做出了一点成绩，与我们有一个好领导是分不开的，与兴房东里社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲，为我们社区有这么好的居民而自豪。
现在我可以毫无愧色的说：“我是兴房东里社区的一员”。我可以自豪的说：“我是一名城管协管员”。我爱我的社区，我爱城管协管工作。
2004年7月1日
第五篇：城管协管员工作总结
05年房山城管协管员
暖心便民工作总结
——房山城管协管员：侯
平
自“暖心便民工程”开展以来，犹如和煦的春风吹绿了房山大地，恰似温暖的阳光抚慰着百姓的心田。
一年来，为了确保这项工作的开展，房山城管协管员由刘万忠牵头，成立了“房山暖心便民服务站”。房山各社区的空巢老人、孤寡残疾、特困户都一一摸底调查、建账造册。对于重点帮困户，有专门协管员定时提供服务。所有社区协管员每天至少在所辖社区巡视走访一次，做到及时发现问题，主动解决问题。
房山城东社区有三位八十多岁的空巢老人，做梦也没想到，老了老了身边又多了一对可爱的儿女.......那就是我们的城管协管员尤宝伦和赵立芳。她俩一年四季天冷天热问寒问暖，逢年过节到老人家中洗洗
涮涮照顾起居。如今在这三位老人昔日沉寂的小屋里，充满了温馨、甜美、和谐的气氛。房山新东关社区的协管员韩玉学、郑秋萍定时地为社区退休老干部送报、送水，从无怨言。逢年过节为卧床不起肢体残疾的困难户包饺子。
南沿里社区的耿长艳一人照顾三位空巢老人，从不厌烦。
矿机社区的郝维玲帮助双目失明的困难户办理低保手
续、分担日常杂务，社区干部感动得赞不绝口。
每个社区都有空巢老人、都有孤寡残疾困难户，同时，每个社区也都有我们城管协管员服务的身影。
“暖心便民工程”的开展，为社区居民送去了党和政府的关怀，为社区居民创造了宽松的和谐生活环境。我们的城管协管员从身边平凡的小事做起，实实在在的解决了一批居民呼声强烈、与老百姓日常生活密切、同城管职责相关的问题。取得了明显效果，得到了社区居民的广泛赞誉。
一位社区干部感慨地说：“我上任之初，社区的脏乱让人不堪入目，装修垃圾无人管，楼道到处都是杂物和非法小广告。诺大的社区就我们两个人负责。繁杂的事务压得我们喘不过气来。是社区的城管协管员帮了我们。他们入户宣传，对乱倒装修垃圾的行为劝说、劝阻、清理。对乱贴乱喷的小广告，蹲守抓现行。在“禽流感”猖獗的时期，他们更是功不可没，入户调查宣传，服从命令听从指挥，对我们社区的工作帮助太大了。我们的社区需要他们，我们的社区更离不开他们。”
如果说坚持照顾孤寡老人是我们协管员暖心便民的具体体现，那么为社区居民创造良好的生活环境便是我们协管员暖心便民工作的又一次升华。
在社区居民联欢会上，一位居民为我们协管员高唱赞歌：
如果你发现天空越来越蓝，如果你看到花木争芳吐艳，如果你发觉街道日渐整洁，那是他们——城管协管员无私的奉献。
拥抱蓝天白云，亲近红花绿叶，这是他们孜孜的追求，用朝霞的热情去点燃黎明，用晚霞的辉煌去明亮夜空，这是他们不变的信念。
他们在描绘房山美丽的风景，他们更在美化净化人类的心灵。
通过一年来在社区开展暖心便民工程，“贴近百姓，服务于民”的意识已经日益深入到我们每个协管员的心中。我们要进一步完善这项工作，在社区主动为居民服务，为居民解决实际问题。将我们的工作与群众生活紧密地结合起来。想群众之所想，急群众之所急，成为群众的贴心人。为建设和谐优美的社区环境做出我们应有的贡献。
2005年12月31日
篇二：关于城管改革协管人员安排
城市管理执法协管人员管理办法（试行）
（征求意见稿）
第一章
总则
第一条
为规范自治区城市管理执法协管人员管理，充分发挥执法协管人员在城市管理执法工作中的积极作用，根
据中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要（2015－
2020年）》《城市管理执法办法》
（住房城乡建设部令第
34号）和《内蒙古自治区人民政府关于加强行政执法队伍建设的意
见》（内政发〔2016〕52号）精神，结合自治区实际，制定本办法。
第二条
本办法所称城市管理执法协管人员（以下简称
协管人员)，是指自治区旗县以上人民政府
（或委托的部门）
依法依规招聘由城市管理执法部门管理使用，履行本办法所规定职责和劳动合同约定的从事城市管理执法辅助事务的人员。
第三条
自治区行政区域内协管人员的招聘、使用、管理等适用本办法。
第四条
协管人员不具备行政执法资格。从事执法辅助事务受法律保护，并自觉接受社会监督。
第五条
协管人员从事执法辅助事务以及超越辅助事务产生的法律后果，由所在城市管理执法部门承担。
第六条
协管人员管理应遵循“谁使用、谁负责”的原则。旗县级以上城市管理执法部门作为用工主体，依法与协管人员签订劳动合同，缴纳社会保险。
自治区住房和城乡建设厅负责协管人员管理政策制定和指导监督工作；盟市、旗县（市、区）城市管理执法部门负责本辖区内协管人员的管理和监督等工作。
第二章
职责权限
第七条
协管人员可独立承担下列工作
：
（一）执法文书制作、窗口服务、新闻宣传、信息采集、档案管理等事务性工作；
（二）网络维护、数据统计分析、影视制作、翻译等技术性工作；
（三）心理咨询、执法装备维护保养、通信保障、车辆驾驶等保障性工作。
第八条
协管人员在城市管理执法部门和执法人员的指导和监督下，可承担下列行政执法辅助工作：
（一）宣传城市管理方面的法律、法规和规章；
（二）参与城市管理日常性事务，对所辖区域实施动态巡查；
（三）协助执法人员劝阻和制止违反城市管理规定的行
为；
（四）维护行政执法现场秩序；
（五）协助行政执法人员调查取证；
（六）协助送达相关法律文书；
（七）保护公共财产和人民群众人身财产安全；
（八）收集并及时反映行政管理相对人对城市管理执法工作的意见和建议；
（九）所在城市管理执法部门交办的其他执法辅助性事
务。
第九条
城市管理执法部门和执法人员不得安排协管人员从事下列工作：
（一）行政执法案件的受理、立案；
（二）独立从事行政执法的调查取证和审核；
（三）作出行政执法决定；
（四）独立实施行政强制措施；
（五）法律法规规章禁止的其他事项。
第三章
权利与义务
第十条
协管人员享有下列权利：
（一）获得履行职责必要的工作条件；
（二）非因法定事由、非经法定程序，不得被擅自解除
劳动关系；
（三）依法获得劳动合同约定的工资报酬及福利、保险
等待遇；
（四）接受岗位所需业务知识培训；
（五）对所在城市管理执法部门及工作人员提出意见和建议；
（六）依法提出申诉和控告；
（七）依法要求解除劳动合同；
（八）法律法规规定的其他权利。
第十一条
协管人员应当履行下列义务：
（一）遵守宪法和法律；
（二）服从城市管理执法部门管理，听从现场行政执法人员指挥，接受群众监督；
（三）遵守工作纪律和职业道德，尊重民族风俗习惯；
（四）保守国家秘密和工作秘密；
（五）法律法规规章和劳动合同规定的其他义务。
第十二条
协管人员不得有下列行为：
（一）超出职责范围协助行政执法活动；
（二）拒不履行城市管理执法部门确定的权限范围内的工作职责；
（三）擅自删改相关执法文书，复制影像资料、案件材料等；
（四）侵犯他人隐私或者泄露相关需要保密的信息；
（五）采用违法或不正当手段开展辅助执法工作；
（六）参与与履行职责有关的经营活动或者受雇于其他组织、个人；
（七）法律法规规章规定的其他禁止性行为。
第四章
招聘录用
第十三条
盟市城市管理执法部门从严控制聘用协管人员。旗县（市、区）城市管理执法部门聘用协管人员，应当坚持控制数量、注重质量的原则。聘用数量根据本地区常驻人口和本部门现有执法人员数量合理确定。协管人员数量不得超过在编人员。
第十四条
城市管理执法部门招聘协管人员，应当按照公开、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招考。会同有关部门制定招聘方案，报本级人民政府批准后实施。
第十五条
协管人员应当具备下列条件：
（一）拥护中华人民共和国宪法、遵守国家法律法规，道德品行良好，无违法犯罪记录；
（二）年满十八周岁且首次受聘时年龄不超过三十五周
岁；
（三）具有大专以上学历（退伍军人可放宽至高中及以上）；
（四）具备履行职责的身体条件和工作能力。
第十六条
有下列情形之一的人员，不得招聘为协管人
员：
（一）受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪尚未查清的；
（二）曾被行政拘留、收容教养或者有吸毒史的；
（三）因违规违纪被行政机关、事业单位开除、辞退的；
（四）曾参加过非法组织、邪教组织或危害国家安全活动的；
（五）有较为严重的个人不良信用记录的；
（六）其他不适合从事城市管理执法辅助工作的。
第十七条
新招聘的协管人员试用期为3个月。试用期满经考核合格后正式录用。
第十八条
劳动合同的订立、履行、变更、解除或者终止按照国家有关法律法规和规章执行。
第十九条
协管人员的工资薪酬、社会保险以及日常管理等所需经费，应参照本行业在职人员相关待遇，提请本级人民政府或有关部门确定，并建立工资薪酬晋升机制。
第五章
教育培训
第二十条
新招聘的协管人员，须经本级城市管理执法
部门进行岗前培训，培训时间不少于
10个工作日，培训合
格后，方可安排其履行相应岗位职责。
第二十一条
城市管理执法部门应当建立健全协管人员
培训制度，采取多种形式，加强协管人员理想信念、法律法
规、职业道德、文明礼仪、工作纪律、专业技能等教育培训，引导协管人员树立大局意识、服务意识和荣誉意识。
第六章
管理
第二十二条
城市管理执法部门应当向社会公布协管人员名单，建立协管人员人事、工作信息档案。
