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2023年党员培训计划一览表(5篇)

时间:2023-05-02 19:55:02 来源:网友投稿

篇一:党员培训计划一览表

  

  中共中央办公厅印发《2019-2023年全国党员教育培训工作规划》

  文章属性

  【制定机关】中共中央办公厅

  【公布日期】2019.11.11?

  【文

  号】

  【施行日期】2019.11.11?

  【效力等级】党内规范性文件

  【时效性】现行有效

  【主题分类】党的自身建设法规制度综合

  正文

  中共中央办公厅印发《2019-2023年全国党员教育培训工作规划》

  (2019年11月11日)

  为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,切实提高党员教育培训工作质量,推进马克思主义学习型政党建设,根据《中国共产党章程》和有关党内法规,制定本规划。

  一、总体要求

  党员教育培训工作,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实新时代党的建设总要求,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,以坚定信仰、增强党性、提高素质为重点,坚持思想建党、理论强党、从严治党,坚持围绕中心、服务大局,坚持分类指导、按需施教,坚持联系实际、继承创新,坚持简便易行、务实管用,不断增强针对性和有效性,引导党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,努力建设政治合格、执

  行纪律合格、品德合格、发挥作用合格的党员队伍。

  从2019年开始,用5年时间,有计划分层次高质量开展党员教育培训,把全体党员普遍轮训一遍,实现以下工作目标。

  ——习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育更加扎实深入,党的创新理论更加入脑入心,广大党员自觉践行新思想、适应新时代、展现新作为,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,统一意志、统一行动、步调一致向前进。

  ——教育培训效果更加显著,广大党员理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、宗旨意识进一步强化、能力素质进一步提升、纪律作风进一步过硬、先锋模范作用进一步发挥。

  ——新时代党员教育培训体系更加健全,集中培训逐步走向常态,日常教育更加规范,推动形成教育和管理、监督、服务有机结合的党员队伍建设工作链条。

  二、习近平新时代中国特色社会主义思想教育培训

  (一)把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。各级党组织要将习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育摆在党员教育培训最突出位置,县级以上党委每年制定学习计划,列出必读书目和篇目,明确学习要求,基层党组织要结合党员日常教育管理认真抓好落实。党员教育培训机构要将习近平新时代中国特色社会主义思想作为主课,全面纳入教学计划和教学布局。党员要把习近平新时代中国特色社会主义思想作为必修课,读原著、学原文、悟原理,深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想的重大意义、科学体系、丰富内涵、精神实质、实践要求,掌握贯穿其中的马克思主义立场观点方法,增强政治自觉、理论自信、情感融入,做到真学真懂真信真用。

  (二)建立健全习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育长效机制。以习近平新时代中国特色社会主义思想为中心内容,建立较为完备的课程体系。加强理论教育特点和规律的研究,开发一批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想

  的教学案例和现场教学点。通过专题讲座、报告会、学习论坛等多种形式进行深入浅出的解读阐述,领导干部要结合分管领域、分管工作带头宣讲。发挥“两微一端”等新媒体优势,组织党员在线学习。注重发挥党支部直接教育党员的作用,落实“三会一课”等制度,对党员开展经常性教育。健全理论学习考核评估制度,采取有效措施激发党员学习热情,推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。

  (三)引导党员自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想坚定信仰者和忠实实践者。弘扬理论联系实际的马克思主义学风,引导党员把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,对照习近平新时代中国特色社会主义思想检视思想言行,做到学思用贯通、知信行统一。引导党员结合岗位职责,认真学习贯彻习近平总书记关于本部门本行业本领域工作的重要论述和重要指示批示精神,提高运用科学理论解决实际问题能力,更好推动事业发展。大力选树和宣传学懂弄通做实的先进典型,引导党员自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。党员领导干部应当坚持更高标准、更严要求,带头学习实践习近平新时代中国特色社会主义思想。

  三、党员教育培训主要内容

  (一)聚焦基本任务。根据《中国共产党党员教育管理工作条例》,适应新时代党员队伍建设需要,突出政治功能,切实抓好习近平新时代中国特色社会主义思想教育培训,全面落实政治理论教育、政治教育和政治训练、党章党规党纪教育、党的宗旨教育、革命传统教育、形势政策教育、知识技能教育等7个方面基本任务,把党性教育和理想信念教育贯穿始终,以坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化为目标,对党员进行系统教育培训。

  (二)围绕中心工作。着眼统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,紧扣今后5年党和国家重大决策部署、重要会议活动、重要时间节点,有针对性地开展党员教育培训。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,重

  点加强党的创新理论、理想信念、政治纪律和政治规矩等教育培训;围绕贯彻落实新发展理念、实施七大战略、打好三大攻坚战等,重点加强党的路线方针政策、世情国情党情、总体国家安全观等教育培训;聚焦全面建成小康社会、中国共产党成立100周年,重点加强党史、新中国史,党的优良传统、中华优秀传统文化,社会主义核心价值观、爱国主义等教育培训,引导党员把思想和行动统一到党中央决策部署上来,始终保持奋斗精神和革命精神,敢于斗争、善于斗争,在时代大潮中建功立业。

  (三)体现不同领域和群体特点。在农村,重点围绕贯彻落实习近平总书记关于“三农”工作的重要论述、打赢脱贫攻坚战、实施乡村振兴战略、推进农业农村现代化开展党员教育培训。在街道社区,重点围绕巩固党在城市执政基础、加强城市治理、服务社区群众、建设美好家园开展党员教育培训。在机关,重点围绕建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关开展党员教育培训。在事业单位,重点围绕深化改革、提高绩效、促进事业发展开展党员教育培训,学校重点围绕坚持马克思主义指导地位、落实立德树人根本任务、培养社会主义建设者和接班人开展党员教育培训。在国有企业,重点围绕加强党对国有企业的领导、深化国有企业改革、实现国有资产保值增值开展党员教育培训。在非公有制经济组织,重点围绕贯彻党的方针政策、严格遵守国家法律法规、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益、促进企业健康发展开展党员教育培训。在社会组织,重点围绕坚持正确政治方向、有序参与社会治理、提供公共服务、承担社会责任开展党员教育培训。民族地区要重点围绕贯彻党的民族政策、做好民族工作,对党员加强党的意识、中华民族共同体意识和马克思主义国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观等教育培训。