第二十三条
城市管理执法部门要把协管人员纳入城市管理执法队伍统一管理。应结合本地区实际，建立并落实协管人员管理制度：
（一）岗位责任制和考核考勤制度；
（二）政治业务学习和培训制度；
（三）工作情况记载和请示报告制度；
（四）廉政建设制度；
（五）保密及奖惩制度。
第二十四条
城市管理执法部门应当定期对协管人员的工作绩效、遵守纪律、教育培训等情况进行考核。考核结果作为协管人员奖惩、续聘、解聘、辞退的重要依据。
第二十五条
协管人员从事执法辅助事务时，应当穿着统一制式服装，佩戴统一的标志标识。服装样式与执法人员相同，供应标准由协管人员所在城市管理执法部门比照执法人员确定。
协管人员臂章字样将执法人员制式服装臂章中的“中华人民共和国”改为“城市管理”，将“城市管理执法”改为
“协管”，字体字号均不变。胸号由两位字母后缀
6位数字组成，其中两位字母为“XG”,6位数字前两位为城市编号，按《内蒙古自治区城市管理执法服装胸号编号方案》明确的城市编号执行，后四位数字为协管人员编号，由各盟市区分确定。帽徽、肩章、领花、胸徽等其它标志标识与执法人员相同。
协管人员离职时，城市管理执法部门应当收回配发的服装、标识。
第二十六条
协管人员应当配发统一的工作证件。工作证件样式及须载明的内容由盟市城市管理执法部门商本级司法部门统一制作。
协管人员工作证件不得作为行政执法证使用，不得借用、涂改、篡改。
协管人员离职时，应当收回所配发的工作证件。
第二十七条
城市管理执法部门与协管人员发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。
第七章
退出
第二十八条
协管人员辞职应提前30日提交《辞职申请书》，按规定办理离职手续。
第二十九条
协管人员有下列情形之一的，予以解聘或辞退：
（一）根据考核规定，不能胜任工作的;
（二）多次违反工作纪律或不履行工作职责，经批评教育不改的；
（三）违反社会公德，造成社会不良影响的；
（四）因工作失职导致产生不良后果或发生重大执法事故的；
（五）受党纪政务处分、治安处罚、涉嫌犯罪被取保候审以及被追究刑事责任的；
（六）多次被投诉举报，查证属实的；
（七）患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原
工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
（八）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
第三十条
解聘或辞退协管人员，城市管理执法部门应当在该协管人员工作辖区内发布公告或声明。
第八章
附则
第三十一条
盟市、旗县（市、区）城市管理执法部门
可结合本地区实际，根据本办法规定制定实施细则。聘用人
员与用人单位相关具体权力义务根据本办法在劳动合同中
约定。
第三十二条
国家和自治区对城市管理执法协管人员
管理另有规定的，从其规定。
第三十三条
本办法自
2020年
月
日起施行。
篇三：关于城管改革协管人员安排
城管执法局协管员管理规定办法
第一条
为了加强城管执法协管员队伍建设，规范城管执法协管员的招聘、使用和管理工作，充分发挥协管员在城市管理工作中的作用，结合本市实际，制定本规定。
第二条
本规定所称城管执法协管员，是指由街道办事处（乡镇人民政府）和各区城市管理执法局以及武汉经济技术开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队聘用，协助城管执法队员在本辖区内协助开展城市管理执法工作的人员。
城管执法协管员是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，编入本辖区城市管理执法队伍进行统一管理，接受市、区城市管理执法督察部门及其工作人员的督察管理。
第三条市城市管理执法局是全市城管执法协管员队伍的主管部门，对各聘用单位协管员队伍的日常管理工作进行监督管理，并负责核准聘用计划、制定管理规定、监制着装标识和核发工作证件等工作。
区城市管理执法局和武汉经济开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队是本辖区城管执法协管员队伍的主管部门，负责本单位自聘的城管执法协管员的日常管理和辖区内街道聘用的城管执法协管员的日常监督管理；统一组织本辖区城管执法协管员的招聘、培训等工作。
第四条按照“谁聘用、谁管理、谁负责”的原则，聘用单位是城管执法协管员管理的责任单位。主要职责是：
（一）按照劳动用工政策聘用、管理城管执法协管员；
（二）负责城管执法协管员队伍的政治思想建设、工作作风建设和日常管理工作；
（三）参照城市管理执法队员考核标准和办法，对协管员实施绩效考核和奖惩；
（四）对群众投诉的城管执法协管员违纪违规问题进行调查和处理，按《信访条例》的规定回复有关部门和信访人。
（五）负责城管执法协管员队伍建设和管理的各项经费。
第五条聘用城管执法协管员应当坚持控制数量、注重质量的原则，按照辖区面积和人口数，根据实际工作需要，合理确定城管执法协管员的聘用数量。
聘用城管执法协管员应当有明确的经费渠道，并列入聘用单位年度财政预算，不得通过罚款解决协管员经费，不得利用协管员进行收费创收。
第六条各区城市管理执法局以及武汉经济技术开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队聘用城管执法协管员，应当先向市城市管理执法局申报计划，列明聘用名额、资金渠道、管理方式等具体内容。
街道办事处（乡镇人民政府）聘用城管执法协管员，应当根据前款规定的申报计划内容，将聘用计划报区城市管理执法局核准，并由区城市管理执法局按照规定条件统一招考，再由街道办事处（乡镇人民政府）办理聘用手续。聘用结果由区城市管理执法局报
市城市管理执法局备案。
首次聘用的城管执法协管员试用期为三个月，试用期满经考核合格的，签订聘用合同，办理正式聘用手续。城管执法协管员的续聘，由聘用单位在年度考核的基础上逐年签订聘用合同。
第七条
城管执法协管员应符合下列条件：
（一）坚持四项基本原则；
（二）热爱城市管理工作；
（三）初次聘用年龄一般应在四十五周岁以下，高中以上文化程度，具有本市城镇户口；
（四）举止端庄，身体健康；
（五）品行良好，无违法违纪记录；
（六）市城市管理执法局规定的其他条件。
第八条城管执法协管员必须持证上岗。上岗前必须由区城市管理执法局统一进行培训，考核合格后发给工作证件。
城管执法协管员的工作证件由市城市管理执法局统一印制。
第九条城管执法协管员着装上岗。着装式样、颜色，由市城市管理执法局确定。
城管执法协管员离岗或者被解聘、辞退后，聘用单位应当将协管员工作证件及服装收回。
第十条
城管执法协管员的职责：
（一）向居（村）民和驻地单位宣传国家和地方有关城市管理的法规、政策和规定；
（二）对违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行劝阻、制止，督促其改
正；
（三）协助城市管理执法队员开展城市管理执法工作（不行使行政执法权）；
（四）参与聘用单位组织的除城市管理收费项目外的有关城市管理工作。
第十一条
城管执法协管员必须遵守《武汉市城市管理执法队员执勤规则》的有关规定，有下列行为之一的，予以辞退：
（一）不按规定穿着城管执法协管员标志服装、一年内被查处三次以上（含三次）的；
（二）借工作之便吃、拿、卡、要，索要财物的；
（三）__造成较大社会负面影响的；
（四）打骂当事人的；
（五）参与城市管理收费工作的。
（六）行使城市管理行政执法权的；
（七）拒不接受市、区城管执法督察部门及其工作人员纠风管理的；
第十二条解聘或者辞退城管执法协管员，聘用单位应当在该协
内容仅供参考
篇四：关于城管改革协管人员安排
城管协管员岗位职责
中国城管主要的任务就是驱赶街头无照商贩,维护市容市貌,以及检查各类许可证的执法人员。城管协管员岗位职责有哪些呢?下面是店铺整理的城管协管员岗位职责，欢迎阅读。
岗位职责1：城管协管员岗位职责
1、认真遵守作息时间，上午7:30—11:30、下午2:30—5:30(作息时间随季节的变化改变，具体时间由局办公室通知)。重点路口的守点时间根据情况另行安排。
2、严格请销假制度。事假凭请假条逐级审批;病假凭医院证明、书面申请逐级审批。请假半天由分管局长审批;一天以上由局长审批。对病事假人员，协管员负责人要认真做好登记，每月底将病、事假情况汇总后报办公室存档备查。
3、工作时间内不准看书、打牌、下棋、串岗、脱岗等。
4、每周一或有重大活动、检查时，要统一着装，其余时间可着便服，上班期间佩带统一制作的标志。
5、定点人员要认真履行职责，严格遵守作息时间，不准迟到、早退，遇有特殊情况及时与小组巡查人员联系，协同解决。
6、参与日常巡查的协管员要始终和正式队员在一起，不得分开。
7、重点地段和路口守点的协管员，要认真履行职责。
岗位职责2：城管协管员岗位职责
1、向责任单位(门店)和居民宣传城市管理的法律、法规、规章和门前市容环境卫生责任制的基本要求。
2、负责门前市容环境卫生责任制的监督和管理，包括对责任单位(门店)店外经营和乱摆乱倒行为进行制止，对机动车停放进行规范，对随地乱吐痰，乱扔果皮纸屑的行为进行教育。
3、服务街巷社区，参与社区日常性的城市管理工作，对所辖社区进行巡视检查，督促所分管的路段和沿街责任单位(门店)履行门前市容环境卫生责任。
4、对违反城市管理法制、法规、规章规定的行为进行劝助、制止
无效时，及时向城管行政执法人员进行报告，并协助城管行政执法人员督促违法行为人改正违法行为。
5、收集、反映社区、单位、居民对城市管理工作方面的意见和建议，及时向所在街道办事处城管办报告。
岗位职责3：城管协管员岗位职责
一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作
要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放;对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐。
严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的，要及时向中队报告，由中队按程序进行处理。
二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作
发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止,并做好教育与宣传工作。对拒不服从管理的，要及时向中队报告，安排清理或调查取证。
三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作
发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时，要及时予以制止，并要求违法行为人自行清理干净。对拒不服从管理者，及时向中队报告，由中队安排调查处理。
发现有乱贴乱画现象，便于清除的，要及时进行清理，清理难度较大的，要及时报告中队，由中队向办公室提出，安排人员清理。
四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作
发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻。要求其立即将物品清理，对拒不服从管理的，及时向中队报告，安排清理。
五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作
发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染，以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时，要及时进行制止并向中
队报告，进行调查处理。
六、负责辖区内乱倒垃圾的管理工作
发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时，要进行劝阻和制止。对于正在乱倒的要及时制止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场的，要及时向中队或执法监督科报告，由执法监督科通知相关单位及时清理。
七、负责辖区内城市绿化管理工作
发现有破坏绿地、损毁树木的行为时，要及时劝阻和制止。并向中队报告，由中队安排调查处理。
八、完成上级交办的其他各项工作任务
协管员巡查过程中，发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍的良好形象。
岗位职责4：城管协管员岗位职责
主要职责
1、宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助城管执法人员开展城市管理工作。
2、服务社区，参与城市管理日常性的管理工作，对所辖区域实行动态巡视检查。
3、劝阻和制止所发现的违反城市管理法规的行为，劝阻、制止无效时，及时向城管执法人员报告，并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为。
4、收集并及时反映责任区域单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议。
具体职责：
1、对违章占道堆码、经营的行为进行制止。
2、对乱堆乱倒乱扔的行为进行制止。
3、对人行道乱停乱放车辆的行为进行制止。
4、对无证开挖城市道路的行为进行制止。
5、对乱张乱贴乱写广告、标语、电话号码的行为进行制止。
6、对车辆未封盖严密、沿街撒落、泄漏的行为进行制止。
7、对损坏、污染城市市政设施的行为进行制止。
8、对门前三包责任进行督促和落实。
9、对其他影响城市市容环境的行为进行制止。
篇五：关于城管改革协管人员安排
城管协管人员管理办法
城-管协管人员管理办法
第一章
总
则
第一条
为加强城-管执法协管员队伍建设，规范城-管协管员、使用和，充分发挥协管员在城市管理中的作用，根据有关规定，结合本局工作实际，特制定本办法。
第二条
本办法所称城-管协管员,是指由市城-管执法局聘用,协助城-管执法人员在城市规划区内开展城-管执管执法工作的人员，是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，属编外劳务人员，编入城-管队伍，接受统一管理。
第三条
城-管协管员的主要职责是：
（一）向市民宣传城市管理的法律、法规和规章；
（二）对违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行巡查、报告、劝阻、制止，督促其改正；
（三）协助城市管理执法队员开展城市管理执法工作（不行使行政执法权）；
（四）完成市局、城-管执法大队交办的其他相关工作。
第二章
聘
用
第四条
招聘城-管协管员必须经市编办核批。
第五条
市城市管理行政执法局是城-管协管员队伍的主管部门，负责组织公开招考、开展岗前、制定管理规定、核发工作证件等工作，履行对城-管协管员队伍的监督管理职责。
第六条
按照“谁聘用、谁管理、谁负责”的原则，市城-管执法大队是城-管协管员日常管理的责任单位，具体负责城-管协管员的签订、学习培训、日常管理、奖惩等工作。
第七条
城-管协管员聘用期限为两年，首次聘用的城-管协管员期为两个月。实行两年一聘，一年一考核。市局根据工作需要和考核结果予以续聘或解聘。
第八条
新招聘的城-管协管员必须接受法律和城-管业务培训，考核合格取得工作证件后方可上岗。
城-管协管员的工作证件由市局统一印制。
第三章
待
遇
第九条
城-管协管员的待遇按上级有关规定和本局实际确定。
（一）工资。月基本工资600元+工资200元。试用期月工资为500元。
（二）工资。除参加、市政府统一组织的应急抢险、公益性活动外，城-管协管员法定节假日加班的，按本人日工资的300%支付加班工资；公休日加班的，由所在执法大队安排补休，不能补休的，按本人日工资的"200%支付加班工资。工作日8小时以外加班的，按本人日工资的150%支付加班工资。
日工资计算以月基本工资和绩效工资为基数。协管员实际加班工资由所在执法大队核定发放。
（三）保险。城-管协管员试用期满，经考核合格后，符合参保规定的，给予办理社会保险。
保险费由市局和城-管协管员按国家规定的相应比例共同承担。
（四）服装。城-管协管员统一着制式服装。服装由市局统一配发。
（五）假期。城-管协管员享受国家法定节假日。公休日每周星期六、星期天轮休一天。
第四章
考
核
第十条
城-管协管员纳入市局年度工作目标管理考核范围，依照有关规定及市局年度工作目标管理考核细则，对城-管协管员的德、能、勤、绩、廉等，进行全面考核，考核结果作为奖惩、解聘、、续聘的重要依据。
第十一条
实行领导与群众、平时与定期相结合的方法，年终对全体城-管协管员进行综合考核，按优秀、合格、基本合格、不合格分别评定等次，其中优秀等次不超过15%。
第十二条
市局建立城-管协管员档案，将登记表、劳动合同、考核奖惩等有关资料及时进入个人档案。
第五章
管
理
第十三条
严格学习培训。
（一）各城-管执法大队要加强城-管协管员的经常性学习培训，提高其政治理论素质和业务能力。在鼓励引导自学的基础上，每月组织一次集中学习，每次安排一个专题，重点学习政治理论、城-管法律法规政策等，学习时间不少于半个工作日。每季度组织一次座谈交流活动。
（二）集中学习实行签到制。
（三）市局不定期地组织法制讲座和专门培训，举行法律法规知识竞赛，开展学习教育督查，年终组织一次法律法规考试，其成绩作为年度考核的重要依据。
第十四条
严格和请销假制度。城-管协管员考勤工作由所在城-管执法大队负责，市局抽调人员由所在科室负责。考勤情况每月公布一
次，并报市局办公室备案。考勤结果并与协管资、年度考评挂钩。具体按局考勤制度执行。
请假期间待遇，病假1个月的发原工资，1个月以上3个月以内的只发基本工资；事假按实际请假天数扣发工资。婚假、产假、丧假及病假3个月以上24个月以内，按国家有关规定执行。
第十五条
实行交流轮岗制度。由市局和执法大队根据工作需要进行交流轮岗。
第六章
解除劳动关系
第十六条
根据《中华人民___劳动合同法》和《中华人民___劳动合同法实施条例》规定的条件和程序，城-管执法大队可以与城-管协管员解除劳动合同。
第十七条
城-管协管员提出解除劳动合同，按下列程序办理：
（一）由本人提前三十日向所在执法大队提出书面申请；试用期内提前三日提出书面申请。
（二）城-管执法大队填写《解除劳动合同证明书》，合同当事人双方签字盖章后生效。
第十八条
城-管执法大队与城-管协管员解除或终止劳动合同，按下列程序办理：
（一）城-管执法大队向市局书面报告，说明解除劳动合同的理由和事实依据；
（二）城-管执法大队审核出具《解除劳动合同通知书》，报市局办公室备案。