  对基层党组织书记,重点开展党的创新理论、党建工作实务、群众工作、基层治理等教育培训,努力建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织带头人队伍。对新党员,重点开展党的基本知识、党性党风党纪、党的优良传统等教

  育培训,强化思想入党,提升他们的政治觉悟和理论素养。对青年党员,要进行系统理论教育和严格党性锻炼,引导他们传承红色基因、培养奋斗精神、练就过硬本领。对老年党员,重点开展党的创新理论、形势政策等教育培训,引导他们保持革命本色、发挥传帮带作用。对流动党员,重点开展党员意识、组织观念、纪律规矩等教育培训,引导他们主动接受党组织的教育管理,自觉参加组织生活,充分发挥作用。对下岗失业人员中的党员,要将党的理论教育和党性教育与开展政策学习和技能培训结合起来,帮助他们增强就业创业信心和能力。

  四、党员教育培训方式方法

  (一)完善组织形式。坚持集中培训、集体学习、个人自学和组织生活、实践锻炼有机结合,增强党员教育培训工作的规范性、针对性、系统性。要结合实际,研究确定重点项目、对象和专题,采取省级示范培训、市级重点培训、县级普遍培训、基层党委兜底培训的形式,开展党员集中培训。中央组织部要会同有关部门每年举办全国党员教育培训示范班。各级党组织要通过理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日等,抓实集体学习。党员领导干部要定期为基层党员讲党课。引导党员根据自身实际和工作需要,利用业余时间开展自学。坚持民主生活会和组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度,认真开展批评和自我批评,咬耳扯袖、红脸出汗,让党的组织生活真正起到教育提高党员的作用。通过设岗定责、承诺践诺,引导党员立足岗位、创先争优。鼓励和引导党员参与结对帮扶、志愿服务等,为党员搭建实践锻炼平台。注重心理疏导和人文关怀,帮助解决实际问题,增强党员政治荣誉感、组织归属感。

  (二)丰富教学方式。灵活运用讲授式、研讨式、模拟式、互动式、观摩式、体验式等教学方法,探索“课堂+基地”实训模式,增强教育培训的吸引力感染力。加强案例培训,选好用好各条战线各个领域各个行业的生动鲜活案例。开展典型教育,引导党员学习重大先进典型和身边榜样,运用反面教材加强警示教育。组

  织党员就近就便到红色基地学习、重温入党誓词、过“政治生日”。

  (三)创新运用信息化手段。推动党员教育信息化平台一体化建设,完善学用功能,构建更为便捷高效的网络学习阵地。建设全国党员教育资源库,建立党性教育基地网上平台,发挥全国党建网站联盟作用,用好“共产党员”教育平台、“学习强国”学习平台等载体。依托全国党员管理信息化工程,探索建立党员学习电子档案。注重党员教育信息化建设整体设计,避免重复建设。坚持线上线下相结合,探索适应信息化发展趋势和受众特点的教育培训有效方式,注重运用大数据对党员学习情况进行动态分析,精准推送教育内容,引导党员主动学网用网。中央组织部要研究制定加强新时代党员教育信息化建设的指导意见,统筹推进远程教育、电化教育、网络新媒体平台教育,提高党员教育培训现代化水平。

  (四)健全培训制度。完善需求调研制度,通过问卷调查、谈心谈话、走访调研、大数据分析等方式,精准掌握党员学习需求和参训意愿。坚持集中轮训制度,各级党委(党组)每年就党员集中轮训工作作出安排,分期分批组织实施;组织基层党组织书记每年至少参加1次县级以上党委举办的集中轮训,对新任基层党组织书记一般应在半年内进行任职培训;预备党员在预备期内和转正后1年内一般要各参加1次由上级党组织组织的集中培训;大力实施农村党员春训冬训。落实学时制度,党员每年参加集中培训和集体学习时间一般不少于32学时,基层党组织书记和班子成员每年参加集中培训和集体学习时间不少于56学时、至少参加1次集中培训。党员领导干部除执行干部教育培训有关规定外,要带头参加所在单位的党员教育培训。

  五、组织领导和基础保障

  (一)落实领导责任。各级党委(党组)要认真履行党建主体责任,党委(党组)书记要履行第一责任人职责,加强对党员教育培训工作的组织领导。党支部要落实抓党员日常教育工作的直接责任。各级党员教育管理工作协调机构要落实党员

  教育培训联席会议制度,组织部门要发挥牵头抓总作用,相关职能部门要密切配合,形成工作合力。

  (二)夯实基础保障。各级组织部门和党员教育培训机构要建立开放式党员教育培训师资库。落实党员教育讲师聘任制,县级以上党委选聘一批政治素质过硬、实践经验丰富、理论水平较高的党员教育讲师,实行动态管理,注重发挥党员教育讲师的积极性、主动性、创造性。鼓励建立党员教育培训志愿者讲师队伍。抓好党员教育工作者专业化能力培训。充分发挥各级党校(行政学院)在党员教育培训中的主渠道、主阵地作用,县级党校(行政学校)要将党员集中培训作为重要任务。加强和规范乡镇、街道等基层党校和党员教育培训基地、现场教学点建设。利用党员活动室、党群服务中心、远程教育站点、新时代文明实践中心等开展党员日常教育培训。中央组织部要联合有关部门加强全国党员教育培训教材建设规划,组织编写新时代党员教育培训基本教材,摄制重大题材专题教育电视片,定期开展党员教育培训教材展示交流活动。各地区各部门各单位党委(党组)可结合实际,开发各具特色、务实管用的党员教育培训教材。抓好少数民族语言教材的制作和译制工作,开发民族地区党员教育培训双语教材。各级党组织要为党员推荐学习书目,提供学习资料。严格按照《中国共产党党员教育管理工作条例》有关规定,落实党员教育培训经费,保证工作需要。加大对革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区党员教育培训工作支持力度。