（三）城-管执法大队在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明书，并在15日内为其办理社会保险关系转移手续。按照《中华人民___劳动合同法》有关规定应当支付经济补偿金的，在办结工作交接时支付。
第十九条
、辞退或解聘城-管协管员，由所在执法大队在该协管员管理辖区内发布解聘公告或辞退声明。
第二十条
辞职、辞退或解聘的城-管协管员，应当在离职前领用或保管的公用装备、物品、证件后，方可到城-管执法大队办理结算等
有关手续。因未移交而擅自离职的，不予结算，并保留索要直至诉讼的权利。
第七章
奖
惩
第二十一条
对工作表现突出，有显著成绩和贡献、或者有其他突出事迹的城-管协管员，比照城-管执法人员奖励办法，给予精神奖励和物质奖励。
第二十二条
城-管协管员有下列行为之一的，予以辞退或解聘：
（一）旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续七天，或者一年内累计超过十五天的；
（二）全年累计3个月完不成下达的工作任务指标的；
（三）不胜任现职工作又不服从其他安排的；
（四）严重违反规章制度和工作纪律的；
（五）在年度考核中被评定为不合格的或连续两年被评定为基本合格的；
（六）向管理对象吃、拿、卡、要被查证属实的；
（七）打骂管理对象被查证属实的；
（八）不服从市局决议、决定或不服从城-管执法大队管理和安排，无理取闹的；
（九）未经批准擅自离岗影响工作的；
（十）因行为失范，造成严重社会不良影响的；
（十一）受治安处罚、党纪处分以及被追究刑事责任的；
（十二）其他应予辞退或解聘的。
第二十三条
城-管协管员年度考核被确定为合格以上的，从次年开始月工资增加10元；连续两年确定为优秀的，一次性奖励500元。
城-管协管员增加工资暂由市局筹措解决。待财政提高工资标准时，扣回市局增资部分后，再行分配。
第二十四条
城-管协管员担任中队长的，享受职务补贴50元，担任副大队长的，享受职务补贴80元。
第八章
附
则
第二十五条
本办法由市城市管理行政执法局负责解释。
第二十六条
在此之前发布的有关协管员管理规定与本办法不符的，以本办法为准。
第二十七条
本办法自发布之日起施行。
城-管协管人员管理办法xx-09-0610:33|#2楼
为了深入贯彻落实区委、区政府有关城市管理体制改革的要求，完善城-管中队下放街道后的城市管理运作机制，加强城-管队伍建设，规范城-管协管员队伍管理，提高城市综合管理水平，根据广州市城市综合管理执法局越秀分局《协管员管理规定》及《人民街城-管辅助队员管理制度》，结合人民地区城-管工作实际情况，特制定《人民街城-管协管队员管理暂行规定》。
一、城-管协管队员的工作职责
协管队员经过招聘、培训、考试、取得上岗资格后，方可上岗执勤。在街道办事处的统筹安排下，积极协助城-管综合执法中队及各相关职能部门做好城市管理的各项工作，重点是宣传政策法规、规劝违规违章、机动巡查守点。其主要工作职责是：
（一）积极向机团单位、商铺及居民群众宣传城市管理方面的法律、法规和规章制度，收集并及时反映辖区群众对城市管理工作方面___和建议。
（二）在人民街辖区实行动态巡查和守点，劝阻和制止违反城市管理法规的行为。劝阻、制止无效时，及时向城-管执法队员报告，并协助城-管执法队员督促违法行为人纠正违法行为。
（三）完成街道办事处和城-管中队交办的其他工作任务。
协管队员不具备行政执法资格，不独立完成行政执法任务。
二、城-管协管队员的行为规范
（一）认真履行岗位职责,努力干好本职工作。举止文明，自觉维护政府和城市综合管理执法部门形象。
（二）按规定着装。协管员上班时间必须着装整齐，并戴好帽子、佩戴标志和工号，只准穿黑色皮鞋和黑色袜子，春、秋、冬装系好领带。执勤期间，不准戴耳环、项链、领饰、戒指等饰物；不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲、染头发，不准纹身。非工作时间不准着制服。
（三）保持仪容整洁。男队员不准留长发、大鬓角和胡须，蓄发不得露于帽外，帽墙下发长不得超过1.5厘米。女协管员发辫不得过肩。
（四）遵守规章制度。自觉维护办公场所的整洁有序。上班时间坚守岗位，不得迟到、早退，不做与执勤无关的事。
（五）认真学习业务知识，不断提高业务水平。积极协助城-管执法队员严格执行城市管理相关法律、法规和规章，不得随意解释本人不熟悉的法律、法规。
（六）爱护公物和执勤设备。通讯工具保持联络畅通，执法车辆经常保洁、保养，发现问题及时上报。遗失、损坏公物必须赔偿。
（七）廉洁奉公。不得利用工作之便谋取私利或索要、收受财物。协助中队暂扣、罚没的物品必须当天上交，不得私自挪用和擅自处理。
（八）执勤文明规范，严禁动手打人。遇到不服从管理的，要及时报告带班执法队员或中队领导。协助执法过程中，注重相互保护和自我保护。
三、城-管协管队员的日常管理及奖励
协管队员的考核实行记分制，采取主要由街道城-管科、城-管综合执法中队及社区居委会三部分考核结合，街纪委（监察室）参与的形式，主要考核出勤情况、着装情况、工作绩效等方面，考核分为日常考核和不定期考核。分队长带班时对协管队员的不定期考核情况列入每月考核计分。
考核分数由协管队长负责汇总，经城-管科和城-管中队领导审核每月同工资挂钩。
协管队员考核情况每月通报一次，每半年向街党工委、办事处汇报一次。
协管队员每人每年设立15分基础分，在考核中如出现违纪行为相应扣除一定的分数，一年累计扣除4分以上的当年不能评为先进。一年累计扣除8分以上的列入不称职人员序列，街道办事处考虑不与其续签合约（解除劳动合同）。一年累计扣除15分以上作开除处理。
协管队员违___相关法律、法规作开除处理。
对表现好的队员每月进行加分，每分按10元人民币计算（详见协管队员的奖励处分）。结合扣分及加分情况每年进行评先，对评出的先进协管队员进行一次性现金奖励。
加分与扣分不能相抵消。
（一）协管员考勤管理
1、迟到、早退或未经批准擅离岗位15分钟以内的，第一次扣1分，同时对其进行批评教育；第二次扣4分，同时给予警告；第三次扣8分，同时对其在全街范围内进行通报批评，并列入劳动合同到期考虑不与其续签___；第四次作开除处理。
迟到、早退或未经批准擅离岗位超过15分钟，第一次按旷工半天处理，旷工半天扣4分，同时给予警告；第二次扣8分，同时对其在全街范围内进行通报批评，并列入劳动合同到期考虑不与其续签
___；第三次作开除处理。
旷工1天扣8分，同时对其在全街范围内进行通报批评，列入劳动合同到期考虑不与其续签___；第二次作开除处理。
旷工2天扣15分，同时作开除处理。
迎接上级检查或有重要任务时，迟到、早退或未经批准擅离岗位的，扣4分，同时给予警告；第二次扣8分，同时在全街通报批评，并列入劳动合同到期考虑不与其续签___；第三次作开除处理。
2、守点人员在位不履行职责，被市局、区分局通报批评或被新闻媒体曝光的，每次扣4分。
3、城-管协管队员按国家规定享受年休假，年休假当年有效。协管队员在休完当年年休假后，如有事需要请假的，必须提前填写请假单。请假一天由协管队长批准后报中队长（副中队长）审批；请假
两天报中队长审批后由街道分管领导批准；请假三天以上（含三天）由___批准，同时记入考勤登记。
如遇特殊情况不能事前请假的，应报带班分队长同意后，报中队值班领导审批，并于事后补办有关手续。未经单位批准缺勤者按旷工处理。
4、值班表制定后，不得擅自调换岗位，如有必要，报请协管队长、中队分管领导同意后方可调换。
（二）协管队员日常执勤管理
协管队员在执勤时不得有以下行为，违者视情节给予扣分、批评教育、警告、扣发工资奖金或开除等处罚：
1、私自收缴或私分暂扣物品、私自处罚、敲诈勒索或收受管理相对人财物的，作开除处理。情节严重的交司-法-部门处理。
2、执勤时简单粗暴、语言蛮横或不遵守纪律，受群众投诉举报，经查属实的，批评教育并扣2分；造成管理相对人人身伤害的，追究相关责任。
3、泄露区分局、街道办事处或中队整治行动和其他工作秘密的，第一次给于警告并扣4分，再次发生类似事件，作开除处理。
4、打架斗殴，影响工作秩序的，作开除处理，情节严重的移交司-法-部门处理。
5、违反操作规程或发生责任事故，损坏装备、设备、工具、车辆，扣4分并由其负责损坏部分的维修费用。
6、无驾驶证开机动车、未经批准私自使用执法车辆、夜间保管车辆不按指定地点停放，扣6分，由此而引起事故及违章的责任由其本人负责。驾驶车辆造成交通违章，责任由司机本人负责。
7、不服从工作安排，不服从正常调动，扣8分。
8、守点地段出现严重占道或无证摊贩，守点人员不管理，或相对人不服从管理也不报告的，一次扣1分；机动组人员在整治行动中不主动、___、不服从指挥的，一次扣1分。
9、不按规定着装，一次扣1分；被市局或区分局督察通报，一次扣4分。
10、上班喝酒，进行警告并扣4分。酒后驾车（执法车），作开除处理。由此而引起事故及违章的法律责任由其本人负责。
11、纵容亲属朋友在其管辖范围内无证摆卖或占道经营，警告并扣4至8分。
12、有其它影响城市管理执法部门形象的行为，扣2至6分。协管队员参与违法活动（打架斗殴、贩毒、___、聚众赌博等），触犯国家法律构成犯罪的，立即开除，并由公安机关依法追究其法律责任。
（三）协管队员的奖励
1、严格遵守协管队员管理规定，在协管员队伍中有突出表现，负责路段无“六乱”现象。
2、执勤时保持良好形象，在协助执法中发挥了积极作用。
3、工作积极主动，在协管员队伍中起到先锋模范带头作用。
符合上述三项之一的，根据实际情况，以公平、公开、公正的原则，给予3至20分加分奖励。
4、在工作中表现出色，受到社会媒体赞扬、获区、市局通报表扬的，当月加20分，群众来信表扬的当月加3分。
5、对城-管队伍管理、队伍建设、勤务安排提出合理化建议，经过实施有明显成效的加10分。
四、本规定自xx年2月19日起试行。
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篇六：关于城管改革协管人员安排
职责一：城管协管员岗位职责
一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作
要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放；对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐。
严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的，要及时向中队报告，由中队按程序进行处理。
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二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作
发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止,并做好教育与宣传工作。对拒不服从管理的，要及时向中队报告，安排清理或调查取证。
三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作
发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时，要及时予以制止，并要求违法行为人自行清理干净。对拒不服从管理者，及时向中队报告，由中队安排调查处理。
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发现有乱贴乱画现象，便于清除的，要及时进行清理，清理难度较大的，要及时报告中队，由中队向办公室提出，安排人员清理。
四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作
发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻。要求其立即将物品清理，对拒不服从管理的，及时向中队报告，安排清理。
五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作
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发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染，以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时，要及时进行制止并向中队报告，进行调查处理。
六、负责辖区内乱倒垃圾的管理工作
发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时，要进行劝阻和制止。对于正在乱倒的要及时制止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场的，要及时向中队或执法监督科报告，由执法监督科通知相关单位及时清理。
七、负责辖区内城市绿化管理工作
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发现有破坏绿地、损毁树木的行为时，要及时劝阻和制止。并向中队报告，由中队安排调查处理。
八、完成上级交办的其他各项工作任务
协管员巡查过程中，发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍的良好形象。
职责二：城管协管员岗位职责
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1、向责任单位（门店）和居民宣传城市管理的法律、法规、规章和门前市容环境卫生责任制的基本要求。
2、负责门前市容环境卫生责任制的监督和管理，包括对责任单位（门店）店外经营和乱摆乱倒行为进行制止，对机动车停放进行规范，对随地乱吐痰，乱扔果皮纸屑的行为进行教育。
3、服务街巷社区，参与社区日常性的城市管理工作，对所辖社区进行巡视检查，督促所分管的路段和沿街责任单位（门店）履行门前市容环境卫生责任。
4、对违反城市管理法制、法规、规章规定的行为进行劝助、制止无效时，及时向城管行政执法人员进行报告，并协助城管行政执法人员督促违法行为人改正违法行为。
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5、收集、反映社区、单位、居民对城市管理工作方面的意见和建议，及时向所在街道办事处城管办报告。
职责三：城管协管员岗位职责
1、认真遵守作息时间，上午7:3011:30、下午2:305:30（作息时间随季节的变化改变，具体时间由局办公室通知）。重点路口的守点时间根据情况另行安排。
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2、严格请销假制度。事假凭请假条逐级审批；病假凭医院证明、书面申请逐级审批。请假半天由分管局长审批；一天以上由局长审批。对病事假人员，协管员负责人要认真做好登记，每月底将病、事假情况汇总后报办公室存档备查。
3、工作时间内不准看书、打牌、下棋、串岗、脱岗等。
4、每周一或有重大活动、检查时，要统一着装，其余时间可着便服，上班期间佩带统一制作的标志。
5、定点人员要认真履行职责，严格遵守作息时间，不准迟到、早退，遇有特殊情况及时与小组巡查人员联系，协同解决。
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6、参与日常巡查的协管员要始终和正式队员在一起，不得分开。
7、重点地段和路口守点的协管员，要认真履行职责。
职责四：城管协管员岗位职责
主要职责
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1、宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助城管执法人员开展城市管理工作。
2、服务社区，参与城市管理日常性的管理工作，对所辖区域实行动态巡视检查。
3、劝阻和制止所发现的违反城市管理法规的行为，劝阻、制止无效时，及时向城管执法人员报告，并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为。
4、收集并及时反映责任区域单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议。
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具体职责：
1、对违章占道堆码、经营的行为进行制止。
2、对乱堆乱倒乱扔的行为进行制止。
3、对人行道乱停乱放车辆的行为进行制止。
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4、对无证开挖城市道路的行为进行制止。
5、对乱张乱贴乱写广告、标语、电话号码的行为进行制止。
6、对车辆未封盖严密、沿街撒落、泄漏的行为进行制止。
7、对损坏、污染城市市政设施的行为进行制止。
8、对门前三包责任进行督促和落实。
9、对其他影响城市市容环境的行为进行制止。
篇七：关于城管改革协管人员安排
城管执法局协管员管理规定办法（推荐五篇）
第一篇：城管执法局协管员管理规定办法
文章标题：城管执法局协管员管理规定办法
第一条
为了加强城管执法协管员队伍建设，规范城管执法协管员的招聘、使用和管理工作，充分发挥协管员在城市管理工作中的作用，结合本市实际，制定本规定。
第二条
本规定所称城管执法协管员，是指由街道办事处（乡镇人民政府）和各区城市管理执法局以及武汉经济技术开发区、东湖新技术
开发区、东湖风景区城市管理执法大队聘用，协助城管执法队员在本辖区内协助开展城市管理执法工作的人员。
城管执法协管员是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，编入本辖区城市管理执法队伍进行统一管理，接受市、区城市管理执法督察部门及其工作人员的督察管理。
第三条市城市管理执法局是全市城管执法协管员队伍的主管部门，对各聘用单位协管员队伍的日常管理工作进行监督管理，并负责核准聘用计划、制定管理规定、监制着装标识和核发工作证件等工作。
区城市管理执法局和武汉经济开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队是本辖区城管执法协管员队伍的主管部门，负责本单位自聘的城管执法协管员的日常管理和辖区内街道聘用的城管执法协管员的日常监督管理；统一组织本辖区城管执法协管员的招聘、培训等工作。
第四条按照“谁聘用、谁管理、谁负责”的原则，聘用单位是城管执法协管员管理的责任单位。主要职责是：
（一）按照劳动用工政策聘用、管理城管执法协管员；
（二）负责城管执法协管员队伍的政治思想建设、工作作风建设和日常管理工作；
（三）参照城市管理执法队员考核标准和办法，对协管员实施绩效考核和奖惩；