  (三)加强学风建设。各级党组织要认真落实党中央关于加强学风建设的要求,加强指导和监督,严肃工作纪律,力戒形式主义、官僚主义,防止教育培训表面化、程式化、庸俗化,防止学用脱节、空洞说教,防止不分层次对象“一刀切”、“一锅煮”,防止多头调训、重复培训、长期不训,防止检查过多、过度留痕。党员教育培训机构要坚持从严治校、从严治教、从严治学。党员要端正学习态度,严守培训纪律。党员领导干部要先学一步、学深一层,发挥示范表率作用。

  (四)严格考核评估。要将党员教育培训工作作为党委(党组)书记抓基层党建工作述职评议考核的重要内容。结合组织生活会、民主评议党员等,组织党员述学评学。将党员教育培训考核结果,作为党组织和党员评先评优的重要依据。各地区各部门各单位党委(党组)要结合实际抓好本规划的贯彻落实。中央组织部要对本规划实施情况开展中期和5年总结评估工作。

  中国人民解放军和中国人民武装警察部队的党员教育培训工作,由中央军委根据本规划精神制定实施意见。

篇二:党员培训计划一览表

  

  乡镇2023年党员干部教育培训工作计划范文

  2023年,中国乡镇2023年党员干部教育培训工作计划将会有重大的变化和创新,以使得党员干部不断地提高业务能力和思想水平,推进农村现代化建设和经济发展。本文将介绍一下乡镇2023年党员干部教育培训工作计划所采取的策略和方法。

  一、制定具体的培训计划

  为了保证2023年乡镇党员干部教育培训工作的效果,首先需要从制定具体的培训计划开始。这样的计划可以涵盖各个方面的内容,如制定课程、选派学员、评估培训效果等。这样可以保证教育培训工作的全面性和系统性。

  二、加强思想教育

  为了让党员干部真正理解并贯彻落实中央的决策部署,乡镇2023年党员干部教育培训工作计划将会加强思想教育工作。通过精心制定和组织实施,党员干部将接受关于党的历史、基本政策和决策、任务及其背景的培训。

  三、提升业务素质

  科技发展非常迅速,乡镇会改变其经济发展的方式,这将使党员干部的工作越来越多的依赖于技术和管理。在此背景下,提升业务素质尤其重要。教育培训活动应当注重以行业和实践为主的教学方法,深入学习乡镇的情况与特点,提高党员干部解决实际问题的能力和方法。

  四、强化沟通交流

  在培训活动中,乡镇党员干部不仅可以学习专业知识,也可以和不同性质和层次的人进行沟通和交流。此外,定期沟通和交流还可以增进他们之间的相互理解,提高工作效率和凝聚力。

  五、结合实际情况,探索新的培训模式

  2023年乡镇党员干部教育培训工作计划还将探索新的教育培训模式,以适应乡镇经济发展的需求。在这方面,可以通过采用在线培训、视频会议、集中培训、个性化定制培训等方式,为党员干部提供更多更好的学习机会和资源,促进培训效果的最大化。

  总之,乡镇2023年党员干部教育培训工作计划将采取多种综合性和创新的方法和实践来发挥其积极的作用。通过合理利用优秀资源,打造教育培训平台,党员干部将能够更深入地参与到农村现代化的建设和发展中,为乡镇的发展作出更大的贡献。六、建立有效的考核评估机制

  为了促进教育培训工作的有效性和效率,乡镇2023年党员干部教育培训工作计划还将建立一套系统的考核评估机制。此机制将在培训的不同阶段进行评估,在评估中强调具体的学习成果和工作效果,以及对学员和教师的评估。

  七、营造良好的培训氛围

  在培训过程中,需要营造良好的氛围,加强学员间的互动交流,提升教师教学水平和授课效果。特别是在这个特殊的时刻,乡镇2023年党员干部教育培训工作计划应该调整教学方法,利用不同的媒介渠道,有效地传达相关知识和技能。

  八、重视学员反馈意见

  在教育培训过程中,学员反馈意见的意义非常之大。它们可以帮助工作计划提高质量、提高效率。同时,学员的反馈也是教育培训计划的常规工作之一,可以帮助管理者和教师了解学员对教育培训内容的看法和感受,以便调整培训安排和优化培训计划。这样的机制可以推进教育质量的不断改进,确保循序渐进地提高学员的技能和素质。

  九、加强教育培训与实践相结合

  培训计划还应加强与实践相结合,将学习到的各方面知识技能应用于日常工作。特别是与自然科学、社会科学、自然资源等领域的交叉结合,可有效推动经济发展,化解矛盾,提高乡村治理效果,推进“三农”工作。

  十、引导党员干部关注农村发展的长期性与战略性

  在未来,农村发展面临许多困难和挑战。乡镇2023年党员干部教育培训工作计划旨在通过教育和培训解决这些问题,并取得明显的进展。同时,也需要从战略和全局的角度,引导党员干部关注农业与农村的长期发展,在履行好基本职责的同时,积极探索新的工作思路与方法。

  总之,2023年乡镇党员干部教育培训工作计划是一件十分重要的事情。它可以提高乡镇党员干部的工作水平和整体素质,也可以为乡镇改革发展打下良好基础。我们要始终注重经济和社会发展的可持续性,创造更良好的环境,让乡镇党员干部教育培训工作成为乡镇范围内的重要工作,这样才能够更好地服务于广大农民和社会人群。

篇三:党员培训计划一览表

  

  高校2023年党校培训计划

  自2023年起,我们高校将会推出全新的党校培训计划。该计划旨在帮助广大党员了解时代背景下的党建要求,提升党员的思想意识和组织纪律性,从而更好地担当起时代赋予的历史使命。

  一、培训内容

  培训将主要涵盖以下几个方面:

  1.新时代下的党的建设任务和重点

  2.加强党性锻炼,提高思想认识

  3.关于制度建设与纪律监督

  4.推动高质量发展,加强学习和能力提升

  5.加强对当前重点工作的理解和把握

  二、培训形式

  为了让党员更好地接受培训和学习,我们将会结合线上和线下的形式:

  1.微信公众平台发布学习资料

  2.在线视频看课学习

  3.面对面的实现学习参与与交流

  4.课后作业和测验,以及考核

  三、考核方式

  考核方式主要分为2种:

  1.口头考核:培训结束后安排有专业人员进行口头考核、提出问题、互动检查等。

  2.笔试考核:培训结束后将会安排有专业人员进行笔试考核,以对学员学习情况进行综合性的评估。

  四、奖励措施

  为了激励党员积极参与培训计划,我们将对优秀学员进行适当的奖励,主要包括:

  1.表彰大会:在表彰大会上颁发奖状和证书,表彰优秀学员,并奖励学员名钻石财经网

  2.晋升机会:通过考核的优秀学员有机会得到组织的赏识,晋升岗位。

  五、总结

  通过这项计划,我们相信我们的党员在思想政治素质、组织纪律性以及专业能力等方面会有一个全面的提升,从而为学校发展做出更大的贡献。我们将发挥高校的作用,通过高校优质教育、思想引导、组织凝聚和人才培养,不断促进青年教师的全面成长和发展,不断推动学校良性发展,为争取实现中华民族伟大复兴而不懈努力。六、实施步骤

  1.立项:根据高校党委的部署,成立专门的党校培训计划组,明确计划的目标和内容,编制实施方案和时间表。

  2.培训资料准备:为了保证培训质量,党校培训计划组将按计划编制学习资料,包括学习笔记、课堂PPT等。

  3.宣传推广:计划组在学校内部进行多种形式的宣传推广,吸引尽可能多的党员参与。

  4.线上培训:党员可在微信公众号平台上学习相关资料,并参与在线视频学习,完成学习任务。

  5.线下培训:计划组还将通过线下的方式,组织党员参加课程班、座谈会、讲座等宣传教育活动。

  6.考核评估:对于学员的学习表现将进行考核评估,合格者颁发证书奖状。

  7.总结反思:计划组应及时对党校培训计划进行总结,发掘存在的问题,并制定改进措施,为下一步工作做好准备。

  七、意义

  1.帮助党员提高思想意识和组织纪律性,认真履行自己的党员职责,更好地发挥党员的示范作用,推动高校事业的发展。

  2.为推动高校的深化改革、开展规范的管理和服务、全面提升高校的综合实力提供有力的思想理论保障和人才支持。

  3.让高校党员全面提高自身素质,更好地适应新时代的需要和要求。

  4.红火教育进一步得到推广,强化红火教育的指导作用。

  八、结语

  通过高校党校培训计划的实施,可以加强深化高校内部的党建工作,让党员更好地学习和掌握党建工作的重要内容,在实践中提高对其实际工作的理论指导能力,推动高校的创新创业及科研成果的释放,同时提升高校人才队伍的班底,为高校的科学发展做出贡献。总之,高校党校培训计划的实施将帮助高校党员更好地理解和贯彻党的理论,增强党员的组织认识和纪律意识,加强中心工作的意识,推动高校的创新发展,让高等教育态势更加清晰。高校党校培训计划的推行,将促进我国高校党建工程的稳步实施和高校教育事业的稳健发展。高校党建工作是高校内部的重要工作之一,为了提高高校党员的理论素养,使其更好地执行党的任务,要定期开展党员培训计划,并组织新党员参加入党积极分子培训。同时,高校党校培训计划还能

  够促进高校红火教育的深入开展,强化红火教育的指导作用。通过红火教育的指导,党员能够深入领会和理解党的基本理论和路线方针政策,提高党性修养和政治觉悟。这将有助于激发党员干部的工作热情和自我约束,发挥好示范作用,为高校的发展贡献力量。

  高校党校培训计划的实施不仅是高校党建工作的重要内容,也是提高高校组织的凝聚力和创造力的前提条件。通过开展高质量的党员培训计划,高校党组织可以促进党员的深入学习、全面提升自己的理论水平,使党员更好地发挥党员的先锋模范作用,同时也能为学校的发展打下坚实的基础。

  总之,高校党校培训计划的实施是高校党建工作中不可或缺的组成部分。高校党校培训计划的开展不仅有利于提高党员的思想政治素质,还能够促进高校的创新发展,推动高校的发展与跨越。因此,高校党校培训计划的实施应得到高度重视,并制定出有效的实施措施。

篇四:党员培训计划一览表

  

  乡镇2023年党员干部教育培训工作计划范文

  中国乡镇2023年党员干部教育培训工作计划

  为了适应新时代、新形势的发展,提高乡镇党员干部素质,推进党和政府工作水平和能力的提升,乡镇2023年党员干部教育培训工作计划制定如下:

  一、培训内容

  1.理论知识:注重党的理论知识、马列经典、新时代中国特色社会主义等方面的培训,传达最新政策法规,进行集中学习和研讨,提高思想政治上的素质。

  2.专业技能:包括转型升级、政策解读、乡村振兴、行政事务、法律法规、经济管理等知识,提升业务素质和能力。

  3.实践能力:注重实践教育,引导党员干部亲身感受和掌握实际工作中的难点问题,帮助党员干部在实践中提升能力。

  二、培训方式

  1.集中培训:每年至少组织一次全体党员干部集中培训,由有关部门和专家学者,以及领导干部授课讲解,分发课件资料,增加理论知识储备。

  2.现场培训:通过实地走访考察、调研交流、学习观摩等方式,提高实践技能、增强单位凝聚力,加深对工作环境的认识。

  3.网络学习:充分利用在线教育平台、微信群、线上论坛等形式,开展知识问答、考试测试、视频学习等活动,建立学习档案,实现无限制学习。

  4.党员干部群众课堂:鼓励开展党员干部到村社区、校园企业等地,组织群众课堂,宣传普及最新的党政法规政策,缩短党员干部与基层群众之间的距离。

  三、培训对象

  1.全体党员干部:无论干部职位、职级、工龄,都应列入培训计划,通过集中培训、网络学习等方式,提高党员干部的党性修养和业务素质。

  2.新党员干部:对新任职党员干部进行集中培训,教授党性修养、工作方法等方面的知识,帮助新干部快速适应新岗位、新工作。

  四、培训机制

  1.长效机制:制定长期计划,加强组织领导,完善考核机制,确保每年的培训计划能够得到贯彻执行。

  2.灵活机制:为了更好的满足党员干部的不同学习需求,采用学分制、考试评定、奖惩机制等方式,营造积极进取、创新创优的培训氛围。

  3.互动机制:加强与团委、工会、妇联等组织的联系,开展联合培训,加强多部门协作,形成良好的合力。

  五、培训成果

  1.提高理论水平:培养党员干部的理论修养,确保党员干部能够满足新时代的工作需要。

  2.增强业务技能:通过专业培训、实践锻炼,提升党员干部的业务能力,帮助他们更好地服务群众。

  3.提升工作能力:在知识、素质、能力全面提高的基础上,提高党员干部的综合素质,打造一支高素质、高能力的乡镇干部队伍。

  总之,乡镇2023年党员干部教育培训工作计划的实施,是加强党员干部学习教育,提升综合素质,推动基层工作创新发展的有效途径。在这个新时代,我们要不断创新培训方式,提高质量水平,为基层工作注入新思想、新力量。党员干部是基层工作的生力军和中坚力量,是推动基层工作发展的主力军。随着国家在经济、社会、文化、教育等方面的不断发展和进步,基层工作中的难点和问题也越来越复杂和困难,对党员干部的素质和能力提出了更高的要求。因此,制定乡镇2023年党员干部教育培训工作计划,对于提高基层工作水平和能力,推进全面深化改革、促进经济社会发展具有重要意义。

  一、集中培训

  集中培训是传统的教育培训方式,在乡镇2023年党员干部教育培训工作计划中仍有其重要地位。集中培训可以落实精准化教育,由专家学者和领导干部进行授课讲解,分发课件及资料,提高党员干部的理论知识储备。为了确保培训效果,还应安排考核和评估环节,监督培训质量。此外,可以通过轮岗、实践基地等方式,加强党员干部的实践能力培养,提高基层工作实际应对能力。

  二、现场培训

  现场培训是一种以实践为基础的培训方式,它能够深入一线、深入实际,挖掘实践经验,加深对工作环境的认识,提高党员干部的实践能力和解决问题的能力。现场培训内容应该针对不同的工作岗位和不同的工作区域,安排现场观摩、实地考察和调研等活动。通过这些方式,党员干部能够了解不同领域的先进经验和典型案例,提升解决领域难点问题的能力。

  三、网络学习

  随着网络技术的不断发展,网络学习成为一种重要的学习方式,尤其是在疫情防控期间,网络学习的意义更加凸显。网络学习可以根据不同学员的需求,量身定制学习内容和形式,提高学员的兴趣和积极性。通过开展知识问答、考试测试、视频学习等活动,建立学习档案,党员干部可以随时随地进行学习,无限制时间和地域,在学习培训的同时还能兼顾日常工作和生活。

  四、党员干部群众课堂

  党员干部群众课堂是一种非常有效的宣传普及党政法规政策的方式,也是与基层群众沟通的重要渠道。通过组织党员干部到村社区、校园企业等地开展宣讲,宣传相关政策法规,帮助党员干部更好地了解基层情况,免除信息壁垒,缩短党员干部与基层群众之间的距离。

  乡镇2023年党员干部教育培训工作计划的有效执行需要完善的培训机制。长效机制的建立可以保证培训计划能够得到贯彻执行,灵活多样的机制可以满足不同党员干部的学习需求和提高空间,互动机制可以加强不同部门之间的协作,形成良好的合力。

  在推进乡镇2023年党员干部教育培训工作计划过程中,重点需要注重以下几个方面。首先,确定培训计划的主体和责任人,明确培训计划的宗旨和目标,调动党员干部参与的积极性和主动性。其次,提高培训质量,把培训计划制定为具体操作流程,确保培训内容的针对性、实用性。最后,注重对培训成效的评估和反馈,不断总结和完善培训计划,不断提高乡镇党员干部的素质和能力。

  总之,通过乡镇2023年党员干部教育培训工作计划,我们可以更好地提升乡镇党员干部的素质和能力,推动基层工作发展,促进乡村振兴和社会经济发展。

篇五:党员培训计划一览表

  

  2023年培训计划表内容6篇

  全面高质量的安排,能够削减我们工作中出现失误的可能,要想制定规范的安排,必需花时间来分析以往的工作状况。以下是我细心为您举荐的培训安排表内容6篇,供大家参考。

  培训安排表内容1第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,,爱好等,以提高员工之间的相识。

  其次课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,说明员工福利,服务意识

  服务理念.

  第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

  第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序

  第五课:餐饮五字决

  如何留回头客

  前厅与后台协调

  员工协作

  第六课:规范礼貌用语及操作程序。

  第七课:楼面部接待过程(具体讲解)

  第八课:对酒水的相识,价格及斟法的基本相识。

  第九课:席前烹调的打算工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要驾驭的服务。

  第十课:预定

  迎客

  点菜

  送客

  摆台

  托盘

  上菜

  推销

  斟酒

  收台

  第十一课:大型酒席宴会的服务程序及打算工作。

  第十二课:如何成为一名精彩的服务员。

  第十三课:厅房服务的具体程序。

  第十四课;餐厅疑难问题解答.

  第十五课;平安及消防学问.

  一,供应以人为本的培训内容

  餐厅是为顾客服务的,顾客除了一般的吃饭需求之外,还会因人而有不同的特殊需求,他们对餐厅员工的满足度评价也有不同标准。顾客需求的这种困难性造就了餐厅工作的肯定难度。它要求员工在工作之中,应当意识到并擅长分析顾客需求的困难性,做出相应处理。因此,在员工培训内容中,也应当包括两方面基本内容,即标准化服务和特性化服务。

  A特性化服务

  1.在培训中,为员工设计出多个场合的处理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通过对场景的剖析,制定处理方案,即实行特性化的服务。

  例如,餐厅遭受顾客投诉,应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想,无论是谁在用餐时,吃到何种异物,心里感觉肯定都是不快的。(当然,也存在极个别人无理取闹的,这种人应当是少了又少的,但不否认没有)。怎样做到,从站在顾客角度去谛视问题。遇到火气特大的顾客,又该如何处置,怎样做到,无论对方如何生气,如何怒气冲

  天,而你仍旧是以笑相迎。假如真能这样,无论多“刺头”的顾客,都会满足而归的,都能让冰山溶化……全部这些,不会是简简洁单的几句话就能总结的,她必需在实践中不断总结、提高,必需针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的特性相结合。再有,菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均应形成规范。