（四）对群众投诉的城管执法协管员违纪违规问题进行调查和处理，按《信访条例》的规定回复有关部门和信访人。
（五）负责城管执法协管员队伍建设和管理的各项经费。
第五条聘用城管执法协管员应当坚持控制数量、注重质量的原则，按照辖区面积和人口数，根据实际工作需要，合理确定城管执法协管员的聘用数量。
聘用城管执法协管员应当有明确的经费渠道，并列入聘用单位年度财政预算，不得通过罚款解决协管员经费，不得利用协管员进行收费创收。
第六条各区城市管理执法局以及武汉经济技术开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队聘用城管执法协管员，应当先向市城市管理执法局申报计划，列明聘用名额、资金渠道、管理方式等具体内容。
街道办事处（乡镇人民政府）聘用城管执法协管员，应当根据前款规定的申报计划内容，将聘用计划报区城市管理执法局核准，并由区城市管理执法局按照规定条件统一招考，再由街道办事处（乡镇人民政府）办理聘用手续。聘用结果由区城市管理执法局报市城市管理执法局备案。
首次聘用的城管执法协管员试用期为三个月，试用期满经考核合格的，签订聘用合同，办理正式聘用手续。城管执法协管员的续聘，由聘用单位在年度考核的基础上逐年签订聘用合同。
第七条
城管执法协管员应符合下列条件：
（一）坚持四项基本原则；
（二）热爱城市管理工作；
（三）初次聘用年龄一般应在四十五周岁以下，高中以上文化程度，具有本市城镇户口；
（四）举止端庄，身体健康；
（五）品行良好，无违法违纪记录；
（六）市城市管理执法局规定的其他条件。
第八条城管执法协管员必须持证上岗。上岗前必须由区城市管理
执法局统一进行培训，考核合格后发给工作证件。
城管执法协管员的工作证件由市城市管理执法局统一印制。
第九条城管执法协管员着装上岗。着装式样、颜色，由市城市管理执法局确定。
城管执法协管员离岗或者被解聘、辞退后，聘用单位应当将协管员工作证件及服装收回。
第十条
城管执法协管员的职责：
（一）向居（村）民和驻地单位宣传国家和地方有关城市管理的法规、政策和规定；
（二）对违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行劝阻、制止，督促其改正；
（三）协助城市管理执法队员开展城市管理执法工作（不行使行政执法权）；
（四）参与聘用单位组织的除城市管理收费项目外的有关城市管理工作。
第十一条
城管执法协管员必须遵守《武汉市城市管理执法队员执勤规则》的有关规定，有下列行为之一的，予以辞退：
（一）不按规定穿着城管执法协管员标志服装、一年内被查处三次以上（含三次）的；
（二）借工作之便吃、拿、卡、要，索要财物的；
（三）严重违纪造成较大社会负面影响的；
（四）打骂当事人的；
（五）参与城市管理收费工作的。
（六）行使城市管理行政执法权的；
（七）拒不接受市、区城管执法督察部门及其工作人员纠风管理的；
第十二条解聘或者辞退城管执法协管员，聘用单位应当在该协
管员管理辖区内发布解聘公告或者辞退声明，并在3日内以书面形式将解聘或者辞退人员名单报市城市管理执法局备案。
城管执法协管员一经辞退，全市各级城市管理执法队伍及街道办
事处（乡镇人民政府）一律不得重新聘用。
第十三条城管执法协管员违反本规定，给城市管理和综合执法工作造成不良社会影响的，除依法追究城管执法协管员责任外，还应当依照《武汉市国家机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》的规定，追究聘用单位及其相关责任人的责任。
第十四条各单位在本规定施行之前已经聘用的城管执法协管员，按本规定办理聘用手续。不符合条件的，应当予以解聘或者辞退。
第十五条
此前市、区城市管理执法局所发文件与本规定不一致的，以本规定为准。
第十六条本规定自公布之日起施行。
《城管执法局协管员管理规定办法》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读城管执法局协管员管理规定办法。
第二篇：城管协管员辞职信
城管执法活动与市民群众的生活息息相关,而当前人民内部矛盾复杂,城市管理面临的新问题日益突出。下面小编为大家整理了城管协管员辞职信，欢迎参考。
城管协管员辞职信篇一
尊敬的领导：
您好
非常感谢领导给予我道路运输管理局工作的机会以及这一年多对我的帮助和关怀，因为某些原因，今天我在这里提出辞职申请，在这一年多的时间里，我有幸得到单位领导及同事们的热情指导倾心帮助。工作上我学到了许多宝贵的经验和实践技能，对道路运输工作有了大致的了解。生活上得到了区处站所的同事们热情帮助和关照;思想上，得到了领导和同事们的指导与帮助，有了更成熟的人生观，在杭州道路运输管理局工作的这一年多工作中将是我今后学习生活工作的一笔宝贵的财富。
望领导批准我的申请，并同意我办理相关离职手续，在正式离开之前我将做好目前每一项工作。
______
______年____月____日
城管协管员辞职信篇二
尊敬的大队领导：
带着复杂的心情，我很遗憾的在这个时间向大队提出辞职申请。2010年12月，我以交通协管员的身份考入了榆林交警支队，并很荣幸的分配到高交大队工作，至今，来到基层中队马上就三年了，非常感谢大队几年来对我的关爱与培养，让我成了一个经验比较丰富的交通管理人员。回首过去，这三年时间里，我学会了很多很多东西，在工作中，我也一直勤勤恳恳，努力的工作，也感谢领导几年来对我工作的认可，可是我作为一个交通协管员，对自己的工资待遇和前途充满担忧。
面对当今物价飞速的上涨，仅靠我2000元左右的工资，远远无法满足生活所需，轮休班不开车时极不方便，开车呢，算上燃油费、通行费来回也就接近200元，一个月下来所剩无几。家中经济情况也很糟糕，孩子也在幼儿园开始上学，方方面面正是用钱的时候，而我无形中成了家里的顶梁柱，没有钱，什么事也做不成，每当在金钱困扰我的时候，我真的很自责，很伤感。当然我也想过在工作之余做点生意什么的，可是事与愿违，我不可能每天都请假，所以也没做成什么生意。作为一名协警，我们的身份可以说是临时工，工资待遇跟不上，前途更是一片渺茫。近年来，新闻媒体对交管工作的负面报道也很多，动不动就拿协警当挡箭牌，让人看了真的不敢放手去干，上班期间除了巡查就是上网睡觉，总认为这种日子不是我想要的。
为了家庭，我这点可怜的工资已经不能满足生活，我不想家中的妻儿把我看成无能的人，经过几天几夜的琢磨，我决定在其他岗位上放手
一搏，也许外面的世界会让我的生活更充实。
说实话，我非常喜欢交通管理这份工作，穿着警服，头顶国徽，为人民服务，我深感荣幸，但是生活总是现实的残酷的，我必须得坦然面对我的现实情况，希望我的辞职不会给中队和大队带来任何伤害，无论以后怎样，我都永远记得在中队的时光和与我一起同甘共苦的各
位兄弟。
____________年____月____日
城管协管员辞职信篇三
尊敬的各位领导：
我很遗憾自己在这个时候正式提出辞职。
我自____年10月26日进入____市____区城管局，____年8月4日借调入到市局直属大队办公室，到现在已经有一年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。
城管辞职报告城管辞职报告
在过去一年多的时间里，利用单位给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于单位给予的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信领导会给予谅解。
我于今年六月至七月经过层层筛选，有幸地考上了省委组织部统一招考的大学生村官一职，不久将赴村任职。我也很清楚这时候辞职于单位于自己都是一个考验，____市面临文明城市总测评，局里和直属大队正值用人之际。但，为了响应组织的号召，也为了我个人的梦想和前途，本着对单位负责的态度，我郑重地提出辞职，望领导给予批准。
祝领导和同事们前程似锦，鹏程万里!此致
敬礼
____________年____月____日
第三篇：城管协管员工作总结
城管协管员总结
一年来，在房山城管分队的正确领导下，我们全体城管协管员上
下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象，时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。
做为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手:协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，和相对人从没发生正面冲突。文明用语、文明执法。多请教：有事多和分队领导请教探讨，不断学习、不断积累，目前已能够较好的处理日常城管管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
房山南大街是房山最主要商业最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自己的岗位职责，按时完成分队领导交给的各项任务。
在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协
管员。让我们的街道更靓丽，让我们的房山更美丽。
第四篇：城管协管员工作总结
工作总结
工作总结
时光飞逝，转眼半年过去了。