  2.特性化还强调的一点是,员工的个人魅力的培育。培训的时候,应当通过测试了解每一个员工的特性特点,突出一个人的服务特性。比如一个人的服务看法很好、另一个人的交际实力很强、或者是一个人的协调实力很强。通过特性的突出来服务不同的顾客。

  3.通过对员工的培训,有针对性的,依据个人的魅力、特点进行培训后的分工,充分发挥每个人的所长,依据个人的特性,将支配到最合适的位置。

  B标准化服务

  标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先

  介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到PA;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。

  二,培育以人为本,以客为先的服务意识

  在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应当同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的培训工作首先应当从转变员工观念入手,使其坚固树立以人为本,客人就是上帝的观念。

  这种观念的建立,不行能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间,在员工和客人之间,在员工和管理层之间,都应当建立起沟通的桥梁,将心比心,造就宽容共进的气氛。对于各方出现的看法,要设置合理顺畅

  的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映看法和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在培训过程中,应当有意加强员工在人际沟通方面的主动性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的服务性质,坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和高傲浮躁的看法。其三,对于不能认同餐厅工作服务性质的员工,要依靠能上能下的机制解决,员工觉得自己实力不止于端盘洗碗,就可以依靠本事去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样,才能人尽其才,不至于虚耗资源。

  三、管理层培训(也就是经理及领班)

  餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,更重要的是要把整个员工的培训进行整合,除了一般员工服务技能的培训,还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应当设置固定和不固定两种,前者由公司高层干脆指定,后者则由员工公允竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中,不同的职位要制定不同的管理发展手册,针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上,首先,管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后,要在管理层加强沟通和沟通,激励创建一个相互学习共享的环境。最终,管理者在培

  训完成后要在工作中实际应用所学,培训组还要组织特地人员跟踪检查和帮助。

  总之,我们的培训是有安排,不是盲目进行的,我们将有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成果与薪资挂勾,分出服务等级,同时做到赏罚分明,将会提高我们员工的主动性。我们的培训工作不是简简洁单的上上课而已,而应当是通过培训来提高员工的素养、修养及岗位意识。这一切,都须要餐厅的主管主动协作以及方方面面的努力,我们将通过科学的培训来实现。

  四、培训才成果考评

  培训完成后集中考试,分理论和实际操作。考试成果可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。

  第一是理论的考评,给员工一个实际的案例,叫他做一个分析,并且拿出最好的解决方案。

  其次是实际的操作,比如基层员工的服务技术水同等都可

  以现场表演,把参与培训前的状况和培训后的状况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果,就可以现场支配场景,让员工来操作。通过培训,理论与实践相结合,实际操作尤为重要,在培训结束时达标,后再上岗作业,现在都讲究持证上岗,(我们的培训后考核将是最好的持证上岗)。

  第三是对培训员工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的状况,对于无法利用培训学问处理实际事务的员工,酌情赐予帮扶或指定重新参与培训,(我们今后将会在中午休息时对须要帮扶的员工进行接着培训,并考核合格后为止)。

  作为我们餐厅在开业前,或者在一批新上岗之前,必需有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就须要对员工进行。

  员工仪容仪表

  规范礼貌用语及操作程序

  1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热忱地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”

  2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“xx先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音……等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。

  要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特殊受敬重的感觉。快速把客人的尊姓告上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。

  3.服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,帮助咨客支配客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”

  4.拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,缓缓将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。

  留意事项:

  A。擅长视察分清谁是主子。

  B。对有些不情愿把自己姓氏告知你的客人,不行强求。

  C。当客人对问姓名不解时,我们可以这样说明:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”

  D。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应当以其尊姓为前提。

  5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“xx先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,假如没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见其次条。)

  要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,留意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食

  6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花绽开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

  7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问须要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有xx果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”

  注:珍贵酒类须要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必需冰冻,红酒不肯定要冰冻,按客人的意思是否须要加柠檬,话梅或雪碧。

  8.下单。酒水单一式两份,清晰填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。

  9.斟酒要求。

  A.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿态。

  B.向客人问酒,要先问客人喜爱什么酒,再按其意思斟酒,斟酒依次:先主宾后主子,然后按顺时针的方向逐位斟上。

  C.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)

  D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内缓缓斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

  10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必需征询客人看法,将茶杯撤走。若发觉烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。

  11.上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。

  注:上头道菜后,需其次次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗匀称,然后按先女后男的依次主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否须要米饭;如客人须要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看状况征求客人看法,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。

  12.巡台。如发觉烟盅里有两个以上烟头,要立刻撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,刚好撤换骨碟,更换时必需在客人右边进行并打请的手势,假如客人正在交谈时,应提示客人。

  13.席间勤添加酒水。上完最终一道菜时,要主动告知客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要

  增加水果或甜品。

  14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

  15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发觉客人的茶壶揭开时,要立刻加开水,然后再为客人斟一次茶。

  16.上甜品,水果。上甜品前先打算干净的甜品餐具,主动匀称的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“xx先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”

  17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“xx先生/小姐,感谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说感谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。

  18.检查工作。客人走后,刚好检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发觉有尚燃的烟头应刚好把它弄灭;

  若发觉有客人遗留的物品,应立刻叫主管处理。

  19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

  20.清理现常重新布置环境,复原原样。

  餐饮培训资料之——如何接听电话

  1.三响之内必接听。全部来的电话,务必在三响之内接听,只有这样才能充分体现酒楼的工作效率,问好之后,再报,再问候语,这样可以避开搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如:“你好,这里是南湖渔村,请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说,只是一味地询问对方,“你是谁,哪个单位,你找他什么事等,”这样做法是极不礼貌的,另外值得留意的是,问好,报单位,问候语这三者开头语的依次不能颠倒或弄错,这样显得落落大方,给人一种亲切感。

  2.避开用过于随意的语言。热忱和修辞恰当的语言是电话回答的重要因素,我们可以将心比心,假如你去打电话,碰上对方说话生硬,很不礼貌的问:“喂,你找谁?不在!”咔嚓,把电话挂了,假如再打去询问他哪去了,对方很不耐烦

  地回答:“不知道,不是告知你他不在吗?怎么又打来,真罗嗦”此时你的心情如何?