回顾六个月的城管协管工作，多少个日夜，为小区的治安我们加班蹲守；为社区的环境美化，居民楼道玻璃从一楼擦到七楼；为搞好社区工作，只要居民需要，我们从不退缩。我们的工作社区领导认可，我们的工作广大居民满意，我们的工作城管领导放心，我们自己更加感到欣慰。
一、密切配合.工作不分你我兴房东里社区是一个新建小区，居委会也是刚刚成立不久，占地面积两万六千四百平方米，社区分为不相连的两个院（兴房东里院和煤炭公司院）。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责，财力人力严重不足，居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液，我们看到了居委会对我们的渴望，也看到了展现自己才华的地方。
我们这里的社区居民来自四面八方，各行各业，有常住人口，也有临时居住的居民。有外来人口，有出租房屋。户口在人不在，人在户口不在，这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚，没有任何历2004.07.01工作总结
1、史参考数据，更何况为他们做好服务工作谈何容易。
我们为困难而来，没有困难要我们做什么？我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃，我们的手都敲肿了。腿走痛了，我们咬牙坚持，没有任何怨言。白天有的居民家中没人，我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹，感动得不知说什么好，问寒问暖，拿水果，递饮料，弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。
为了加强社区的人性化管理，力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作，我们从零做起，挨门逐户进行调查走访，了解社区
离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人，掌握第一手资料，并一一登记备案，以便及时服务，加强管理。
对社区的失业人员，低保户我们更是关心备至。一次次入户走访，一次次促膝谈心，让他们鼓起生活的勇气，增强战胜困难的决心。同他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了，我们心里也踏实了。
今天的工作来之不易，我们格外珍惜。为干好城管协管工作，一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》，因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤，服从命令听从指挥。
二、团结协作.战役情
今年春节过后，我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情，引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视，成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情，但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责，对居民负责的精神，给我们协管员召开了紧急会议，布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况，我们协管员雷厉风行，一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了，分头蹲守，绝不让疫情在我们社区发生，绝不让疫情流入兴房东里社区。为了消除居民的恐惧心理，居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式，向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高
于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。
这次防控禽流感的战役，居委会领导有方，协管员雷厉风行，社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康，对居民高度负责的精神深深打动了我们的心，我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。
三、丰厚的收获
通过半年的工作学习，我们看到兴房东里社区居委会领导吴向东同志，对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识，责任意识。为维护广大居民利益，他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居民利益无小事，居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求，在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到：“在任何时候，我们办事情，想问题，作决策，都必须把居民的利益放在第一位。要做到：权为民所用，情为民所系，利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事，竭尽全力解难事，坚持不懈做好事。只有这样，居民才会支持我们的工作；只有这样，居民才会配合我们工作。”什么是
“三个代表”？这样的领导就是“三个代表”。
在过去的六个月里，之所以我们工作顺利，之所以我们做出了一点成绩，与我们有一个好领导是分不开的，与兴房东里社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲，为我们社区有这么好的居民而自豪。
现在我可以毫无愧色的说：“我是兴房东里社区的一员”。我可以自豪的说：“我是一名城管协管员”。我爱我的社区，我爱城管协管工作。
2004年7月1日
第五篇：城管协管员工作总结
05年房山城管协管员
暖心便民工作总结
——房山城管协管员：侯平
自“暖心便民工程”开展以来，犹如和煦的春风吹绿了房山大地，恰似温暖的阳光抚慰着百姓的心田。
一年来，为了确保这项工作的开展，房山城管协管员由刘万忠牵头，成立了“房山暖心便民服务站”。房山各社区的空巢老人、孤寡残疾、特困户都一一摸底调查、建账造册。对于重点帮困户，有专门
协管员定时提供服务。所有社区协管员每天至少在所辖社区巡视走访一次，做到及时发现问题，主动解决问题。
房山城东社区有三位八十多岁的空巢老人，做梦也没想到，老了老了身边又多了一对可爱的儿女.......那就是我们的城管协管员尤宝伦和赵立芳。她俩一年四季天冷天热问寒问暖，逢年过节到老人家中洗洗涮涮照顾起居。如今在这三位老人昔日沉寂的小屋里，充满了温馨、甜美、和谐的气氛。房山新东关社区的协管员韩玉学、郑秋萍定时地为社区退休老干部送报、送水，从无怨言。逢年过节为卧床不起肢体残疾的困难户包饺子。
南沿里社区的耿长艳一人照顾三位空巢老人，从不厌烦。
矿机社区的郝维玲帮助双目失明的困难户办理低保手
续、分担日常杂务，社区干部感动得赞不绝口。
每个社区都有空巢老人、都有孤寡残疾困难户，同时，每个社区也都有我们城管协管员服务的身影。
“暖心便民工程”的开展，为社区居民送去了党和政府的关怀，为社区居民创造了宽松的和谐生活环境。我们的城管协管员从身边平凡的小事做起，实实在在的解决了一批居民呼声强烈、与老百姓日常生活密切、同城管职责相关的问题。取得了明显效果，得到了社区居民的广泛赞誉。
一位社区干部感慨地说：“我上任之初，社区的脏乱让人不堪入目，装修垃圾无人管，楼道到处都是杂物和非法小广告。诺大的社区就我们两个人负责。繁杂的事务压得我们喘不过气来。是社区的城管协管员帮了我们。他们入户宣传，对乱倒装修垃圾的行为劝说、劝阻、清理。对乱贴乱喷的小广告，蹲守抓现行。在“禽流感”猖獗的时期，他们更是功不可没，入户调查宣传，服从命令听从指挥，对我们社区的工作帮助太大了。我们的社区需要他们，我们的社区更离不开他们。”
如果说坚持照顾孤寡老人是我们协管员暖心便民的具体体现，那么为社区居民创造良好的生活环境便是我们协管员暖心便民工作的又一次升华。
在社区居民联欢会上，一位居民为我们协管员高唱赞歌：
如果你发现天空越来越蓝，如果你看到花木争芳吐艳，如果你发觉街道日渐整洁，那是他们——城管协管员无私的奉献。
拥抱蓝天白云，亲近红花绿叶，这是他们孜孜的追求，用朝霞的热情去点燃黎明，用晚霞的辉煌去明亮夜空，这是他们不变的信念。
他们在描绘房山美丽的风景，他们更在美化净化人类的心灵。
通过一年来在社区开展暖心便民工程，“贴近百姓，服务于民”的意识已经日益深入到我们每个协管员的心中。我们要进一步完善这项工作，在社区主动为居民服务，为居民解决实际问题。将我们的工作与群众生活紧密地结合起来。想群众之所想，急群众之所急，成为群众的贴心人。为建设和谐优美的社区环境做出我们应有的贡献。
2005年12月31日
篇八：关于城管改革协管人员安排
城市管理协管员管理制度
为了加强城市协管员队伍建设，切实规范城市协管员的管理行为，努力建设一支思想品德好、纪律作风严、业务技能精、吃苦耐劳强的协管员队伍，结合中心工作实际，特制定本管理制度。
一、按照“部门负责、属地管理、集中使用、监管重点、强化督查”的原则，市容市貌管理各处进一步明确责任、细化分工、奖优罚劣，充分调动协管员工作的积极性，提高工作效率和管理水平。