  3.要学会倾听。在客人讲完之前,千万不要打断他的话,假如听得不清晰对方的话,要复述一遍,以免搞错了对方的意思,如客人投诉,接听要耐性,回复对方的话,要非常留意语气和措辞,要显得热忱,友善,亲切,要对方能体会到你对他的关注。

  4.要培育好做记录的习惯。客人的电话预定,投诉;上司电话交代的事情都要一一记录,随时汇报,交接。

  5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达,落实!

  6.说话语气要平和,答话声音要亲切。人们都不会遗忘电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头,她拿起电话后总是非常亲切的声音说:“您好,我是公关部周颖”这种亲切,明快的声音使对方感到舒适,满足。

  培训安排表内容2为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;依据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素养,培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标,特制定本培训安排方案。

  一、培训类别:

  1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新学问、团队建设等前瞻性教化和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

  2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教化、沟通和沟通技能、本单位规章制度及平安生产和消防学问的操作规程;负责人为部门主管、车间主任

  3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、消防学问和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和平安操作规程。

  4、各部门专业业务技能学问的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术学问的培训,二是机械设备维护和保养学问的培训,三是生产管理学问的培训,消防学问和操作演练的培训。

  5、新员工的岗前培训:新员工集中聘请10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安生产、消防学问的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  6、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易等)专业学问的培训由部门负责人组织统计,依据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训安排或内训或外聘老师对本部门相关专业的学问进

  行系统培训,进行探讨沟通,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。

  二、培训的考核和评估

  培训安排的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

  三、培训要求

  公司各部门拟定本部门的年度培训需求及安排,培训年度于一月二十日前报综合部;培训安排中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训安排执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  四、培训形式

  培训将采纳内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则依据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、xx教化集团等。

  五、公司年度培训安排初步方案:表格略

  培训安排表内容3培训主题:

  培育一支忠诚欢乐员工队伍

  培训宗旨:

  与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估

  培训重要性:

  培训之所以重要是因为:

  培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的看法、理念和行为;

  培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;

  培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝合力和竞争力,发扬团体精神。

  培训目标:

  本店学问培训

  包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品学问等内容,使员工对自己的“家”有一全面的相识和了解。

  礼节礼貌培训

  包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼

  神、语言、动作等方面的要求以及如何敬重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必需经过礼节礼貌学问的培训,驾驭饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、到处体现出对客人的敬重。

  总体意识培训

  意识确定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必需培育他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、听从意识等。

  业务培训

  员工业务培训可以从学问、技能等方面进行。学问以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺当开展工作;技能则侧重本岗位的详细操作规程,尽量使员工驾驭必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急实力的培训。以提高他们应对突发问题的实力。

  精神意识的培训

  现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培育某种观念。有了一种精神的支持,再加上有超群的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为精彩。

  培训流程:

  报名登记造册

  发放材料(引导自学)

  上门考试(共5期

  开卷)

  成果反馈(定

  期)

  上门指导(随

  时)

  考核发证(闭

  卷)

  培训的内容:

  (1)餐饮专业学问,包括食品、饮料、烹调、养分与食品卫生、餐具设备学问等。

  (2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

  (3)礼节礼貌、文明程度、应变实力等服务技巧。

  (4)一般话和语言技巧。

  (5)员工守则、岗位职责、操作规程。

  (6)强化服务意识,贯彻“来宾至上,来宾第一”的原则。

  (7)处理来宾投诉,解答问题,案例分析。

  (8)社交学问及心理学学问。

  (9)民俗及生活常识。

  培训安排表内容4针对员工适应实力、创新实力、执行力等薄弱的现象结合公司总体战略,推动员工素养提升工程,突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储备培训,为公司建立具有持续竞争力供应合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素养和业务实力,推动企业健康快速向前发展,制定本安排。

  一、培训安排总体目标

  1、加强公司管理层的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善学问结构,增加综合管理实力、创新实力和执行实力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造实力。

  4、加强公司一般业务人员的培训,不断提升业务人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的实力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。

  6、加强工程类、经济类管理人员执业资格的培训,加快执证上岗工作步伐,进一步规划管理。

  7、加强公司员工的安排培训,全面促进员工的发展,提升员工的综合竞争力。

  二、培训安排原则与要求

  1、坚持按需实施

  、务求实效的原则。依据公司发展的须要和员工多样化培训要求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训安排,增加教化培训安排的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主的原则。整合培训资源,建立健全的公司内部培训为主要培训手段,立足自主培训,搞好基础培训和常规培训,搞好相关专业技术培训。

  3、坚持“公司

  ”联合培训方式,业余学习为主的原则。依据公司需求,开展相关专业的培训课程,组织员工利用息工时间和节假日集中授课,结合自学完成课程。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

  三、培训安排内容与方式

  (一)公司管理层

  1、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策实力和经营管理实力,通过参与企业家论坛,到国内胜利企业参观学习,参与国内闻名企业高级培训师的高端讲座等方式。

  2、学历学位培训

  。参与学历进修及MBA、土木工程硕士学位学习,参与高级经营师职业资格培训。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、2、学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的员工参与大专、高校函授、自考或MBA及其它硕士学位进修;组织工程类、经济类专业管理干部参与执业资格考试获得执业资格证书。

  3、强化项目经理(建立师)培训。要求各单位要选拔具有符合建立师报考条件,具有专业发展实力的员工,组织强化培训,参与社会建立师考试,年净增人数力增达到35人。

  专业重点为:水利水电、市政、建筑等。

  (四)职工基础培训

  1、新工培训

  接着对新聘请员工进行强化公司企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、平安质量意识培训,专业技能培训。基层各单位接收的新员工肯定要签订师徒结对子帮学合同,师傅要虚怀若谷毫无保留的将自身的绝技绝技仔细的传授给徒弟,徒弟要虚心求教,在师傅的帮助下尽快完成理论学问向实践学问的转化,早日为企业发展做出有益的贡献。

  2、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择部分主要工种进行职业技能鉴定,安排鉴定中级工16名,高级工58名;组织符合报考技师、高级技师条件的员工参与总公司、集团公司举办的职业技鉴定活动培训班,力争新增技师22名、高级技师6名以人上,使其结构趋于合理,逐步满意企业发展的要求。

  3、加强复合型、高层次人才培训

  各部门和基层单位要主动创建条件,激励员工自学和参与各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一,使管理人员的专业实力向不同职业领域拓展和提高;使专业技术人员的专业技能向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭两个工种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

  四、做好现场施工人员的培训

  1、做好特种作业人员的平安技术培训取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定,确保施工生产平安顺当进行。

  2、各级项目部要根据“三位一体”管理体系要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和生产过程操作人员的培训,以及施工环境爱护,职业健康平安的应急预案的演练培训,确保人力资源满意施工生产要求。

  3、肯定要把农夫工的培训监管纳入项目管理视野,实行指导和有效的干预,消退隐患,切实维护企业信誉。

  4、开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长,公司今年将选择2-3个工种技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培育高技能人才。

  5、开展学历教化,调动员工自学主动性,举荐优秀员工函授攻读硕士学位,帮助员工报名,今年安排报考函授土木工程、水利水电、建筑专业本科学历18名,财务专业本科学历6名,工程造价专业本科学历8名,提高员工学历层次和业务实力,为员工上岗和行政、技术职务晋升供应便利条件。

  五、接着教化培训

  各基层单位,要根据项目技术人员的工作特点和实际须要,选择具有操作性强的培训课程,有针对性地开展分层次、分类别、多渠道、多形式的接着教化培训。此外,可以适当支配责任成本管理、阳光心态、沟通实力等方面的培训,全方位打造高素养的工程技术管理人才。今年,公司在8月份与重庆交通管理学院联合,安排对109名马路工程“三类”平安管理人员进行接着教化培训。

  六、措施和要求

  (一)领导要高度重视,各基层单位和业务部门要主动参

  加协作,制定切实有效的培训实施安排,实行指导性与自主性想结合的方法,坚持在开发员工整体素养上树立长远观念和大局观念,主动构建“大培训格局”确保培训安排开班率达90%以上,全员培训率达38%以上。

  (二)培训的原则和形式。实行“谁培训谁负责”,分级管理、分级培训的原则组织培训,在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教、送外培训与内培相结合,公司组织培训与项目施工现场组织培训相结合,实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩相互结合。选择最佳的方法和形式、组织开展培训。

  培训安排表内容5人力资源是当代企业重要战略资源,有效培育、运用、挖掘人力资源是企业在将来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必需加以有效的限制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。

  一、培训目的(一)为新员工供应精确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

  (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,担当工作任务;

  (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,削减入职初期惊慌心情,找到企业归属感;

  (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,赐予员工工作信念,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

  二、培训的基本流程

  三、培训组织架构:

  公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并确定其费用;

  人力负责人是培训的干脆协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训安排,审定内部讲师,并组织培训;

  外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

  内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着娴熟的业务阅历,并具备较好表达实力的员工。

  四、培训内容及方式

  (一)培训内容

  公司培训内容主要包含:基本学问培训与专业学问培训

  1、基本学问培训:

  本部分主要内容分为以下几点:

  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领悟公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和驾驭,明确各单位工作职责和内容;

  公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理方法;

  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;

  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

  2、专业学问培训:

  专业学问培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的驾驭工作流程、精确的运用各种工具。

  (二)培训方式

  培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

  1、集中培训:

  将全部新员工集中在一起,进行基本学问的培训,主要以公司内讲师授课为主。

  2、岗位培训

  针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快驾驭本岗位学问,做到应知应会。

  集中培训与岗位培训应依据实际状况开展。岗位培训应在员工入职三天内绽开;集中培训可依据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

  五、培训考核与反馈

  (一)培训考核

  培训考核分为基础学问考核与专业学问考核两个部分:

  1、基础学问考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础学问考核以试卷形式为主,主要为“基本学问”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

  2、专业学问考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业学问考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础学问和基本流程驾驭状况。

  (二)反馈

  1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应刚好就员工的疑义赐予答复;

  2、对基础考核不及格的员工,应刚好了解相关状况,并确定是否对其实行补考、重新培训、劝退;

  3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,驾驭缘由,并确定是否重新培训或劝退;

  4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行刚好的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.

  六、培训预算

  公司培训主要开支为讲师费用。

  内部讲师:建议基本学问讲师每次授课赐予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

  外部讲师:依据协议价格支付。

  培训安排表内容6一、培训目的为使保安部员工增加服务意识,驾驭丰富的消防平安勤务学问,提高保安部员工的整体意识和素养部门,将从公类学问,消防学问,工作流程,军体训练四方面着手抓起,绽开培训

  二、培训时间

  三、培训内容:

  公共学问

  消防学问

  工作流程

  军体训练

  四、详细支配

  本着劳怡结合的目的,我们实行服务意识,工作流程,消防学问培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素养,又提高了员工的身体素养,两手都要抓,两手都要硬

  五、培训内容划分

  公共学问培训

  为了提高部门员工的整体素养,培育员工工作中的主动主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务看法达到同行领先水平,特此我们进行公共学问培训

  7月3日公共培训内容包括

  :

  服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

  职业道德“服务意识”六心服务

  7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉

  7月5日公共学问培训内容包括

  如何妥当处理与客人发生的各种冲突,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,养息,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求

  7月6日公共培训的内容包括

  (1)言谈,行为,行走,其它

  (2)消防学问课程培训

  为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有平安感,从而使客人得到最大的满意,我们就必需重视消防学问的培训,这不仅仅在爱护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产平安,使每位员工都能达到“三知”“三会”

  7月7日消防学问课程培训包括:

  火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及留意事项

  火场逃命,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置

  7月9日消防课程包括

  灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,平安事故规范管理

  7月10日工作流程培训

  保安工作存在肯定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到精彩完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果

  7月10日工作流程

  培训内容包括:门卫工作流程

  7月11日工作流程

  培训内容包括:车场工作流程

  7月12日工作流程

  培训内容包括:巡逻工作流程

  军体训练

  保安部工作的特别性,确定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素养,军体训练是必不行少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店给予我们的各项工作,我们肯定要加强军体训练。

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