二、市容市貌管理各处对协管员管理总负责，对协管员建立分组管理责任制，并与中心各科室、各单位责任制考核相结合。协管员不再分散布点，而是集中使用，重点监管。市容市貌各处负责结合各自工作实际情况合理确定本片区需协管配合管理的重点监管地段区域、重点监管内容和管理工作标准。
三、市容市貌管理各处根据工作需要，将协管员划分为若干小组，并结合工作能力和工作表现确定1名小组长，具体负责监管区域的日常管理工作和协管员签到、签退、出勤、考核记录等工作。对小组长每月补助50元，视情况可酌情调整。
四、协管员在工作期间注重仪容仪表，规范着装，统一穿着制服，佩戴相应标志，举止端庄、精神振作、姿态良好。在执行公务时必须爱岗敬业，坚守岗位，文明用语，说理透彻，积极管理，及时报告。各小组长对组员在工作期间不着装、行为不端、出勤不出力、敷衍塞责、得过且过、不管理、不上报者，每次酌情予以扣除5-10元。
五、实行签到、签退制度。协管员签到、签退必须按时到指定地点本人亲自签，不得代签、补签。小组长对迟到、早退、代签、离岗、脱岗者，一次扣除5元，对屡教不改、一月内超过5次者罚款20元。
六、实行请销假制度。协管员请假包括病假、事假、婚丧假、产假。凡是需要请假、续假者，应填写统一印制的请假条，按规定的程序办理请假手续。半天以内由小组长批准，一天至二天以内经小组长同意后由所在处负责人批准，三天及以上经小组长、各处负责人同意后由分管领导批准。经领导批准后，请假条及有关证明交单位后勤人员后才能离开工作岗位。单位后勤人员须在当日内到中心人事科作备案登记。销假时本人签字销假。
协管员连续请病假超出3天者，须提供医疗机构出具的诊断书。协管员本人结婚，可请婚假，婚假为7天。直系亲属、岳父母、公婆病故，可请丧假，假期为7天。符合计划生育政策的女职工生育时可请产假，产假期限为100天。法定假期期间工资照发。超出假期外，经申请批准后按事假、病假处理。协管员请事假、病假，1天扣除20元。整月请假者，须同时办理请假审批手续和劳务派谴公司的有关请假手续，经单位后勤人员在中心人事科备案后方可离岗，并按月扣除全部工资。请病假连续超过二个月或半年内累计超过三个月或全年累计超过四个月者予以辞退。请事假连续超过一个月或半年内累计超过一个半月或全年累计超过二个月者予以辞退。
七、凡属下列情况之一者，按旷工论处：
（1）上班不签到、不签退者；
（2）不经请假不上班者；
（3）擅离职守半天及以上或请假未批准不上班者；
（4）请假期限已满，不续假或续假未批准而逾期不归者；
（5）不服从组织调配和工作安排，不按时到工作岗位上班者；
（6）以欺骗手段请病假、事假者。
协管员旷工1天扣除30元。旷工连续超过2天或一月内累计超过5天或一年内累计超过10天的，予以辞退。
八、开展协管管理工作流动红旗竞赛活动，以处按月评比考核，奖优罚劣。对各处评为流动红旗的小组，给予该处月工资扣除总额一定比例的奖励，由各处负责人负责分配奖励给小组长及各组员。对评为最差的1组，扣除组长50元，扣除组员每人30元。对连续3次评为流动红旗小组，酌情
对组长、组员再进行奖励。对连续3次评为最差的1组，对组长、组员酌情加重处罚。奖罚直接与工资挂钩，每月考勤兑现。
九、各组组长要做好考勤考核记录，每月25日前统计上报协管员考勤，包括签到签退、迟到早退、离岗脱岗、请假、旷工、工作出勤出力等出勤情况以及处罚处理结果。市容市貌管理各处进行综合考核、统计考勤后经各处负责人及分管领导审核签字后，报中心人事科。
十、各组组长要公正、公平、公开地管理组员，开展工作，不得吃拿卡要、办事不公、弄虚作假、营私舞弊、打击报复。如有违规违纪行为发生，一经举报、查实，视情节轻重严肃处理，每人扣除100元，并撤销其组长一职。
十一、市容市貌管理各处对协管管理工作加强日常管理，全方位开展督查检查。对督查抽查中发现组长及组员违规、违纪、出勤不出力等行为，根据情节轻重进行酌情采取批评教育、书面通报、责令检查、扣除工资、停职、辞退等措施予以处罚。
十二、本制度从2014年11月
26日起实施。
篇九：关于城管改革协管人员安排
城市管理执法协管人员管理暂行办法
第一章总则
第一条为加强城市管理执法协管人员（以下简称协管人员）规范管理，充分发挥协管人员在城市管理执法工作中的积极作用，依据《城市管理执法办法》（住房和城乡建设部令第3X号）《X区深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作实施方案》，结合示范区实际，制定本办法。
第二条本办法所称协管人员，是指城管执法部门聘用的、在聘用单位及执法人员的指挥和监督下履行本办法规定职责的执法辅助人员。
第三条协管人员主要从事城管执法宣传教育、巡查检查、信息收集、违法行为劝阻、群众意见建议反馈等执法辅助性工作，并完成领导交办的其它工作任务。
第四条协管人员不具备执法资格，不得单独直接从事行政处罚、行政强制等行政执法工作，并自觉接受社会监督。
第五条协管人员应取得城管执法部门统一印制核发的上岗证或工作证件后方可从事辅助执法工作。从事辅助执法工作时，应当穿着制式服装和佩戴标志标识，并主动出示工作证件，应做到仪容整洁，语言文明，举止规范。协管人员所佩戴的标志标识应
当与正式执法人员有所区别。
第二章配备标准、招聘录用
第六条城管执法人员按城市人口数量（含常住人口和暂住人口）万分之八的比例配备。正式执法人员未配备到位时，缺额可按规定比例招聘协管人员作为正式执法人员的临时补充，具体人数由示范区城管局确定，报人社部门审核批准后实施。
第七条协管人员用工形式可分为合同用工与劳务派遣用工，逐步做到协管人员雇用与使用相分离。
第八条协管人员招录需制定招聘方案，在人社部门指导下，由城管执法部门或劳务派遣机构按照有关招考程序组织实施，面向社会公开招聘，严把招录关口，竞争上岗，择优录用。
第九条协管人员招录对象为身体健康、品行端正、无违法犯罪等不良行为记录，年满20周岁的大专及以上学历毕业生或退伍军人（退伍军人学历可放宽至高中及以上）。
第十条已录用的协管人员，试用期为三个月，试用期满后一个月内签订劳动合同，聘期（使用期）为一至三年，聘用期（使用期）满经考核合格、需继续聘用（使用）的，重新签订劳动合同。
第三章工资福利待遇、经费来源
第十一条示范区城管执法协管人员工资福利待遇参照管委会
其他部门辅助人员工资待遇及《劳动法》等有关规定执行：
（一）工资待遇方面：由基本工资、工龄工资、绩效工资、取暖降温补贴组成。基本工资为X区最低工资标准的1.5倍；工龄工资按照协管人员工作年限每年15元执行；绩效工资每月400元，按考核结果拉开差距发放；夏季降温补贴、冬季取暖补贴参照在编人员标准执行。
（二）社保方面：按照示范区社保缴费有关规定缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险，个人缴费部分直接从本人当月工资中扣除。缴费额度按照示范区年度最低缴费基数核算。
（三）休假方面：周末及国家法定节假日按要求执行（值班执勤除外），年休假比照正式人员执行。
（四）服装装备方面：按在编人员标准配备。
第十二条X区城管执法协管人员工资福利待遇参照本办法执行。
第X条示范区、X区协管人员工资福利待遇、服装装备等所需经费纳入财政预算，由示范区、X区两级财政部门分别给予保障。
第四章培训、考核、奖惩
第十四条新聘协管人员需统一进行岗前培训，取得工作证或上岗证后方可上岗。每年至少集中组织2次业务技能培训及1次能力测评，测评结果作为协管人员年终考核的重要依据。学习培
训内容主要为城市管理相关法律法规、政策理论、职业道德和
单位规章制度等。
第十五条坚持日常考勤与定期考核相结合，加强协管人员考勤考核管理，突出季度考核、年度考核的作用。考勤考核细则按照聘用单位《考勤管理制度》《考核管理制度》等有关规定执行。
（一）季度考核。重点考核出勤、工作纪律、工作成效等方面，考核结果作为绩效工资发放的重要依据。
（二）年度考核。以季度考核为基础，重点考核德、能、勤、绩、廉，考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，考核结果作为奖惩、评先评优、职务晋升、续聘解聘的重要依据。
第十六条综合素质较高、日常表现良好、工作成绩突出，且年度考核结果为优秀的协管人员，授予先进个人荣誉称号或给予一定数额的物质奖励，并在中队内勤、副中队长、中队长等职位竞聘中优先选用。
第十七条年度考核为基本合格的，进行批评教育、调整工作岗位、降低工资待遇等，年度考核为不合格的解除劳动合同，予以辞退。
第五章辞职、辞退
第十八条协管人员辞职应提前30日提交《辞职报告》，填写《辞职申请书》，按规定办理离职手续，离职前及时主动交回工作
证件、服装装备等。未办理离职手续自行离职的按旷工对待，连续旷工超过3日（含）或12个月内累计旷工超过10日（含）的予以辞退，并扣除相应工资待遇。
第十九条协管人员有以下情形的，按照情节轻重分别给予辞退或开除处理：
（一）年度考核被评定为不合格或连续两年被评定为基本合格的；
（二）暴力执法，经查证属实的；
（三）吃拿卡要、贪污受贿、给执法相对人通风报信或利用工作之便谋取私利的；
（四）严重违反工作纪律，或因个人不当言行造成严重社会不良影响的；
（五）违反有关法律法规，受到治安管理处罚或被追究刑事责任的；
（六）其它应予辞退或开除的情形。
第六章附则
第二十条本办法由X区城市管理执法局负责解释，自印发之日起实施，有效期五年。
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